【文章內(nèi)容簡介】 ”是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的首要功能，是強(qiáng)化企業(yè)競爭力的必由之路。美國麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院資深教授彼得 圣吉坦言，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對(duì)手學(xué)的更快。因此，企業(yè)人力資源管理要從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與發(fā)展、評(píng)價(jià)與激勵(lì)、組織設(shè)計(jì)與控制等幾個(gè)方面入手，為企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型組織”提供支持性的氛圍和組織保證。實(shí)施有效的人力資源戰(zhàn)略（如人力資源開發(fā)、調(diào)整戰(zhàn)略、考核管理戰(zhàn)略）是現(xiàn)代企業(yè)的共性之一，它涉及企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識(shí)管理的各個(gè)方面，服務(wù)于企業(yè)的總體目標(biāo)和總和戰(zhàn)略。例如實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略必定要增加雇員；實(shí)施緊縮戰(zhàn)略常常導(dǎo)致裁剪；實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略會(huì)引起人事更迭。但在指定與實(shí)施以前，應(yīng)知道企業(yè)經(jīng)營環(huán)境對(duì)人才的客觀需求是什么，同事還要把握在相應(yīng)的社會(huì)環(huán)境中人才的主觀追求是什么。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)“人性回歸”的時(shí)代，“以人為本”是一切企業(yè)管理活動(dòng)所必須遵循的首要原則。關(guān)注人的全面發(fā)展，將成為該時(shí)代企業(yè)人力資源開發(fā)的根本目地。人才的培養(yǎng)和較高素質(zhì)的職工隊(duì)伍的形成對(duì)企業(yè)的作用是決定性的。隨著經(jīng)濟(jì)全球劃的日益臨近，人才資源的開發(fā)的爭奪戰(zhàn)已在全世界范圍內(nèi)展開，人事措施同教育訓(xùn)練相結(jié)合的能力開發(fā)體制的建立已成為現(xiàn)代企業(yè)獲得高級(jí)人才的基本途徑。以人為本是企業(yè)思想政治工作的基點(diǎn)，企業(yè)文化之根基思想政治工作室通過各種教育知道企業(yè)員工的行為，以形成統(tǒng)一意志和共同理想和奮斗目標(biāo)。思想政治工作在本質(zhì)上是群眾工作，其基本任務(wù)就在于用科學(xué)的理論武裝人、用高尚的精神塑造人、用現(xiàn)代的知識(shí)教育人、以健康向上的企業(yè)文化凝聚人，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊(duì)伍。企業(yè)思想正式工作作為宣傳、教育、引導(dǎo)員工的工作，它在發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁地位、調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性方面有不可替代的作用，其本身就體現(xiàn)了以人為本這一基點(diǎn)。以人為本的企業(yè)思想政治工作，一方面要在思想上、政治上鼓勵(lì)企業(yè)員工，在為共同目標(biāo)求得共性統(tǒng)一的同時(shí)，注重員工的精神需求，重視與保護(hù)員工的精神財(cái)富這一無形資產(chǎn)，照顧到每個(gè)員工的個(gè)性，即不失“個(gè)體精神的自由沖動(dòng)”，又能為共同目標(biāo)齊心協(xié)力；另一方面要通過各種渠道增強(qiáng)員工參與企業(yè)管理的意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工參政議政的積極性及民主監(jiān)督的自覺性，使員工對(duì)當(dāng)家做主有深切的體會(huì)，這是“挖掘人的潛力的最好的手段”。談到企業(yè)文化，管理學(xué)者自然會(huì)將企業(yè)文化與以人為本聯(lián)系在一起，原因在于20世紀(jì)60年代日本企業(yè)的迅速崛起導(dǎo)致企業(yè)文化理論的提出。日本企業(yè)管理的主要特點(diǎn)是信奉以人為本的管理概念。正式日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重、理解、關(guān)心和依靠，強(qiáng)調(diào)要發(fā)展人和服務(wù)人，他們才獲得發(fā)展與成功的永久動(dòng)力，也正體現(xiàn)出企業(yè)文化所不能離開的以人為本的根基。當(dāng)今，美國企業(yè)競相學(xué)習(xí)日本企業(yè)的信任感、親密度和凝聚力，注重通過人的潛能的發(fā)揮來提高生產(chǎn)效率，這是人本企業(yè)文化魅力之使然。馬克思曾經(jīng)說過：“歷史不過是追求著自己目地的人的活動(dòng)而已?！背浞挚隙巳嗽谏鐣?huì)時(shí)間中的主體地位和創(chuàng)造作用。人是生產(chǎn)力的第一要素，是改革和生產(chǎn)力的主體，是科技創(chuàng)新的支柱。在作為管理對(duì)象的整體系統(tǒng)中，認(rèn)識(shí)其他所有構(gòu)成要素的主宰。人的能動(dòng)性發(fā)揮的如何，直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)用狀況和科技創(chuàng)新力度。現(xiàn)代企業(yè)以人為本的宗旨是抓住人、活用人、培養(yǎng)人、開發(fā)人。通過對(duì)人的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以最大限度挖掘人的潛能，更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)在以人為本的企業(yè)理念指導(dǎo)下，針對(duì)人的需求進(jìn)行管理，在實(shí)行有效的人力資源戰(zhàn)略的同時(shí)，塑造以人為本的健康的企業(yè)文化，這樣才能不斷提高競爭能力，在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。三、人力資源管理的六大塊在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的運(yùn)用（一）規(guī)劃它包括確認(rèn)組織中的工作職責(zé)，決定履行這些工作職責(zé)所需的員工數(shù)量和質(zhì)量：為有資格申請(qǐng)人提供雇用機(jī)會(huì)。規(guī)劃工作涉及如何對(duì)企業(yè)的人力供求進(jìn)行預(yù)測與規(guī)劃，為招聘工作提供依據(jù)?，F(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)達(dá)，分工明確。人力資源部門每月應(yīng)根據(jù)各個(gè)不同部門分工性質(zhì)和工作任務(wù)對(duì)流失的員工所空出的崗位提前做好規(guī)劃，做好招聘計(jì)劃，值得一提的是隨著今年勞動(dòng)法實(shí)施后，員工辭職需提前一個(gè)月通知企業(yè)，所以這給人力資源部門提供了充足的時(shí)間來指定準(zhǔn)確的規(guī)劃，為下一步的招聘提供了時(shí)間。（二）招聘招聘是根據(jù)工作需要，運(yùn)用相關(guān)方法和技術(shù)，吸引并選擇最適當(dāng)人選的過程。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位候選人，兵能以合理的成本從職位申請(qǐng)人中選拔出最符合企業(yè)需要的員工。在構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的員工，品牌，效益，利潤四大元素中，員工占著首要地位，在一個(gè)真正以人為本的企業(yè)中，員工質(zhì)量的高低好壞直接影響這企業(yè)的效益和利潤，挑戰(zhàn)著企業(yè)的生存和發(fā)展空間。所以招聘一個(gè)合格的能被企業(yè)所需要的員工是人力資源部門的重要職責(zé)。目前國家正在大理發(fā)展職業(yè)教育，各種職業(yè)教育也在快速發(fā)展，國家也出臺(tái)了一系列扶持職業(yè)教育的政策。各種職校為企業(yè)的生產(chǎn)和管理培養(yǎng)了大批人才。目前企業(yè)的員工主要有兩種方式進(jìn)入，一時(shí)人才市場介紹，而是面對(duì)社會(huì)的普招，這兩者方式目前存在明顯不足，人才市場的介紹畢竟有限，已經(jīng)不能男足一個(gè)快速發(fā)展企業(yè)的需求，且招聘成本過高。面對(duì)社會(huì)的招工從質(zhì)量上大打折扣，人員素質(zhì)參差不齊，且容易留下負(fù)面影響。所以之間誒從各職業(yè)學(xué)校引進(jìn)人才已經(jīng)是刻不容緩，人力資源部門可以根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和管理需要定期聯(lián)系學(xué)校，進(jìn)行校企合作，更好的為企業(yè)引進(jìn)各類合格人才。（三）考評(píng)考評(píng)是對(duì)員工的工作結(jié)果，工作表現(xiàn)進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，分出優(yōu)劣高低，為薪資分配和員工發(fā)展提供依據(jù)，包括設(shè)計(jì)員工的績效考評(píng)體制，考評(píng)指標(biāo)，考評(píng)方法，以使考評(píng)結(jié)果公平合理。有功必獎(jiǎng)，有過必罰，公平合理的獎(jiǎng)懲制度，良好的發(fā)展空間，透明的考評(píng)結(jié)果是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件，做好考評(píng)工作對(duì)于激勵(lì)員工的工作積極性是人力資源部門的重要職責(zé)。（四）激勵(lì)激勵(lì)是指為提高員工的工作積極性，提高人力資源效益的一系列工作，包括合理的確定員工的工資和薪金，按照員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行收入分配，做到獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)通過獎(jiǎng)懲，福利等措施刺激員工。人力資源部門可以向企業(yè)建議為員工做好豐富的業(yè)余生活，進(jìn)行聯(lián)歡，為員工過生日等一系列措施來團(tuán)結(jié)和凝聚員工，使每個(gè)員工找到歸屬感，在企業(yè)有種大家庭的感覺。相反如果激勵(lì)工作做的不好就會(huì)出現(xiàn)每個(gè)企業(yè)共同頭疼的問題，員工流失。員工流失直接反映著企業(yè)的人力資源管理水平，過高的員工流失率不利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行，尤其是關(guān)鍵員工的流失往往會(huì)給企業(yè)帶來重大損失，故而定期對(duì)員工進(jìn)行必要的激勵(lì)合理的控制也是擺在每個(gè)人力資源管理者面前一個(gè)重要問題，軍隊(duì)的政治思想工作也已給我們帶來重要的借鑒作用。（五）開發(fā)開發(fā)是指提高員工的知識(shí)、技能和素質(zhì)，增強(qiáng)員工的工作能力，引導(dǎo)員工的個(gè)性發(fā)展，其中包括對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，訓(xùn)練和培養(yǎng)各級(jí)管理人員，以及為了使員工保持理想的技能水平進(jìn)行的一系列活動(dòng)。主要通過針對(duì)不同崗位和擔(dān)負(fù)不同任務(wù)進(jìn)行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，工作輪換，管理人員開發(fā)計(jì)劃等方式進(jìn)行。開發(fā)是衡量反應(yīng)人力資源開發(fā)結(jié)果發(fā)展水平的指標(biāo)，可以通過培訓(xùn)效果，員工的技能以及管理職務(wù)的員工內(nèi)部晉升率等標(biāo)準(zhǔn)來衡量開發(fā)的效果。（六）調(diào)配調(diào)配是為使員工打到職務(wù)所要求的技能和素質(zhì)水平而進(jìn)行動(dòng)態(tài)的人事匹配活動(dòng)，包括不同類職務(wù)之間的調(diào)配和同類職務(wù)之間的晉升。必須指出的是，上述這六項(xiàng)職能各有側(cè)重，但又不是割裂的，人力資源管理這六類只能存在內(nèi)在的聯(lián)系，他們以共同的價(jià)值觀和管理政策為基礎(chǔ)，構(gòu)成了相互關(guān)聯(lián)，不可分隔的人力資源系統(tǒng)，其中每一項(xiàng)職能的應(yīng)用，都依賴于彼此之間的銜接和配合。正式這種配合才構(gòu)成了完美的人力資源管理系統(tǒng)，為企業(yè)的生產(chǎn)科研起著舉足輕重的作用。四、人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。這一重要地位的確立，取決于人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的如下重要作用：（一）科學(xué)化的人力資源管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力列寧曾指出，全人類首要的生產(chǎn)力就是工人和勞動(dòng)者。在一定物質(zhì)條件下，勞動(dòng)者是推動(dòng)生產(chǎn)力前進(jìn)的決定因素，這是因?yàn)槿伺c物根本不同，人是有理智的社會(huì)群體，具有能動(dòng)性和創(chuàng)造性?？茖W(xué)化的人力資源管理是以企業(yè)中的員工為對(duì)象的管理，它的中心任務(wù)就是有效地開發(fā)和利用企業(yè)各級(jí)員工的潛能。無論是組織員工的招聘，錄用，晉升，培訓(xùn)和績效考評(píng)，還是確立完善員工的薪酬福利和保險(xiǎn)制度，乃至不斷地調(diào)整勞動(dòng)的分工和協(xié)作，改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織的科學(xué)化，其目地都是為了有效地開發(fā)利用企業(yè)的人力資源，挖掘潛力，降低消耗，提高工效。總而言之，以人力資源開發(fā)為主導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是要通過有效地物質(zhì)與精神鼓勵(lì)，不斷發(fā)掘員工的主觀能動(dòng)性和聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展提供永不枯竭的內(nèi)在動(dòng)力。（二）現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點(diǎn)隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，市場需求的變化，企業(yè)間的競爭將會(huì)比以往任何時(shí)期都要激烈的多。企業(yè)外部社會(huì)環(huán)境的深刻變化，促使企業(yè)竭盡全力去探尋克敵制勝的法寶，首先是占領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了贏的經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機(jī)，至少要占領(lǐng)五個(gè)制高點(diǎn)，即人才的制高點(diǎn)，資本的制高點(diǎn)，技術(shù)的制高點(diǎn)，產(chǎn)品的制高點(diǎn)和市場的制高點(diǎn)，而人才的制高點(diǎn)或者說智力資本的制高點(diǎn)則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，跨國公司劇烈競爭的事實(shí)說明：企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭，智力資本的競爭，哪個(gè)企業(yè)就能開發(fā)，引進(jìn)，采用最高最新的技術(shù)，開發(fā)研制出具有高技術(shù)含量，高品質(zhì)，高附加值的產(chǎn)品，并運(yùn)用最新的經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)去占領(lǐng)市場，最終在激烈的市場競爭中克敵制勝。所謂高素質(zhì)的人才包括三類