【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 者大哭一場(chǎng)，為什么我為學(xué)生付出那么多，卻是這樣的結(jié)果？為什么除了十多名同學(xué)之外，全班有三十名同學(xué)集體要求撤換我？我該怎么辦？還要不要做這個(gè)班主任呢？”當(dāng)然要繼續(xù)做下去，如果不能哪里跌倒哪里爬起來(lái)的話(huà)，很可能就產(chǎn)生跟隨一輩子的對(duì)做班主任的恐懼心理，這個(gè)陰影會(huì)追隨N老師的整個(gè)教育生涯。那么如何做下去？如何勇敢直面自己的失敗獲得反思，如何在失敗中站起來(lái)努力修復(fù)岌岌可危的師生關(guān)系，確實(shí)有一定的難度。首先，班主任要把內(nèi)心的委屈找到適當(dāng)?shù)膶?duì)象傾吐，把內(nèi)心的不良情緒以恰當(dāng)?shù)姆绞脚懦鋈?，而不是積壓在心里。否則這些不良情緒會(huì)在日后與學(xué)生的相處中不斷地爆發(fā)出來(lái)，成為一種報(bào)復(fù)性地井噴。我們后來(lái)了解到，N老師找了他的同事們傾訴了發(fā)生的這件事，事已如此，再多的抱怨只會(huì)使事情變得更加糟糕，更多的應(yīng)該是對(duì)自己的反思。N老師能夠第一時(shí)間找人稀釋了一下自己的情緒，也讓自己有了冷靜思考的可能性。其次，必須直面這樣的事件，而不能選擇逃避。越是采取積極主動(dòng)的方式，越是能夠更快地處理好問(wèn)題。在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，N老師在全班召開(kāi)了座談會(huì)。他個(gè)人也就前期的工作中的方法問(wèn)題做了誠(chéng)懇的道歉。在這樣的真誠(chéng)面前，在這樣的“弱勢(shì)”面前，學(xué)生們自然于心不忍（很多時(shí)候，學(xué)生比老師更加寬容），于是給了N老師一個(gè)“留班察看”的機(jī)會(huì)。接下來(lái)的日子，師生之間總是顯得有些隔閡的。一次的公開(kāi)道歉容易做到，但是每日相處的尷尬如何才能化解呢？等待N老師的是一個(gè)更為棘手的沖突后遺癥的處理。處理好了，可以獲得鳳凰涅槃式的重生；處理不好，會(huì)從此加重陰影走向消沉。變則通，這是最好的方式。教師在這樣的狀況下，必須修正認(rèn)知結(jié)構(gòu)，要試著問(wèn)自己之前是不是以一個(gè)成人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的學(xué)生，是不是有揠苗助長(zhǎng)之嫌疑；之前的一些做法有沒(méi)有充分的尊重學(xué)生的意見(jiàn)；是不是被表面的成績(jī)迷花了眼，對(duì)平日的一些細(xì)節(jié)沒(méi)有引起足夠的重視；是否真正把自己的教育對(duì)象當(dāng)做一個(gè)活生生的人來(lái)看待，有沒(méi)有設(shè)身處地的考慮過(guò)學(xué)生們的感受。思路決定出路，觀念上更新了，就要放慢班級(jí)管理的節(jié)奏，把要達(dá)成的目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)階段性的小目標(biāo)，選擇放下高高在上的師道尊嚴(yán)，主動(dòng)的去和學(xué)生溝通，征詢(xún)他們的意見(jiàn)。的確，溝通是最重要的。從前N老師覺(jué)得委屈，自己那么辛苦付出那么多為何不討學(xué)生喜歡反而遭遇罷免，就是溝通上出了問(wèn)題，學(xué)生們除了看到先進(jìn)紅旗掛在班級(jí)外，沒(méi)有自己內(nèi)心深處的幸福感，那么紅旗和榮譽(yù)就成了班主任一個(gè)人的，而不是全班同學(xué)的。一個(gè)優(yōu)秀的班主任要把自己內(nèi)心對(duì)優(yōu)秀班級(jí)的追求內(nèi)化成全體同學(xué)對(duì)優(yōu)秀的追求。學(xué)生就是一面鏡子，從他們的眼中教師是可以看到自己的不足的。做老師的要善于蹲下身子、靜下心來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。學(xué)生對(duì)教師提出抗訴的時(shí)候，就像身體向我們發(fā)出的警示一樣，老師要引起充分重視，并做必要的反思和適時(shí)的改變。想起泰戈?duì)柲蔷溆忻脑?shī)：不是棒的錘擊，而是水的載歌載舞，使鵝卵石臻于完美?？鬃诱f(shuō)：“水或方或長(zhǎng)，流必向下，和順溫柔。”的確，“或方或長(zhǎng)”的工作方式、“流必向下”的工作信念、“和順溫柔”的工作態(tài)度，將會(huì)使我們的教育也如水一般靜靜地從孩子們的心田處悄然滑過(guò)?！景咐尸F(xiàn)】為了確保升學(xué)率，初三一開(kāi)學(xué)，我們學(xué)校將初三的三個(gè)班級(jí)來(lái)了一次大改革：打亂重組。具體的做法是：將初三（1）班拆掉，將原先（1）班中相對(duì)成績(jī)好一點(diǎn)的學(xué)生調(diào)到（2）班（3）班，再將其他兩個(gè)班級(jí)中學(xué)習(xí)成績(jī)很差的學(xué)生編到新的初三（1）班。（1）班被我們老師戲稱(chēng)“維穩(wěn)班”，（2）班（3）班稱(chēng)為“升學(xué)班”。我有幸擔(dān)任（2）班班主任。哪些學(xué)生能夠進(jìn)入“升學(xué)班”，是經(jīng)過(guò)我們所有老師花了一整天的時(shí)間討論商定的。張平是我們所有老師都認(rèn)為頭腦聰明、反應(yīng)和接受能力很強(qiáng)的有潛力的學(xué)生，從（1）班換到（2）班，他將成為我們今后教育教學(xué)重點(diǎn)抓的人頭。我們（2）班的全體任課老師對(duì)他充滿(mǎn)了信心和期待。但是分班后不到兩個(gè)星期就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了：張平上課愛(ài)開(kāi)小差，經(jīng)常走神，作業(yè)出現(xiàn)遲交或少寫(xiě)等一些現(xiàn)象，甚至到后來(lái)上課哈氣連天，精神萎靡不振，作業(yè)不寫(xiě)。通過(guò)與其他學(xué)生的聊天談話(huà)才知道，原來(lái)他在初二的暑假里迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，開(kāi)學(xué)后，幾乎天天上網(wǎng)打游戲，有時(shí)通宵達(dá)旦。當(dāng)了解情況后，我找他多次談話(huà)，談了沉迷于游戲的危害，學(xué)習(xí)對(duì)他的重要性等。我也請(qǐng)了他的父母對(duì)他進(jìn)行批評(píng)教育?？墒鞘潞笏琅f我行我素，沒(méi)有收斂，沒(méi)有改觀，甚至越來(lái)越嚴(yán)重了。很多的任課老師向我訴苦和告狀，每天耳朵里都是關(guān)于他上課睡覺(jué)，作業(yè)不做等等惡劣行徑。當(dāng)所有的措施和辦法都沒(méi)有效果的情況下，當(dāng)又看到他在我的課堂上睡覺(jué)，我終于再也忍不住了，火冒三丈，狠狠痛批了他，其中講了一句讓我后悔至今的話(huà)“你不想學(xué)就去（1）班，反正你也不想考高中”。他竟然真的就毫不猶豫地收拾了書(shū)包，搬了桌子和板凳到（1）班去了。在初三最后的時(shí)間里，他看見(jiàn)我要么低頭走過(guò)，要么繞道而走。初三畢業(yè)后，他最后上了一所人人都可以上的職業(yè)學(xué)校?！军c(diǎn)評(píng)】 教育不是過(guò)家家點(diǎn)評(píng)人：于潔初中或者是高中，都有學(xué)校采用這樣的分班法：將全年級(jí)所有的學(xué)習(xí)差的學(xué)生集中到一個(gè)班級(jí)，這個(gè)班級(jí)的班主任就做“維穩(wěn)”的工作，確保其他班級(jí)的學(xué)習(xí)相對(duì)好的學(xué)生順利升上高中。被分在“維穩(wěn)班”還是“升學(xué)班”，學(xué)生是風(fēng)中的落葉，身不由己，一切都由老師說(shuō)了算。沒(méi)有人調(diào)查過(guò)被分到這兩種班級(jí)的學(xué)生的心情。被分到“維穩(wěn)班”的學(xué)生也許無(wú)所謂，也許很傷心，也許從此自暴自棄。但是，被分到“升學(xué)班”的孩子會(huì)覺(jué)得很慶幸、很珍惜、很感激老師嗎？老師們對(duì)“升學(xué)班”的孩子寄予了極大的希望，目標(biāo)直指考高中，學(xué)生們?nèi)绻麤](méi)有亦步亦趨緊緊跟上老師，老師是不是就會(huì)特別失望以至于火冒三丈了呢？張平就讓他的班主任火冒三丈了。我們暫且不談張平的癡迷網(wǎng)絡(luò)游戲如何解決，只談班主任老師火冒三丈后說(shuō)的那句氣話(huà)。先分析班主任為何火冒三丈。放在第一位的心情應(yīng)該是覺(jué)得自己看走了眼看錯(cuò)了人，曾經(jīng)以為張平頭腦聰明、反應(yīng)和接受能力很強(qiáng)、有潛力，想不到一個(gè)暑假過(guò)后判若兩人，癡迷網(wǎng)絡(luò)游戲、上課睡覺(jué)、不做作業(yè)，班主任心頭涌起的是深深的失望。第二的心情是因?yàn)閺埰脚u(píng)教育之后他依舊我行我素，沒(méi)有收斂，沒(méi)有改觀，甚至越來(lái)越嚴(yán)重了。在很多的任課老師的告狀和訴苦之后，班主任的心情開(kāi)始變得氣惱起來(lái)了。第三的心情是當(dāng)所有的措施和辦法都沒(méi)有效果的情況下，當(dāng)又看到他在自己的課堂上睡覺(jué)，班主任終于再也忍不住了，火冒三丈，狠狠痛批了他。那個(gè)時(shí)候，已經(jīng)是無(wú)比憤怒的情緒了，班主任已經(jīng)對(duì)張平完全絕望。由此可見(jiàn)，最后這句氣話(huà)的一吐而出，絕非偶然，而是不良情緒一步一步累積到最后的必然結(jié)果。人非圣賢，孰能不氣？生氣也是正常的，只是，班主任可不能隨意說(shuō)氣話(huà)。“你給我滾出去！”想不到學(xué)生真的滾了，班主任卻著急起來(lái)了，還得硬著頭皮去找回來(lái)，要不然出了事可吃不了兜著走。“你去死吧，有本事去跳樓?。　睂W(xué)生真的跳樓了，班主任背上了一輩子的良心債。如此種種，大家在網(wǎng)絡(luò)上也是經(jīng)?？吹玫降摹！澳悴幌雽W(xué)就去（1）班，反正你也不想考高中”。他竟然真的就毫不猶豫地收拾了書(shū)包，搬了桌子和板凳到（1）班去了。當(dāng)時(shí)逞一時(shí)口舌之快，只為傾吐內(nèi)心的憤怒與失望，想不到張平卻真的走人了。本身是叛逆期的孩子，加上沉迷于網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，老師對(duì)自己的厭惡之情張平也了然于心，與其無(wú)趣地呆在（2）班，不如自己識(shí)趣“滾”到（1）班，省得自己每天被批評(píng)弄得面子全無(wú)，這也許是張平的內(nèi)心想法。而班主任的氣話(huà)也讓自己下不了臺(tái)階了，看到張平真的去了（1）班，班主任也抹不下面子，總不見(jiàn)得自己再去把他請(qǐng)回來(lái)吧，他自暴自棄，怪不得老師。老師也仁至義盡了。這也許是班主任和任課老師們的內(nèi)心想法。只是，讓班主任內(nèi)心不安的是：“在初三最后的時(shí)間里，他看見(jiàn)我要么低頭走過(guò)，要么繞道而走。初三畢業(yè)后，他最后上了一所人人都可以上的職業(yè)學(xué)校?？吹竭@里，我們也不由得有些心情沉重：這孩子是被傷了心了。這個(gè)案例給我們的思考是很多的，我想就其中的一點(diǎn)來(lái)談，那就是班主任究竟該如何管理自己內(nèi)心的不良情緒?！駥W(xué)會(huì)宣泄。班主任每天要面對(duì)很繁瑣的班級(jí)管理工作，難免會(huì)產(chǎn)生各種不良情緒，如果不采取適當(dāng)?shù)姆椒右孕购驼{(diào)節(jié)，對(duì)身心都將產(chǎn)生消極影響。因此，如果一個(gè)有不愉快的事情及委屈，不要壓在心里，而要向知心朋友和親人說(shuō)出來(lái)或大哭一場(chǎng)。這種發(fā)泄可以釋放積于內(nèi)心的郁積，對(duì)于人的身心發(fā)展是有利的。當(dāng)然，發(fā)泄的對(duì)象、地點(diǎn)、場(chǎng)合和方法要適當(dāng)，絕對(duì)不能選擇學(xué)生來(lái)發(fā)泄自己的不良情緒。尤其當(dāng)任課老師來(lái)向自己告狀的時(shí)候，會(huì)累積很多不良情緒在班主任心里，這個(gè)時(shí)候，班主任要特別注意不能一觸即跳地去找學(xué)生算賬了，在不冷靜情況下與學(xué)生接觸，最容易激化矛盾。●學(xué)會(huì)自我安慰。當(dāng)追求得不到時(shí)，比如案例中的對(duì)張平寄予了很大的升學(xué)希望結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)他沉迷網(wǎng)絡(luò)無(wú)法自拔，為了減少內(nèi)心的失望，可以為失敗找一個(gè)冠冕堂皇的理由，用以安慰自己，就像狐貍吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸的童話(huà)一樣。比如當(dāng)任課老師來(lái)告狀的時(shí)候，可以和任課老師一起發(fā)發(fā)牢騷，說(shuō)自己和他們都看走眼了。這樣就可以把內(nèi)心的失望情緒釋放一下，說(shuō)出來(lái)比悶在心里要好很多?！褚庾R(shí)調(diào)節(jié)法。提醒自己為了實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)，不要被繁瑣不快之事所干擾。畢竟一個(gè)班級(jí)那么多人，就算看走眼一個(gè)又如何。這樣就不會(huì)一直盯著這一個(gè)而一葉障目看不到班級(jí)里其他的令人欣慰的事情了?！裾Z(yǔ)言節(jié)制法。在情緒激動(dòng)時(shí)，自己默誦或輕聲警告“冷靜些”“不能發(fā)火”“注意自己的身分和影響”等詞句，抑制自己的不良情緒。建議班主任對(duì)自己能夠有一個(gè)底線要求，那就是絕不讓自己在班級(jí)里和一個(gè)學(xué)生當(dāng)面發(fā)生沖突，有什么事情課后再談，等冷靜后再談，經(jīng)常性地提醒自己他還是個(gè)孩子，不能和他太斤斤計(jì)較?！裼淇煊洃浄ā？梢圆捎脮?shū)信的方式回憶從前張平在自己記憶中的美好形象，用愉快和贊賞的口吻表達(dá)自己對(duì)記憶中的張平的懷念，激發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處向上的一面；也可以在學(xué)習(xí)之外尋找張平的優(yōu)點(diǎn)，不讓自己一直盯著張平的學(xué)習(xí)成績(jī)，不因?yàn)樗哪壳暗牟涣急憩F(xiàn)而否決掉整個(gè)張平。這樣的書(shū)信寫(xiě)作過(guò)程，就是展示班主任內(nèi)心最柔軟的一面的過(guò)程，把內(nèi)心深處對(duì)張平的期待和目前的失望情緒交織在一起，讓張平看到班主任最人性的一面。這樣的書(shū)信遞到張平的手里，因?yàn)闀?shū)信的可保留性和可反復(fù)閱讀性，比一些言語(yǔ)的反復(fù)效果要好很多。書(shū)信的交流既可以很好地表達(dá)內(nèi)心的想法，也可以避開(kāi)不良情緒的正面沖突?！癍h(huán)境轉(zhuǎn)換法。處在劇烈情緒狀態(tài)時(shí)，暫離開(kāi)激起情緒的環(huán)境和有關(guān)人、物。有很多班主任習(xí)慣在課堂上揪住一個(gè)學(xué)生不放，比如上課睡覺(jué)啦、講話(huà)啦、做小動(dòng)作啦等等，停下本在進(jìn)行的課堂教學(xué)而進(jìn)行只針對(duì)一個(gè)學(xué)生的行為習(xí)慣教育，既浪費(fèi)了全體學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，又讓被批評(píng)的學(xué)生覺(jué)得失了面子下不了臺(tái)，如果學(xué)生死要面子，犟脾氣發(fā)作起來(lái)，那更是無(wú)法收拾。比如案例中的張平一轉(zhuǎn)身走了，下不了臺(tái)的反而是班主任。所以，當(dāng)班主任看到張平上課睡覺(jué)的時(shí)候，雖然心里怒氣沖沖，也要控制情緒，不如任由他睡覺(jué)去，自己照常上課，等下課后再做處理?！裢评肀容^法。把困難的各個(gè)方面進(jìn)行解剖，把自己的不開(kāi)心的事情和別人的更加不開(kāi)心的事對(duì)比一下，安慰自己事情還沒(méi)有那么糟糕。比如案例中的班主任可以對(duì)自己說(shuō)：“我還算好的了，就那么一個(gè)差的，人家?guī)В?）班的班主任那才叫一個(gè)苦呢，每天面對(duì)的麻煩事層出不窮?！痹俑嬖V自己，任何存在都有理由，之所以目前還不能改變張平，一定是還有什么方法沒(méi)有用好，是否可以換一種方法試一試？就算自己真的到最后也不能改變張平，自己也是問(wèn)心無(wú)愧的?？梢园褟埰降那闆r作為一個(gè)自己研究的案例，這樣，班主任面對(duì)的就不是一個(gè)每天給自己添堵的學(xué)生了，而是一個(gè)帶給自己挑戰(zhàn)的研究對(duì)象了?！癖３诌_(dá)觀態(tài)度。古人云：“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺。”實(shí)際生活中哪會(huì)有十全十美的事呢？何況，我們這些班主任每天面對(duì)的就是不斷變化著的學(xué)生，就算是全國(guó)優(yōu)秀班主任，他的班級(jí)里也不是波瀾不驚的。真正優(yōu)秀的班主任，就是面對(duì)出現(xiàn)的班級(jí)問(wèn)題和問(wèn)題學(xué)生能夠冷靜思索，找到最好的解決途徑。做班主任，真的是一種修煉，正是在日常生活中我們能夠管理好自己的不良情緒，不要帶上很強(qiáng)的功利心，多看到學(xué)生的長(zhǎng)處，而不是揪著一點(diǎn)不放，以一種平和的心態(tài)去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，而不是像過(guò)家家一樣，爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵、任性賭氣，我們才會(huì)以自己美好的人格感染學(xué)生，在教育學(xué)生的過(guò)程中也實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松辰绲奶嵘！景咐尸F(xiàn)】“幽默”班主任做了二十年，自認(rèn)為純熟，境界隨著教育閱歷的增長(zhǎng)而漸漸提升，也開(kāi)始有了一點(diǎn)所謂的“名氣”，一切都在自我感覺(jué)良好之中。然教育的問(wèn)題是永遠(yuǎn)沒(méi)有窮盡的，沒(méi)有任何一個(gè)班主任帶班是不存在問(wèn)題的，而且問(wèn)題往往就出在自己認(rèn)為最擅長(zhǎng)最得心應(yīng)手的地方。以我自己為例，和學(xué)生相處的良好關(guān)系一直是我引以為豪的——有親和力、幽默感、喜歡和孩子在一起。特別是“幽默感”，我認(rèn)為我是個(gè)有幽默感的班主任，喜歡和學(xué)生開(kāi)開(kāi)玩笑，無(wú)拘無(wú)束。課間來(lái)到學(xué)生中，往往是走到哪里笑聲就跟到哪里，上課時(shí)也是課堂氣氛活躍，經(jīng)常笑聲不斷。在班主任培訓(xùn)講座中，我多次就新時(shí)代新型師生關(guān)系的構(gòu)建侃侃而談，還專(zhuān)門(mén)提到過(guò)“具有幽默感”是優(yōu)秀班主任的基本素質(zhì)之一。沒(méi)想到老革命也會(huì)出現(xiàn)新問(wèn)題，而且還就出在“幽默”上。汗顏！這個(gè)問(wèn)題出得好，給了我一個(gè)提醒——教育無(wú)小事，面對(duì)半大的孩子，再有經(jīng)驗(yàn)的教師也大意不得。事情就發(fā)生在不久前。依依不舍地送走了一屆畢業(yè)生，深?lèi)?ài)著班主任事業(yè)的我再次披掛上陣，接下了一個(gè)高一新班。我深知新接班工作的重要，每一步都要走得扎實(shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。夯實(shí)基礎(chǔ)，小步推進(jìn)。于自己來(lái)說(shuō)，也需要調(diào)整。剛帶完畢業(yè)班下到高一，會(huì)有諸多的不適應(yīng)，特別是師生關(guān)系的重新建立，師生感情的重新培養(yǎng)——從陌生到熟悉，從熟悉到有情感。世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨。師生之間的情感既不是天生就有，也不能憑空生成，一定是在師生雙方相處之中，在共同努力奮斗之中，在相伴而行共同經(jīng)歷的過(guò)程之中漸漸生成的。所以，從開(kāi)學(xué)初我就開(kāi)始向著這個(gè)方向努力，包括和學(xué)生進(jìn)行常態(tài)的交流溝通。寫(xiě)周記是我和學(xué)生交流的方式之一，一直堅(jiān)持了很多年。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，師生交流溝通的手段多元化，但是這個(gè)傳統(tǒng)始終沒(méi)有丟棄。我認(rèn)為寫(xiě)周記、批閱周記非常有意義，學(xué)生總有一些話(huà)不便當(dāng)面說(shuō)出口，需要有一個(gè)通道讓他們說(shuō)出自己想說(shuō)的話(huà)。班主任精力有限，不可能每周都和所有的同學(xué)談一次話(huà)，通過(guò)周記這種筆談的方式，每周至少可以保證和每一個(gè)學(xué)生交流一次。利用周記我和許多學(xué)生拉近了關(guān)系，成了無(wú)話(huà)不談的好朋友。我布置周記有時(shí)候給一個(gè)主題，也有時(shí)候不限定內(nèi)容，