【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 每件降70我們可以考慮買(mǎi)三件，對(duì)方馬上表示這是不可能的，從來(lái)沒(méi)有這么賣(mài)過(guò)，我們因?yàn)槭孪炔恢澜裉鞎?huì)來(lái)開(kāi)開(kāi)進(jìn)行談判，所以對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格和品牌及質(zhì)量沒(méi)有了解，所以簡(jiǎn)單討論后向?qū)Ψ秸f(shuō)那就每套再降五十我們會(huì)考慮買(mǎi)三件，可是對(duì)方表示不能再讓步了，說(shuō)這是最低的價(jià)格了。面對(duì)這樣的情況，我們告訴對(duì)方我們需要再考慮一下，對(duì)方說(shuō)可以，我們觀察了一下周圍的其他西服店，都是比較知名的品牌，價(jià)格也較高，與這些價(jià)格相比，開(kāi)開(kāi)銷售員的報(bào)價(jià)已經(jīng)是較低的了，不過(guò)開(kāi)開(kāi)的品牌明顯沒(méi)有周圍的幾家知名，所以還是有降價(jià)的可能性的，所以我們決定堅(jiān)持原先方案，使用最后的談判方法—堅(jiān)持再降50否則就停止這場(chǎng)談判，希望以此迫使對(duì)方進(jìn)行降價(jià)。成功的話當(dāng)然最好，如果不成功我們就應(yīng)該離開(kāi)這家店，要抓緊時(shí)間開(kāi)始下一家的談判了。我們回到店內(nèi)后告訴了對(duì)方我們的最后要求，沒(méi)想到對(duì)方還是表示沒(méi)辦法，說(shuō)這是她們最低的，告訴我們可以先去其它的西服店再逛逛，然后就知道這個(gè)價(jià)格買(mǎi)這樣優(yōu)質(zhì)的西服是很劃算的，我們知道這次談判到這已經(jīng)停止了，所以在表示可惜后，就離開(kāi)了這家西服店，沒(méi)有達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向。：所以談判的最終結(jié)果是開(kāi)開(kāi)雙排扣男士西服的最低價(jià)格是440元一件。四．開(kāi)開(kāi)西服談判心得：雖然此次談判最終沒(méi)有達(dá)成進(jìn)一步降價(jià)購(gòu)買(mǎi)的協(xié)議，但在這過(guò)程中我們還是綜合運(yùn)用了一些商務(wù)談判的策略以保證談判能夠較順利地進(jìn)行，如：：創(chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)告知對(duì)方我們是大四學(xué)生，為面試準(zhǔn)備而需要選購(gòu)西服，使對(duì)方能夠感到交易的可能性，這樣保證談判能夠順利開(kāi)始和進(jìn)行。：掌握?qǐng)?bào)價(jià)原則和合理的方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。開(kāi)盤(pán)報(bào)價(jià)要明確、清晰而完整，以便對(duì)方能夠準(zhǔn)確地了解我方的期望。報(bào)價(jià)時(shí)不要對(duì)本方所報(bào)價(jià)格作過(guò)多的解釋、說(shuō)明和辯解，因?yàn)閷?duì)方不管我方報(bào)價(jià)的水分多少都會(huì)提出質(zhì)疑的。如是在對(duì)方還沒(méi)有提出問(wèn)題之前，便主動(dòng)加以說(shuō)明，會(huì)提醒對(duì)方意識(shí)到我方最關(guān)心的問(wèn)題，而這種問(wèn)題有可能是對(duì)方尚未考慮過(guò)的問(wèn)題。因此，有時(shí)過(guò)多地說(shuō)明和解釋，會(huì)使對(duì)方從中找出破綻或突破口，猛烈地反擊，甚至?xí)刮覀兪蛛y堪，無(wú)法收?qǐng)?。我們?cè)谏塘亢笫紫却_定再降70，沒(méi)有做出任何解釋，報(bào)出最大降價(jià)幅度，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行談判。：根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有：投石問(wèn)路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。因?yàn)橛^察了當(dāng)時(shí)談判環(huán)境，開(kāi)開(kāi)西服在與周邊品牌西服相比，在品牌知名度上是略遜一籌的，所以應(yīng)該還存在著讓步空間。：通過(guò)靈活的價(jià)格讓步，打破談判的僵局，促使談判的繼續(xù)。具體策略有：互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。在談判僵局時(shí)，我們選擇了通過(guò)冷靜考慮，放棄了再降70的想法，選擇了再降50的方案，希望可以找到突破口。：成交的策略和未成交的策略。成功則可以獲得更低的價(jià)格，不成功則要停止這次談判，繼續(xù)下一個(gè)談判。綜上：在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。第三篇：商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)分：實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告商 務(wù) 談 判 實(shí) 訓(xùn)學(xué) 生 姓 名:所 在 專 業(yè):工商企業(yè)管理所 在 班 級(jí):學(xué)號(hào):2014年6月11日目錄前言.............................................1一、實(shí)訓(xùn)目的.....................................1二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間.....................................1三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn).....................................2四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容.....................................2五、實(shí)訓(xùn)總結(jié).....................................2前言商務(wù)談判在現(xiàn)代企業(yè)活動(dòng)中廣泛存在，而商務(wù)談判不僅是利益爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)，也不僅是針對(duì)外部的企業(yè)的組織行為，它還是企業(yè)內(nèi)部組織間、個(gè)人間、組織與個(gè)人間溝通的場(chǎng)所。而工商企業(yè)的各種商務(wù)談判更是無(wú)處不在，與國(guó)內(nèi)企業(yè)、國(guó)外企業(yè)貿(mào)易都離不開(kāi)談判，所以對(duì)于我們是學(xué)這個(gè)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我們比任何人更需要了解和掌握商務(wù)談判。談判不是一件容易的事情，談判桌上的變幻莫測(cè)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人是無(wú)法應(yīng)付的。所以要擁有商務(wù)談判能力的話，就要擁有談判信息搜集、商務(wù)談判策劃、談判心理調(diào)控、商務(wù)談判報(bào)價(jià)、談判策略運(yùn)用、商務(wù)禮儀運(yùn)用、談判合同簽訂、商務(wù)談判溝通、團(tuán)隊(duì)組織管理等能力。在這次學(xué)校組織的實(shí)訓(xùn)中，我們學(xué)到了不少的東西，例如，商務(wù)禮儀，很多時(shí)候，一場(chǎng)談判的成敗很有可能是由兩方的禮儀動(dòng)作決定的。而商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)可以讓我們清楚了解談判，也讓我們?cè)趯?shí)踐中更好地掌握談判的技巧。一、實(shí)訓(xùn)目的這次的課程最主要的目的是改變我們對(duì)談判的認(rèn)識(shí)，要讓我們從觀念上進(jìn)去轉(zhuǎn)變，商務(wù)談判不是那種完全依靠商務(wù)人員主觀想法和個(gè)人性格特點(diǎn)隨意進(jìn)行交流、談判的，實(shí)訓(xùn)就是要我們的談判從理論上和方法上使商務(wù)人員有所依據(jù)，有所提高。讓我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)談判的時(shí)候結(jié)合課堂上所學(xué)的理論知識(shí)、談判技巧和策略進(jìn)行談判。通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我們掌握在一些商務(wù)場(chǎng)合上要使用的商務(wù)禮儀，還有在談判桌上如何運(yùn)用談判技巧將處于下方的自己重新回到上方的場(chǎng)上。而商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)還有一個(gè)目的就是教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)合作，在談判桌上，無(wú)論你一個(gè)人有多厲害都抵不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作，讓我們清楚地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間15周—16周（5月26日—6月5日）三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)15周6B3016周8D409四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容老師將我們一個(gè)班分成了8個(gè)小組，每個(gè)小組6個(gè)人，每個(gè)小組都是一個(gè)公司。我們小組確定的人員有張、黎、萬(wàn)、李、周、葉，我們小組是代表佳居樂(lè)有限公司。總經(jīng)理是張、銷售經(jīng)理是黎、法律顧問(wèn)是萬(wàn)、商務(wù)經(jīng)理是李、財(cái)務(wù)主管是周、秘書(shū)是葉。實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容有：①、商務(wù)禮儀：我們小組展示電話禮儀②、第一場(chǎng)談判（與合富房地產(chǎn)）主談：黎、葉；談判主題是就佳居樂(lè)要承租合富房地產(chǎn)的一棟樓的租金、租約和傭金談判。③、第二場(chǎng)談判（與東職院）主談：張、李；談判主題是就東職院300套教師宿舍的櫥柜的價(jià)格商談。④、第三場(chǎng)談判（與富實(shí)康）主談：萬(wàn)、周；談判主題是就佳居樂(lè)員工因使用富實(shí)康的產(chǎn)品中毒入院后的賠償事宜。⑤、與談判成功的三間公司進(jìn)行簽約。五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)為期兩周的商務(wù)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我們經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)真的收獲不少。上課的第一天，我們分好了組，有了自己的團(tuán)隊(duì)和公司，然后老師讓我們下課后去準(zhǔn)備正裝，或許當(dāng)時(shí)我們還未意識(shí)到商務(wù)談判是什么樣子的，可是在老師叫我們準(zhǔn)備商務(wù)禮儀的展示時(shí)，我們?cè)诰W(wǎng)上找了很多資料，最后我們小組決定展示電話禮儀，因?yàn)樵谏钪形覀兘?jīng)常打電話，可是卻沒(méi)什么人注意過(guò)打電話的禮儀。經(jīng)過(guò)那一次的禮儀展示，我們好像漸漸進(jìn)入狀態(tài)，在每場(chǎng)談判前都會(huì)努力找好資料，想像對(duì)方會(huì)提出的問(wèn)題，而且每一場(chǎng)談判我們的小組成員都會(huì)輪著做主談，嘗試自己去主導(dǎo)一個(gè)格局。我們小組是佳居樂(lè)有限責(zé)任公司，是專門(mén)從事櫥柜行業(yè)的公司。在第一場(chǎng)談判中，我們的表現(xiàn)不盡人意，但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工，收集相應(yīng)的資料，模擬對(duì)方會(huì)提出的問(wèn)題，這些都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力、溝通能力、組織能力等，同時(shí)也增進(jìn)我們組員間的感情，漸漸過(guò)了磨合期。凡事開(kāi)頭難，第一次的談判失敗，老師和在場(chǎng)觀看的同學(xué)也給過(guò)我們意見(jiàn)，有了經(jīng)驗(yàn)后，我們第二場(chǎng)談判就顯得從容了很多，雖然開(kāi)局后我們雙方還有點(diǎn)辯論的意思，可是到后面的談判，我們學(xué)會(huì)了清楚、直觀地表述我們的想法，懂得用數(shù)據(jù)說(shuō)話，在對(duì)方提出他們自己的想法時(shí)也知道傾聽(tīng)，然后解決。在剛開(kāi)始只為談判成功而不斷地讓步促成合同，到后面懂得為自己爭(zhēng)取利益，往雙方共贏的方向談判。我們從最開(kāi)始懵懵懂懂什么都不會(huì)，到最后學(xué)會(huì)用技巧絆倒對(duì)方，我覺(jué)得，我們的進(jìn)步是挺大的。在談判桌上，你不能無(wú)知，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己公司和產(chǎn)品不了解或?qū)σ恍I(yè)知識(shí)幾乎一點(diǎn)都不懂的時(shí)候，你根本不能反駁別人，只能看著別人騎在你頭上，你還不敢喘氣。這次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)真的讓我們獲益匪淺，實(shí)訓(xùn)過(guò)后我們清楚地了解到談判細(xì)節(jié)決定談判的成敗。在談判桌上，什么時(shí)候該說(shuō)什么話，要運(yùn)用什么樣的技巧去說(shuō)，什么事情可以拍板，什么時(shí)候可以妥協(xié)讓步，甚至談判時(shí)的衣著，會(huì)場(chǎng)的布置，主方人員如何迎接客方人員等等都是一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題。這些我們都在談判實(shí)訓(xùn)中深深地體會(huì)過(guò)，所以很清楚有時(shí)就是錯(cuò)了其中之一，整場(chǎng)談判就會(huì)失敗。這次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)不僅教會(huì)了我們談判的技巧、團(tuán)隊(duì)的重要性等，也教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈俗鍪隆５谒钠荷虅?wù)談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告前言：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實(shí)踐當(dāng)中將自己所學(xué)到的知識(shí)原理進(jìn)行運(yùn)