企業(yè)形象與策劃(編輯修改稿)
2024-11-08 23:45 本頁面
【文章內容簡介】 選創(chuàng)意 構筑創(chuàng)意內涵 企業(yè)理念實施的過程主要包括：理念接收 理念理解 理念接受 理念實踐 理念的傳遞的方法：宣傳資料法 唱合法 環(huán)境法理念解釋的原則：導向性原則 重點突出原則 具體化原則 理念的教化與接受 接受的障礙： 首先來自于員工也可能來自于說教形式本身也可能來自于其他方面（產品質量差 銷售量低下 效益不高）第八章 BIS策劃建立行為識別系統(tǒng)遵循的五項基本原則：以理念為導向以市場為中心以效率為目標以統(tǒng)一為特征以創(chuàng)新為工具 規(guī)范性行為的習俗化：指企業(yè)所有員工能夠自覺地執(zhí)行各種行為準則，按照行為準則要求行事，并形成一種自然而然的自己本身所擁有的習俗行為（這是行為識別系統(tǒng)實施的最佳狀態(tài)）企業(yè)組織形式有三種：個人企業(yè) 合伙企業(yè) 公司企業(yè) 組織機構類型：正式組織與非正式組織正式組織和非正式組織的最大的區(qū)別是：前者沒有共同目標 它的成員和形式的不定的 經常變動的分級管理：就是在保證集中統(tǒng)一領導的前提下，建立多層次的管理組織機構，自上而下地逐級授予下級行政領導適當?shù)墓芾頇嗔?，并承擔相應的責任（科層制）管理幅度與層次：管理幅度是指一名主管人員直接領導和管理下屬的人數(shù)，管理層次是指管理指揮系統(tǒng)的等級，管理層次多 管理幅度小 組織結構呈“高聳”形式；反正呈“扁平”形式員工選聘的標準：道德素質身體素質學歷水平工作經驗業(yè)務能力 企業(yè)最關心的方面之一 直接關系到員工能為企業(yè)做出多大的貢獻 員工行為：一般行為： 企業(yè)全體員工包括各級管理者在內都應遵守的行為規(guī)范 崗位行為： 主要針對員工具體工作而言 決策是指：企業(yè)管理人員在調研分析的基礎上為解決某一問題而制定行動方案并在所有備選方案中擇優(yōu)的過程 溝通渠道：正式溝通和非正式溝通企業(yè)不僅要規(guī)范內部行為更應規(guī)范自己的市場行為（包括：創(chuàng)新行為 交易行為 競爭行為 服務行為 促銷行為）決定服務質量的因素主要有5個：可靠性 迅速反應性 可信性 感情移入 有形性 第九章 VIS策劃VIS的基本構成要素：企業(yè)名稱 標準字 企業(yè)專用印刷書體 標準色彩 企業(yè)形象造型 企業(yè)標準口號 企業(yè)品牌標志 企業(yè)標志：指代表企業(yè)特征、個性和形象的特定造型、圖案、符號、色彩或其他設計是企業(yè)的代表和象征，借此人們可識別、區(qū)別企業(yè)。視覺設計要素中應用最廣泛 出現(xiàn)頻率最高者 首推企業(yè)標志企業(yè)標志的設計原則： 標語作為一種介于企業(yè)理念和標志之間的識別要素，其產生源于其他各種要素的不足以及現(xiàn)代社會的特點品牌往往是一個企業(yè)的拳頭產品名稱，企業(yè)通過樹立具有一定知名度的產品品牌，來保持或擴大市場占有率，不斷傳播企業(yè)的優(yōu)秀形象品牌開發(fā)過程中應注意： 4品牌最好能與好的東西積極的事物聯(lián)系起來商標是經過注冊受法律保護的產品的名字企業(yè)招牌是指引性和標識性的企業(yè)符號是大眾首先識別到的企業(yè)形象企業(yè)的市場營銷活動對企業(yè)視覺識別基本要素體現(xiàn)在：產品 包裝 廣告 公共關系 包裝具有以下作用：1充當產品傳播媒介和廣告媒介的作用，這是包裝最重要的作用 2充當產品的容器 對產品進行保護3包裝便于產品的裝卸 運輸 陳列 銷售 攜帶 開啟 使用 消費等 發(fā)揮節(jié)約人力 物力的作用 企業(yè)識別手冊是一種指導性文件中心內容是VIS的基本要素及其應用 CIS手冊的2個功能：CI手冊是企業(yè)進行CISuganl的理論依據(jù) CI手冊是企業(yè)實施CIS的指導手冊第二篇：企業(yè)形象與策劃2011企業(yè)形象與策劃 浙2011年1月一、單項選擇題()()()，居首要地位的工作是()，首先要檢討自己的()，成本最高、耗時最久的環(huán)節(jié)是()。()，是企業(yè)形象定位和傳遞的開端，是CIS策劃過程中的起點和向導。()，應用最廣泛，出現(xiàn)頻率最高者，首推()、創(chuàng)造美的過程，其興起同第二次世界大戰(zhàn)后發(fā)展起來的______有著密切的關系。()二、多項選擇題。()()，強化的方式有()() ()三、名詞解釋四、簡答題。？？五、論述題(本大題20分)請談談從整體上看中國在引入CIS方面存在哪些問題，你認為要建設有中國特色的CIS應遵循什么原則?第三篇：企業(yè)形象與策劃企業(yè)形象與策劃企業(yè)形象就像人的衣服，衣著齷蹉的人，就算你人品再好，也不大會受人歡迎吧！衣著干凈整潔的人，第一印象就讓人很深刻。在當今競爭激烈的社會中，人們對眾多的選擇本來就很煩惱，此時，企業(yè)的形象就顯得比以往更為重要。做對社會有益的企業(yè)，永遠是最安心的，同時也是最賺錢的。一個成功、為人稱道的企業(yè)是不會太計較賺多少錢，它最欣慰的是：由于我的努力，社會進步啦！人們的利益得到最大的維護。21世紀是誠信的世界，貸款看你的誠信，上網買東西，按信用排列產品……21世紀，只要你誠信，你就有價值。人們也最看重誠信的人和企業(yè)。寧可他人負我，我不可負人。寧可少賺幾百萬，不降低產品質量增加產量。寧可靠產品質量去吸引顧客，不偽造數(shù)據(jù)自欺欺人。顧客是上帝，細節(jié)決定
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