【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)部門(mén)參觀訪問(wèn)，聽(tīng)取該企業(yè)高級(jí)管理人員或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管介紹，并獲取有關(guān)材料。:每個(gè)學(xué)生應(yīng)完成《柯達(dá)與富士之戰(zhàn)》一文的寫(xiě)作，教師批閱，全班交流。第六章 企業(yè)形象策劃:XX廚房家具公司CIS設(shè)計(jì)方案。:試圖通過(guò)模擬操作題的方式，提高學(xué)生的實(shí)際操作運(yùn)用能力。:(1)提案階段(明確導(dǎo)入CIS的動(dòng)機(jī)。組建ClS管理機(jī)構(gòu)。安排CIS作業(yè)日程表。預(yù)算導(dǎo)入CIS的費(fèi)用。完成CIS提案書(shū))。(2)調(diào)研階段(確定總體規(guī)劃。分析和評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況。企業(yè)總體形象調(diào)查。調(diào)查資料的分析與研究。完成調(diào)研報(bào)告書(shū))。(3)策劃設(shè)計(jì)階段(總概念書(shū)策劃。創(chuàng)立企業(yè)概念。開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))。(4)實(shí)施管理階段(內(nèi)部傳播與員工教育。推行理念與設(shè)計(jì)系統(tǒng)。組織CIS對(duì)外發(fā)表。落實(shí)企業(yè)各部門(mén)的CIS管理)。:根據(jù)演練內(nèi)容把全班同學(xué)分成四個(gè)組，模擬操作企業(yè)形象設(shè)計(jì)過(guò)程。:每位學(xué)生撰寫(xiě)XX廚房家具公司CIS導(dǎo)人設(shè)計(jì)方案。教師評(píng)點(diǎn)，小組交流。第七章 顧客滿意策劃:XX工商企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃。:通過(guò)對(duì)某一工商企業(yè)顧客滿意度的實(shí)地調(diào)查，進(jìn)一步了解CS戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容，特別要學(xué)生掌握顧客滿意度和顧客服務(wù)滿意的策略與方法，鍛煉與提高學(xué)生進(jìn)行顧客滿意度以及顧客服務(wù)滿意策劃的能力。:(1)調(diào)查并收集顧客滿意度、顧客服務(wù)滿意的企業(yè)與資料。(2)根據(jù)調(diào)查與收集的材料撰寫(xiě)XX工商企業(yè)顧客滿意度的分析報(bào)告或策劃方案。:根據(jù)實(shí)際情況分成若千小組，到工商企業(yè)調(diào)查或到圖書(shū)館、網(wǎng)上收集資料。:每個(gè)學(xué)生完成一份顧客滿意度或顧客服務(wù)滿意的調(diào)查報(bào)告或策劃方案。第八章 產(chǎn)品策劃演練項(xiàng)目：某品牌化妝品的新產(chǎn)品策劃分析演練目的：在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，探討新產(chǎn)品策劃的主要策略和方法；在評(píng)析的基礎(chǔ)上，使學(xué)生理解和掌握產(chǎn)品策劃的相關(guān)理論。演練內(nèi)容：調(diào)查對(duì)象—某品牌化妝品的新產(chǎn)品：這一品牌化妝品的名稱(chēng)、品牌、規(guī)格、知名度、滿意度、價(jià)格、包裝、造型、色彩、銷(xiāo)售以及服務(wù)等內(nèi)容。演練組織：市場(chǎng)調(diào)查階段、評(píng)析與研究階段演練考核：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，全班交流。第九章 價(jià)格策劃演練項(xiàng)目：手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析演練目的：加深對(duì)各種價(jià)格策劃方法的理解，進(jìn)一步了解價(jià)格制定、修訂和變動(dòng)的原因，培養(yǎng)價(jià)格策劃的能力。演練內(nèi)容：手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格策劃現(xiàn)狀調(diào)查；對(duì)某品牌手機(jī)價(jià)格策劃進(jìn)行評(píng)析；四、演練組織：選定調(diào)查對(duì)象、實(shí)施調(diào)查、分析討論五、演練考核：分組撰寫(xiě)評(píng)析報(bào)告，班級(jí)交流第十章 分銷(xiāo)策劃演練項(xiàng)目：模擬設(shè)計(jì)一種銷(xiāo)售渠道演練目的：掌握銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，培養(yǎng)銷(xiāo)售渠道策劃的能力演練內(nèi)容：參觀訪問(wèn)不同類(lèi)型的工商企業(yè)銷(xiāo)售渠道：一般企業(yè)、超市、電子網(wǎng)絡(luò)商店四、演練組織：參觀訪問(wèn)、撰寫(xiě)報(bào)告、分析討論五、演練考核：撰寫(xiě)銷(xiāo)售渠道的評(píng)析及設(shè)計(jì)報(bào)告第十一章 促銷(xiāo)策劃演練項(xiàng)目：保健品廣告創(chuàng)意策劃、洗發(fā)水公關(guān)促銷(xiāo)策劃、電腦營(yíng)業(yè)推廣策劃、化妝品推銷(xiāo)策劃演練目的：加深對(duì)各種促銷(xiāo)策劃理論與方法的理解，培養(yǎng)各種促銷(xiāo)策劃的能力演練內(nèi)容：提出策劃方案，模擬策劃內(nèi)容演練組織：準(zhǔn)備階段、制定方案階段、實(shí)施階段演練考核：撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃書(shū)，班級(jí)交流第十二章 知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃:XX保健品企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃。:通過(guò)了解XX保健品企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步加深理解知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃的必要性與特性。在此基礎(chǔ)上，探索知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的企劃。初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維能力以及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作策劃的技術(shù)與方法。:在調(diào)查或訪問(wèn)中，提綱設(shè)計(jì)可以圍繞如下問(wèn)題:(1)該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策劃涉及哪幾個(gè)方面?(2)該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)、途徑與方式是什么?(3)該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)企劃的策略與方法是怎樣設(shè)計(jì)的?(4)該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)有什么優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際策劃時(shí)應(yīng)如何注意這些問(wèn)題?(5)通過(guò)對(duì)該企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃的調(diào)查、訪問(wèn)，你得到了哪些啟示?(6)在分析觀察記錄和調(diào)查結(jié)論的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)保健品企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告。:(1)把學(xué)生分成若干小組，以座談會(huì)或深度面訪形式，調(diào)查某一公司或企業(yè)。(2)要求學(xué)生認(rèn)真記錄，有條件的還應(yīng)錄音、錄像。(3)訪談的記錄、錄音、錄像以及獲取的資料，供全班學(xué)生使用。:每位學(xué)生完成調(diào)查、訪問(wèn)或策劃報(bào)告，優(yōu)良者全班交流。教師對(duì)每一份報(bào)告予以批閱評(píng)分，對(duì)優(yōu)秀者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。第十三章 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃演練項(xiàng)目:xx保險(xiǎn)公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃。演練目的:通過(guò)對(duì)xx保險(xiǎn)公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)查，進(jìn)一步加深理解關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的本質(zhì)、特點(diǎn)、原則、步驟與方法以及運(yùn)作技巧，初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃的初步能力。演練內(nèi)容:在調(diào)查訪問(wèn)及設(shè)計(jì)提綱中，可以圍繞如下問(wèn)題:(1)公司與消費(fèi)者關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(2)公司與員工關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(3)公司與競(jìng)爭(zhēng)者關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(4)公司與媒介關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(5)公司與事業(yè)單位關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(6)公司與社區(qū)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(7)公司與政府關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(8)撰寫(xiě)上述某一方面問(wèn)題的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。演練組織:圍繞以上問(wèn)題，把全班分成若干小組，調(diào)查一家保險(xiǎn)公司。演練考核:在分析了解調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)策劃報(bào)告或方案，小組討論，全班交流。第十四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃：某公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案：通過(guò)對(duì)某公司或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)查，要求學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)、層次，構(gòu)件營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的重要性與步驟。掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容及要求，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的初步能力。：在調(diào)查問(wèn)卷或大綱設(shè)計(jì)中，可以圍繞以下問(wèn)題：(1)組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的技術(shù)與層次；(2)建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的要求與步驟。(3)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策略。(4)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略。(5)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)策略。(6)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告策略。(7)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略。(8)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)及策略。:圍繞以上問(wèn)題及內(nèi)容，把全班同學(xué)分成若干小組，調(diào)查某家企業(yè)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。:在了解與分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)策劃報(bào)告或方案，分小組討論并全班交流。第十五章 整合營(yíng)銷(xiāo)策劃:XX汽車(chē)銷(xiāo)售公司整合營(yíng)銷(xiāo)策劃。:通過(guò)對(duì)XX汽車(chē)銷(xiāo)售公司整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的了解，進(jìn)一步加深理解整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的含義、特點(diǎn)、條件以及運(yùn)作過(guò)程、步驟、策略和方法，初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的初步能力。:調(diào)查訪問(wèn)或網(wǎng)上查閱資料，其提綱設(shè)計(jì)可圍繞以下問(wèn)題:(1)該企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的迫切性。(2)該企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)。(3)該企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的要點(diǎn):① 產(chǎn)品整合(個(gè)別產(chǎn)品、包裝、新產(chǎn)品)。② 品牌整合(定位、策略、形象、文化)。③ 價(jià)格整合(制定、修訂、變動(dòng))。④分銷(xiāo)整合(渠道、直銷(xiāo)、物流)。⑤ 促銷(xiāo)整合(廣告、公關(guān)、SP、推銷(xiāo))。(4)撰寫(xiě)上述某一方面內(nèi)容或問(wèn)題的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。:按照以上問(wèn)題，把學(xué)生分成若干小組，調(diào)查某一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司。:在調(diào)查分析與結(jié)論的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)策劃方案，小組討論及全班交流。第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)心得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)心得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)心得一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)（目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。）調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái)，作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場(chǎng)潛力是巨大的，對(duì)我們的產(chǎn)品而言，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類(lèi)、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論；從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。在此期間，我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思 — 排版 — 制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。