20xx年xx月季度xx科臨床路徑醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查總結(jié)-資料下載頁
2024-11-06 22:01本頁面
【正文】 只有極少數(shù)（%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未降低患者平均住院費(fèi)用；大部分醫(yī)護(hù)人員（%）認(rèn)為臨床路徑工作降低了患者平均住院天數(shù)，只有極少數(shù)（%）認(rèn)為目前臨床路徑工作并未降低患者平均住院天數(shù)。五、實(shí)行臨床路徑工作的科室患者依從性較好，50%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性良好，%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性一般，%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為患者依從性差。實(shí)行臨床路徑工作的科室醫(yī)護(hù)人員依從性較好，%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員依從性良好，%的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員依從性一般，%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員依從性差。六、目前醫(yī)護(hù)人員逐漸認(rèn)識到將臨床路徑執(zhí)行情況作為年終考核依據(jù)的重要性，%醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為將其列入年終考核依據(jù)是合理的，%的醫(yī)護(hù)人員不認(rèn)可其合理性，存在一定抵觸情緒。七、大部分醫(yī)護(hù)人員（%）認(rèn)為我院目前信息系統(tǒng)對臨床路徑工作的支持度不夠，說明我院信息系統(tǒng)急需調(diào)整以進(jìn)一步適應(yīng)我院臨床路徑工作。山東省XXX醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查反饋及整改建議一、各臨床科室對臨床路徑宣傳培訓(xùn)合理，醫(yī)護(hù)人員對臨床路徑知曉率為100%，希望繼續(xù)保持加強(qiáng)。二、實(shí)施臨床路徑管理的病種數(shù)量合理，應(yīng)逐步推進(jìn)。建議目前開展病種少的科室根據(jù)各自科室常見疾病實(shí)際情況，進(jìn)一步增加進(jìn)入臨床路徑管理的病種，進(jìn)一步提高臨床路徑入組率。三、各實(shí)施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室臨床路徑治療/護(hù)理方案，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施過程中遇到的問題及時改進(jìn)調(diào)整，進(jìn)一步優(yōu)化臨床路徑實(shí)施方案。四、各實(shí)施臨床路徑管理的科室應(yīng)定期總結(jié)科室常見疾病病種，并根據(jù)各自專業(yè)特點(diǎn)，增減各自臨床路徑管理病種，使之能夠更好覆蓋常見病病種，從而提高臨床路徑入組率。五、進(jìn)一步強(qiáng)化各科室臨床路徑管理工作的監(jiān)管、督導(dǎo)，使各臨床科室切實(shí)將臨床路徑管理工作落到實(shí)處，從而降低患者住院費(fèi)用及住院日數(shù)，達(dá)到實(shí)行臨床路徑管理的預(yù)期目的。六、定期組織各職能部門監(jiān)管、督導(dǎo)各科室實(shí)施臨床路徑的情況，對于臨床路徑管理好的科室予以通報獎勵，對于臨床路徑管理差的科室予以通報批評，并與科室綜合目標(biāo)考核及績效考核掛鉤。七、加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對于臨床路徑的認(rèn)識，從而進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施臨床路徑的依從性。八、加強(qiáng)對患者的宣教，使患者一入院即了解臨床路徑實(shí)施的必要性，正確分析臨床路徑實(shí)施能給患者帶來的益處，使患者認(rèn)識到實(shí)施臨床路徑的合理性、必要性，改善患者實(shí)施臨床路徑的依從性。九、強(qiáng)調(diào)將臨床路徑納入年終考核及績效考核的重要性，充分調(diào)動科室實(shí)施臨床路徑管理的積極性。對臨床路徑管理工作好的科室可在年終考核過程中加大獎勵的力度，對極少數(shù)實(shí)施臨床路徑管理工作差的科室給予適度懲罰。十、目前已經(jīng)對我院信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，正在試點(diǎn)將臨床路徑管理模塊嵌入信息系統(tǒng)中，這將更有利于醫(yī)院及科室實(shí)施臨床路徑，更有利于醫(yī)院及科室監(jiān)管實(shí)施臨床路徑過程中的各種指標(biāo)。目前該新軟件已在腎內(nèi)科試點(diǎn)，逐步完善相關(guān)信息系統(tǒng)軟件后，盡快向醫(yī)院各個科室推廣使用，從而更好解決臨床路徑實(shí)施的便利性，有利于對臨床路徑管理、監(jiān)管、督導(dǎo)工作。以上為結(jié)合我院醫(yī)護(hù)人員臨床路徑滿意度調(diào)查的反饋及整改建議，望臨床各科室根據(jù)各自科室具體情況，及時優(yōu)化各自臨床路徑所選病種或臨床路徑實(shí)施細(xì)則，并及時將各自調(diào)整情況以書面形式上報醫(yī)務(wù)部備案。山東省XXX醫(yī)院
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