【文章內(nèi)容簡介】 特點(diǎn)，加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，規(guī)范惠農(nóng)資金運(yùn)作流程，提升業(yè)務(wù)知識技能水平，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效能型、和諧型“五型機(jī)關(guān)”。三、重點(diǎn)任務(wù)按照全鄉(xiāng)效能風(fēng)暴重點(diǎn)任務(wù)安排，結(jié)合我所實(shí)際，主要完成4項(xiàng)行動，落實(shí)10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。（一）“聚力爭先提效”行動。在干部中大力開展四項(xiàng)教育、樹立四種理念活動（即：大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，牢固樹立全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念；大力開展誠信教育，牢固樹立誠信行政的理念），進(jìn)一步提高廣大干部職工的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。健全完善工作人員崗位責(zé)任制，堅(jiān)持因崗設(shè)人、以崗定職，明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任。實(shí)行亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮品牌，在工作時(shí)間工作人員掛胸牌、亮桌牌，亮明工作職責(zé)、工作流程，使用規(guī)范用語，推進(jìn)服務(wù)工作規(guī)范化。加強(qiáng)干部職工管理，抓好日常管理制度落實(shí)，加大工作紀(jì)律、行政效率、服務(wù)態(tài)度明察暗訪力度，引導(dǎo)干部職工不斷增強(qiáng)宗旨意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，提升為民服務(wù)能力。通過政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識測試等方式，促使黨員干部提高思想境界，深化鄉(xiāng)情認(rèn)識，熟練掌握各項(xiàng)政策法規(guī)、工作流程和業(yè)務(wù)要求，做到胸懷全局、政策精通、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。組織開展比能力、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)活動。引導(dǎo)黨員干部提振精神、鼓足干勁，積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，爭先進(jìn)位、爭創(chuàng)一流。（二）“真評實(shí)議督效”行動。針對財(cái)政所整體工作情況，組織群眾代表和社會人士，采取座談?wù)髟儭柧碚{(diào)查、民主測評等形式，圍繞規(guī)章制度制定、責(zé)任目標(biāo)考核、信息公開程度、惠農(nóng)資金運(yùn)作流程、服務(wù)“三農(nóng)”水平等重點(diǎn)內(nèi)容開展評議，認(rèn)真查找不足，廣泛征求社會各界意見建議。針對所內(nèi)職工履職盡責(zé)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、信息公開、廉潔自律等內(nèi)容，進(jìn)村入戶采取隨機(jī)抽查，重點(diǎn)檢查等形式進(jìn)行督促檢查，廣泛傾聽群眾對所內(nèi)職工職責(zé)履行情況的意見建議，財(cái)政所逐條梳理，邊查邊糾，對工作不負(fù)責(zé)，職責(zé)不到位的人員按所內(nèi)目標(biāo)責(zé)任書的要求，認(rèn)真考核兌現(xiàn)，限期落實(shí)整改。（三）“改革創(chuàng)新促效”行動。加強(qiáng)惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼“一冊明、一折統(tǒng)”發(fā)放宣傳工作，開展以“惠農(nóng)宣傳政策到萬家，補(bǔ)貼發(fā)放到萬家，上門服務(wù)到萬家”為主要內(nèi)容的“三到家”惠農(nóng)溫暖活動，進(jìn)百家門，知百家情，安百家心，促百家富，了解群眾對惠農(nóng)政策的知曉情況，補(bǔ)貼發(fā)放滿意程度，讓群眾真正明白惠農(nóng)政策有哪些，自己能享受哪些，哪些政策是合理的。組織人員采取靈活多樣的方法，對農(nóng)戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行更新完善，為農(nóng)民提供查詢平臺、政策咨詢和固定電話語音服務(wù)。為更好服務(wù)“三農(nóng)”，提升工作的針對性和實(shí)效性，在財(cái)政所惠農(nóng)服務(wù)大廳，建立政策咨詢簿、便民意見建議簿、服務(wù)滿意評分簿，用來記載來訪群眾政策咨詢問題，登記群眾對財(cái)政所工作的意見建議，對所內(nèi)工作人員的服務(wù)滿意度進(jìn)行評分。定期對群眾普遍關(guān)心的問題進(jìn)行梳理匯總，以告農(nóng)戶書的方式給廣大農(nóng)戶講解說明，對群眾所提意見建議整改反饋，對滿意程度評分較低者監(jiān)督其改進(jìn)。（四）“亮劍追責(zé)問效”行動。圍繞群眾反映突出的干部作風(fēng)問題，重點(diǎn)在解決“四難”（門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦）“四風(fēng)”（黨風(fēng)、政風(fēng)、學(xué)風(fēng)、會風(fēng)）、行為不規(guī)范、損害經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境和群眾關(guān)注的急、難問題上有新突破。集中開展討論，談打算，找問題，通過見人見事，有針對性的查找和解決突出問題。開展治庸提效、治懶提效、治散提效、治慢提效，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部“庸、懶、散、慢”現(xiàn)象，進(jìn)一步嚴(yán)紀(jì)肅風(fēng)。堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問，對因有令不行、有禁不止、工作不作為、失職瀆職、違法亂紀(jì)等行為，造成重大損失或者惡劣影響的，按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅實(shí)施責(zé)任追究。凡是群眾舉報(bào)、投訴的問題，一律追查到底；凡是查證屬實(shí)的，一律根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。四、工作步驟2012年效能風(fēng)暴行動總體上安排6個(gè)月，從2012年6月15日開始至12月15日結(jié)束，分4個(gè)階段組織實(shí)施：第一階段，動員部署（6月15日—6月25日）。所內(nèi)迅速召開動員會議，深入學(xué)習(xí)省十二次黨代會、市三次黨代會、縣十五次黨代會和縣委常委（擴(kuò)大）會、縣委十五屆二次全委（擴(kuò)大）會暨全縣三級干部會議精神，學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)及《靈臺縣機(jī)關(guān)作風(fēng)問題投訴處理辦法》、《靈臺縣機(jī)關(guān)服務(wù)承諾制暫行規(guī)定》等制度，緊密結(jié)合所內(nèi)實(shí)際，深刻認(rèn)識開展效能風(fēng)暴行動的重要意義，明確目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求，加強(qiáng)行動宣傳，不斷增強(qiáng)全體職工的效率意識、服務(wù)意識以及參與效能風(fēng)暴行動的自覺性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)效能風(fēng)暴行動奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二階段，查找問題(6 月26 日—7 月15 日)。通過開展民主評議、集中清理、入戶調(diào)查、受理投訴等工作，深入查找效能方面存在的突出問題。扎實(shí)開展干部思想作風(fēng)建設(shè)年活動“回頭看”，開展“六查六看”：即查精神狀態(tài)，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識、精神萎靡不振的問題；查執(zhí)行落實(shí)，看是否存在思路不清、能力不強(qiáng)，對重大決策部署執(zhí)行不力、落實(shí)不到位的問題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的問題；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的問題；查法治觀念，看是否存在違法亂紀(jì)、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越新形勢的問題。堅(jiān)持即查即改，對查找出的問題，深入剖析問題存在的根源，提出切實(shí)可行的解決措施，研究制定整改方案，明確時(shí)限要求、保障措施和責(zé)任主體。第三階段，推進(jìn)落實(shí)(7 月16 日—11 月30 日)。緊緊圍繞開展4項(xiàng)行動和落實(shí)10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，將解決問題、提質(zhì)增效、推動落實(shí)貫穿于行動始終，堅(jiān)持邊查邊改、即知即改，細(xì)化整改方案，建立整改臺賬，明確整改任務(wù)、整改措施、整改目標(biāo)、整改時(shí)限、整改效果和具體責(zé)任人。對關(guān)系大局、影響發(fā)展的突出問題優(yōu)先整改，對群眾反映強(qiáng)烈的問題及時(shí)整改，對干部自身存在的問題主動整改。干部個(gè)人要針對自身存在的問題，在提升能力、改進(jìn)服務(wù)、提高效率等方面作出公開承諾。財(cái)政所整改情況要通過固定專欄或公示欄等方式予以公開，接受群眾監(jiān)督。在大膽實(shí)踐、積極探索、認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，將有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)用制度機(jī)制的形式加以固定，建立健全加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制。第四階段，考核總結(jié)(12 月1 日—12 月15 日)。財(cái)政所每個(gè)職工對照實(shí)施方案，層層開展效能風(fēng)暴行動自查自驗(yàn)，及時(shí)向所效能風(fēng)暴行動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)行動開展情況。所效能風(fēng)暴行動協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織組員、群眾代表及社會人士對職工效能建設(shè)進(jìn)行民主測評考核，測評考核結(jié)果納入目標(biāo)責(zé)任制考核，作為評優(yōu)選先的重要依據(jù)之一。五、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施，全體干部職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。所長為第一責(zé)任人，對本所開展效能風(fēng)暴行動負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定具體的行動計(jì)劃，迅速啟動工作。（二）大力營造氛圍。充分運(yùn)用板報(bào)等方式，深入宣傳開展效能風(fēng)暴行動的重大意義、有效做法和工作成效，大力宣傳轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用。定期公布問責(zé)情況，引導(dǎo)群眾積極參與，努力營造開展效能風(fēng)暴行動的良好氛圍。（三）及時(shí)總結(jié)交流。要認(rèn)真總結(jié)歸納工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過信息、座談交流等方式及時(shí)加強(qiáng)溝通，取長補(bǔ)短。對于一些典型經(jīng)驗(yàn)做法要在全所進(jìn)行交流推廣，發(fā)揮好先進(jìn)典型的引導(dǎo)、帶動和輻射作用，推動行動深入開展。（四）強(qiáng)化督促檢查。所效能風(fēng)暴行動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)效能風(fēng)暴行動的開展。強(qiáng)化督促檢查，對行動遲緩、落實(shí)不力、整改不到位的要責(zé)令“補(bǔ)課”，確保效能風(fēng)暴行動扎實(shí)開展，取得實(shí)實(shí)在在的效