外包隊伍管理規(guī)定(編輯修改稿)
2024-11-04 03:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定業(yè)務(wù)外包內(nèi)容后，指定與該項業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門編制計劃書。計劃書主要包括以下內(nèi)容。，如醫(yī)院外部環(huán)境要求及醫(yī)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略。，將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。(二)成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門 ，成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)咨詢專家、外包項目協(xié)調(diào)管理人員、合同協(xié)商管理人員等組成，必要時還應(yīng)包括法律及財會專業(yè)人員。，確保業(yè)務(wù)外包流程的順利執(zhí)行。(三)選擇承包方，并與候選承包商建立聯(lián)系，發(fā)放《外包項目競標(biāo)邀請書》 及相關(guān)材料。參與競標(biāo)的候選承包商應(yīng)在指定期限之內(nèi)提交《投標(biāo)書》及相關(guān)材料，主要內(nèi)容包括項目解決方案、實施計劃、資源配臵、報價等。，評估承包方的綜合能力。評估因素主要包括3個方面。(1)承包方類似項目的經(jīng)驗、服務(wù)能力、資格認(rèn)證和信譽(yù)。(2)承包方的性價比是否合適。(3)其他因素。、評標(biāo)、定標(biāo)。歸口管理部門給出候選承包方的綜合競爭力排名，會同相關(guān)管理層及其他職能部門負(fù)責(zé)人分析與候選承包方建立外包合同的風(fēng)險，根據(jù)實際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務(wù)承包方。 《外包項目合同》 的主要條款進(jìn)行談判，達(dá)成共識，由合同雙方代表簽署《外包項目合同》。(四)歸口管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工，確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項目相關(guān)政策制度。(五)歸口管理部門根據(jù)合同約定，為承包方提供必要協(xié)作條件，并指定專人定期檢查和評估項目進(jìn)展情況。(六)項目結(jié)束或合同到期時，歸口管理部門負(fù)責(zé)對外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品（服務(wù)）進(jìn)行驗收。如承包方最終提供的產(chǎn)品（服務(wù)）與合同約定不一致，及時告知承包方進(jìn)行調(diào)整。(七)與承包方就最終產(chǎn)品（服務(wù)）達(dá)成一致后，由承包方提交費(fèi)用支付申請，歸口管理部門對申請書進(jìn)行審核。審核通過后，開具付款證書，按照醫(yī)院規(guī)定程序?qū)徟?，支付承包方費(fèi)用。(八)對于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械模瑲w口管理部門負(fù)責(zé)向承包方索賠。、報告，及時收回相關(guān)款項并追究責(zé)任人責(zé)任。，由歸口管理部門提出申請，詳細(xì)說明終止索賠理由，報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審批后執(zhí)行并備案。四、外包業(yè)務(wù)的評估與審核為了使醫(yī)院業(yè)務(wù)外包活動更加規(guī)范、有序，明確各部門和相關(guān)崗位在業(yè)務(wù)外包管理工作中職責(zé)，需對外包業(yè)務(wù)進(jìn)行評估與審核，程序如下：(一)適用范圍：醫(yī)院在對采購、保潔、電梯運(yùn)行、物流配送、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行外包時涉及的評估及審核制度事項。(二)業(yè)務(wù)外包的評估及審核范圍及內(nèi)容，具體闡述業(yè)務(wù)外包背景、外包內(nèi)容、實施程序、主要風(fēng)險和預(yù)期收益等信息。(三)外包合同簽訂的評估及審核，引入合格的外包合作伙伴。根據(jù)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，擬定不同形式的合同文本。初審?fù)ㄟ^后，交由院領(lǐng)導(dǎo)班子審批。(四)外包業(yè)務(wù)費(fèi)用支付的審核，在評價外包業(yè)務(wù)項目的基礎(chǔ)上對其提交的付款申請進(jìn)行全面確認(rèn)，修改或刪除不合理部分，計算付款凈金額。，并簽發(fā)支付證書。，財務(wù)部門負(fù)責(zé)人復(fù)審合格后，根據(jù)支付金額交由院審批。，由財會人員給予支付。五、業(yè)務(wù)外包流程中的資產(chǎn)存貨管理(一)固定資產(chǎn)管理，如因業(yè)務(wù)需要交由承包方使用的，要求承包方按照醫(yī)院《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。，只能用于外包業(yè)務(wù)活動。未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子同意，擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方，相關(guān)部門應(yīng)對其采取警告直至解除合同的措施。(二)流動資產(chǎn)管理、產(chǎn)成品等流動資產(chǎn)，歸口管理部門要求承包方遵循本醫(yī)院制定的相關(guān)管理政策，如防火、防盜、防未經(jīng)授權(quán)接觸和未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)移等。，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門有義務(wù)責(zé)成承包方賠償。，歸口管理部門按照合同中約定的保密條款對承包方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督。(三)存貨管理，存貨訂單應(yīng)經(jīng)我方相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負(fù)責(zé)辦理；歸口管理部負(fù)責(zé)按醫(yī)院存貨管理規(guī)章制度準(zhǔn)確、及時地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。而對于盤盈盤虧的存貨，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院財務(wù)主管審批后，方可交會計人員進(jìn)行會計處理。、在承包方儲存的存貨，歸口管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查承包方是否按醫(yī)院存貨庫存管理制度中的要求進(jìn)行管理；對于檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過期存貨，應(yīng)當(dāng)及時予以確認(rèn)、分離。、調(diào)查外包業(yè)務(wù)中涉及的所有存貨的一切變動，查明原因，報主管院長審核后處理。對于承包方無合理原因過度使用存貨，造成醫(yī)院成本上升，歸口管理部或相關(guān)人員有權(quán)代表醫(yī)院要求承包方補(bǔ)償。六、外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施(一)業(yè)務(wù)外包歸口管理部門采取承包方競爭機(jī)制，選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方，以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給本醫(yī)院帶來的損失。(二)業(yè)務(wù)外包歸口管理部門定期對所有重要承包方的履約能力進(jìn)行評 估，形成業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評估報告，交由院領(lǐng)導(dǎo)班子審閱。(三)根據(jù)業(yè)務(wù)可持續(xù)能力評估報告，業(yè)務(wù)外包歸口管理部門負(fù)責(zé)及時替換不再繼續(xù)具備履約能力的承包方，避免外包業(yè)務(wù)的失敗造成醫(yī)院損失。第五篇：外包食堂外包管理規(guī)定(2013XZ002)外包食堂管理規(guī)定2013 XZ 002一、目的為了實現(xiàn)食堂的規(guī)范化管理，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)水平，更好地為員
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