【文章內容簡介】 有關工程建設質量記錄資料進行動態(tài)分析糾正偏差以實現(xiàn)本工程項目建設質量總目標，具體操作時采用表格化管理； 信息系統(tǒng)建立：督促承包商建立計算機應用信息化管理系統(tǒng)，做到科學、規(guī)范。 六、過程質量控制手段 —— 事前、事中、事后 （一）質量的事前控制 參加第一次工地會議 項目監(jiān)理人員應參加由業(yè)主主持的第一次工地會議，會議議題主要包括以下幾大方面： （ 1）業(yè)主單位、承包商、監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場機構及分工； （ 2）業(yè)主單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)的授權； （ 3）業(yè)主單位介紹工程開工準備情況、承包商介紹工程施工準備情況； （ 4）業(yè)主單位和總監(jiān)對施工準備情況提出意見和要求； （ 5）總監(jiān)介紹監(jiān)理規(guī)劃主要內容，并重點介紹監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作目標、針對本工程特點的質量安全控制手段等； （ 6）確定各方參加施工過程監(jiān)理例會的主要人員、會議周期、會議地點及主要議題； （ 7）會議形成會議紀要，并由項目監(jiān)理機構編寫，與會各方代表簽認。 積極協(xié)助業(yè)主做好工程招標工作 工程施工質量的好壞直接與承包商的資質、人員素質、技術水平 、機械設備等因素有很大關系，為此，工程開工前協(xié)助業(yè)主做好對投標單位的資質、業(yè)績、施工現(xiàn)場管理、類似工程項目業(yè)績等各項指標的調查與考察，并結合投標文件做優(yōu)選承包商。 設計交底前，總監(jiān)組織監(jiān)理人員收悉設計圖紙，對圖紙中存在的問題通過業(yè)主向設計單位提出書面意見和建議；項目監(jiān)理人員同時應參加由業(yè)主組織的設計技術交底和圖紙 12 會審，總監(jiān)對設計技術交底紀要和圖紙會審紀要進行簽認。 審查施工組織設計 工程開工前，總監(jiān)應組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包商報送的施工組織設計，并經(jīng)總監(jiān)審核簽認后報業(yè)主單位：（程序見圖 2） 審 查承包商三大體系 工程項目開工前，總監(jiān)主要從以下幾個方面審查承包商現(xiàn)場項目管理機構； （ 1）質量管理、技術管理、質量保證組織機構； （ 2）質量管理、技術管理制度； （ 3）專職管理人員和特種操作人員資格證、上崗證。 原材料 /設備 /構配件控制 專業(yè)監(jiān)理工程師應審查承包商開工時必須的報審的工程材料 /設備 /構配件報驗單及其附件（材料應見證、取樣、送檢、試驗），并現(xiàn)場核查，符合圖紙及合同時予以簽認。 分包管理 分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應審查承包商報審的分包單位資格報審表及有關資質等材料，符合合同條件相關 規(guī)定的，由總監(jiān)簽認，并報業(yè)主單位批準備案；對已進場分包商，檢查其質量保證體系是否合格和健全，并予以監(jiān)理備案；（程序見圖 3） 測量成果審查專業(yè)監(jiān)理工程師應按下列要求對承包商報送的測量放線控制成果及保護措施進行檢查，符合要求時，專業(yè)監(jiān)理工程師應予以簽認； （ 1）檢查承包商專職測量人員崗位證書及測量設備檢定證書； （ 2）復核控制樁的校核成果、保護措施及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果。 簽發(fā)開工令 專業(yè)監(jiān)理工程師應按下列要求對承包商報送的工程開工報審表及相關資料進行審查，具備以下條件的，由總監(jiān) 簽發(fā)工程開工令，并報業(yè)主單位。（程序見圖 4） （ 1）施工許可證已獲得政府主管部門批準； （ 2）征地拆遷工作能滿足工程進度需要； （ 3）施工組織設計已獲總監(jiān)批準； （ 4）承包商施工技術交底已經(jīng)監(jiān)理工程師審核簽認； （ 5）現(xiàn)場管理人員、施工人員已到位，施工機械設備、工程材料已獲監(jiān)理工程師簽認； （ 6）進場道路、水、電及通訊等已滿足開工要求。 13 （二）質量的事中控制 監(jiān)控承包商質量控制工作 （ 1）對承包商自檢系統(tǒng)的監(jiān)督：對承包商質量控制瞬息萬變檢系統(tǒng)進行監(jiān)督，使其在質量管理中始終發(fā)揮良好作用；當發(fā)現(xiàn)有不能勝任崗 位工作的工程技術、管理、質檢人員時，要求承包商予以撤換；當其組織動作不靈敏或不完善時應促使其改進、完善； （ 2）監(jiān)督與協(xié)助承包商完善質量控制，使其以工序質量控制為核心，設置質量控制點，進行預控，嚴格質量檢查和加強成品保護； 在工程施工過程中進行質量跟蹤監(jiān)控，建立施工質量跟蹤檔案； 監(jiān)理方式 總監(jiān)應加強巡視、專業(yè)監(jiān)理工程師強化平行檢驗、落實監(jiān)理人員現(xiàn)場旁站監(jiān)理； （ 1）監(jiān)理過程中我方監(jiān)理人員將對承包商的各項施工程序、施工方法和施工工藝及材料、機械、配合比等進行全方位的巡視；對重要部位、關鍵工序、分項、 分部、施工停止點和見證點新材料 /新工藝/新技術實施旁站；對整個施工過程進行全環(huán)節(jié)檢查，以達到對施工質量有效的監(jiān)督和管理； （ 2）指令暢通：及時指出巡視和再現(xiàn)旁站中所發(fā)現(xiàn)的問題，指令承包商采取有效措施及時處理。如承包商拒不改正，下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，直至工程暫停令，責其改正。 工地例會 監(jiān)理過程中總監(jiān)將定期或不定期召開工程例會，會議紀要由項目監(jiān)理機構編寫，與會各方簽認；會議包括以下質量方面的內容： （ 1）查上次例會議工程質量事項落實情況，分析未完原因； （ 2）檢查分析項目工程質量現(xiàn)狀，針對存在問題提出改進 措施； （ 3）落實下期工程質量檢查具體事項。 組織專題會議 總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師將根據(jù)工程需要及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題；會議由總監(jiān)或其授權的監(jiān)理工程師組織，會議可由參建各方先向項目監(jiān)理機構提出書面建議，經(jīng)總監(jiān)與各方協(xié)商一致后下發(fā)書面通知召開； 施工過程中當承包商對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時，應經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并應由總監(jiān)簽認； 專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包商報送的分部 /子分部 /分項 /子分項 /工序 /重點部位施工技術方案或工藝的質量措施進行審核，無異議后予以簽認； 對承包商采用的新工藝 /新技術 /新材料 /新設備，須經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核其施工工藝措施和證明材料，并組織專題論證，并報總監(jiān)簽認； 測量放線控制 （ 1）項目監(jiān)理機構應對承包商在施工過程中報送的施工測量放線成果進行復驗和確認； （ 2）承包商測量放線完畢，自檢合格后填寫施工測量放線報驗申請，并附放線依據(jù)材料和放線測量成果； （ 3）專業(yè)監(jiān)理工程師應實地查驗放線精度是否符合規(guī)范及標準要求，檢查施工軸線控制樁的位置、軸線和高程的控制標志是否牢靠、明顯，經(jīng)審查檢驗合格后予以簽認； 工程材料 /設備構配件驗收：專 業(yè)監(jiān)理工程師審查承包商報審的工程材料 /設備 /構配件報驗單及 14 其附件，并現(xiàn)場核查承包商的材料 /設備 /構配件進場采購情況是否與圖紙及合同相符，符合要求時予以簽認；（程序見圖 5） 1項目監(jiān)理機構定期檢查承包商直接影響工程質量的計量設備（計量衡器、量具、計量裝置等）的技術狀況； 1加強試驗監(jiān)督檢查工作，以科學的檢測數(shù)據(jù)進行監(jiān)理 工程質量以數(shù)據(jù)體現(xiàn)，試驗數(shù)據(jù)反映工程實體根本質量；本項目監(jiān)理遵守在試驗專業(yè)監(jiān)理工程師負責下，加強項目的材料、配合比和強度的有效控制，以確保各項工程材料的物理、化學性能達到規(guī)定要求。 （ 1）樣板引路 （ 2）現(xiàn)場抽檢試驗 試驗專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商的各種抽樣頻率、取樣方法及試驗過程中進行檢查，并按一定頻率獨立抽樣試驗，以鑒定承包商抽樣試驗結果是否有效； 當現(xiàn)場旁站監(jiān)理人員對施工質量或材料產生疑問并提出要求時，試驗監(jiān)理工程師隨時進行抽樣試驗，必要時要求承包商增加抽檢頻率； （ 3）質監(jiān)監(jiān)測：對質監(jiān)檢測備案項目，監(jiān)理工程師應跟蹤旁站。 1隱蔽工程驗收 及時督促承包商先行自檢，自檢合格后報驗，提交自檢資料，對驗收過程中所提出的問題，指令整改，對達到隱蔽條件和隱蔽整改合格的予以簽認；（程序見圖 6） 1檢查各專業(yè)對設計及批復意見落實情況，協(xié)調關鍵和重要部位工作，避免失誤和差錯； 1質量簽認 （ 1）專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包商報送的分部 /子分部 /分項 /子分項 /檢驗批質量簽認，尤其是要把關影響工程質量的最小單元 —— 檢驗批進行嚴格把關；不漏檢、不誤判、漏簽，嚴格防范任何一個不合格品流入工程現(xiàn)場、筑入工程實體； （ 2）簽認前，應對證明各分部 /子分部 /分項 /子分項 /檢驗批滿足合同質量的質量控制資料、安全及功能檢測等進行檢查，并組織現(xiàn)場檢查，不合格時，發(fā)出監(jiān)理指令整改直至整改合格為止方可簽認； 1質量 事故處理 當質量隱患、缺陷或事故發(fā)生時，及時報告并按程序處理質量事故，把質量事故消滅在萌芽狀態(tài)確保工程安全。（程序見下圖 7） 各項工程施工過程中或完工后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程質量存在問題時，將按如下方式處理： （ 1）當質量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)出監(jiān)理工程師書面指令予以警告，要求承包商立刻更換不合格的材料、設備或不稱職的施工人員，或要求立刻修正和改變不正確的施工方法及操作工藝； （ 2）當質量缺陷正在出現(xiàn)時，立刻向承包商發(fā)出暫停施工指令（先口頭 → 后書面），承包商采取能足以保證施工質量的有效措施，并對質量 缺陷進行正確補救處理報驗檢查合格，再發(fā)出復工指令； （ 3）當質量缺陷發(fā)生在某道工序或部位工程完工后，而且質量缺陷的存在將對下道工序產生質量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，發(fā)出監(jiān)理工程師書面指令，要求承包商進行返工。 1行使質量監(jiān)督權，下達停工令，行使質量否決權：在工程進度款的支付時，簽署質量認證意見，對于質量不合格的工程，一律不予計量支付；并由總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)相應監(jiān)理工程師書面指令，要求進行整改或返修； 1強化接口管理：監(jiān)督承包商做好土建與給排水管網(wǎng)、電氣等專業(yè)接口工作； 1建立監(jiān)理旁站 記錄和完善監(jiān)理日志：監(jiān)理工程師將按照建設部委要求，嚴格進行工程建設相關部位旁站，并做好記錄；同時監(jiān)理人員也將逐日記錄有關工程質量動態(tài)及影響因素的情況；以如實反映 15 和記錄工程質量動態(tài)。 工程施工質量安全 /事故處理程序：見下頁圖 7 （三）質量的事后控制 工程完工后，將由總監(jiān)及時組織對建筑物安全及功能檢測、質量控制資料和竣工圖進行審查、檢驗、復核；對工程項目質量進行評估；參與單位 /子單位工程項目竣工驗收；主持整理資料，并編制工程資料目錄，指導承包商整理編制竣工資料。 保修階段，檢查鑒定質量狀況和使用狀況、對出現(xiàn)的質 量缺陷，確定責任人，督促承包商修復質量缺陷；保修期結束后，檢查工程保修狀況，移交保修資料。 竣工驗收： （ 1）總監(jiān)應組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)相關法律、法規(guī)、工程建設強制性標準、設計文件及施工合同，對承包商報送的竣工資料進行審查，將審查結果報總公司備案審查；并進行由總監(jiān)組織，總公司總工辦參與的竣工預驗收；驗收發(fā)現(xiàn)的問題，應及時必出監(jiān)理書面指令，指令承包商及時整改，整改完成合格后，由總監(jiān)簽署工程竣工報驗單，并編制由總監(jiān)和法人代表簽認的《工程監(jiān)理報告》； （ 2）竣工驗收程序 承包商達到竣工驗收條件后，應在自 查、自審、自評工作完成后，將全部工程竣工資料向項目監(jiān)理機構報審，向總監(jiān)提交《工程竣工報告》，申請竣工驗收； 總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對竣工資料及各專業(yè)工程質量進行全面檢查，對查出問題指令承包商及時整改完成； 組織各項目監(jiān)理人員收集整理完善工程監(jiān)理資料，對存在的問題及時整改完成； 對各項工程安全及功能檢測項目，承包商檢查時，專業(yè)監(jiān)理工程師將組織監(jiān)理人員實施旁站，必要時督促承包商邀請業(yè)主及設計單位參加，監(jiān)理工程師應仔細審查承包商的試驗檢測報告； 督促承包商做好現(xiàn)場清理和成品保護； 總監(jiān)完成上述工作審查 和檢查，對承包商已經(jīng)整改完成的，應要求承包商及時編寫由承包商項目、企業(yè)法人簽字認可的《工程竣工報告》，并簽署監(jiān)理意見； 預驗收通過后，總監(jiān)向業(yè)主提交《工程竣工報告》，由業(yè)主組織有關部門進行工程竣工驗收； （ 3）工程竣工驗收 項目監(jiān)理機構應參加由業(yè)主組織的工程竣工驗收，對提出存在的問題，及時指令承包商整改； 通過業(yè)主督促工程勘察單位、設計及時編寫《工程勘察質量報告》和《工程設計質量報告》； 業(yè)主組織編寫完成《工程竣工驗收報告》后，總監(jiān)簽署監(jiān)理意見； （ 4）缺陷及剩余工程處理：在不影響交付的前提下，經(jīng)業(yè) 主、設計、承包商、監(jiān)理單位協(xié)商，承包商應在竣工驗收后限定的時間內完成。 保修期質量控制 在交工使用后的缺陷責任期內發(fā)現(xiàn)施工質量缺陷時，監(jiān)理工程師應及時指令承包商進行修改、加固或返工處理。 七、針對本工程特點、關鍵部位、關鍵工序的監(jiān)理措施 地下室施工監(jiān)理措施 （一）基坑開挖 基坑支護?；邮┕で皯M行支護方案設計，建議業(yè)主組織有關專家對支護方案進行論證，力求方案的最優(yōu)化； 要求承包商編制基坑開挖與支護的施工組織設計，并對有關地下水位變化引起的基坑內外土體 16 變形及其對樁基礎、鄰近建（構）筑物和同邊環(huán)境 的影響而采取的措施進行審查。要求承包商制定基坑施工觀察和測量制度，預防滑波、塌方等質量事故的發(fā)生； 支護工程施工監(jiān)理將根據(jù)支護方案制定監(jiān)理細則； 基坑開挖技術要求： （ 1）嚴格按設計要求進行，不得超挖?；又車演d不得超過設計荷載限制條件； （ 2）采用機械開挖時，在接近設計標高時必須預留一定厚度的土層使用人工開挖，預留土層厚度不少于 300mm。 （ 3）地基持力層和地下室底板下土層為淤泥或淤泥質土層，應注意對基槽底面的保護，減少擾動。 （ 4）土方開挖完成后應立即對基坑進行封閉，防止水浸和暴露，驗槽合格 后應及時進行地下結構施工。本工程建議按結構留縫及后澆帶位置分