【文章內(nèi)容簡介】 好商業(yè)保密，離職五年不脫密的職業(yè)操守以上也是我的努力目標(biāo)，我要以這些標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并相信自己能做到。三、推廣：把培訓(xùn)的價值利用到最大化：整理培訓(xùn)資料，并將可共享部分，與同事共享，共同進(jìn)步；利用培訓(xùn)中所學(xué)工具，對員工進(jìn)行測試，作為了解員工的輔助手段。第五篇：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)心得片段《非HR（人力資源經(jīng)理）的人力資源管理》培訓(xùn)心得片段雖然不是第一次參加這樣的課程，但每次都會有新的知識和心得走進(jìn)自己的內(nèi)心，現(xiàn)在把學(xué)習(xí)心得記錄如下：向部署灌輸一個鼓舞人心的目標(biāo)。身先士卒，拼搏在前。指導(dǎo)員工進(jìn)步，幫助員工成長。與部署充分溝通，耐心傾聽部署心聲。老師的講課深入淺出，把充滿智慧與哲理的人力資源管理剖析得透徹清晰，給我以有益的啟迪人力資源管理是一個內(nèi)涵極為豐富的概念。作業(yè)部門直線主管對人力資源理解狹隘，甚至把“人”這一最為活躍的因素局限在了“生產(chǎn)工具”的內(nèi)涵范疇。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我會更加主動地進(jìn)行組織內(nèi)部的人力資源管理，對部門員工的工作思路給予積極指導(dǎo)，充分調(diào)動屬下的工作熱情。在面對困難時，樹立信心積極想辦法解決它，不推諉給下屬，如果出錯勇于承擔(dān)責(zé)任，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，核心是人。企業(yè)沒有人，就停止了?，F(xiàn)代人力資源管理，就是把人當(dāng)資源，把人當(dāng)資本，進(jìn)行開發(fā)、使用，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)經(jīng)營的價值鏈分析表明：企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，一要經(jīng)營好客戶，二要經(jīng)營好人才?？蛻魹槔麧櫟膩碓?，當(dāng)然要經(jīng)營好客戶，只有客戶才能為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。經(jīng)營好人才，才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能確保企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。工作中切忌不能自以為是、缺乏自省、不舉一反三、對員工極端信任或不信任、在業(yè)務(wù)中不能動口多，動手、動腦少，更不能順我者昌、逆我者亡的做法。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)要善于識別人材、人才、人財、人裁、人災(zāi)”五大類，并分別進(jìn)行管理。人財”是企業(yè)核心的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)的標(biāo)桿?！叭瞬摹薄ⅰ叭瞬拧笔瞧髽I(yè)重點培養(yǎng)對象，以最終培養(yǎng)為“人財”為目標(biāo)。人裁為需要善用的人，要講求“人盡其才”，即用其長處，避其短?！叭吮M其才”，即用其長處，避其短；人災(zāi)為人品/態(tài)度差的人員，即德有問題的人員，不論其能力有多高，都應(yīng)堅決剔除團(tuán)隊（即使當(dāng)時條件不具備，也必須提前做準(zhǔn)備，以求短期內(nèi)解決問題），以免日后對整個團(tuán)隊造成重大損失或傷害。通過兩天的培訓(xùn)提高了對SMART原則在目標(biāo)中重要性的認(rèn)識；提升了應(yīng)對部屬“反授權(quán)”本領(lǐng)；徹底清除了培育部屬的六大思想障礙：沒有時間/精力；不放心/事必躬親；教會徒弟打師傅；部屬不具栽培性；與其流失不如罷手；是人力資源的事。通過老師的講解徹底打消了這些思想障礙。卓越的人力資源管理成就了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將所學(xué)OJT教練方法、應(yīng)用在業(yè)務(wù)工作及質(zhì)量意識提升培訓(xùn)中。將老師傳授的績效面談方法應(yīng)用在部屬績效考評結(jié)果及計劃項目的面談作為一名管理人員，必須首先是一個會“帶兵”的人，不會帶兵的人，不要說當(dāng)將軍，連一名排長都當(dāng)不了，充其量只能當(dāng)一個武功超群的上等兵。因此，每一位企業(yè)的管理者，都必須首先成為一名會帶兵的人。而“帶兵”的技能，用企業(yè)管理的術(shù)語來講，就叫“人力資源管理”。在進(jìn)行績效溝通時，主管首先要注意培養(yǎng)自己的傾聽技術(shù)。禹志老師建議管理者在與員工進(jìn)行績效溝通時遵循80/20法則：80%的時間留給員工，20%的時間留給自己，而自己在這20%的時間內(nèi)，80%的時間用來發(fā)問，20%的時間才用來指導(dǎo)、建議、發(fā)號施令。在以后的工作中要逐步把學(xué)到的管理知識學(xué)以致用，認(rèn)真梳理部門管理中的不足，取長補短，改變知易行難的態(tài)度，著力打造高效、和諧、具有戰(zhàn)斗力與凝聚力的工作團(tuán)隊。在和員工溝通時能說員工工作中存在的問題，不能涉及到人格問題，最好不要拿他和其他員工比較，而是與他的過去相比。當(dāng)員工犯了某種錯誤或做了不恰當(dāng)?shù)氖虑闀r，應(yīng)避免用評價性標(biāo)簽，如“沒能力”“真差勁”等，而應(yīng)當(dāng)客觀陳述事實和自己感受。作為業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，要擔(dān)當(dāng)起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責(zé)，這其中包括如何選人、用人、育人及留人。做好培養(yǎng)下屬的忠誠度、培養(yǎng)下屬的職業(yè)精神、培養(yǎng)下屬的業(yè)務(wù)技能三個方面的工作；并將機會教育、即時激勵、適時授權(quán)、參與式管理四種方法適時加以運用。各部門的管理者，要從管好人入手，按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的要求來管好人、帶好團(tuán)隊，培養(yǎng)一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展員工隊伍，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，按戰(zhàn)略目標(biāo)的各項要求開展工作，最終來實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。自己作為一個非人力資源的管理者，通過學(xué)習(xí)后，要認(rèn)真參與和做好人力資源管理相關(guān)工作，特別是對本部門人員的管理，培養(yǎng)，承擔(dān)起非人力資源管理者的責(zé)任，運用學(xué)過的這些管理知識和技巧，做好本部門各崗位績效計劃和績效管理，以及團(tuán)隊建設(shè)。我在人力資源管理方面一直存在一個誤區(qū)，認(rèn)為人力資源的開發(fā)和管理是公司的事，是人力資源部的事，與我不相關(guān)，我只要懂專業(yè)知識，管好業(yè)務(wù)就能把部門工作做好，把部門團(tuán)隊帶好。通過本課程的學(xué)習(xí)，使自己轉(zhuǎn)變了觀念，認(rèn)識到人力資源管理不僅是公司最高領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源部的責(zé)任，同時也是部門經(jīng)理的責(zé)任。作為一個部門經(jīng)理，不但要熟悉專業(yè)知識，善于管事、管物，還要將人力資源管理作為本職工作的一部分，學(xué)會分析業(yè)務(wù)運作過程中的人力資源問題，善于管人，善于培養(yǎng)部屬、善于激勵部屬、善于團(tuán)隊建設(shè)，我將把所學(xué)到的方法和經(jīng)驗運用于部門管理工作中，不斷提高部門人力資源管理水平。通過學(xué)習(xí)，感觸最深的是，作為非人力資源管理者，需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多，認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài)，認(rèn)為在人才培養(yǎng)、激勵績效、做好與部屬績效溝通和反饋等方面存在的不足，最急需改進(jìn)。首先，充分認(rèn)識到了人力資源管理并非只是人力資源部的事，是部門管理者最基本的工作之一；其次，有效的培育部屬：重點應(yīng)把握好知識、技能、態(tài)度三個方面，不能單一的追求知識、技能培訓(xùn)和培養(yǎng)，而忽視態(tài)度的培訓(xùn)培養(yǎng)；再次，老師提出了“找問題，關(guān)鍵在于找自己的問題”的觀點，讓我感觸最深。在日常工作中，出現(xiàn)了問題，我們所想的往往是從個人、部門利益出發(fā)，本位主義思想相當(dāng)嚴(yán)重，重點放在找別人的問題上，而盡量回避找自己的問題，導(dǎo)致了相互間的推諉扯皮，工作效率低下。