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正文內(nèi)容

彼得德魯克的經(jīng)典管理語(yǔ)錄(編輯修改稿)

2024-11-04 06:09 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 去,使自己成為有用的人?!迸R行之前,德魯克告訴柯林斯。柯林斯是個(gè)才華橫溢的人,但德魯克卻告訴他:“把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中——才能本身毫無(wú)用處。許多有才華的人一生碌碌無(wú)為,通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果。”德魯克對(duì)生活的看法和對(duì)管理的看法一脈相承,那就是任何一種知識(shí),只有當(dāng)他能應(yīng)用于實(shí)踐,改變?nèi)藗兊纳?,這種知識(shí)才會(huì)有價(jià)值。德魯克早年在德國(guó)留學(xué),晚上經(jīng)常去歌劇院聽(tīng)歌劇。有一次他被意大利作曲家威爾第的歌劇《福斯塔》的美感深深地震撼了,更讓他震撼的是他發(fā)現(xiàn)這是威爾第80歲時(shí)譜寫(xiě)的最后一部作品。威爾第在談到創(chuàng)作《福斯塔》時(shí)說(shuō):“我一生都是音樂(lè)家,且一直極力達(dá)到完美的境界,而我一直很困惑自己是否已達(dá)到這個(gè)境界,只是下定了決心再努力一試?!边@段話(huà)成了德魯克一生追求完美的座右銘。他一生寫(xiě)了39本書(shū),僅從85歲到95歲這10年中就出版了10本著作。他的最后一本著作將于明年1月份正式出版。正是這種超常的勤奮,使他一直保持著年輕的頭腦。他興趣廣泛,對(duì)政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)都造詣?lì)H深,并每隔三四年就會(huì)選擇一個(gè)新的主題來(lái)研究。在2002年的《福布斯》封面文章中,稱(chēng)德魯克“依然是最年輕的頭腦”。在他90歲生日時(shí),有人問(wèn)他長(zhǎng)壽的秘訣,他說(shuō):“每5年重讀一遍莎士比亞!”十大兵法1.“分權(quán)與授權(quán)”才能引發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)驗(yàn)證:當(dāng)今所有的國(guó)際大企業(yè)全都是依照“分權(quán)、授權(quán)”而壯大的。2.用成效來(lái)管理,用目標(biāo)來(lái)管理,而非用監(jiān)督來(lái)管理驗(yàn)證:“數(shù)據(jù)、e化、科學(xué)分析、考評(píng)稽核”已成為一切管理的基石。3.不連續(xù)時(shí)代的現(xiàn)象:知識(shí)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的來(lái)臨,全球經(jīng)濟(jì)取代個(gè)別經(jīng)濟(jì),政府魅力式微驗(yàn)證:Bill Gates、Google??已替“全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)凌駕政府權(quán)力”做出批注。4.不創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),比創(chuàng)新高很多驗(yàn)證:“創(chuàng)新”已成為本世紀(jì)所有企業(yè)生存發(fā)展的馬達(dá),墨守成規(guī)的公司縱使沒(méi)做錯(cuò)事,也都活不了了。5.顧客是企業(yè)存在的目的驗(yàn)證:“以客為尊,顧客至上,客人第一,以消費(fèi)者為導(dǎo)師??”已成為企業(yè)成功的第一信條。6.管理者的三大使命:“達(dá)成目的、使工作者有成就感、履行社會(huì)責(zé)任”驗(yàn)證:“利己利人之后,還有社會(huì)責(zé)任”正是當(dāng)今倡導(dǎo)最興盛的“公益、環(huán)保、慈善、教育、文化”等五大使命。7.公司經(jīng)營(yíng)不能炒短線(xiàn)驗(yàn)證:“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”是現(xiàn)代所有企業(yè)絞盡腦汁在追求的寶典。8.化社會(huì)問(wèn)題為商機(jī)驗(yàn)證:“化社會(huì)問(wèn)題為商機(jī)”的卓見(jiàn),讓所有企業(yè)的領(lǐng)域創(chuàng)新了,不但茁壯了自己,也方便了社會(huì)。9.組織的目的不在管理人,而是領(lǐng)導(dǎo)人驗(yàn)證:形而下是管理,形而上是領(lǐng)導(dǎo),彼得杜拉克從實(shí)務(wù)的管理到組織的領(lǐng)導(dǎo),都創(chuàng)立了典范。10.家族企業(yè)妨礙企業(yè)進(jìn)步驗(yàn)證:這是“經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分開(kāi)”的理論濫觴。這個(gè)兵法讓天下“有才卻無(wú)財(cái)”的能人,能夠找到發(fā)展舞臺(tái),創(chuàng)下榮景的二十一世紀(jì)。第三篇:彼得德魯克名言彼得德魯克名言即使是著眼于貢獻(xiàn)的管理者也不一定會(huì)得到滿(mǎn)意的成果。“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路。管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。沒(méi)有機(jī)構(gòu)(如工商企業(yè)),就不會(huì)有管理。但是,如果沒(méi)有管理,那也就只會(huì)有一群烏合之眾,而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,它之所以存在,只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果??墒?,器官?gòu)膩?lái)都不是由它們做些什么,更不用說(shuō)由它們?cè)趺醋鰜?lái)確定的。它們是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的。沒(méi)有人能夠左右變化,惟有走在變化之前。有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性,不會(huì)勉強(qiáng)自己在一定范圍內(nèi),我們可以用一種資源替代另一種資源。但是沒(méi)有任何東西可以替代已經(jīng)失去的時(shí)間。有效的的管理者會(huì)問(wèn):我是不是真需要一項(xiàng)決策?今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。目標(biāo)不是命令,而是一種責(zé)任或承諾。目標(biāo)并不決定未來(lái),只是一種調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來(lái)的手段。有效管理者的自我發(fā)展,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。1使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。1除非一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)大于其資本成本,否則這個(gè)企業(yè)是虧損經(jīng)營(yíng)的……到掙足它的資金成本以前,企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)建價(jià)值,是在摧毀價(jià)值。1我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵。1有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,而是先有自己的見(jiàn)解。1管理者,就是把事情做得正確的人。企業(yè)家,就是做正確的事情的人。1要看“正當(dāng)?shù)臎Q策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。1經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤(pán)。羅盤(pán)是準(zhǔn)確的,但在實(shí)際航行中,輪船卻可以偏離航線(xiàn)很遠(yuǎn)。然而如果沒(méi)有羅盤(pán),航船既找不到它的港口,也不可能估算到達(dá)港口所需要的時(shí)間。1決策的反面,是不做任何決策。1卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體。一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制!2有效的決策人,首先要辨明問(wèn)題的性質(zhì):這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題呢,還是偶然的例外?2智力、想像力及知識(shí),都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有有效性才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。2我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。2重視貢獻(xiàn)能使管理者的注意力從自己狹隘的部門(mén)、專(zhuān)業(yè)及技能轉(zhuǎn)移到整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上來(lái),使他更加重視外部世界。只有外部世界才是產(chǎn)生效益的地方,管理者也許因此而不得不重新考慮他的技能、專(zhuān)業(yè)、作用、他的部門(mén)與整個(gè)機(jī)構(gòu)及其目標(biāo)之間的關(guān)系?!诮?jīng)過(guò)這么一番考慮之后,管理者對(duì)他自己該做什么,怎么個(gè)做法,也許會(huì)產(chǎn)生許多與過(guò)去不同的想法。2組織內(nèi)部只有成本,結(jié)果存在于組織的外部。2晉升應(yīng)該給那些把工作做得不一樣的人,給那些可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人。應(yīng)該提撥那些能問(wèn)自己這樣問(wèn)題的人:“我能做出什么貢獻(xiàn)真正使工作具有新的沖擊力?具有新的意義?具有取得新的績(jī)效的能力?”這些提問(wèn)對(duì)于那些已經(jīng)被提拔的人來(lái)說(shuō),似乎更重要?!阕詈脝?wèn)問(wèn)自己,你能做出什么貢獻(xiàn),去創(chuàng)造一些不同。這樣,你才能去掉陳規(guī),才能有新的思路,才能超越原先的工作范疇,把晉升變成取得新的成功的機(jī)遇。2把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中——才能本身毫無(wú)用處。許多有才華的人一生碌碌無(wú)為,通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果。2“專(zhuān)心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。2有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。沒(méi)有“盡善盡美”的戰(zhàn)略決策。人們總要付出代價(jià)。對(duì)相互矛盾的目標(biāo)、相互矛盾的觀點(diǎn)及相互矛盾的重點(diǎn),人們總要進(jìn)行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的,而且總是帶有風(fēng)險(xiǎn)的。3我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵3管理得好的工廠(chǎng),總是單調(diào)乏味,沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。3卓越的公司,排在第一位的不是你支付報(bào)酬的多少,而是你將報(bào)酬支付給何人。如果你有適合的雇員,在他們力所能及的范圍內(nèi),他們會(huì)為創(chuàng)造一個(gè)偉大的公司而努力。他們會(huì)高效率的完成工作,不會(huì)因?yàn)閳?bào)酬少而折腰,這就好比他們的呼吸不受控制一樣。3智力、想像力及知識(shí),都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。3富人只需辛苦一陣子,窮人卻需要辛苦一輩子。3決策的反面,是不做任何決策。3戰(zhàn)略管理不是一個(gè)魔術(shù)盒,也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維,是對(duì)資源的有效配置。計(jì)劃不只是一堆數(shù)字。戰(zhàn)略管理中最為重要的問(wèn)題是根本不能被數(shù)量化的。3一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來(lái)定義,而是由它的任務(wù)來(lái)定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。3一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。4時(shí)間是很特殊的資源,不管需要多少,時(shí)間就是不會(huì)增加。4凡是重要的事,都得花上很多的時(shí)間,而且是完整的大塊時(shí)間。不論是討論一種新產(chǎn)品還是重大的人事決策,幾乎所有的事情都是如此。4要說(shuō)卓有成效的管理者與其他人有所不同的話(huà),其最大區(qū)別就在于,他們對(duì)自己的時(shí)間十分愛(ài)惜。4你可以很容易看到這些人沒(méi)有貢獻(xiàn)。他們失敗的原因在于,某些管理者有個(gè)常犯的毛病,即專(zhuān)家式的傲慢。認(rèn)為別人都應(yīng)該懂得他們的術(shù)語(yǔ),并按照他的方式來(lái)思維?!麄冋J(rèn)為其余的人即使不溝通,也應(yīng)該知道做什么。所以,卓有成效的管理者不禁要問(wèn):“自己應(yīng)該貢獻(xiàn)什么?”而且也要問(wèn):“在公司里誰(shuí)應(yīng)該知道我想要貢獻(xiàn)什么,以及我正在做什么?我該用什么方式表達(dá),才能讓別人理解和運(yùn)用,是別人也成為卓有成效的管理者?”4組織的重點(diǎn)必須放在機(jī)會(huì)上,而不是放在問(wèn)題上。如果組織把精力放在出成果的地方——即放在機(jī)會(huì)上,那么就會(huì)有興奮感、沖動(dòng)感。4管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。4有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。4首先要說(shuō)的是,CEO要承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作,而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定。CEO要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。4有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。50、今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。5任何新事物都需要許多前期工作。你需要?jiǎng)e人的理解,建立共識(shí)。5重視貢獻(xiàn)也就是重視成效。5有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會(huì),而非著眼于問(wèn)題。5誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出,以使我的產(chǎn)出卓有成效?5首先必須發(fā)現(xiàn)并排除那些根本不需要去做的事情和那些純粹浪費(fèi)時(shí)間而又不產(chǎn)生效果的事情。為此,需要對(duì)記錄上的所有活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)地審查。5沒(méi)有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢(qián),它也永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做,但都只做一點(diǎn)點(diǎn)。這必將一事無(wú)成。不是最佳選擇總比沒(méi)有選擇要好。5除非戰(zhàn)略評(píng)價(jià)被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實(shí)施,也除非戰(zhàn)略
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