醫(yī)護人員安全對策-醫(yī)護人員安全對策(已改無錯字)
2023-03-28 12:11:48 本頁面
【正文】 學(xué)知識 如何看待風(fēng)險 防疾病知識 健康理念 （二）溝通信息 診療環(huán)境 學(xué)科發(fā)展 疾病診治 醫(yī)院信譽 （三）溝通情感 互相平等交流 尊重人格，情感 贊揚鼓勵為主 寬容理解對方 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 誠懇禮貌待人 五、溝通的基本技巧 醫(yī)患溝通技巧 一個要求： 二個技巧 ： 多聽患方幾句話 誠信、尊重、同情、耐心 多對患方講幾句 三個掌握： 四個留意 ： 病人情緒 對方感受 病情及查治結(jié)果 對方期望值 自己情緒 費用情況 病人及家人心理 五個避免： 六個方式 ： 預(yù)防為主 交換溝通對象 強求接受 刺激語言 集體溝通 書面溝通 專業(yè)詞匯 刻意改變對方 壓制對方情緒 統(tǒng)一口徑溝通 實物對照 聆聽與溝通感想 聆聽與溝通感想 聆聽與溝通感想 三十六計 走為上計 ? 有糾紛苗頭，盡量有人證在場，到有監(jiān)控的區(qū)域。 ? 往通道的地方跑，盡量不傷害到無辜。 ? 熟知逃生路線，盡快通知保安或警察。 ? 保護好心腦等重要器官。 ? 過程中盡量不語言刺激對方。 ? 必要時可正當防衛(wèi)。 ? 科室制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)過關(guān)。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 04:24:5104:24:5104:243/28/2023 4:24:51 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :24:5104:24Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 04:24:5104:24:5104:24Tuesday, March 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :24:5104:24:51March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 28日星期二 上午 4時 24分 51秒 04:24: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 4時 24分 :24March 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 28日星期二 4時 24分 51秒 04:24:5128 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 4時 24分 51秒 上午 4時 24分 04:24: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 28, 2023 很多事情努
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