【文章內(nèi)容簡介】 的發(fā)展目標(biāo)相一致B、能合理有效地利用人力資源C、能為員工提供公平的就業(yè)和發(fā)展機會管理人員培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容有哪些？130頁（1）管理方面：要清楚地了解組織的目標(biāo)、政策和管理原則。（2）實務(wù)操作方面：要明白工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作細(xì)節(jié)。（3）人際關(guān)系方面：要了解員工并能夠影響他們的工作態(tài)度和行為。（4）思想意識方面：能設(shè)想采用不同的工作方法，并預(yù)見其所帶來的結(jié)果。制定員工開發(fā)方案應(yīng)注意什么問題？100頁（1）強調(diào)員工自主發(fā)展（2）開展多視角、新穎的自我評價（3）謀求個人發(fā)展目標(biāo)與公司未來的需求緊密結(jié)合（4）將培養(yǎng)下屬作為部門經(jīng)理職責(zé)的一部分。單、多、判（）是調(diào)動員工工作積極性，實現(xiàn)人事和諧的重要手段。A、考評B、管理C、開發(fā)D、培訓(xùn)培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗等特點，在教學(xué)方法上應(yīng)注重（）A.、速度教學(xué)B、層次教學(xué)C、實踐教學(xué)D、實用教學(xué)（）是企業(yè)共同的價值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。A、企業(yè)戰(zhàn)略B、企業(yè)價值C、企業(yè)文化D、企業(yè)策略（）指的是通過傳授知識、訓(xùn)練技能、培訓(xùn)理想、鍛煉意志等活動來提高人的才能和激發(fā)其活力的一項活動。A.、人力資源教育性開發(fā)B、人力資源素質(zhì)開發(fā)C、人力資源培訓(xùn)D、人力資源技能訓(xùn)練培訓(xùn)需求分析具有很強的（），它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。A、導(dǎo)向性B、指揮性C、規(guī)范性D、指導(dǎo)性（）是衡量員工知識掌握程度的有效方法。A.、收益評價法B、測試比較法C、績效評價法D、關(guān)鍵人物評價法（）就是真正地因材施教，根據(jù)受訓(xùn)者不同的背景與不同的崗位需要，給每一個學(xué)院單獨設(shè)計課程計劃。A、課外教學(xué)B、單獨教學(xué)C、以人為本D、個性化教學(xué)職業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展性原則在于培養(yǎng)個體的（）A.、創(chuàng)造力B、發(fā)展能力C、工作能力D、都包括（）既是企業(yè)整體利益的代表，又是其下屬員工利益的代表，起著承上啟下、溝通上下級關(guān)系的橋梁和紐帶的作用。A、企業(yè)決策層B、專業(yè)人員C、基層管理人員D、一般員工（）是將管理人員由一個崗位調(diào)到另一個崗位以擴展其經(jīng)驗的一種開發(fā)方法。A.、角色扮演B、工作輪換C、課堂教學(xué)D、行為模仿1（）適用于工作任務(wù)較為復(fù)雜或需要廣泛運用視覺提示的員工培訓(xùn)。A、模擬器B、情景模擬訓(xùn)練C、虛擬現(xiàn)實技術(shù)D、行為塑造1（）指在企業(yè)內(nèi)部，或在相關(guān)企業(yè)之間進行員工崗位的互換，并進行有針對性的培訓(xùn)。A.、在職培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、交換培訓(xùn)D、出國培訓(xùn)1（）具有促進企業(yè)全體員工不斷學(xué)習(xí)的作用，是一種適應(yīng)能力和變革能力很強的組織。A、學(xué)習(xí)型組織B、智能型組織C、知識性組織D、紀(jì)律性組織1（）是根據(jù)員工對培訓(xùn)的不同需求，對其進行推理的過程。A.、工作分析模式B、動機分析模式C、問題分析模式D、邏輯推理模式1()主要是指人所受的教育及社會實踐而使自身達到的境界。A、社會素質(zhì)B、自然素質(zhì)C、道德素質(zhì)D、文化知識1（）的核心是激發(fā)、鼓勵在崗人員，主動自覺地學(xué)習(xí)、磚研技術(shù)、苦練并提高技能，向更高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)攀登。A.、多媒體教學(xué)法B、崗位練兵法C、情景模擬訓(xùn)練法D、行為矯正法1（）是使個人的職業(yè)目標(biāo)、興趣愛好與企業(yè)的需求、戰(zhàn)略發(fā)展方向相融合的系統(tǒng)化過程。A、職業(yè)文化B、職業(yè)培訓(xùn)C、職業(yè)規(guī)劃D、職業(yè)發(fā)展1（）是組織為內(nèi)部員工設(shè)計的自我認(rèn)知、成長和晉升的管理方案。A.、職業(yè)策劃B、職業(yè)路徑C、職業(yè)錨D、職業(yè)梯1職業(yè)指導(dǎo)的（），是由職業(yè)指導(dǎo)的自身規(guī)律和特性所決定的，也是由受教育者自身的特點所決定的。A、教育性原則B、整體性原則C、發(fā)展性原則D、自主性原則（）培訓(xùn)師極富有個人魅力，又有相當(dāng)豐富的知識經(jīng)驗，但是缺乏培訓(xùn)技能。A.、卓越型培訓(xùn)師B、演講型培訓(xùn)師C、技巧型培訓(xùn)師D、講師型培訓(xùn)師制定培訓(xùn)需求分析計劃包括（）A、.行動計劃B、工作目標(biāo)C、分析方法D、分析內(nèi)容E、分析對象從微觀上來說，企業(yè)員工培訓(xùn)的特點主要表現(xiàn)在（）A、長期性B、協(xié)調(diào)性C、層次性D、廣泛性E、速成性管理人員培訓(xùn)與開發(fā)一般包括（）A.、管理方面B、實物操作方面C、人際關(guān)系方面D、思想意識方面E、國家政策方面人力資源教育性開發(fā)的類型包括（）A、基礎(chǔ)教育開發(fā)B、職業(yè)技術(shù)教育開發(fā)C、幼兒教育開發(fā)D、高等教育開發(fā)E、中老年再教育開發(fā)效果評價的工作流程有（）A.、評價的準(zhǔn)備階段B、評價的實施階段C、評價的總結(jié)階段D、評價的反饋階段E、再評價階段一個完整的培訓(xùn)方案必須包括（）A、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)對象B、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式C、培訓(xùn)師和培訓(xùn)時間D、培訓(xùn)地點和培訓(xùn)組織E、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)管理的共同特點有（）A.、能動性B、優(yōu)化性C、和諧性D、預(yù)見性E、發(fā)展性多媒體教學(xué)的優(yōu)勢有()A、適合重復(fù)和大量使用B、具有互動性C、電腦可儲存所有學(xué)員的學(xué)習(xí)記錄，易于分析比較D、可以促進員工自覺的學(xué)習(xí)E、投入費用較低職業(yè)轉(zhuǎn)換的社會原因有（）A.、職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化B、企業(yè)用人機制的改革C、就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變D、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的多元化 E、個人意愿的變化選擇培訓(xùn)師的原則有（）A、擇優(yōu)聘用原則B、能力取勝原則C、突出重點原則D、學(xué)歷優(yōu)先原則E、語言幽默原則，人力資源開發(fā)是不斷提高人員素質(zhì)、改進工作質(zhì)量和效率的主要方式。（），職業(yè)指導(dǎo)者獲得的信息越廣泛，信息的質(zhì)量越低。（），是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要支柱。（）、思維敏捷程度、精力狀況等，也就是神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官和運動器官的機能狀況。（），對專業(yè)技術(shù)性較強的員工一般不采用面談法。（），沒有反饋就不會有控制。（）。（），包括個人的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃。（）、相關(guān)知識，提高管理的能力。（）。（）。（），沒有培訓(xùn)就無從談起人力資源的開發(fā)（），但是既缺乏培訓(xùn)技能，又缺乏相關(guān)的知識和經(jīng)驗。（），重心是提高員工當(dāng)前工作的績效。（）。（），對員工所從事的職業(yè)進行的一系列計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動，以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個人發(fā)展的有機結(jié)合。（），它側(cè)重于對操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)。()、見效快、成本低等特點，是回報率極高的投資，是最有效的生產(chǎn)性投入。（），消除心理壓力，讓參加者輕松自由、各抒己見。（），過程考核是績效考核的核心。（）第四篇：論培訓(xùn)與人力資源開發(fā)論培訓(xùn)與人力資源開發(fā)隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，對于傳統(tǒng)酒店行業(yè)來說既是沖擊也是機遇，企業(yè)要想在二十一世紀(jì)的競爭中立于不敗之地，就必須重視員工的培訓(xùn)。我們只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的為企業(yè)注入新鮮的血液，企業(yè)才能永葆青春。所以人力資源開發(fā)與培訓(xùn)將在以后的企業(yè)發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用，也必然會成為時代發(fā)展的趨勢。啟騰公司自成立之初，就意識到人才的重要性。啟騰一直在探求怎么才能擁有合格的需求人才，公司通過建立相應(yīng)的人才儲備體系，從基層重點選拔一批有潛力、有能力的人才加以重點培養(yǎng)，為企業(yè)將來做大做強打好人才儲備基礎(chǔ)。“十年樹木、百年樹人”，啟騰公司為了培養(yǎng)所需的人才，也建立了相應(yīng)的培訓(xùn)機制為人才的發(fā)展提供助力。公司在發(fā)展的大勢面前既要認(rèn)清自己的優(yōu)勢、保持自己的優(yōu)勢，也要認(rèn)清在發(fā)展的面前容易進入的一些誤區(qū)，避免少走一些彎路。人力資源開發(fā)與培訓(xùn)過程中容易進入的誤區(qū)。公司組織各種各樣的培訓(xùn)，被培訓(xùn)者會有各種理由推脫不能參加了，有時間也是因為領(lǐng)導(dǎo)的強制要求必須參加，去應(yīng)付參加一下，培訓(xùn)的過程都是昏昏欲睡，培訓(xùn)效果可想而知。培訓(xùn)師也是把它當(dāng)作一個任務(wù)來完成，上課缺乏激情。這樣的培訓(xùn)，效果非常差，基本上達不到培訓(xùn)目的，有時候反而會成為一種負(fù)擔(dān)和壓力。很多企業(yè)參與培訓(xùn)的都是基層員工，很少看到高層人員去參加培訓(xùn)。實際上，一個企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)往往決定著企業(yè)的未來和方向。隨著時代的日新月異，每一個人都要不斷的學(xué)習(xí)不斷的進步，才能不被這個時代所淘汰。決策管理層更應(yīng)該加強培訓(xùn)，只有決策層跟上了這個時代的發(fā)展，才能在歷史的浪濤中不被淘汰。在培訓(xùn)方式上面，很多企業(yè)運用的培訓(xùn)模式都是傳統(tǒng)的講師講授模式，這種模式很容易讓員工覺得培訓(xùn)疲勞。培訓(xùn)師在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式上大都千篇一律，很容易讓員工失去參與培訓(xùn)的興趣。一場培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)的效果怎么樣，員工的收獲是什么，很多企業(yè)都不清楚。很容易忽視后期的培訓(xùn)評估和監(jiān)督，讓員工覺得參加培訓(xùn)沒有什么作用，參不參加都一樣。所以要建立一套完整的培訓(xùn)評估和監(jiān)督體系。、不夠科學(xué)。企業(yè)培訓(xùn)都是普遍撒網(wǎng)，沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制訂出公道的培訓(xùn)計劃。企業(yè)培訓(xùn)是一項復(fù)雜的工作，應(yīng)該有一個完善的計劃，包括前期預(yù)備、中間執(zhí)行和后期考核。前期如課程的鋪排、培訓(xùn)人員、時間、場所的確定等，這些工作假如準(zhǔn)備不充分，就會影響培訓(xùn)的質(zhì)量和進程。很多企業(yè)雖然也有自己的培訓(xùn)，但是不清楚自己的培訓(xùn)長遠計劃是什么，人云亦云，看到其它公司做培訓(xùn)，自己的公司不能落后也要做培訓(xùn)，至于培訓(xùn)者學(xué)到什么，最后得到什么，都得不到重視。這是沒有充分認(rèn)識到培訓(xùn)在人力資源開發(fā)中的重要性。培訓(xùn)與人力資源開發(fā)有下列重要作用。企業(yè)發(fā)展人人有責(zé)，首先，人力資源開發(fā)與培訓(xùn)是企業(yè)的重要財富，它能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，如果不對人力資源的培訓(xùn)進行投資，人力資源隊伍的素質(zhì)就會下降，企業(yè)就會蒙受損失，財富會越來越少。簡單地說，人力資源才是真正