霍州市政務大廳工作考核制度范文大全(編輯修改稿)
2024-11-04 12:48 本頁面
【文章內容簡介】 終實現(xiàn)網(wǎng)上審批打下基礎。建議六、加大宣傳力度，讓百姓認識大廳、認可大廳建議在大廳硬、軟件配備齊全的情況下，加大大廳的宣傳力度，讓百姓對大廳的工作制度、辦事職能、監(jiān)督機制有全面的了解，讓百姓通過大廳認識政府，做到：“一遇事，想大廳”，“一辦事,到大廳”，少跑彎路，減少吃、拿、卡、要現(xiàn)象，杜絕“暗箱操作”，營造“便民、公開、透明”的辦事、投資環(huán)境。建議七、適當補貼，提高窗口人員工作熱情建議主管部門正式下文給政務大廳一線工作人員予以適當補助，以提高窗口人員的工作熱情，做到塑政府形象，為百姓著想。xxx區(qū)政務大廳二○○四年七月十三日第三篇：政務大廳工作情況匯報區(qū)政務大廳工作情況匯報為全面貫徹落實，政務大廳以與時俱進的精神狀態(tài)，、以把我區(qū)政務大廳建成全市“管理一流、環(huán)境一流、素質一流、服務一流”的最佳投資環(huán)境為宗旨，積極對大廳各窗口進行資源整合，對入駐大廳的審批項目進行了全面、細致的調查摸底，現(xiàn)將大廳的工作情況匯報如下：一、大廳成立以來的業(yè)務辦理情況大廳自2003年1月13日正式啟動運營，至2004年6月底，大廳共收件2010件，辦結2010件，所辦事項為即辦件，辦結率達100%，接待咨詢群眾867人次，其中區(qū)計生局、區(qū)文體局、區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局、區(qū)統(tǒng)計局能在大廳進行業(yè)務辦理，其它部門窗口多處于“歇業(yè)狀態(tài)”。二、近期中心所做的工作搞好《行政許可法》的宣傳工作為了貫徹落實7月1日《中華人民共和國行政許可法》的實施，在xxx副區(qū)長、政府辦xxx主任、政務大廳負責人xxx主任的指導下，政務中心率先制作了宣傳品，并在大廳的電子顯示屏上輸入相關內容，利用大廳的一切先進設備對《行政許可法》進行了全方位、多角度的宣傳，不僅讓大廳窗口工作人員對《行政許可法》有更深的了解，更讓前來辦事的老百姓對該法有一個初步的認識，真正能在辦事的同時，監(jiān)督機關行政人員，維護自己的合法利益。對入駐大廳審批項目的調查摸底近期，在韓建平副區(qū)長、政府辦李秀生主任、政務大廳負責人楊勝歧主任的安排下，政務中心以發(fā)放調查表的形式對現(xiàn)駐大廳的24個部門(工商分局、國稅分局、地稅分局根據(jù)上級精神已撤離大廳；公安局、水務局長期請假)的入駐大廳審批項目的進行了調查，調查結果顯示：可入駐政務大廳的有8個部門32項審批事項，其中：民政局3項、統(tǒng)計局5項、建管局2項、規(guī)劃分局6項、交通局2項、計生局3項、市容環(huán)衛(wèi)局6項、文體局5項，其余部門聲稱無業(yè)務可在大廳辦理。為大廳各窗口提供良好服務盛夏來臨，為了給大廳窗口人員一個舒適的辦公環(huán)境，更好的為辦事群眾服務，政府辦xxx主任、大廳負責人xxx主任在區(qū)財政吃緊的情況下為大廳配購了6臺風扇，3臺飲水機，大大改善了大廳的辦公條件，解決了大廳人員的“后顧之憂”，極大地調動了大廳工作人員的工作熱情，提高了辦事效率。大廳近期的工作安排目前，政務大廳一樓的窗口只有7個（剛入駐時有14個窗口，工商分局、地稅分局、國稅分局已撤；公安局長期空崗；計經(jīng)局、殘聯(lián)、人防辦長期請假），閑置的窗口比較多，給我區(qū)政務大廳帶來一定負面影響。為了維護我區(qū)政務大廳，根據(jù)領導安排，大廳準備近期內將二樓辦理業(yè)務較多的部門移至一樓辦公，這樣在充實一樓窗口的同時，也給辦事群眾提供了方便，在此基礎上，逐步對大廳其它窗口進行資源整合，該刪的刪，該擴的擴，該設流動窗口的設流動窗口，使大廳的工作規(guī)范有序的進行，實實在在的體現(xiàn)“便民、利民、親民”原則，不流于形式，不要成為一個“花架子”。三、對大廳今后工作的建議建議一：事權下放，簡化辦事程序，加強二級審批力度各部門事權下的到位與否是大廳能否正常運行的關鍵所在。在下一步對政務大廳完善的工作中，建議上級主管部門制定相應的規(guī)章制度，強制市、縣各部門將適合在大廳辦理的事項完全下放，并派有相關業(yè)務知識的人員入駐大廳（至少兩名），禁止出現(xiàn)在大廳辦理的項目在各局的原辦事點仍能接件、辦件的情況出現(xiàn)。切實改變各單位一把手政務大廳是擺設的意識，統(tǒng)一制作行政審批專用章，交辦窗口使用和管理，作到“一般事項在窗口辦結”。建議二：設立總服務臺，實施酒店式管理，對外服務群眾，對內服務窗口在日常的管理工作中經(jīng)常會有這樣的情況：辦事群眾在手握一摞材料，不知道辦事流程，而咨詢臺形同虛設，或者一些群眾需要復英傳真，政務大廳無此對外服務職能，導致辦事群眾滿大街找復
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