【文章內(nèi)容簡介】 以審核；并照分月、分段進度計劃進行實際檢查，對影響進度計劃的因素進行分析，找出原因，及時主動解決，監(jiān)理工程師報建設單位同意修改進度計劃時，審批承包方修收的進度計劃，確認竣工日期的延誤。（2）在工程質(zhì)量管理方面：檢驗工程使用材料、設備質(zhì)量；檢驗工程使用的半成品及構(gòu)件質(zhì)量；按合同規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程，監(jiān)督檢驗施工質(zhì)量；按合同規(guī)定程序，驗收隱蔽工程中需要的中間驗收工程的質(zhì)量，驗收單項竣工工程和全部竣工工程的質(zhì)量等。（3）在工程費用管理方面，嚴格進行合同約定的價款管理；當出現(xiàn)合同約定的情況時，對合同價款進行調(diào)整；對預付工程款進行管理，包括批準和扣還；對工程量進行核實確認，進行工程款的結(jié)算和支付；對變更價款進行確定；對施工中涉及的其他費用，如安全施工方面的費用，專利技術等涉及的費用，根據(jù)合同條款及有關規(guī)定處理；辦理竣工結(jié)算；對保修金進行管理等。（4）變更處理a）承包單位提出工程變更的處理承包單位提出工程變更的處理流程，如附圖所示。承包方提出變更申請/方案總監(jiān)理工程師建設單位審查承包方設計單位出變更提出變更價款監(jiān)理工程師建設單位審查總監(jiān)審核概預算部審查承包單位提出的工程變更監(jiān)控框圖b）建設單位提出工程變更的處理 由建設單位原因提出的工程變更的處理流程，如附圖所示建 設 單 位提 出 變 更施 工 單 位、監(jiān) 理 單 位審 查設計單位審查、編制設計變更施 工 單 位調(diào) 整 預 算監(jiān) 理、業(yè) 主審 批 調(diào) 整 后 的 預 算 建設單位提出工程變更框圖監(jiān)控措施（1）監(jiān)督合同各方履行合同條款中規(guī)定的義務。建設單位為施工單位提供必要的技術圖紙、政府批文、場地、資金等；施工單位按合同條款積極施工。（2）監(jiān)督施工單位做好相關資料的整理，做好隱蔽簽證，如實記錄施工全貌。同時，監(jiān)理工程師將獨立做好日志及其它記錄工作。當發(fā)生合同糾紛時，監(jiān)理工程師將以詳實的資料對工程作出客觀的評價。（3）施工單位違反合同條款或偏離合同要求時，監(jiān)理工程師將采取必要手段實行糾偏，采取下達指令、質(zhì)量否決，建議建設單位停付、緩付預付款、直至停工等各種經(jīng)濟、組織手段。對技術原因引起的偏差，監(jiān)理工程師將給予技術上的指導，幫助施工單位克服困難。（4）監(jiān)理工程師組織各方定期召開會議，協(xié)調(diào)各方關系，分析存在問題，避免產(chǎn)生不必要的糾紛與偏差。（5）把好工程變更關，按正確的程序處理工程變更，當涉及合同條款的變更或需增補協(xié)議時，監(jiān)理工程師將及時協(xié)調(diào)合同各方重新取得協(xié)議，減少不必要的糾紛。五、組織協(xié)調(diào)為了實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標，在做好項目簽訂與修訂合同洽商的組織協(xié)調(diào)外，還要做好項目中許多非合同方面的組織協(xié)調(diào)工作。既要為投資、質(zhì)量、進度三大目標實現(xiàn)創(chuàng)造好的條件，還要創(chuàng)造良好的內(nèi)部人際、組織關系及與政府和社會組織的良好關系等多方面的內(nèi)外條件。本公司內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)1）在本項目人員安排上，根據(jù)工程人員的專長進行選派，做到人盡其才，人員搭配上注意能力互補和性格互補。2）明確項目總監(jiān)理工程師負責制，各崗位職責分明，對每一個崗位都訂立明確的目標和崗位責任。使管理職能不重不漏，做到事事有人管，人人有專責，要明確崗位職權。3）定期對每個監(jiān)理人員效績要實事求是評價，成績要肯定，不足要指出，以免無功自傲、有功受屈，使每個人熱愛本職工作，并對工作充滿信心和希望。4）項目總監(jiān)理工程師在解決矛盾時要恰到好處，出現(xiàn)矛盾應及時進行調(diào)解，調(diào)解一是要掌握原則，二是要注意方法，如通過及時溝通，個別談話，必要的批評,無法解決的矛盾應采取必要的崗位調(diào)動措施。矛盾要區(qū)別對待，是上級的問題，應作自我批評，是下級的問題應啟發(fā)誘導，對無原則紛爭，應當批評制止，使監(jiān)理班子始終處于團結(jié)、和諧、熱情的氣氛中。5）建立信息制度，采用工作例會、業(yè)務碰頭會，發(fā)會議紀要及月報，采用工作流程圖等方式溝通信息，使局部了解全局，服從并適應全局的需要，服務于建設單位。6）用靈活的方法消除監(jiān)理工作中的矛盾沖突，配合不佳的矛盾或沖突，應從明確配合關系入手來消除；爭功諉過導致的矛盾或沖突，應從明確考核評價標準入手來消除；獎罰不公導致的矛盾或沖突，應從明確獎罰原則入手來消除；過高要求導致的矛盾或沖突，應從改進思想方法和工作方法入手來消除。本工程項目內(nèi)部需求關系協(xié)調(diào)1）監(jiān)理過程中抓計劃環(huán)節(jié)，平衡人員、材料、設備、能源動力的需求，要注意抓住期限的及時性，規(guī)格上的明確性，數(shù)量上的準確性，質(zhì)量上的規(guī)定性，體現(xiàn)計劃的嚴肅性，發(fā)揮指導作用。2）指導施工單位對施工力量的平衡，要抓住瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，要通過資源力量的調(diào)整，集中力量打攻堅戰(zhàn)。抓關鍵、抓主要矛盾、運用網(wǎng)絡計劃技術的關鍵線路法是有效的工具。3）對專業(yè)工種配合，要抓住調(diào)度環(huán)節(jié)，項目施工中需要機械化施工、土建、機電安裝等專業(yè)工種交替配合進行，交替進行抓好銜接問題，配合進行抓好步調(diào)問題，就是抓好調(diào)度協(xié)調(diào)工作。4）施工準備階段的協(xié)調(diào)：作好施工準備是順利組織施工的先決條件。滿足開工的條件是：有完善有效的施工圖紙；有政府管理部門簽發(fā)的施工許可證；財務和材料渠道已落實，能按工程進度需要撥款、供料；施工組織設計已經(jīng)批準；加工訂貨和設備已基本落實；施工準備工作已基本完成，現(xiàn)場已“五通一平”。監(jiān)理工程師應協(xié)助落實上述開工條件，保持建設單位與承建單位的信息溝通，協(xié)商辦事，督促雙方嚴格按合同執(zhí)行。建設單位和承建雙方對施工準備工作應有明確的約定和分工，以便協(xié)調(diào)。5）施工階段的協(xié)調(diào)：包括解決進度、質(zhì)量、中間計量與支付簽證、合同糾紛等一系列問題。A、進度問題協(xié)調(diào)工作較為復雜。有兩項有效協(xié)調(diào)工作應作好，一是建設單位和施工單位雙方商定一級網(wǎng)絡計劃，并雙方負責人在上面簽字，作為工程承包合同附件；二是設立提前竣工獎，按一級網(wǎng)絡計劃節(jié)點考核，分期預付，承建方設立進度獎，調(diào)動職工的積極性。不能保證工期，建設單位扣回工期獎并罰款。B、質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)：實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認可，對沒有出廠證明，不符合使用要求的原材料、設備和構(gòu)件，不準使用，對不合格的工程部位不予驗收簽證，也不予計算工程量，不予支付進度款。C、簽證的協(xié)調(diào)：對設計變更、工程項目增減，在合同簽訂時無法預料和未明確規(guī)定，對此，監(jiān)理工程師要仔細研究，合理計價，與有關各方充分協(xié)商，達成一致，完善簽證制度。D、合同爭議的協(xié)調(diào)：合同糾紛，應協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決時再向合同管理機關申請調(diào)解或仲裁，一般合同爭議切忌訴訟，盡量協(xié)商解決，否則，會傷害感情，貽誤時間，甚至“兩敗俱傷”。E、交工驗收階段的協(xié)調(diào)：對交工驗收中建設單位提出的問題，施工單位應根據(jù)技術文件、合同、中間驗收簽證及驗收規(guī)范作出解釋，對不符合要求應督促其采取補救措施，使其達到設計、合同、規(guī)范要求，而后辦理竣工結(jié)算。F、協(xié)調(diào)總包與分包單位的關系：首先選擇好分包單位，明確總包與分包的責任關系以及調(diào)解其間可能發(fā)生的糾紛。6）協(xié)調(diào)好與設計單位的關系（1）真誠尊重設計單位的意見，組織設計單位向承包單位介紹工程概況、設計意圖、技術要求、施工難點等。組織好圖紙會審，把圖紙問題解決在施工前，施工中嚴格按圖施工，組織驗收約請設計人員參加，對質(zhì)量事故認真聽取設計單位處理意見。（2）主動向設計單位介紹工程進展情況，促使他們按合同出圖。發(fā)現(xiàn)設計問題及時主動向設計單位提出，主動向設計單位推薦新技術、新工藝、新材料、新設備，支持設計技術革新。六、文明施工與安全控制加強管理建立健全管理體系1）在監(jiān)理中組織可靠的文明施工和安全管理的組織保證體系，樹立全員、全面、全過程的管理思想，把文明施工與安全控制引入正常的監(jiān)理工作中去。為此工程監(jiān)理中須成立文明施工與安全控制監(jiān)理小組?？偙O(jiān)兼任組長，總監(jiān)代表為副組長，其余監(jiān)理工程師、監(jiān)理員為組員，層層落實。2）審查承包單位施工組織設計對文明施工與安全控制措施編制情況，督促承包單位建立健全文明施工與安全控制的崗位責任制，檢查組織措施、技術措施具體落實情況，定期檢查考評。嚴格落實文明施工各項內(nèi)容及措施1）現(xiàn)場必須按要求設圍欄或護墻，保證全封閉施工；現(xiàn)場必須懸掛建筑施工許可證牌；出入口及危險作業(yè)掛安全標志。2）按施工平面布置現(xiàn)場，圖表、標語、橫幅齊全整齊，雜物堆放整潔；電線拉設符合規(guī)范；道路、排水暢通；樓層內(nèi)干凈、整齊，無超載堆物。3）材料、成品、半成品、機械設備按要求堆放整齊，且位置與施工平面相符；施工機械進場必須經(jīng)過安全檢查；攪拌機、卷揚機等施工機具應搭設臨時操作棚；施工機具使用完工后，及時清洗干凈，堆入庫；操作人員持證上崗。4）工地環(huán)境衛(wèi)生，包括塵埃噪聲，廁所、食堂及飲用水衛(wèi)生，滅害措施，建筑及生活垃圾處理均應按要求達到考評標準。5）加強治安與保衛(wèi)，落實文明施工教育制度，加強已完工工程的成品保護，加強員工宿舍管理。6）加強消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、廚房、倉庫應設置滅火器，現(xiàn)場應配置滅火水管及配件。采購、保管易燃易爆材料物品應按規(guī)定辦理。嚴格落實安全管理各項措施1）建立安全責任制，制定安全生產(chǎn)指標，加強各級安全教育，完善施工組織設計中的安全措施，分部（分項）工程均應有書面和口頭和技術交底，工人均應經(jīng)安全培訓，特殊工種需持上崗證。2）堅持不定期安全檢查制度和建立班前安全活動，并做好記錄；對工傷事故做好調(diào)查分析，做出報告，建立檔案；按要求在現(xiàn)場設置安全標語和安全色標；大型構(gòu)件、材料按要求堆放整齊，施工道路暢通。3）“三寶”、“四口”防護，即安全帽、安全網(wǎng)、安全帶的佩帶設置要嚴格；樓梯口、電梯口，預留洞、坑井，通道口，陽臺、樓板、屋面的臨邊的防護必須按規(guī)定設置護門、護欄、防護蓋板、防護棚及臨邊防護。4）腳手架的搭設材料的材質(zhì)和綁扎方法必須符合要求，立桿基礎、防護欄桿、踢腳板、立網(wǎng)、腳手板、剪力撐、大小橫桿、斜道等等的設置要正確，不允許腳手架鋼木、鋼竹混合搭設或腳手架搭設單排架，同時在搭設和使用時要加強安全教育。5）施工用電要符合標準，工程與臨近高壓線的距離及防護要達到要求；支線架設、低壓干線架設、開關箱的設置及電熔絲的安裝選用均應達到標準。6）龍門架的架設，各層要有靈敏的制動停靠裝置，有超高、限位裝置，纜風繩、鋼絲繩的材質(zhì)及安裝方法要達到標準；樓層卸料平臺要設防護欄、門，吊盤要有安全門扣；架體及傳動系統(tǒng)、進料口防護、上下聯(lián)絡信號、卷揚機操作棚、避雷等均應按標準設置安裝。7）各種施工機具如電鋸、平刨、手持電動工具、鋼筋機械、電焊機、攪拌機、乙炔發(fā)生器、氣瓶、潛水泵等等的防護、使用均應達到規(guī)程要求和標準。第三篇：監(jiān)理工作方法及措施監(jiān)理方法及措施監(jiān)理措施，包括三階段（準備、施工、保修）、四控制（工期、質(zhì)量、投資、安全及文明）建立措施，做好事前、事中、事后的控制措施。（一）、本工程準備、施工及保修階段監(jiān)理目標、方法、內(nèi)容、措施施工準備階段：審查基線、標高、軸線的測量成果，復核其測量是否真實可靠，審查施工單位配備的人力、材料、機械設備是否合理，審查擬定的施工方案、技術、質(zhì)量保證措施、原材料的檢驗和審批的配合比是否符合要求。施工階段：采取旁站、巡視、實驗和測量等方法，檢查施工單位工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方法進行，并對施工過程的原材料、半成品和成品進行抽查。成品驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質(zhì)量標準和誤差允許范圍內(nèi)。一）、施工階段質(zhì)量控制目標、方法、內(nèi)容、措施施工階段質(zhì)量控制目標：合格施工階段質(zhì)量控制方法（１）、堅持質(zhì)量第一的原則。工程質(zhì)量控制是整個監(jiān)理工作的核心，質(zhì)量控制與進度計劃和工程計量相互制約，監(jiān)理工程師必須按合同和設計圖紙的要求，嚴格執(zhí)行國家頒發(fā)的有關工程項目質(zhì)量檢驗評定標準和驗收標準，嚴格檢查，同時還要熱情幫助督促承包商改進工作，健全制度。監(jiān)理人員可以參與承包商施工方案的制訂、質(zhì)量體系的完善以及現(xiàn)場質(zhì)量管理制度的制訂等工作。對于技術難度大、質(zhì)量要求高的工程或部位，還可以為其提出保證質(zhì)量的措施等。（２）、堅持以人為本的原則。建設工程是由大量的施工人員利用機械設備、施工方法等將一系列材料組建而成，因此對于人的控制就處于最為關鍵的地位。本公司將結(jié)合施工實際，制訂監(jiān)理實施細則，用以指導施工階段的質(zhì)量控制。同時要求承包商按照國家法律法規(guī)、技術標準、操作規(guī)程、驗收規(guī)范、業(yè)主指示、監(jiān)理指令、施工方案等組織施工。（３）、堅持預防為主的原則。本公司將根據(jù)多年的監(jiān)理實踐經(jīng)驗，根據(jù)該工程的實際情況制訂一系列的監(jiān)理預防措施，進行施工風險、重點難點分析，重點進行事前控制，防患于未然，把施工中的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。（４）、堅持全過程嚴格監(jiān)理的原則。建設過程中，涉及的工程部位、建設各方、施工人員、施工方式等方方面面多不勝數(shù)，本公司將嚴格按照既定的方案對施工的全過程及各專業(yè)進行全面的質(zhì)量控制，對工程的4M1E（即人、機、料、法、環(huán)）進行全面有效的控制，同時根據(jù)工程的實際進展情況，調(diào)整既定的方案進行更加有效的質(zhì)量控制。（５）、堅持工程驗收原則。對于工程的每一檢驗批、分項、分部、單位工程完成后，必須由本公司現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)（必要時會同有關建設各方）驗收合格后方可進入下一道工序的施工，不放過任一有質(zhì)量問題的工程部位，以確保整個工程符合要求。（６）、堅持科學、靈活的原則。在處理質(zhì)量問題的過程中，尊重事實，尊重科學，態(tài)度謙虛，立場公正，以理服人，做好協(xié)調(diào)工作，充分溝通協(xié)商，以取得對方的信任和工作中的相互配合。（７）、主要控制方法如下所述：1）、質(zhì)量控制應以事前控制（預防）為主；2）、按監(jiān)理規(guī)劃的要求對施工過程進行檢查，及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效果；3）、采用必要的檢查、測量和試驗手段，以驗證施工質(zhì)量； 4）、對工程的關鍵工序和重點部位施工過程進行旁站監(jiān)理； 5）、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場見證取樣送檢制度；6）、有權建議撤換承包商不稱職的人員及不合格分包單位； 7）、要求承包商推行全面質(zhì)量管理，建立全面質(zhì)量保證體系，建立材料取樣、送檢、抽查、工序檢查和隱蔽驗收等工作程序并嚴格執(zhí)行；8）、對工程質(zhì)量進行事前、事中及事后控制，并著重抓好事前控制，堅持以預防為主，防患于未然，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)；9）、熟悉施工圖及有關設計說明資料，了解設計要求，明確土建與設備安裝相關部位及工序之間的關系；10)、主動與質(zhì)檢站聯(lián)系，爭取質(zhì)檢站的配合與幫助； 11)、經(jīng)常深入現(xiàn)場