【文章內(nèi)容簡介】 銷部門參觀訪問，聽取該企業(yè)高級管理人員或營銷部門主管介紹，并獲取有關(guān)材料。:每個學(xué)生應(yīng)完成《柯達(dá)與富士之戰(zhàn)》一文的寫作，教師批閱，全班交流。第六章 企業(yè)形象策劃:XX廚房家具公司CIS設(shè)計(jì)方案。:試圖通過模擬操作題的方式，提高學(xué)生的實(shí)際操作運(yùn)用能力。:(1)提案階段(明確導(dǎo)入CIS的動機(jī)。組建ClS管理機(jī)構(gòu)。安排CIS作業(yè)日程表。預(yù)算導(dǎo)入CIS的費(fèi)用。完成CIS提案書)。(2)調(diào)研階段(確定總體規(guī)劃。分析和評估企業(yè)運(yùn)營情況。企業(yè)總體形象調(diào)查。調(diào)查資料的分析與研究。完成調(diào)研報(bào)告書)。(3)策劃設(shè)計(jì)階段(總概念書策劃。創(chuàng)立企業(yè)概念。開發(fā)設(shè)計(jì)視覺識別系統(tǒng))。(4)實(shí)施管理階段(內(nèi)部傳播與員工教育。推行理念與設(shè)計(jì)系統(tǒng)。組織CIS對外發(fā)表。落實(shí)企業(yè)各部門的CIS管理)。:根據(jù)演練內(nèi)容把全班同學(xué)分成四個組，模擬操作企業(yè)形象設(shè)計(jì)過程。:每位學(xué)生撰寫XX廚房家具公司CIS導(dǎo)人設(shè)計(jì)方案。教師評點(diǎn)，小組交流。第七章 顧客滿意策劃:XX工商企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃。:通過對某一工商企業(yè)顧客滿意度的實(shí)地調(diào)查，進(jìn)一步了解CS戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容，特別要學(xué)生掌握顧客滿意度和顧客服務(wù)滿意的策略與方法，鍛煉與提高學(xué)生進(jìn)行顧客滿意度以及顧客服務(wù)滿意策劃的能力。:(1)調(diào)查并收集顧客滿意度、顧客服務(wù)滿意的企業(yè)與資料。(2)根據(jù)調(diào)查與收集的材料撰寫XX工商企業(yè)顧客滿意度的分析報(bào)告或策劃方案。:根據(jù)實(shí)際情況分成若千小組，到工商企業(yè)調(diào)查或到圖書館、網(wǎng)上收集資料。:每個學(xué)生完成一份顧客滿意度或顧客服務(wù)滿意的調(diào)查報(bào)告或策劃方案。第八章 產(chǎn)品策劃演練項(xiàng)目：某品牌化妝品的新產(chǎn)品策劃分析演練目的：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，探討新產(chǎn)品策劃的主要策略和方法；在評析的基礎(chǔ)上，使學(xué)生理解和掌握產(chǎn)品策劃的相關(guān)理論。演練內(nèi)容：調(diào)查對象—某品牌化妝品的新產(chǎn)品：這一品牌化妝品的名稱、品牌、規(guī)格、知名度、滿意度、價格、包裝、造型、色彩、銷售以及服務(wù)等內(nèi)容。演練組織：市場調(diào)查階段、評析與研究階段演練考核：撰寫調(diào)查報(bào)告，全班交流。第九章 價格策劃演練項(xiàng)目：手機(jī)市場價格策劃評析演練目的：加深對各種價格策劃方法的理解，進(jìn)一步了解價格制定、修訂和變動的原因，培養(yǎng)價格策劃的能力。演練內(nèi)容：手機(jī)市場價格策劃現(xiàn)狀調(diào)查；對某品牌手機(jī)價格策劃進(jìn)行評析；四、演練組織：選定調(diào)查對象、實(shí)施調(diào)查、分析討論五、演練考核：分組撰寫評析報(bào)告，班級交流第十章 分銷策劃演練項(xiàng)目：模擬設(shè)計(jì)一種銷售渠道演練目的：掌握銷售渠道的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，培養(yǎng)銷售渠道策劃的能力演練內(nèi)容：參觀訪問不同類型的工商企業(yè)銷售渠道：一般企業(yè)、超市、電子網(wǎng)絡(luò)商店四、演練組織：參觀訪問、撰寫報(bào)告、分析討論五、演練考核：撰寫銷售渠道的評析及設(shè)計(jì)報(bào)告第十一章 促銷策劃演練項(xiàng)目：保健品廣告創(chuàng)意策劃、洗發(fā)水公關(guān)促銷策劃、電腦營業(yè)推廣策劃、化妝品推銷策劃演練目的：加深對各種促銷策劃理論與方法的理解，培養(yǎng)各種促銷策劃的能力演練內(nèi)容：提出策劃方案，模擬策劃內(nèi)容演練組織：準(zhǔn)備階段、制定方案階段、實(shí)施階段演練考核：撰寫促銷策劃書，班級交流第十二章 知識營銷策劃:XX保健品企業(yè)知識營銷策劃。:通過了解XX保健品企業(yè)知識營銷，進(jìn)一步加深理解知識營銷策劃的必要性與特性。在此基礎(chǔ)上，探索知識營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的企劃。初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維能力以及知識營銷運(yùn)作策劃的技術(shù)與方法。:在調(diào)查或訪問中，提綱設(shè)計(jì)可以圍繞如下問題:(1)該企業(yè)知識營銷創(chuàng)新策劃涉及哪幾個方面?(2)該企業(yè)知識營銷策劃的特點(diǎn)、途徑與方式是什么?(3)該企業(yè)知識營銷企劃的策略與方法是怎樣設(shè)計(jì)的?(4)該企業(yè)知識營銷有什么優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際策劃時應(yīng)如何注意這些問題?(5)通過對該企業(yè)知識營銷策劃的調(diào)查、訪問，你得到了哪些啟示?(6)在分析觀察記錄和調(diào)查結(jié)論的基礎(chǔ)上撰寫保健品企業(yè)知識營銷策劃報(bào)告。:(1)把學(xué)生分成若干小組，以座談會或深度面訪形式，調(diào)查某一公司或企業(yè)。(2)要求學(xué)生認(rèn)真記錄，有條件的還應(yīng)錄音、錄像。(3)訪談的記錄、錄音、錄像以及獲取的資料，供全班學(xué)生使用。:每位學(xué)生完成調(diào)查、訪問或策劃報(bào)告，優(yōu)良者全班交流。教師對每一份報(bào)告予以批閱評分，對優(yōu)秀者進(jìn)行點(diǎn)評。第十三章 關(guān)系營銷策劃演練項(xiàng)目:xx保險(xiǎn)公司關(guān)系營銷策劃。演練目的:通過對xx保險(xiǎn)公司關(guān)系營銷的調(diào)查，進(jìn)一步加深理解關(guān)系營銷策劃的本質(zhì)、特點(diǎn)、原則、步驟與方法以及運(yùn)作技巧，初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的關(guān)系營銷策劃的初步能力。演練內(nèi)容:在調(diào)查訪問及設(shè)計(jì)提綱中，可以圍繞如下問題:(1)公司與消費(fèi)者關(guān)系營銷。(2)公司與員工關(guān)系營銷。(3)公司與競爭者關(guān)系營銷。(4)公司與媒介關(guān)系營銷。(5)公司與事業(yè)單位關(guān)系營銷。(6)公司與社區(qū)關(guān)系營銷。(7)公司與政府關(guān)系營銷。(8)撰寫上述某一方面問題的關(guān)系營銷策劃方案。演練組織:圍繞以上問題，把全班分成若干小組，調(diào)查一家保險(xiǎn)公司。演練考核:在分析了解調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫策劃報(bào)告或方案，小組討論，全班交流。第十四章 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃：某公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案：通過對某公司或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)查，要求學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基礎(chǔ)、層次，構(gòu)件營銷網(wǎng)站的重要性與步驟。掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容及要求，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的初步能力。：在調(diào)查問卷或大綱設(shè)計(jì)中，可以圍繞以下問題：(1)組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷體系的技術(shù)與層次；(2)建立企業(yè)營銷網(wǎng)站的要求與步驟。(3)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策略。(4)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略。(5)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷策略。(6)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告策略。(7)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略。(8)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷活動及策略。:圍繞以上問題及內(nèi)容，把全班同學(xué)分成若干小組，調(diào)查某家企業(yè)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷。:在了解與分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫策劃報(bào)告或方案，分小組討論并全班交流。第十五章 整合營銷策劃:XX汽車銷售公司整合營銷策劃。:通過對XX汽車銷售公司整合營銷策劃的了解，進(jìn)一步加深理解整合營銷策劃的含義、特點(diǎn)、條件以及運(yùn)作過程、步驟、策略和方法，初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的整合營銷策劃的初步能力。:調(diào)查訪問或網(wǎng)上查閱資料，其提綱設(shè)計(jì)可圍繞以下問題:(1)該企業(yè)整合營銷策劃的迫切性。(2)該企業(yè)整合營銷策劃的基礎(chǔ)。(3)該企業(yè)整合營銷策劃的要點(diǎn):① 產(chǎn)品整合(個別產(chǎn)品、包裝、新產(chǎn)品)。② 品牌整合(定位、策略、形象、文化)。③ 價格整合(制定、修訂、變動)。④分銷整合(渠道、直銷、物流)。⑤ 促銷整合(廣告、公關(guān)、SP、推銷)。(4)撰寫上述某一方面內(nèi)容或問題的整合營銷策劃方案。:按照以上問題，把學(xué)生分成若干小組，調(diào)查某一家汽車銷售公司。:在調(diào)查分析與結(jié)論的基礎(chǔ)上，撰寫策劃方案，小組討論及全班交流。第五篇：市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)心得市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)心得市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)心得一：市場營銷實(shí)訓(xùn)心得體會市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢（目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。）調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項(xiàng)競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論；從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思 — 排版 — 制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。