【文章內(nèi)容簡介】 廣業(yè)務(wù)。技能要求通過本項目的實習，著重鍛煉實習參與者的供應(yīng)商或稱合作伙伴的選擇能力、評估能力、商務(wù)談判能力、人際交往能力、語言表達能力、方案編寫能力、計劃實施能力等，并有利于他們積累相關(guān)做從業(yè)經(jīng)驗，形成良好、規(guī)范的職業(yè)操守。課時安排（1）時間：1天（2）課時：6課時 考核要點根據(jù)引進供應(yīng)商的數(shù)量、談判方案及進展報告的編寫、引進商品品項數(shù)量、店鋪的經(jīng)營業(yè)績等項目進行考核，得出相應(yīng)的成績。項目內(nèi)容與實施步驟任務(wù)1：引進企業(yè)成為平臺的合作商戶，開設(shè)店鋪銷售自己的商品 任務(wù)2：引進企業(yè)成為平臺的供應(yīng)商，提供產(chǎn)品給平臺進行銷售任務(wù)3：引進企業(yè)成為平臺的合作伙伴，在市場推廣、物流配送及其他相關(guān)服務(wù)方面進行合作 實訓作業(yè)1．設(shè)計如何引進供應(yīng)商的具體操作 2．如何與合作方代表進行談判項目五網(wǎng)店經(jīng)營與營銷活動評估項目目標1．從項目總結(jié)評估的角度，對網(wǎng)店實際經(jīng)營與營銷過程以及各指標進行分析，與前期項目計劃書中的預期進行對比分析尋找差距，總結(jié)營銷及經(jīng)營過程中的成績與不足之處。2．實習參與者在進行編寫完成項目計劃書后，可以對本項目進行一次預評估，特經(jīng)營活動結(jié)束后，再根據(jù)本項目提供的評估指標對實施情況進行再次評估，對照兩次評估的差異，分析營銷活動開展效果的好壞，總結(jié)自己經(jīng)營活動的成果。技能要求本項目以網(wǎng)店經(jīng)營的總結(jié)評估為主線，著重考查實習參與者在項目實施前期的分析、規(guī)劃設(shè)計、分析判斷和總結(jié)評估能力，項目實施中期，根據(jù)實際運作中的綜合情況對項目的執(zhí)行和修正能力及項目結(jié)束后對整個項目完成的客觀評估，并培養(yǎng)編寫正規(guī)經(jīng)營報告的能力。從提高實習參與者職能技能角度來看，本項目實施的著重點在于環(huán)境適應(yīng)能力、項目目標調(diào)整修正能力和完成項目后的總結(jié)評估能力。課時安排（1）時間：1天（2）課時：6課時 考核要點1．項目實施前期對分析、判斷和設(shè)計關(guān)鍵點的掌握。2．項目實施中期根據(jù)實際運作中的綜合情況對項目的執(zhí)行和修正的技能。3．項目結(jié)束后對整個項目完成的客觀評估方法。4．完成編寫正規(guī)經(jīng)營報告的工作。項目內(nèi)容與實施步驟任務(wù)1：初次評估 任務(wù)2：二次評估 任務(wù)3：編寫總結(jié)報告 實訓作業(yè)1．編寫初次評估報告 2．編寫二次評估報告3．編寫網(wǎng)店經(jīng)營與營銷活動總結(jié)報告第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓指導書實訓一：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查一、實訓目的與要求 二、實訓內(nèi)容 (1)網(wǎng)上競爭者（三家）同類或相似產(chǎn)品和供求狀況，包括產(chǎn)品品牌、數(shù)量、品種、質(zhì)量、分銷渠道、付款及交貨方式、服務(wù)質(zhì)量、市場容量和價格等；(2)本企業(yè)產(chǎn)品和競爭者的同類產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售情況，包括市場規(guī)模、潛在需求規(guī)模、顧客的收入水平、消費習慣和銷售季節(jié)變化等；(3)本企業(yè)產(chǎn)品以及競爭者的同類產(chǎn)品的價格、成本和利潤分析； 網(wǎng)絡(luò)消費者的消費心理、行為特征、需求情況、品牌偏好和各種影響因素；顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的滿意度； 市場銷售容量、市場占有率、銷售范圍、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道 各種網(wǎng)絡(luò)促銷方法的使用及取得的效果 ，形成調(diào)查報告 調(diào)查報告應(yīng)包括下列內(nèi)容：調(diào)查方法：直接方法(三種)、間接方法(五種)調(diào)查主要網(wǎng)站：競爭對手(五家)、行業(yè)(三家)、政府(二家)、其它三、實訓準備； 可選行業(yè)：零售業(yè)、國際貿(mào)易、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、教育、制造業(yè)、郵政、交通、物流、農(nóng)業(yè)、電腦IT、其他；說明：各小組可以自行選擇要進行網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)和產(chǎn)品，各小組不雷同。四、實驗步驟，選擇企業(yè)進行調(diào)研，寫出調(diào)研問卷（盡量為客觀題）。： ，但是不能少于5個，不能多于15個。，形成調(diào)查報告。五、實訓方法 調(diào)查工具：搜索引擎、數(shù)據(jù)庫、郵件調(diào)查地點：政府網(wǎng)站、行業(yè)站點、競爭對手站點 訪談法、郵件調(diào)查、觀察法、網(wǎng)絡(luò)二手資料搜索、電話隨機調(diào)查六、考核辦法 5% 15% 15% 15% 15% 35%七、思考與練習？各有什么優(yōu)缺點? 答：在線調(diào)查益處，其中年輕群體占比最大。市場上動蕩最大、變遷最大的也是這部分群體。所以采取在線調(diào)查方式獲取數(shù)據(jù)是個很好的途徑。利用在線調(diào)查工具，第一個好處是獲取更加真實的數(shù)據(jù)。第二個好處是費用低。第三個好處是時時監(jiān)控回答質(zhì)量。第四個好處是可以豐富題目類型。第五個好處是實時察看調(diào)查結(jié)果。很多使用者常常在實際使用過程中贊嘆、驚喜。當然在線調(diào)查系統(tǒng)對于企業(yè)的幫助并不僅僅是這些。利用在線調(diào)查系統(tǒng)，企業(yè)還可以要求受訪者將他們的生活圖片發(fā)回給系統(tǒng)，在后期 2分析中，結(jié)合圖片可以多角度詮釋數(shù)據(jù)并啟發(fā)企業(yè)研究人員的靈感。企業(yè)的決策或者是溝通方式更加切合目標群體的內(nèi)心需求，奠定成功的基礎(chǔ)。在線調(diào)查的缺點： 中國網(wǎng)民素質(zhì)低中國在線調(diào)查起步晚，認可率低 真實性受到懷疑畢竟是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有網(wǎng)民偏向性，有些調(diào)查做不了 面談法優(yōu)點：研究者在座談進行時觀看到當時的情況?？梢詫⒄麄€過程錄制下來事后分析。溫馨愉快的環(huán)境使參加者能暢所欲言。經(jīng)驗豐富的主持人啟發(fā)參加者深入探討問題。缺點：參加者不具有代表性。在發(fā)言時容易受其他人的影響，所說的話不一定代表每個參加者自己的意見。二手資料法優(yōu)點：搜集到的資料范圍廣，可以通過各種渠道搜集到各種類型的資料。與其它調(diào)查方法相比,省事、省力。缺點：難以考察資料的真實性及調(diào)查樣本的代表性。文獻法優(yōu)點：適用范圍廣，現(xiàn)存的文獻種類很多。省時、并節(jié)省費用。缺點：只能被動的搜集現(xiàn)有資料，不能主動的去提出問題并解決在市場決策中遇到的問題。入戶訪問優(yōu)點：直接與被訪者接觸，可以觀察他（她）回答問題的態(tài)度。嚴格的抽樣方法，使樣本的代表性更強。能夠得到較高的有效回答率。對于不符合填答要求的答案，可以在訪問當時予以糾正?？捎稍L問員控制跳答題或開放式問題的追問。缺點：人力、時間及費用消耗較大?？赡艹霈F(xiàn)訪問員錯誤理解的情況。對訪問員的要求較高。需要嚴格管理訪問員。攔截式訪問優(yōu)點：整個項目的訪問時間短。可以在訪問進行時對問卷真實性及質(zhì)量進行控制?？梢怨?jié)省抽樣環(huán)節(jié)和費用。缺點：由于在固定場所，容易流失掉不到該場所去的群體。不能耽誤被訪者太長時間。被訪者中途拒答的情況可能發(fā)生。電話調(diào)查優(yōu)點：整個項目的訪問時間短。節(jié)省費用。可以解除對陌生人的心理壓力。問卷較簡單，對訪問員的要求較低。缺點：無法訪問到?jīng)]有電話的單位或個人。只能得到簡單的資料，無法深入了解情況。無法出示卡片、照片等相關(guān)資料。無法了解