【文章內(nèi)容簡介】 院長）副組長：杜鳳東（書記）、付典海（副院長）組員：趙光輝、于可欣、曹桂云、何春霞、王曉峰、朱媛媛具體聯(lián)絡(luò)人：孟佳四、應急處理有關(guān)部門的職責當發(fā)生重大公眾健康問題事件時，醫(yī)療科主任、保健科主管必須于第一時間到達現(xiàn)場，進行甄別，根據(jù)事件的性質(zhì)、涉及的人員數(shù)量，由領(lǐng)導小組組長宣布啟動本預案，以及預案級別，并立即調(diào)用醫(yī)療救治和防護設(shè)備、藥品、器械等物資。領(lǐng)導小組人員為全天候準備人員，建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，聽從組長調(diào)遣隨時準備應對重大公眾健康問題事件時。領(lǐng)導小組負責修、制訂應對重大公眾健康問題事件時應急處理預案；趙光輝負責組織、協(xié)調(diào)全院臨床、醫(yī)技科室重大公眾健康問題事件時；孟佳負責醫(yī)務人員的業(yè)務培訓和定期演練；何春霞、曹桂云負責醫(yī)療救治所需的防護設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物資的供給；王曉峰負責消毒工作，并負責事件上報；朱媛媛負責與社管中心和街道辦事處聯(lián)系。四、報告制度任何部門及個人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大公眾健康問題事件和接收重大公眾健康問題病人必須立即據(jù)實報保健科，不得隱瞞、緩報、謊報；報告內(nèi)容：重大公眾健康問題發(fā)生時間、地點、單位、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、癥狀，發(fā)生的原因及采取的措施，參與救治科室，需要解決的問題和要求等；保健科迅速向重大公眾健康問題應急領(lǐng)導小組匯報，同時電話報告疾控中心；領(lǐng)導小組組長親自或委托院辦按照程序向上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報告。五、應急響應、善后處置重大公眾健康問題應急預案啟動后，各責任科室人員必須時刻堅守崗位，并準備后備梯隊人員，服從重大公眾健康問題應急領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排，強調(diào)各科協(xié)同，局部利益必須服從整體利益。嚴格執(zhí)行各項診療常規(guī)，保證病歷資料的科學性及完整性。設(shè)置警戒線，所有參加救治的人員均有義務阻止無關(guān)人員進入救治區(qū)域，并防止患者及可疑人員離開，救治科室保留病人嘔吐物、排泄物及血液標本，未經(jīng)院感專職人員批準，病人排泄物不得隨意處置。在市、區(qū)CDC人員到來之前，保健科人員負責具體落實重大公眾健康問題調(diào)查處理的各項工作，可采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實的方式，及時有效控制事態(tài)發(fā)展。調(diào)查中凡發(fā)現(xiàn)為可疑食源性傳染病的，應立即按《重大傳染病疫情應急預案》處理；發(fā)現(xiàn)為可疑投毒中毒事件的，立即移送公安機與院辦等相應部門共同實施監(jiān)控措施。第三篇：酒吧突發(fā)事件應急處理方案酒吧突發(fā)事件應急處理方案、更有效地控制現(xiàn)場，保安無須按指定位置站崗，站崗時注意觀察周圍區(qū)域的變化與動靜，如發(fā)現(xiàn)有可疑情況或苗頭，立即向所在區(qū)域的樓面主管和保安隊長報告。隊長到現(xiàn)場后根據(jù)情況，呼叫夜場總經(jīng)理或經(jīng)理還有保安經(jīng)理，如遇大吵大鬧的情況，保安經(jīng)理立即派保安巡邏大隊人員趕到現(xiàn)場，先由樓面負責人調(diào)解，保安預備控制現(xiàn)場，如調(diào)解無效，立即采取防備措施，及時通知110和派出所以便調(diào)解。，保安要嚴加控制。在勸阻不聽的情況下，將其從本區(qū)域最近的通道強硬拉出現(xiàn)場，以免影響現(xiàn)場其他客人，減少現(xiàn)場混亂，在現(xiàn)場夜場總經(jīng)理的指示下，再進行有效處理。，不能盲目沖動，重點保護出面調(diào)解的負責人、服務員、被動客人，行動中既要動作迅速，又要反應靈活，站在公司立場上，維護公司利益，一切行動聽從指揮。，所在區(qū)域的保安隊長根據(jù)事故大小還要快速通知保安公司，在征求總經(jīng)理同意并獲得授權(quán)的情況下打電話給派出所及拉響報警器，使他們快速趕到現(xiàn)場控制處理。：聽從指揮，遇事鎮(zhèn)定、與樓面配合切調(diào)，該向前沖的要向前沖，反應要果斷迅速，不能遇事退縮。打架事件樓面工作人員與保安部配合的應急方案、鬧事苗頭，應立即通知所在區(qū)域較近的保安，保安得知后立即通知保安隊長和保安經(jīng)理，作快速防備控制處理，保安經(jīng)理也要通知總經(jīng)理，同時視情況決定是否通知派出所。，發(fā)進行調(diào)解，控制場面，避免惡化，避免影響現(xiàn)場其他客人。，樓面負責人應用最快的方法向其說明客人故意鬧事的原因，以便妥當處理解決問題。，樓面服務員適當將鬧事客人范圍內(nèi)的酒杯、煙灰缸、水杯、酒瓶等物品盡快收拾干凈，以防打架時方便客人利用這些杯具亂砸。、手表、錢包、等物品時立即上交妥善保管。（一般指包房）沒有公司高層領(lǐng)導批示，服務員不得進行清理現(xiàn)場，以便公安人員取證。，相關(guān)保安員和服務員要事先對事件的起因、過程、結(jié)果做好充分的了解，所講的經(jīng)過要基本一樣，必須做到敘述一致。、副總經(jīng)理、保安經(jīng)理職務級別之外，其他工作人員都無權(quán)直接控制、指揮、調(diào)動保安。，員工應冷靜，及時向房/臺客人解釋，送上蠟燭，同時防止跑單情況發(fā)生。第四篇：小區(qū)突發(fā)事件應急預案處理方案[推薦]小區(qū)突發(fā)事件應急預案處理方案突發(fā)事件處理原則：反應迅速、高度統(tǒng)一、聽從指揮、沉著冷靜、團結(jié)協(xié)作。應急預案處理一：盜竊、匪警應急處理（1）秩序維護人員在執(zhí)勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）強行索取或毀壞物業(yè)和業(yè)戶財物或威脅業(yè)戶人身安全的犯罪行為時，要切實履行協(xié)管員職責，迅速制止犯罪。（2）當發(fā)生突發(fā)案件時，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通訊設(shè)備呼叫求援。（3）受調(diào)遣的秩序維護人員在聽到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，物業(yè)值班人員通知門崗封鎖出口，然后視情況向有關(guān)領(lǐng)導匯報。（4）若犯罪份子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時報告管理處，重大案件要立即撥打“110”電話報警。（5）有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場）要保護現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現(xiàn)場；在公安機關(guān)人員未勘查現(xiàn)場或現(xiàn)場勘查完畢之前，不得離開。（6）記錄住戶所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問住戶是否有任何線索，懷疑對象等情況。（7）若是運行過程作案，沒有固定現(xiàn)場地，對犯罪份子遺留下的各種物品、作案工具等，應用鉗子或其他工具提取，然后放進塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機關(guān)處理，切不可將其他人員的指紋等不良痕跡留在物品上。（8）事主或現(xiàn)場如有人員受傷，要立即設(shè)法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報