兒科臨床路徑管理患者滿意度調(diào)查表(編輯修改稿)
2024-10-26 14:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是否滿意？(%)(%)(0%)(%)二、患者臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析患者對醫(yī)生的工作態(tài)度滿意度較高（%），沒有出現(xiàn)對醫(yī)生態(tài)度不滿意情況。大部分患者（%）對醫(yī)生的書面告知臨床路徑的治療與檢查較滿意，少部分（%）認為告知情況一般，欠詳細。80%的患者認為醫(yī)生對患者疾病的治療溝通較好，少部分患者對醫(yī)生的溝通情況認為不到位、不夠詳細。%的患者認為醫(yī)生能夠進行定期查房，關(guān)心患者病情。%的患者對按照臨床路徑接受治療 1住院期間的檢查認為較合理，%的患者認為檢查合理性一般。%的患者對臨床路徑設(shè)計的住院費用及住院天數(shù)較滿意，%的患者對此不知曉，不能夠確定大致住院費用及住院時間。三、臨床路徑患者滿意度調(diào)查反饋及整改建議繼續(xù)對患者保持熱情的工作態(tài)度，增強責任心，努力為患者做好服務(wù)，爭取讓患者對醫(yī)護人員的工作100%滿意。建議醫(yī)生堅持對患者定期查房，了解患者病情變化，及時作出診治，提高患者滿意度。本次調(diào)查中需與患者溝通內(nèi)容較多，通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與患者溝通仍有不足之處，不夠詳細，溝通不到位，患者對治療、檢查、住院費用及住院時間不能夠了解，建議科室完善書面材料，以積極的態(tài)度加強與患者的各種溝通，包括疾病的治療方案、各項合理檢查、疾病預(yù)后及住院期間的大致花費及住院時間等，讓患者就診的明明白白。醫(yī)務(wù)部第四篇
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