【文章內(nèi)容簡介】 凈利潤為49M，還40M的貸款，變賣所有的生產(chǎn)線，最后所有者權(quán)益為120M，現(xiàn)金流量為58M，應(yīng)收賬款為107M。我們小組所有者權(quán)益排名第二名，這個成績是我們小組成員共同努力的成果。這次經(jīng)營，我們小組經(jīng)營的方式與第一輪練習(xí)走的道路是完全不一樣的，而我觀察其他小組經(jīng)營方式卻與我們小組練習(xí)走的方式一樣。我們小組的優(yōu)勢在于我們小組預(yù)測的準(zhǔn)確性與選訂單的正確性，沒有盲目的選擇數(shù)額較大的訂單，而是看生產(chǎn)力與應(yīng)收款，賬期來選的，我觀察別的小組是看數(shù)額多的訂單選，卻沒有看到賬期，自己資金充不充裕。（二）個人述職 我認(rèn)為作為一名CEO，首先必須有戰(zhàn)略意識，其中包括敏銳的眼光和洞察力，對公司的生存和發(fā)展必須要有明確的方向和目標(biāo)，CEO的決策很大程度上決定了公司以后的經(jīng)營業(yè)績。比如：起始年就必須規(guī)劃好整個六年的戰(zhàn)略部署，要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品，哪一年占領(lǐng)哪個市場。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一個競爭性很強(qiáng)的比賽，每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個公司局勢的走向。所以作為CEO一定要 認(rèn)真仔細(xì)地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。團(tuán)隊(duì)合作精神：我認(rèn)為這一點(diǎn)在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致，我們公司共有5個成員，大家各有所長。我們經(jīng)常會一起商量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和討論一步計劃，這是其他組所不能相比的，和諧的團(tuán)隊(duì)，是確保我們成功的關(guān)鍵。所以一個好的公司必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險的，是公司絕不可取的。心得小結(jié) 在練習(xí)中，因?yàn)閷Σ僮鞑皇呛苁煜ぃ瑢τ诂F(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)營更是知之甚少，所以剛開始對于投資生產(chǎn)線、貸款方面以及廣告的投放做的都比較保守，其中也有一些決策性的失誤，當(dāng)?shù)谝惠喗Y(jié)束后，個人感覺不是很好。了解到其他小組的經(jīng)營成果，對比后，經(jīng)過認(rèn)真分析，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：先進(jìn)的生產(chǎn)線和廣告的投放是銷售質(zhì)量的保證；還有，財務(wù)方面，必須要做好下年的資金預(yù)算，嚴(yán)禁借用高利貸。在這次比賽中，我們小組配合得相當(dāng)好，對于生產(chǎn)線及廣告費(fèi)的投放問題上都提出了意見，盡量使小組的利潤最大化，尤其是在產(chǎn)能的預(yù)算上，生產(chǎn)總監(jiān)發(fā)揮了極其重大的作用，這個預(yù)算，對于我們投放廣告費(fèi)，搶訂單都起到了不可替代的作用。但是在比賽結(jié)束后，我發(fā)現(xiàn)了一些問題：財務(wù)預(yù)算的重視不夠：財務(wù)、生產(chǎn)以及銷售無疑在本次模擬演練的過程中占據(jù)了很大的分量。而我們在整個過程中都太過忽視了一個財務(wù)預(yù)算的問題，沒有在各推演開始之前，進(jìn)行的生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)以及變賣等情況，使得在推演的過程中考慮的不夠周全與完善。小組成員參與度：盡管我們小組進(jìn)行了詳細(xì)的任務(wù)分工，每個人都有具體的任務(wù)去完成，但組員的參與度不夠，積極性不夠，就會影響了其他人的工作。必須要說的是，整個實(shí)訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，其間的快樂也好，遺憾也罷都給我們留下了很多的收獲以及感悟去慢慢體會，通過這3周的實(shí)習(xí)，使得我得以挑戰(zhàn)自己，去帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)為了一個共同的經(jīng)營目標(biāo)竭盡全力，鍛煉了自己的基本素質(zhì)與能力，也對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營及管理、ERP的管理及流程有了更深入更深層次的了解，我想，所有這些都必將對我的未來具有十分良好的影響。最后，感謝第二組所有成員對我的信任讓我得以出任小組CEO，以及在我任職期間對我本人以及小組所做出的貢獻(xiàn)及幫助；感謝所有其他四個小組“競爭對手”和我們一起成長一起進(jìn)步；感謝老師幾天以來耐心的講解及幫助，是徐老師帶領(lǐng)著我們一步步完成了整個實(shí)訓(xùn)任務(wù)，再次感謝！ERP沙盤模擬實(shí)習(xí)報告 20080907 14:23:15| 分類： 重要的 | 標(biāo)簽： |字號大 中 小 訂閱 實(shí)習(xí)總 結(jié)一、實(shí)習(xí)目的通過管理學(xué)基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)習(xí)，加深對管理學(xué)理論知識的理解；對虛擬公司進(jìn)行經(jīng)營管理，鍛煉和提高實(shí)際工作能力；培養(yǎng)與提高邏輯思維能力、計劃能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力；培養(yǎng)與提高對所學(xué)知識的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識和不斷提高自身分析問題和解決問題的能力；通過撰寫實(shí)習(xí)報告，提高經(jīng)濟(jì)寫作水平和研究能力。二、實(shí)習(xí)過程實(shí)習(xí)第一天。首先，是分為四個組：分別是A組，B組，C組，D組。其次，老師講解這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容和目的。再次，老師講解ERP沙盤模擬訓(xùn)練過程并講解每位成員在小組中的職能任務(wù)。起始年運(yùn)營。首先，是老師帶領(lǐng)各組進(jìn)行起始年運(yùn)營模擬。其次，小組重新運(yùn)營一次起始年。這一年。我組銷售產(chǎn)品6個P1，在第四季度申請了長期貸款60M。開始支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)和提取折舊。第一年運(yùn)營。首先，我組在本地市場投入廣告費(fèi)，與A組，B組，C組爭奪產(chǎn)品P1的訂單。其次，第一季度開始研發(fā)產(chǎn)品P3，第二季度購買原材料，第三季度開始安裝柔性生產(chǎn)線。再次，我組開始開拓區(qū)域市場，亞洲市場和國際市場，并申請ISO9000認(rèn)證。第二年運(yùn)營。在這個運(yùn)營年我組首先還是進(jìn)行廣告預(yù)算，這個運(yùn)營年我組只有在本地市場和區(qū)域市場與其他三組競爭訂單，共投入廣告費(fèi)11M。在本地市場上獲得6個產(chǎn)品P1的訂單，3個產(chǎn)品P2的訂單，在區(qū)域市場獲得1個產(chǎn)品P3訂單。其次，采購原材料支付16M，并開始投資安裝全自動生產(chǎn)線。在次，償還長期貸款和利息25M。在年末我組申請短期貸款40M。第三年運(yùn)營。首先，是在本地市場和區(qū)域市場投入廣告與A組，B組，C組和D組爭奪產(chǎn)品訂單。在本地市場獲得9個產(chǎn)品P1的訂單，1個產(chǎn)品P2的訂單，4個產(chǎn)品P3訂單。在區(qū)域市場獲得1個產(chǎn)品P1的訂單。其次，我組支付了在上一個運(yùn)營年未交上訂單的產(chǎn)品P2，并支付50%產(chǎn)品P2的利潤的違約金。再次，在第三季度開始研發(fā)產(chǎn)品P3。在運(yùn)營年末償還長期貸款和利息共計64M。最后由于財務(wù)危機(jī)申請高利貸140M。第四年運(yùn)營。首先，仍然是投入廣告，這個運(yùn)營年我組已經(jīng)開發(fā)出亞洲市場，產(chǎn)品P3研發(fā)成功，并已經(jīng)獲得ISO9000認(rèn)證。針對產(chǎn)品P1，P2，P3，在本地市場，區(qū)域市場和亞洲市場投入廣告與其他三組競爭訂單。其次，由于生產(chǎn)運(yùn)營缺乏資金，申請短期貸款20M。再次，保費(fèi)兩個手工生產(chǎn)線，安裝一個柔性生產(chǎn)線和一個全自動生產(chǎn)線，并且開始投入資金研發(fā)產(chǎn)品P3。最后，支付長期貸款和利息一共21M，并申請短期貸款180M。第五年運(yùn)營。在這個運(yùn)營年我組已經(jīng)開發(fā)出國際市場。首先，在本地市場，區(qū)域市場，亞洲市場和國際市場投入廣告與A組，B組，C組爭奪市場和訂單。而且我組又在亞洲市場和國際市場上占有主導(dǎo)地位。其次，償還短期貸款和利息，以及支付今年的廣告費(fèi)。再次，在這個運(yùn)營年大批量的生產(chǎn)產(chǎn)品 P2和P3。最后，由于資金短缺申請高利貸180M償還短期貸款和上一個運(yùn)營年深情地已經(jīng)到期的高利貸和利息。第六年運(yùn)營。去年我組營利了，首先，致富上一年應(yīng)交稅4M。其次這個運(yùn)營年我組的廣告費(fèi)主要投入在亞洲市場和國際市場。在這兩個市場拿到大量的訂單。再次，在運(yùn)營年初申請短期貸款和長期貸款一共40M。并償還上一年運(yùn)行中深情的高利貸和利息。最后，支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)，提取折舊。結(jié)賬：營利19M。三、實(shí)習(xí)體會深刻體會到在一個組織中管理者的管理方法和決策對這個組織的重要性。在這次REP沙盤模擬實(shí)習(xí)中，我所在的組是第D組，在組中我擔(dān)任的職務(wù)是企業(yè)總裁CEO。在整個實(shí)習(xí)中我對管理的概念有了更深的認(rèn)識。管理就是在特定環(huán)境下，為了有效地利用組織資源警醒實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而進(jìn)行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等一系列活動的總稱。在運(yùn)營模擬中我的角色就是這個組的管理者。在模擬初期，我制定的小組目標(biāo)是團(tuán)結(jié)、努力取得運(yùn)營好成績。在整個運(yùn)營中我制定的目標(biāo)已經(jīng)得到了好很好的落實(shí)，每位成員在整個實(shí)習(xí)模擬運(yùn)營中都非常認(rèn)真，努力，特別是運(yùn)營總監(jiān)——賈雯潔，財務(wù)總監(jiān)——劉海艷。生產(chǎn)管理和產(chǎn)品數(shù)量管理上賈雯潔沒有出過差錯，保證了我組生產(chǎn)的良好運(yùn)營。在原材料采購方面她非常認(rèn)真的計算每一年需要的原材料數(shù)量，在原材料采購方面非常合理，這一定程度上也緩解了在運(yùn)營上的資金壓力。她一直認(rèn)真地記錄盤面的信息為我組后來找錯誤提供了很好的依據(jù)。在小組整個運(yùn)營中財務(wù)總監(jiān)——劉海艷的參與積極性一直很高，她不僅把好了我組財務(wù)這一關(guān)，而且她非常關(guān)心我組運(yùn)營的情況，積極參與各方面，在生產(chǎn)上有了她的準(zhǔn)確預(yù)算才是我拿到更好的訂單，在決策方面她也是積極的提出很好的意見，對我最終的決策給予了很大的幫助。在小組中，我也扮演者重要的信息角色，我總是想辦法收集一些其他組的商業(yè)信息，收集有關(guān)市場的一些信息。在運(yùn)營中這些信息對我最終的決策有很大的幫助。所以我覺得對于一個組織，對于信息的采集也十分重要。決策者會根據(jù)信息做出決策。準(zhǔn)確可靠的信息，會幫助決策者最終一個更合理的決策，會風(fēng)有利于一個組織的發(fā)展；信息量少或提供給決策者的信息不準(zhǔn)去，決策者根據(jù)部準(zhǔn)確得信息做出的決策也是不利于組織未來的發(fā)展的，甚至可能會是一個組織陷入到危機(jī)之中。在當(dāng)代也是有好多組織對一些信息把握較少最終導(dǎo)致組織破產(chǎn)。在運(yùn)營中我對于市場信息的掌握幫助我做出比較合理的決策，特別是在市場開拓和廣告投資方面。在廣告投資方面，過多的廣告投資會降低組織的利潤；過少的廣告投資，組織有沒有太大的市場。腦白金這個企業(yè)，在廣告上的投資太大，企業(yè)的利潤就會有很大一部分花在廣告上。在運(yùn)營中B組也是一個例子，如果他的廣告投資合理一些，那么它的利潤會更得。我在廣告投資上一直堅持以盡量小的廣告投入過得更大的市場和訂單。在運(yùn)營中也已經(jīng)得到證實(shí)：我組的廣告投入是最少的，但在每一次競爭訂單中，我組都得到了足額的訂單。如果在這方面我的決策失誤，那么最后我組可能都不能夠盈利。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要具有概念化技能。概念化技能是能把握全局，理解十五的相互關(guān)聯(lián)性，能夠識別關(guān)鍵因素，權(quán)衡方案的好壞，及其內(nèi)在的風(fēng)險性，最終做出合理的決策。在這次實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)在概念化技能方面我有很多的不足。首先，在運(yùn)營初期，我對運(yùn)營前景看得不夠遠(yuǎn)。譬如，在運(yùn)營初期貸款方面，我只是單純的考慮到貸款由利息，我只申請了足夠一年用的資金，卻沒有考慮到以后出現(xiàn)資金緊張，而我們又不能申請長期貸款。在以后的運(yùn)營中，我組就多次出現(xiàn)資金狀況，而沒有資格申請長期貸款，為了能夠運(yùn)營下去，我只能申請高利貸。以后我們一直使用高利貸緩解危機(jī)，但同時也使我們陷入更深的資金問題中，由于高利貸的利息太多了，導(dǎo)致我們的大部分利潤都拿來償還高利貸利息了，所以我們的利潤居急劇下降。在生產(chǎn)線變更方面，我的決策也是不夠合理的。在運(yùn)營初期，資金還充裕的時候，沒有及時變更生產(chǎn)線，由于我們的生產(chǎn)能力不夠生產(chǎn)出的產(chǎn)品很少，或得到的利潤也很少。在運(yùn)營中后期，雖然變更了生產(chǎn)線，但變更生產(chǎn)線等一系列費(fèi)用也是使我們陷入資金危機(jī)的一個主要原因。而且生產(chǎn)線雖然是以京都更新了，但已經(jīng)在運(yùn)營后期了，我們對他的利用時間不夠多，生產(chǎn)出的產(chǎn)品減少，根本沒有把這一系列費(fèi)用和因變更生產(chǎn)線等需求所借的高利貸，我們后期的利潤基本都用來償還高利貸利息了。導(dǎo)致最后的營利比A組,B組,C組,D組的利潤少。體會到在一個組織中溝通和激勵的重要性。溝通是信息憑借一定的符號載體，在個人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并獲取理解的過程。溝通首先是意義上的傳遞，要是溝通成功，意義不僅需要被傳遞，還需要被理解。在我組的運(yùn)營中，我才取得溝通方式是口頭溝通。主要就是每一年運(yùn)營的開始開一個討論會，討論這一年要如何運(yùn)營，需要多少資金能夠保證小組的正常運(yùn)營，主要能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品以及什么產(chǎn)品最多。最重要的是：這個運(yùn)營年應(yīng)該在哪個市場那些產(chǎn)品打廣告以及需要花費(fèi)多少廣告費(fèi)，我要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)——賈雯潔，營銷總監(jiān)——張元柱和財務(wù)總監(jiān)——劉海艷提供的信息開拓市場和打廣告和選擇產(chǎn)品的訂單。我們的溝通信息場地方向上來看就是上相溝通。在一個組織中，有一個良好的溝通氣氛，能讓組織中的信息快捷準(zhǔn)確的傳遞到組織中的每個成員，讓大家了解組織的狀況。這樣組織中的成員的工作目標(biāo)可能會得到更好的明確。在人際溝通上，我盡量采取相容原則，我一直很希望小組中的成員能夠保持融洽關(guān)系，相處時能夠互相容納、包含、寬容和忍讓。但從整個運(yùn)營上看，我還是有一些不足之處，沒有與其她成員進(jìn)行良好的運(yùn)營計劃和目標(biāo)的溝通，導(dǎo)致，在自小組中，一直是我一個人掌握著我們的目標(biāo)和計劃。在運(yùn)營出現(xiàn)問題時，組員都感覺到很有的壓力的時候，我也沒有及時幫緩解壓力，所以在運(yùn)營構(gòu)成中，出現(xiàn)了一些我始料未及的問題。所以，我深深地感覺到，一個組織的運(yùn)營更重要的是靠這個組織的所有成員的努力，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該在信息溝通和人際溝通方面做好工作，讓自己的成員能夠在一個和諧的氣氛中與組織命運(yùn)真正的聯(lián)系在一起，這對于一個組織的績效是很有幫助的。在激勵方面我做得也不夠。我一直分配給大家任務(wù)，使大家都覺得有了壓力，但是，我沒有很好的進(jìn)行激勵，其他成員對待工作的時會出現(xiàn)一些情緒問題。以至于后來在財務(wù)方面總是會出現(xiàn)一些問題。當(dāng)我認(rèn)識到這個問題時，我就很快進(jìn)行了調(diào)整。還好，最后一切都進(jìn)行得比較順利。特別是在最后一年的運(yùn)營中，雖然在選擇完訂單后我就因?yàn)橛惺虏荒茉龠M(jìn)行我的工作。但大家依然很努力細(xì)心的在做。運(yùn)營進(jìn)行得非常順利。通過這次ERP沙盤模擬訓(xùn)練，使我對企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素有了清晰地了解，讓我學(xué)會了用戰(zhàn)略的眼光看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營用策略方法改進(jìn)組織創(chuàng)造價值的能力，提高了對事物的把握和調(diào)整方向的“駕駛技能”。在這次實(shí)習(xí)中，作為CEO我要掌握有關(guān)于小組的商業(yè)新聞和小組的運(yùn)營規(guī)則及我應(yīng)該用戰(zhàn)略的眼光看待問題，這些我在運(yùn)營中作的都不到位，所以小組最后的成績不夠理想我應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任，我沒有控制好小組的發(fā)展過程，決策和計劃提供了我和小組成員追求的目標(biāo)，而在計劃的實(shí)施過程中我沒有把握好運(yùn)營的方向盤，在目標(biāo)的檢查、監(jiān)督、糾正偏差的管理活動中，我沒能夠及時地控制好我組出線的情況和危機(jī)。特別是在成本標(biāo)準(zhǔn)和收益標(biāo)準(zhǔn)這方面，其實(shí)我決定研發(fā)產(chǎn)品 P4根本沒有獲得預(yù)想的利潤，反而是虧損的。還有，在后期大批量變更生產(chǎn)線，大大的降低了我們的利潤。所以，我覺得對于一個組織的領(lǐng)導(dǎo)人員具有戰(zhàn)略的眼光和良好的控制能力與人際關(guān)系。如果組織的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏這幾方面的因素，我想，這個組織的路也不會很好，很長遠(yuǎn)。通過這次ERP沙盤模擬訓(xùn)練，使我對企業(yè)戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素有了清晰地了解，讓我學(xué)會了用戰(zhàn)略的眼光看待業(yè)務(wù)的決策和運(yùn)營用策略方法改進(jìn)組織創(chuàng)造價值的能力，提高了對事物的把握和調(diào)整方向的“駕駛技能”。在這次實(shí)習(xí)后，我看到自己還缺少很多能力，譬如，缺乏戰(zhàn)略的眼光，良好有效的溝通能力，在計劃實(shí)施過程中對目標(biāo)的控制能力等。讓我知道自己在以后的學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)這些方面能力的培養(yǎng)，提高自己。四、其他我希望以后的實(shí)習(xí)，能夠使競爭更加激烈，這樣可能會使大家競爭的意識更一些。讓學(xué)生學(xué)