【文章內(nèi)容簡介】 名煙草員工，受益良多。我們只有勤奮學習、學以致用，才能堅持與時俱進，創(chuàng)造性地工作，才能提高工作能力，增強業(yè)務(wù)本領(lǐng)。堅持創(chuàng)新進取、求真務(wù)實、勇于奉獻的工作作風，真正做到工作優(yōu)質(zhì)。結(jié)合學習情況和思想認識，做如下幾個方面的分析：一是講責任。責任是一種職責和任務(wù)，是身處社會的個體成員必須遵守的規(guī)則和條文，帶有強制性。作為煙草行業(yè)的一名職工，要牢固樹立和努力踐行“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，努力提高工作水平，提高辦事效率，牢記“責任在每時每刻”這一服務(wù)理念，才能為卷煙零售客戶提供滿意服務(wù)，努力做到對國家負責、對消費者負責。作為煙草的一名普通送貨員，送貨員的工作任務(wù)就是每天將客戶所需要卷煙送到客戶手中，而且日覆一日簡單重復，但看似單調(diào)的工作，卻也是面對零售客戶的一個服務(wù)窗口，我們的一舉一動都是公司形象的直接體現(xiàn)，是影響零售客戶滿意度的重要因素。這要求我們必須學習較多的業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量，講求服務(wù)態(tài)度，千方百計地使客戶滿意。零售客戶的合理需要就是我們的工作。學習各種業(yè)務(wù)知識是為了更好的工作，是為公司的利益，是為了消費者的需要，也是為了實現(xiàn)自身的價值。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，堅持做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律，做到安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。一切以工作為重，服從領(lǐng)導安排，認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學習業(yè)務(wù)知識，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在領(lǐng)導的統(tǒng)一調(diào)度下，按照送貨流程，我在第一時間仔細核對送貨單，正確填寫和遞送相應的單據(jù)，保存相關(guān)記錄文件，認真做好貨品發(fā)送工作，耐心地與每位客戶當面點清品種數(shù)量，并按時做好每日電腦作業(yè)。送貨崗位是卷煙銷售中最后一個環(huán)節(jié)，也是一個辛苦的崗位。夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路條件不好，還得當“推動機”。然而工作可以選擇，但對待工作的態(tài)度只有一個，就是熱愛自己的崗位，在崗位上要任勞任怨，甘于奉獻，只有這樣，才能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的問題，才能真正做到與時俱進，完善自身。在全年的工作中，有成績也有不足，在今后工作中。我將進一步刻苦鉆研，認真學習企業(yè)有關(guān)文件，認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己，把本職工作做到更精更細，為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。二是講奉獻?！胺瞰I”是指滿懷感情地為他人、為社會服務(wù)，做出貢獻，是不計回報的無償服務(wù)。講奉獻就是要大力發(fā)揚艱苦奮斗作風，倍加珍惜工作機會，立足崗位奉獻，努力踐行愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是平凡的奉獻精神，它是每個人都可以做到的，愛崗敬業(yè)又是偉大的奉獻精神，因為偉大就出自平凡，沒有平凡的愛崗敬業(yè)，就沒有偉大的奉獻。作為一名送貨人員，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們工作的宗旨，在巨大的銷售壓力面前，只有需要增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)載體，拓展服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，才能為銷售目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要保持奉獻精神，保持積極心態(tài)，始終以飽滿的熱情投入到每天的工作之中，營造“對客戶負責，讓客戶滿意、使客戶放心”的融洽氛圍，減少差錯，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，不斷提高送貨人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力。三是講紀律。紀律是在一定社會條件下形成的要求集體成員必須遵守的規(guī)章、條例、行為規(guī)則。俗話說：“沒規(guī)矩不成方圓”。一個單位，一個團隊，都是由一定的制度約束之下形成的。講紀律就是要嚴格遵守政治紀律，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)章制度。作為客戶經(jīng)理，我努力做到嚴格自律，以自己的人格力量贏取大家的尊重和信賴，切實規(guī)范自己的言行，不該去的地方不去，不該做的事情不做，做到在其位、謀其事、負其責、盡其力。堅持自重、自省、自警、自勵，堅持原則、秉公辦事、公私分明、慎重交友、慎重用權(quán)。通過開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，我的思想認識和理念得到升華，在今后的工作中，我要進一步加強自身修養(yǎng)，堅持常學、常思、常用。按照“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”的要求，克服不良習慣，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，敢于創(chuàng)新，始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，認真學習企業(yè)有關(guān)文件，認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己，努力提高工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平，把本職工作做到更精更細，為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻一份力量。第五篇：自我分析自我成長分析報告李松源應化311510號目錄我的歷史 我周圍的人 我眼中的自己 我眼中的世界 我的思考 結(jié)束語引言：成長是每個人都必須經(jīng)歷的，然而當時光逝去我再回頭張望走過的路時，發(fā)現(xiàn)原來我一直在改變著。因此，我想借這次機會，分別從“我的歷史” “我周圍的人” “我眼中的自己” “我眼中的世界” “我的思考”五個大點多個小點進行這次的自我成長分析報告。希望通過這次自我成長的分析，我可以對自己有新的認識，可以更全面的對自己做出定位，我相信正確的自我分析有利于自我的成長從而使自己能夠善待生活，擁有良好心態(tài)。初始的第一章節(jié)我的歷史我叫李松源，這個故事的主人公。我實在不想用什么美麗的開端來講述這個故事，因為美麗什么，沒什么意思。美麗是會凋零的，還是平淡點好。以下故事，如同日記，曾經(jīng)就是自己，一點一點的積累，書成文字。這算是一片片殘章，拼不出完整的自己。其實我不知道所謂人生這條路能走多遠，也不知道，路旁的林蔭還能遮擋那陽光多久，還真是喜歡這種獨自的黑暗呢。我喜歡一個人漫步，在這條被林蔭遮擋了陽光看上去十分黑暗的路上，一步一步的走下去。明知那溫暖的陽光就在外側(cè)，可我不想出去，不想離開，固執(zhí)，偏執(zhí)，亦或者是喜歡。大概只是不想離開而已，大概只是不喜歡轉(zhuǎn)身而已。也許是這條路的開端太過于黑暗，又或者本身就是便是黑夜，我只是差點失去光明，差一點就被天使遮住了眼睛。也許是那段黑暗，才讓我如此的希望接近光明，然而陽光下現(xiàn)實的殘酷，讓我知道，所謂漆黑的深夜的美麗，勝在有幻想的夢境。這便是故事的開端。便是我在五歲后找回眼睛的那個開端。第一節(jié) 那無知的幼兒園光明的現(xiàn)實總之讓人少了幾分幻想，多了幾分現(xiàn)實。而我算是習慣了接受現(xiàn)實，但卻從不放棄幻想的人，因為那少了太多的快樂和力量，應該算是前進的力量吧。我生在窮人的家庭，簡單而艱苦的生長著，沐浴著偉大的父愛與母愛成長，少了奢侈，多了真實。可當初是那么的無知，又那樣畏懼，不論是幼兒園的老師，亦或者同學，內(nèi)在的恐懼從未消失。我真的和他們是一個世界的么？這種感覺，如此令人難過。不想說話。不想交流。不想認識你。討厭這里。好孤獨。好難過。就這樣吧，不理他們；就這樣吧，我不餓；就這樣吧，我不懂；就這樣吧，就這樣吧。就這樣慢慢的，孤僻下去。那時是純潔的，只有簡單的喜歡與討厭。那時的路是沒有的，一片黑暗，面向何處都是正確的。也許，孤僻的性格就是在那里養(yǎng)成的，別關(guān)注我，我只是不想讓你認識我。但年紀是要增長的，生活也要繼續(xù)下去，而人也要變化，該如何交朋友呢？那伴隨著可笑的故事啊。知道我從五歲變到五周歲，家人帶我離開了家鄉(xiāng)，去到那個原本是祖輩的居住的地方，大城市的確有其優(yōu)秀的地方，即便