【文章內(nèi)容簡介】 同仁堂藥店的店堂里的一幅對聯(lián)“同氣同聲福民濟世，仁心仁術(shù)醫(yī)國醫(yī)人”，這正是他們養(yǎng)生濟世的經(jīng)營宗旨。其中一個“仁”字恰恰體現(xiàn)了孔子的儒家思想的核心。在儒家思想中孔子提出以“仁”為核心的思想體系，并把“仁”作為他學(xué)說“一以貫之”的唯一原則和最高道德標(biāo)準(zhǔn)，而“仁”的內(nèi)涵就是“愛人”，強調(diào)從無私的動機出發(fā)，舍己利人，舍己愛人?？鬃釉啤叭四芎氲溃堑篮肴恕?，把人看做是天地萬物的中心，深信價值之源內(nèi)在于人心。體現(xiàn)在精神文化上就是“全心全意為人民服務(wù)”并提出“想病家患者所想，做病家患者所需”和“患者第一”的經(jīng)營思想。這種思想也在其行為中有充分的表現(xiàn)，如同仁堂的便民服務(wù)項目有代登記緊張藥品、代向工廠機關(guān)的醫(yī)務(wù)室送藥、代收購藥材、為顧客醫(yī)治小病小傷、為殘疾人送藥上門等，同仁堂藥店有七分之一的員工從事這些服務(wù)，而這些服務(wù)幾乎都是賠錢的。同仁堂將這些利益讓給顧客，讓顧客得到了更多的消費者剩余。在市場競爭中，事實上對手間的競爭不是第一位的，企業(yè)與它的客戶間的關(guān)系才是決定企業(yè)生死存亡的決定因素?！罢\”是其精益求精的敬業(yè)精神。1706年，創(chuàng)立大柵欄同仁堂藥店的樂家第一代傳人樂鳳鳴在《樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健芬粫男蜓灾忻鞔_提出“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，該訓(xùn)條一直作為歷代同仁堂人的制藥原則。同仁堂的“誠”體現(xiàn)在制藥的過程之中，是對質(zhì)量的追求。產(chǎn)品的質(zhì)量是市場選擇產(chǎn)品的基本要素，也是企業(yè)綜合競爭力的物質(zhì)表現(xiàn)形式。消費者受到各方面的影響最后選擇某個產(chǎn)品，那是因為相關(guān)的信息告訴他選這個品牌就是選擇了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。如果消費者通過使用知道這是個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的話，那是對產(chǎn)品最高的認(rèn)可，產(chǎn)品的競爭力就不言而喻了。所以企業(yè)的競爭力表現(xiàn)在質(zhì)量上，質(zhì)量又顯示企業(yè)的競爭力，企業(yè)和產(chǎn)品才會在市場上長久的生存和發(fā)展。同仁堂的“誠”，使企業(yè)的核心競爭力具有長久的延續(xù)性?！罢\”的思想在物質(zhì)文化上表現(xiàn)為白芍用杭白芍，郁金用黃郁金，肉桂用甲級企邊桂，陳皮用新會的，蜂蜜用河北興隆的，十六頭人參不能用三十二頭小參頂替，僵蠶不能用僵蛹代替?！靶拧北憩F(xiàn)出童叟無欺的職業(yè)道德。同時“信”也是孔子主張的，正所謂“人無信無以立”。.同仁堂講求童叟無欺的職業(yè)道德，無論誰來藥店，都公平公正地對待。同仁堂的“信”主要體現(xiàn)在銷售第一線，與顧客直接接觸的領(lǐng)域。顧客買藥的過程，就是接受了企業(yè)的服務(wù)，這是產(chǎn)品的外延價值。在同仁堂買藥，可以找到各種價位的藥，可以得到貨真價實的藥，可以得到一視同仁的待遇，由而對企業(yè)產(chǎn)生由衷的信任，這就是產(chǎn)品的附加價值?？梢娍鬃又鲝垺叭?、義、禮、智、信”滲透到了同仁堂企業(yè)文化的各個方面，他把儒家優(yōu)秀思想表現(xiàn)得淋漓盡致，使得他處于長勝的不敗之地，中國傳統(tǒng)的儒家文化對同仁堂企業(yè)的影響必然是長久而深遠(yuǎn)的。從同仁堂企業(yè)文化這個例子中可以看到中國傳統(tǒng)文化對我國企業(yè)發(fā)展尤其有利的一面，但是其弊端也是不可忽視的。中國的家族文化受儒家思想影響頗深。在其長期熏陶下很容易讓人產(chǎn)生一種人格，即認(rèn)為個人價值無足輕重，家庭、人際關(guān)系才最重要；缺乏獨立人格，趨炎附勢；缺乏自立精神等。體現(xiàn)在家族企業(yè)中，儒家思想造成的負(fù)面影響有：企業(yè)中可能出現(xiàn)只講和諧不講是非對錯，一出現(xiàn)矛盾沖突，尋求妥協(xié)、平衡、折衷成為企業(yè)家的處世習(xí)慣；企業(yè)中有較強的“家本位”觀念，重家輕國，社會責(zé)任感弱；企業(yè)不重視制度的建設(shè)，或者即使有也不按規(guī)定執(zhí)行；在企業(yè)中人們考慮更多的不是純粹的業(yè)務(wù)工作，而是彼此關(guān)系，出現(xiàn)人身依附或暗中內(nèi)斗情況。中華民族受儒家思想的影響：中國人對權(quán)力，控制欲極強，官本位思想很濃厚，深深地烙印在企業(yè)家和管理者的思想和管理理念。以百信鞋業(yè)為例，其家族企業(yè)文化的核心是“家文化”強調(diào)“家族至上”。輝煌一時的百信鞋業(yè)，5年間曾在全國發(fā)展了100多家連鎖百信鞋城，號稱擁有30多億資產(chǎn)。如今僅存幾家門店，也已經(jīng)賣給了別人，但仍然難抵“巨額債務(wù)”。據(jù)了解百信內(nèi)幕的經(jīng)理人介紹，“嚴(yán)重的家族管理”是導(dǎo)致百信倒閉的重要原因?！皠?chuàng)始人李忠文幾乎把所有核心和重要部門的權(quán)力都交給了他的親戚朋友，但相互又無制衡?！崩纾傩排湄浿行挠蓭孜挥H戚負(fù)責(zé)，有人大吃回扣。李忠文失敗了，但他的許多親戚朋友卻成了百萬富翁。企業(yè)發(fā)展初期很難吸引到不錯的職業(yè)經(jīng)理人，這時家族成員在企業(yè)中扮演的角色就非常重要——加班加點，任勞任怨，而當(dāng)企業(yè)面臨倒閉危機時，很多員工會站到最后，這時就更需要家族成員勇敢地站在隊伍的前列，為企業(yè)度過危機獻力獻策。這一切在家族企業(yè)發(fā)展過程中不能不被重視。并且隨著企業(yè)地不斷壯大和發(fā)展，家族企業(yè)的問題也日漸增多，其中最為突出的問題就是排外心理，其二是居功自傲、不求上進，其三是貪腐、濫用權(quán)力。百信家族企業(yè)文化中帶有濃重的人情關(guān)系色彩，排外心里嚴(yán)重。公司劃分為“族內(nèi)人”和“族外人”，人際關(guān)系不平等。這使得領(lǐng)導(dǎo)對族內(nèi)人信任，對關(guān)系不是很近的人不信任。這種信任程度的差異導(dǎo)致了企業(yè)主對兩種員工的區(qū)別對待?！白鍍?nèi)人”可以憑借血緣關(guān)系把持企業(yè)的重要崗位，參與重大決策，并享有優(yōu)厚的待遇。對于“族外人”，他們的努力往往不能換來職位和待遇的提升。隨著企業(yè)的發(fā)展，這種嚴(yán)重排外的管理制度會使家族內(nèi)成員漸漸放松對自己的要求，降低企業(yè)的管理效率和生產(chǎn)效率，同時會降低企業(yè)外來員工對企業(yè)的忠誠度和信任度，限制外來人才能力的發(fā)揮，使員工生產(chǎn)效率降低，離職率過高，造成人才的浪費和過高的員工流動成本。居功自傲，不求上進，固步自封，安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新家族企業(yè)的家庭成員會認(rèn)為企業(yè)里都是自己人，剛開始有點兒成績就驕傲自滿，沒有危機意識，不學(xué)習(xí)專業(yè)知識，精益求精，對于專業(yè)知識只滿足于一知半解。另外，其企業(yè)中的家庭成員也并不了解國內(nèi)、國際同行的水平，卻也不培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的興趣，這樣就看不到差距，企業(yè)成員不發(fā)展企業(yè)也就沒法發(fā)展。在這種缺乏企業(yè)全體員工參與的情況下，一些管理者思想的局限和目光的短淺就會嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展。百信鞋業(yè)中腐敗現(xiàn)象嚴(yán)重。李文忠把權(quán)利下放給親戚朋友，其中沒有相互制衡關(guān)系，他們從中利用各種職務(wù)之變，利用自己人的充分信任及管理漏洞進行貪腐。貪腐是世界的公敵、企業(yè)的公敵，也是家族的天敵。每個人都有私欲，可是一旦為了滿足私欲而存有貪腐之心，企業(yè)就會面臨危險。針對上述問題提出解決措施，由于受傳統(tǒng)觀念和社會環(huán)境的影響，中國家族企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式在短期內(nèi)不會發(fā)生根本性的改變。所以我們要立足于傳統(tǒng)的家族企業(yè)文化，并對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行必要的改進，這樣才能在發(fā)展的道路上走得更遠(yuǎn)。首先，改善用人機制，拓展人才渠道。建立科學(xué)的人才選拔機制，吸納有能力的“族外人”進入企業(yè)的管理層，并給予他們與“族內(nèi)人”平等的待遇。其次，提高管理者自身素質(zhì)，建立民主的決策機制領(lǐng)導(dǎo)者還要不斷接受新的觀念和信息，打破自己現(xiàn)有知識能力和思想觀念的局限，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。同時，領(lǐng)導(dǎo)者要意識到?jīng)Q策的正確與否對于企業(yè)發(fā)展的重要性，在做決策時慎重考慮，改變過去獨斷專行的做法，建立民主決策機制，在調(diào)查研究和科學(xué)評估的基礎(chǔ)上合理決策，避免因管理者素質(zhì)局限給企業(yè)帶來風(fēng)險。最后，建立學(xué)習(xí)型組織，實現(xiàn)創(chuàng)新。市場是在不斷變化的，家族企業(yè)要想在變化中求發(fā)展，就必須建立起崇尚學(xué)習(xí)的文化，建立學(xué)習(xí)型組織。要提高員工學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，使員工在組織范圍內(nèi)跨越職能專長的限制，自由、充分地交流、共享信息，以最佳的方式合作學(xué)習(xí)，更有效率和效果的完成工作。同時，要致力于建設(shè)統(tǒng)一的價值觀，組織內(nèi)每個成員都具有統(tǒng)一愿景，充滿團體精神，人與人之間關(guān)愛信任。只有所有組織成員都能持續(xù)學(xué)習(xí)，自由交流，大膽分享，才能使家族企業(yè)能夠跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐。綜上所述，中國傳統(tǒng)文化對中國企業(yè)文化的影響有利也有弊，為了既能使得我國的優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長又能順應(yīng)時代發(fā)展潮流不被淘汰，就要取其精華去其糟粕，對企業(yè)文化進行改革創(chuàng)新，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與時代發(fā)展相結(jié)合創(chuàng)造出具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)文化，只有這樣才能使得企業(yè)不斷發(fā)展，經(jīng)久不衰。第三篇：中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響摘要：我國的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,博大精深,其中蘊藏著許多哲學(xué)思想和道理,對我國企業(yè)文化的建設(shè)有著極其重要的影響。本文從正反兩方面深入論述了中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響，并在此基礎(chǔ)上提出了建設(shè)企業(yè)文化的幾點建議。關(guān)鍵詞：中國傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化、積極影響、消極影響一、中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化隨著知識經(jīng)濟時代的到來,知識的不斷積累、技術(shù)的不斷創(chuàng)新、組織的不斷變革,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的不竭之源,誰做到了“永遠(yuǎn)領(lǐng)先半步”,使企業(yè)在知識含量、技術(shù)含量方面有足夠的儲備并不斷超前,誰就擁有了在激烈的競爭中取勝的把握。企業(yè)任何實踐都需要相應(yīng)文化的指導(dǎo)與支持,所以企業(yè)的最終發(fā)展必然回歸于文化的發(fā)展。（一）中國傳統(tǒng)文化有人說，如果把西方的文化視為“智性文化”，那么中國文化則可以稱之為“德性文化”。中國傳統(tǒng)文化是我們從先輩傳承下來的豐厚的歷史遺產(chǎn)。它不僅記錄了中華民族和中國文化發(fā)生、演化的歷史，而且作為世代相傳的思維方式、價值觀念、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣，滲透在每個中國人的血脈中，制約著今日之中國人的行為方式和思想方式。企業(yè)文化企業(yè)文化是指以企業(yè)為主體的、廣義的、深層的文化，是在企業(yè)生產(chǎn)過程中所形成的獨特的企業(yè)價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)作風(fēng)、群體意識及整個企業(yè)人員的素質(zhì)，是一種重要的經(jīng)營資源，是企業(yè)的無形資本和靈魂，具有很大的滲透力和凝聚力，是維護企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念，是企業(yè)員工在認(rèn)識上和行為上的共同理解，它貫穿于企業(yè)的全部活動之中，并決定著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個企業(yè)的素質(zhì)、行為和競爭能力。企業(yè)文化包括企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格和企業(yè)作用等。從層次上劃分，其表層是物質(zhì)文化，如企業(yè)發(fā)展速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)語圖徽、員工著裝等；中間層次是制度行為文化，它主要表現(xiàn)為公司章程和員工行為規(guī)范等各項規(guī)章制度；最里層的是精神文化，即企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等，這是最重要也是最核心的部分。（二）中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化中國企業(yè)文化建設(shè)的最根本的問題是企業(yè)文化的中國化和本土化。要想發(fā)展、繁榮中國的企業(yè)文化，一方面要吸收國內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分；另一方面要把我們好的傳統(tǒng)繼承下來，在融合的過程中創(chuàng)新，實現(xiàn)兩種文化的對接和超越”。