【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工提供怎樣的條件，出差是乘飛機(jī)還是坐火車；住宿是住標(biāo)準(zhǔn)間還是公寓；又比如我們的辦公場(chǎng)所，辦公用品，這都是我們的硬環(huán)境。是否不斷地與時(shí)俱進(jìn)，不斷地與企業(yè)實(shí)力的增長(zhǎng)相匹配，不斷地與員工所創(chuàng)造價(jià)值、品牌、平臺(tái)相匹配。第二靠機(jī)會(huì)。企業(yè)是否能給員工提供不斷提高的平臺(tái)。工作機(jī)會(huì)、發(fā)展空間、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)都是員工非?？粗氐臇|西。企業(yè)的內(nèi)部機(jī)會(huì)也有很多種，關(guān)鍵是讓員工感受得到。機(jī)會(huì)擺在那里，只要你有能力做就一定有你發(fā)揮的地方。第三靠能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)能力分為兩個(gè)層次。第一個(gè)層次是技術(shù)路徑。以八九點(diǎn)為例，指從助理咨詢師一一咨詢師一一高級(jí)咨詢師的成長(zhǎng)路線。資深咨詢師就相當(dāng)于名校教授，各校教授是一個(gè)概念，指的是他的財(cái)務(wù)回報(bào)、受尊重程度、社會(huì)地位等等綜合因素。第二個(gè)層次是領(lǐng)導(dǎo)路徑。指從大業(yè)務(wù)員到管理者再到領(lǐng)導(dǎo)者。這是綜合能力的培養(yǎng)，境界的培養(yǎng)。不斷拔高你，迫使你承擔(dān)更多的責(zé)任，挖掘出你最大的潛力。第四靠薪酬留人。八九點(diǎn)的薪酬結(jié)構(gòu)是技能、崗位價(jià)值決定了大家的崗位工資，績(jī)效決定了一年的總收入，市場(chǎng)價(jià)值實(shí)際起到最后是否能留住人的比較作用，也就是衡量是否達(dá)到外部公平。對(duì)于企業(yè)需要什么人，如何吸引他們，在這些問(wèn)題上大家都要戴一副眼鏡，比較的眼鏡，橫向比，縱向比，跟別的公司比，跟自己的過(guò)去比。三、企業(yè)文化企業(yè)文化，不管你承認(rèn)不承認(rèn)它的作用，在企業(yè)誕生的那一天就自然存在。就像人一出生就有思維一樣，企業(yè)文化有它存在的客觀性。有人說(shuō)，小企業(yè)靠人治，中等企業(yè)靠制度管理，大企業(yè)靠文化管理。還有人說(shuō)，手工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代靠經(jīng)驗(yàn)管理，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代靠制度管理，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代靠文化管理。企業(yè)家應(yīng)該深刻意識(shí)到良性的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用和積極意義。企業(yè)要想在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪，必須早動(dòng)手，有目的的去培養(yǎng)自己良好的企業(yè)文化，通過(guò)文化力塑造員工的價(jià)值觀和思維方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理最高境界的“文化管理”。當(dāng)我們想借助企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展的時(shí)候，首先要尋找到突破口。第一步是提煉，就是把根植于企業(yè)員工頭腦中那些有著鮮明時(shí)代烙印、符合行業(yè)、區(qū)域以及我們這群人特征的東西和美好的想法提煉出來(lái)。我曾去過(guò)一些企業(yè)，看到到處都是不同的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)，都是發(fā)動(dòng)大家寫出來(lái)的真心話。我覺(jué)得這比沒(méi)有強(qiáng)，比抄來(lái)的強(qiáng)，但是還很不到位。因?yàn)槊總€(gè)人的想法是不同的，我們不可能把所有口號(hào)都貼在墻上作為信條，我們要做的是如何把大家頭腦里的東西提煉出一根主線。一個(gè)企業(yè)需要堅(jiān)持的東西其實(shí)就那么幾條，而不是幾個(gè)條或上百條，而這些需要堅(jiān)持的東西，一定要跟我們的行業(yè)特征有關(guān)，跟我們的追求和愿望有關(guān)，跟從業(yè)人員的基本特點(diǎn)有關(guān)。八九點(diǎn)倡導(dǎo)合作，創(chuàng)新，誠(chéng)信，敬業(yè)的企業(yè)精神。合作，首先要相互認(rèn)同，這是基礎(chǔ)。其次，一定要明白蛋糕原理、利益機(jī)制。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能充分意識(shí)到，有公司才有我，有大家才有我，得不到這份，會(huì)得到那份。大家一定要明白，蛋糕做大了一定會(huì)有屬于我的一份，這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)非常難。一個(gè)是利益因素，一個(gè)是認(rèn)同因素，不管我們每一個(gè)人會(huì)怎么想，這兩條是合作的前提和基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ)，我們還要善于進(jìn)行溝通，這樣才能很好的合作。創(chuàng)新。每個(gè)企業(yè)千差萬(wàn)別，你不創(chuàng)新能行嗎？每個(gè)企業(yè)的要求也不一樣，所以我們?cè)诳蛻裟抢镆欢ㄒ獎(jiǎng)?chuàng)新，對(duì)外的個(gè)性化服務(wù)加強(qiáng)，以滿足客戶的不同需求。誠(chéng)信。我們對(duì)客戶要誠(chéng)信，對(duì)員工也要誠(chéng)信。舉個(gè)例子，兩個(gè)企業(yè)A和B各自都想招聘兩名大學(xué)畢業(yè)生，每個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備的總投入也是一樣的，兩人共24萬(wàn)元。A企業(yè)采取的辦法是兩個(gè)人一個(gè)月各5000元，一年各6萬(wàn)元，兩人共12萬(wàn)元，剩下的12萬(wàn)元誰(shuí)干得好獎(jiǎng)給誰(shuí)，也就是一個(gè)人可能拿到18萬(wàn)，另一個(gè)人可能拿到6萬(wàn)。B企業(yè)采取兩個(gè)人一個(gè)月各1萬(wàn)，一年各12萬(wàn)，兩人共24萬(wàn)，沒(méi)有業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。假如這4個(gè)同學(xué)是一個(gè)班的，優(yōu)秀的同學(xué)可能就去A企業(yè)了，兩個(gè)相對(duì)認(rèn)為能力差一些的人可能就希望去每月掙1萬(wàn)的B企業(yè)了，這個(gè)在經(jīng)濟(jì)學(xué)里叫做良幣驅(qū)逐劣幣，所以我們從招聘中看A企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。有些企業(yè)家也想成為A企業(yè)，但并不容易。有能力的人為什么會(huì)選擇A企業(yè)呢？因?yàn)樗锌诒?，有誠(chéng)信，大家相信它關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的承諾會(huì)兌現(xiàn)。這說(shuō)明企業(yè)一定能夠從長(zhǎng)期堅(jiān)持誠(chéng)信中得到好處。敬業(yè)。敬業(yè)的表現(xiàn)一個(gè)是內(nèi)在的，一個(gè)是外在的。在企業(yè)發(fā)展的不同階段。維護(hù)公司聲譽(yù)、幫助公司改進(jìn)管理、具有成本意識(shí)都是敬業(yè)的表現(xiàn)。企業(yè)文化的核心部分一一理念、精神總結(jié)提煉出來(lái)后，第二步就是分享、推廣和貫徹。八九點(diǎn)的文化不僅僅是理念和口號(hào)，它已經(jīng)深深地滲入到了日常的管理和行為當(dāng)中，并且有一整套措施來(lái)推廣和保證。首先是制度體系的保證。如《員工手冊(cè)》規(guī)范了員工的行為，確定了員工的基本責(zé)權(quán)利。如八九點(diǎn)實(shí)行了輪值經(jīng)理負(fù)責(zé)制、管理看板等管理方法，每天通過(guò)晨會(huì)、管理看板等多種方式進(jìn)行公司制度發(fā)布、公司重大信息、活動(dòng)通告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、理論交流、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)等傳播，有效地促進(jìn)了內(nèi)部的信息交流與溝通。然后要通過(guò)組織及管理的創(chuàng)新為企業(yè)文化的實(shí)施提供活力。如我們可以把總經(jīng)理辦公會(huì)改成高層管理委員會(huì)會(huì)議。高層管理委員會(huì)由總裁及公司核心骨干組成，在高層管理委員會(huì)上投票時(shí)，包括總裁在內(nèi)每人投一票。每月一次的高層管理委員會(huì)會(huì)議貫徹了八九點(diǎn)民主決策和交流溝通機(jī)制。另外，如首問(wèn)負(fù)責(zé)制，保證每一名員工有疑問(wèn)向上級(jí)或公司其他管理人員提出時(shí)，第一時(shí)間得到圓滿解決，避免了互相推諉和扯皮。首位公布制，保證公司公布最好的員工和最好的表現(xiàn)，以便起到樹(shù)立標(biāo)桿的效果，同時(shí)避免挫傷其他員工的積極性，給落后的員工第二次機(jī)會(huì)?；盍I(yíng)活動(dòng)，為全體員工提供了一次交流的機(jī)會(huì)。導(dǎo)師制，使每一名新員工都有一位導(dǎo)師，為新員工提供行為上的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)上的幫助，保證新員工盡快融入公司文化中。如果說(shuō)優(yōu)秀企業(yè)需要有一個(gè)好的文化理念，那么卓越企業(yè)則不再問(wèn)理念是什么了，而是要問(wèn)這些理念堅(jiān)持了多久？有多少員工能夠比較一致地闡述這些理念？希望我們的企業(yè)理念堅(jiān)持100年不變?！皾?rùn)物細(xì)無(wú)聲”正可謂是企業(yè)文化作用的最好概括。企業(yè)戰(zhàn)略、人本、文化可以被看成三面體的企業(yè)管理金字塔，而戰(zhàn)略的高端是愿景、文化的高端是價(jià)值觀、人本的高端是使命，它們構(gòu)成了金字塔的頂部。企業(yè)唯有將愿景、價(jià)值觀、使命感結(jié)合起來(lái)，才能真正構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力第三篇：如何塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力如何塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一、何謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去，現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=決策力支持力執(zhí)行力企業(yè)決策力。是企業(yè)組織辨別市場(chǎng)機(jī)遇和陷阱的能力。只有當(dāng)企業(yè)具有強(qiáng)大的決策力時(shí)，才能保證企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，把握住外部環(huán)境的種種變化，哪怕是細(xì)小的變化，并且能對(duì)這種變化作出快速的反應(yīng)。不僅如此，這種反應(yīng)還必須體現(xiàn)這種變化的趨勢(shì)。支持力。是企業(yè)的資源支持能力。它表現(xiàn)為企業(yè)所積累的資源規(guī)模和質(zhì)量狀況，是能為企業(yè)抓住市場(chǎng)機(jī)遇提供支持的能力。只有當(dāng)企業(yè)具有強(qiáng)大的支持力時(shí)，決策選擇的余地才廣闊，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇才不會(huì)僅僅是嗟嘆。執(zhí)行力。是保證決策貫徹實(shí)施的能力。只有當(dāng)企業(yè)具有強(qiáng)大的執(zhí)行力時(shí)，機(jī)遇才能最終變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)：以外因?yàn)楸井a(chǎn)品技術(shù)資本渠道政策制度創(chuàng)新：以人為本人才與團(tuán)隊(duì)思維模式企業(yè)文化創(chuàng)新精神學(xué)習(xí)與變革能力激勵(lì)三、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)一個(gè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有非同尋常的戰(zhàn)略意義。首先，它超越了某一固有的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升華為整體實(shí)力之間的對(duì)抗。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期比任何產(chǎn)品壽命和服務(wù)都要長(zhǎng)，關(guān)注中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力比關(guān)注具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地規(guī)劃出企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，避免企業(yè)因目光短淺從而導(dǎo)致戰(zhàn)略性的失誤。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，其影響已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了某個(gè)單一產(chǎn)品在市場(chǎng)上的勝敗，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的意義。第三，中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立，多是依靠企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的不斷積累，并不是某項(xiàng)重要發(fā)明導(dǎo)致的跨越前進(jìn)。因此，中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力很難用“短期濃縮”或“加班突擊”的方式形成。即使在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期越來(lái)越短的今天，中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)仍需花費(fèi)數(shù)年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。在核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先的企業(yè)，往往很