20xx年xx月季度xx科臨床路徑醫(yī)護人員滿意度調(diào)查總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-06 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 徑內(nèi)容較模糊，希望加強學(xué)習(xí),爭取 知曉率達到100%。實施臨床路徑管理的病種數(shù)量欠合理，部分科室較多，部分科室較少，應(yīng)選擇本科室常見病、多發(fā)病，治療技術(shù)成熟，較少發(fā)生變異的病種。建議實施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室常見疾病病種，并根據(jù)各自專業(yè)特點，增減各自臨床路徑管理病種，使之能夠更好覆蓋常見病病種，從而提高臨床路徑入組率。各實施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室臨床路徑治療及檢查方案，并根據(jù)實際實施過程中遇到的問題及時改進調(diào)整，進一步優(yōu)化臨床路徑實施方案。進一步強化各科室臨床路徑管理工作的監(jiān)管、督導(dǎo)，使各臨床科室切實將臨床路徑管理工作落到實處，從而降低患者住院費用及住院日數(shù)，達到實行臨床路徑管理的預(yù)期效果。定期組織各職能部門監(jiān)管、督導(dǎo)各科室實施臨床路徑的情況，對于臨床路徑管理好的科室予以通報獎勵，對于臨床路徑管理差的科室予以通報批評，并與科室綜合目標考核及績效考核掛鉤。加強對患者的宣教，使患者一入院即了解臨床路徑實施的必要性，正確分析臨床路徑實施能給患者帶來的益處，使患者認識到實施臨床路徑的合理性、必要性，改善患者實施臨床路徑的依從性。醫(yī)務(wù)部第四篇：臨床路徑患者滿意度調(diào)查總結(jié)2013年第一季度臨床路徑患者滿意度調(diào)查總結(jié)一、患者臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總為了更準確的了解臨床路徑的實施情況，設(shè)計出更好的診療方案，更好的為患者服務(wù)，我院醫(yī)務(wù)部組織對患者臨床路徑實施情況滿意度進行調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果分析如下：調(diào)查表發(fā)放份數(shù)：35份收回份數(shù)：35份您認為醫(yī)生的工作態(tài)度如何？(%)(%)(0%)(0%)是否詳細書面告知您住院期間將按照臨床路徑接受治療與檢查？(%)(%)(%)(0%)您是否與醫(yī)生針對您的治療進行充分討論與溝通？(80%)(%)(%)(0%)您如何看待醫(yī)生定期查房？(%)(%)(%)(0%)您對按照臨床路徑接受治療是否滿意？(%)(%)(%)(0%)您對住院期間的合理檢查是否滿意？(%)(%)(%)(0%)您對臨床路徑設(shè)計的住院天數(shù)是否滿意？(%)(%)(0%)(%)您對臨床路徑設(shè)計的住院費用是否滿意？(%)(%)(0%)(%)二、患者臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析患者對醫(yī)生的工作態(tài)度滿意度較高（%），沒有出現(xiàn)對醫(yī)生態(tài)度不滿意情況。大部分患者（%）對醫(yī)生的書面告知臨床路徑的治療與檢查較滿意，少部分（%）認為告知情況一般，欠詳細。80%的患者認為醫(yī)生對患者疾病的治療溝通較好，少部分患者對醫(yī)生的溝通情況認為不到位、不夠詳細。%的患者認為醫(yī)生能夠進行定期查房，關(guān)心患者病情。%的患者對按照臨床路徑接受治療 1住院期間的檢查認為較合理，%的患者認為檢查合理性一般。%的患者對臨床路徑設(shè)計的住院費用及住院天數(shù)較滿意，%的患者對此不知曉，不能夠確定大致住院費用及住院時間。三、臨床路徑患者滿意度調(diào)查反饋及整改建議繼續(xù)對患者保持熱情的工作態(tài)度，增強責(zé)任心，努力為患者做好服務(wù)，爭取讓患者對醫(yī)護人員的工作100%滿意。建議醫(yī)生堅持對患者定期查房，了解患者病情變化，及時作出診治，提高患者滿意度。本次調(diào)查中需與患者溝通內(nèi)容較多，通過
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