【文章內容簡介】 好商業(yè)保密，離職五年不脫密的職業(yè)操守以上也是我的努力目標，我要以這些標準要求自己，并相信自己能做到。三、推廣：把培訓的價值利用到最大化：整理培訓資料，并將可共享部分，與同事共享，共同進步；利用培訓中所學工具，對員工進行測試，作為了解員工的輔助手段。第五篇：《非人力資源經理的人力資源管理》培訓心得片段《非HR（人力資源經理）的人力資源管理》培訓心得片段雖然不是第一次參加這樣的課程，但每次都會有新的知識和心得走進自己的內心，現(xiàn)在把學習心得記錄如下：向部署灌輸一個鼓舞人心的目標。身先士卒，拼搏在前。指導員工進步，幫助員工成長。與部署充分溝通，耐心傾聽部署心聲。老師的講課深入淺出，把充滿智慧與哲理的人力資源管理剖析得透徹清晰，給我以有益的啟迪人力資源管理是一個內涵極為豐富的概念。作業(yè)部門直線主管對人力資源理解狹隘，甚至把“人”這一最為活躍的因素局限在了“生產工具”的內涵范疇。通過培訓學習，我會更加主動地進行組織內部的人力資源管理，對部門員工的工作思路給予積極指導，充分調動屬下的工作熱情。在面對困難時，樹立信心積極想辦法解決它，不推諉給下屬，如果出錯勇于承擔責任，提升自己的領導力。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，核心是人。企業(yè)沒有人，就停止了。現(xiàn)代人力資源管理，就是把人當資源，把人當資本，進行開發(fā)、使用，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。企業(yè)經營的價值鏈分析表明：企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，一要經營好客戶，二要經營好人才?？蛻魹槔麧櫟膩碓?，當然要經營好客戶，只有客戶才能為企業(yè)帶來源源不斷的利潤。經營好人才，才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，才能確保企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。工作中切忌不能自以為是、缺乏自省、不舉一反三、對員工極端信任或不信任、在業(yè)務中不能動口多，動手、動腦少，更不能順我者昌、逆我者亡的做法。作為一名基層領導要善于識別人材、人才、人財、人裁、人災”五大類，并分別進行管理。人財”是企業(yè)核心的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)的標桿?！叭瞬摹薄ⅰ叭瞬拧笔瞧髽I(yè)重點培養(yǎng)對象，以最終培養(yǎng)為“人財”為目標。人裁為需要善用的人，要講求“人盡其才”，即用其長處，避其短?！叭吮M其才”，即用其長處，避其短；人災為人品/態(tài)度差的人員，即德有問題的人員，不論其能力有多高，都應堅決剔除團隊（即使當時條件不具備，也必須提前做準備，以求短期內解決問題），以免日后對整個團隊造成重大損失或傷害。通過兩天的培訓提高了對SMART原則在目標中重要性的認識；提升了應對部屬“反授權”本領；徹底清除了培育部屬的六大思想障礙：沒有時間/精力；不放心/事必躬親；教會徒弟打師傅；部屬不具栽培性；與其流失不如罷手；是人力資源的事。通過老師的講解徹底打消了這些思想障礙。卓越的人力資源管理成就了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將所學OJT教練方法、應用在業(yè)務工作及質量意識提升培訓中。將老師傳授的績效面談方法應用在部屬績效考評結果及計劃項目的面談作為一名管理人員，必須首先是一個會“帶兵”的人，不會帶兵的人，不要說當將軍，連一名排長都當不了，充其量只能當一個武功超群的上等兵。因此，每一位企業(yè)的管理者，都必須首先成為一名會帶兵的人。而“帶兵”的技能，用企業(yè)管理的術語來講，就叫“人力資源管理”。在進行績效溝通時，主管首先要注意培養(yǎng)自己的傾聽技術。禹志老師建議管理者在與員工進行績效溝通時遵循80/20法則：80%的時間留給員工，20%的時間留給自己，而自己在這20%的時間內，80%的時間用來發(fā)問，20%的時間才用來指導、建議、發(fā)號施令。在以后的工作中要逐步把學到的管理知識學以致用，認真梳理部門管理中的不足，取長補短，改變知易行難的態(tài)度，著力打造高效、和諧、具有戰(zhàn)斗力與凝聚力的工作團隊。在和員工溝通時能說員工工作中存在的問題，不能涉及到人格問題，最好不要拿他和其他員工比較，而是與他的過去相比。當員工犯了某種錯誤或做了不恰當?shù)氖虑闀r，應避免用評價性標簽，如“沒能力”“真差勁”等，而應當客觀陳述事實和自己感受。作為業(yè)務部門的負責人，要擔當起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責，這其中包括如何選人、用人、育人及留人。做好培養(yǎng)下屬的忠誠度、培養(yǎng)下屬的職業(yè)精神、培養(yǎng)下屬的業(yè)務技能三個方面的工作；并將機會教育、即時激勵、適時授權、參與式管理四種方法適時加以運用。各部門的管理者，要從管好人入手，按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的要求來管好人、帶好團隊，培養(yǎng)一支適應企業(yè)發(fā)展員工隊伍，圍繞公司戰(zhàn)略目標，按戰(zhàn)略目標的各項要求開展工作，最終來實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標，是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。自己作為一個非人力資源的管理者，通過學習后，要認真參與和做好人力資源管理相關工作，特別是對本部門人員的管理，培養(yǎng)，承擔起非人力資源管理者的責任，運用學過的這些管理知識和技巧，做好本部門各崗位績效計劃和績效管理，以及團隊建設。我在人力資源管理方面一直存在一個誤區(qū)，認為人力資源的開發(fā)和管理是公司的事，是人力資源部的事，與我不相關，我只要懂專業(yè)知識，管好業(yè)務就能把部門工作做好，把部門團隊帶好。通過本課程的學習，使自己轉變了觀念，認識到人力資源管理不僅是公司最高領導者和人力資源部的責任，同時也是部門經理的責任。作為一個部門經理，不但要熟悉專業(yè)知識，善于管事、管物，還要將人力資源管理作為本職工作的一部分，學會分析業(yè)務運作過程中的人力資源問題，善于管人，善于培養(yǎng)部屬、善于激勵部屬、善于團隊建設，我將把所學到的方法和經驗運用于部門管理工作中，不斷提高部門人力資源管理水平。通過學習，感觸最深的是，作為非人力資源管理者，需要學習的東西還太多太多，認真審視了自己目前工作狀態(tài)，認為在人才培養(yǎng)、激勵績效、做好與部屬績效溝通和反饋等方面存在的不足，最急需改進。首先，充分認識到了人力資源管理并非只是人力資源部的事，是部門管理者最基本的工作之一；其次，有效的培育部屬：重點應把握好知識、技能、態(tài)度三個方面，不能單一的追求知識、技能培訓和培養(yǎng)，而忽視態(tài)度的培訓培養(yǎng)；再次，老師提出了“找問題，關鍵在于找自己的問題”的觀點，讓我感觸最深。在日常工作中，出現(xiàn)了問題，我們所想的往往是從個人、部門利益出發(fā)，本位主義思想相當嚴重，重點放在找別人的問題上，而盡量回避找自己的問題，導致了相互間的推諉扯皮，工作效率低下。