20xx年xx月季度xx科臨床路徑醫(yī)護人員滿意度調(diào)查總結(jié)(已改無錯字)
2024-11-06 22 本頁面
【正文】 調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與患者溝通仍有不足之處，不夠詳細，溝通不到位，患者對治療、檢查、住院費用及住院時間不能夠了解，建議科室完善書面材料，以積極的態(tài)度加強與患者的各種溝通，包括疾病的治療方案、各項合理檢查、疾病預(yù)后及住院期間的大致花費及住院時間等，讓患者就診的明明白白。醫(yī)務(wù)部第五篇：醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查反饋及整改建議山東省XXX醫(yī)院醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查反饋及整改建議山東省XXX醫(yī)院醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總...............3 醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析...............4 醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查反饋及整改建議..........7山東省XXX醫(yī)院醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)匯總為了更準確的了解臨床路徑的實施情況，設(shè)計出更好的診療方案，更好的為患者服務(wù)，我院醫(yī)務(wù)部組織對醫(yī)護人員臨床路徑實施情況滿意度調(diào)查，現(xiàn)將結(jié)果分析如下：調(diào)查表發(fā)放份數(shù)：32份 收回份數(shù)：32份您科室開展臨床路徑的病種數(shù)目？ E 不清楚A 6(%)B 11(%)C 4(%)D 11(%)E 0（0%）您認為您科室開展臨床路徑的病種是否覆蓋了科室常見??？ 19（%） 13（%）您認為您科室制定的臨床路徑治療/護理方案合理么？ 25（%） 7（%）您認為您科室制定的臨床路徑是否達到了預(yù)期目的？ 25（%） 7（%）您認為您科室制定的臨床路徑是否降低了患者的住院費用？ 28（%） 4（%）您認為您科室制定的臨床路徑是否降低了患者的住院天數(shù)？ 30（%） 2（%）您認為您科室制定的臨床路徑患者依從性如何？ 16（50%） 15（%）C、差 1（%）您認為您科室醫(yī)護人員執(zhí)行臨床路徑的依從性如何？ 20（%） 10（%）C、差 2（%）您認為將臨床路徑執(zhí)行情況作為年終考核依據(jù)是否合理？ 19（%） 13（%）您對醫(yī)院信息系統(tǒng)對于臨床路徑的支持度是否滿意？ 14（%） 18（%）山東省XXX醫(yī)院醫(yī)護人員臨床路徑滿意度調(diào)查結(jié)果分析一、各科室人員均知曉自己科室開展的臨床路徑病種，無人選擇不清楚（0%），知曉率為100%。二、科室開展臨床路徑的病種數(shù)目設(shè)置合理，臨床路徑工作逐步推進。通過該調(diào)查，部分科室先選擇一到兩個臨床路徑病種（一個病種 %，兩個病種 %），部分開展臨床路徑較早的科室已逐步推廣至本科室常見病，逐步開展病種增加至三個（%）或三個以上（%）。三、開展臨床路徑的科室醫(yī)護人員大部分認可目前臨床路徑工作，%的醫(yī)護人員認可目前臨床路徑工作，%醫(yī)護人員認為目前臨床路徑治療/護理方案不完全合理，說明我院部分科室臨床路徑工作有急需持續(xù)改進之處。%醫(yī)護人員認為目前臨床路徑病種能覆蓋自己科室常見病，%醫(yī)護人員認為目前臨床路徑病種不能覆蓋自己科室常見病，說明目前臨床路徑工作 4符合大部分科室實際臨床工作，但部分科室臨床路徑病種存在進一步調(diào)整改善的必要性。四、大部分醫(yī)護人員（%）認為臨床路徑工作達到了預(yù)期目的，只有極少數(shù)（%）認為目前臨床路徑工作并未達到預(yù)期目的；大部分醫(yī)護人員（%）認為臨床路徑工作降低了患者平均住院費用，
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