【文章內容簡介】 特種買賣的種類,郵購買賣：指企業(yè)經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商品(shāngpǐn)而與企業(yè)經營者所為之買賣。 訪問買賣：指企業(yè)經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售，所為之買賣。,第五十一頁，共一百零七頁。,52,特種買賣的消費者權益,得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業(yè)經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。 未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，消費者不負保管義務。 前項物品之寄送人，經消費者定相當期限通知取回而逾期(y qī)未取回或無法通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知，但在寄送後逾一個月未經消費者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。 消費者得請求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費用。,第五十二頁，共一百零七頁。,53,經銷者 (代言人、媒體),從事經銷之企業(yè)經營者，就商品或服務所生(suǒ shēnɡ)之損害，與設計、生產、製造商品或提供服務之企業(yè)經營者連帶負賠償責任。 其對於損害之防免已盡相當之注意，或縱加以相當之注意而仍不免發(fā)生損害者，不在此限。,第五十三頁，共一百零七頁。,54,消費者保護團體,保護團體以社團法人或財團法人為限 任務如下： 一、商品或服務價格之調查、比較、研究(y225。njiū)、發(fā)表。 二、商品或服務品質之調查、檢驗、研究(y225。njiū)、發(fā)表。 三、商品標示及其內容之調查、比較、研究(y225。njiū)、發(fā)表。 四、消費資訊之諮詢、介紹與報導。 五、消費者保護刊物之編印發(fā)行。,第五十四頁，共一百零七頁。,55,消費者保護團體,六、消費者意見之調查、分析、歸納。 七、承受(ch233。ngsh242。u)消費者申訴，調解消費爭議。 八、處理消費爭議，提起消費訴訟。 九、建議政府採取適當之消費者保護立法或 行政措施。 十、建議企業(yè)經營者採取適當之消費者保護 措施。 十一、其他有關消費者權益之保護事項。,第五十五頁，共一百零七頁。,56,消費者保護團體的職掌,一、消費者保護根本政策及措施之研擬及審議。 二、消費者保護計畫之研擬、修訂及執(zhí)行成果檢 討。 三、消費者保護方案(fāng 224。n)之審議及其執(zhí)行之推動、連 繫與考核。 四、國內外消費者保護趨勢及其與經濟社會建設 有關問題之研究。,第五十六頁，共一百零七頁。,57,消費者保護團體的職掌,五、消費者保護之教育宣導、消費資訊 之蒐集及提供。 六、各部會局署關於消費者保護政策、 措施(cu242。shī)及主管機關之協(xié)調 事項。 七、監(jiān)督消費者保護主管機關及指揮消 費者保護官行使職權。,第五十七頁，共一百零七頁。,58,消費者保護團體許可訴訟之條件,許可設立三年以上 經申請消費者保護委員會評定優(yōu)良 置有消費者保護專門人員 且合於以下(yǐxi224。)要件之一 一、社員人數五百人以上之社團法人。 二、登記財產總額新臺幣一千萬元以上之財團法人 並經消費者保護官同意者，消費者保護團體依前項規(guī)定提起訴訟者，應委任律師代理訴訟。,第五十八頁，共一百零七頁。,59,消費者保護團體許可訴訟之條件,消費者保護團體對於同一原因事件，致使眾多消費者受害時，得受讓二十人以上消費者損害賠償請求權後，以自己名義，提起(t237。 qǐ)訴訟。消費者得於言詞辯論終結前，終止讓與損害賠償請求權，並通知法院。,第五十九頁，共一百零七頁。,60,消費者權益損害之賠償,因企業(yè)經營者之成心所致之損害，消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金；但因過失所致之損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。 經主管(zhǔguǎn)機關通知改正而逾期不改正者，處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰。,第六十頁，共一百零七頁。,61,企業(yè)經營者之賠償,企業(yè)經營者拒絕、規(guī)避或阻撓主管機關依第十七條〔定型化契約內容〕第三項、第三十(sān sh237。)三條〔調查〕或第三十(sān sh237。)八〔三十(sān sh237。)三三十(sān sh237。)七活動〕條規(guī)定所為之調查者，處新臺幣三萬元以上三十(sān sh237。)萬元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經營者違反主管機關依第三十六條〔改善〕或第三十八條規(guī)定所為之命令者，處新臺幣六萬元以上一百五十萬元以下罰鍰，並得連續(xù)處罰。 企業(yè)經營者有第三十七條〔緊急公告〕規(guī)定之情形者，主管機關除依該條及第三十六條〔限期改善〕之規(guī)定處置外，並得對其處新臺幣十五萬元以上一百五十萬元以下罰鍰。,第六十一頁，共一百零七頁。,62,個人資料保護法,第六十二頁，共一百零七頁。,63,個人資料及(li224。oj237。)檔案,自然人：姓名、出生年月日、身分證統(tǒng)一編號、特徵、指紋、婚姻、教育、職業(yè)、安康、病歷、財務情況、社會活動及其他足資識別該個人的資料。 公務員的宗教信仰、政黨、嗜好、住所、學經歷、升遷及獎懲紀錄等資料。 個人資料檔案定義，按照本法第三條第二款規(guī)定個人資料檔案，指基於特定目的儲存於電磁紀錄物或其他(q237。tā)類似媒體的個人資料之集合。,第六十三頁，共一百零七頁。,64,公務機關對個人資料蒐集或電腦處理,有特定(t232。d236。ng)目的 於法令規(guī)定職掌必要範圍內者 經當事人書面同意者。 對當事人權益無損害之虞者。,第六十四頁，共一百零七頁。,65,公務機關對個人資料蒐集或電腦處理,特定目的外的利用： 1.法令(fǎl236。ng)明文規(guī)定者 2.有正當理由而僅供內部使用者 3.為維護國家平安者。 4.為增進公共利益者。,第六十五頁，共一百零七頁。,66,公務機關對個人資料蒐集或電腦處理,5.為免除當事人的生命、身體、自由或財產上的急迫(j237。p242。)危險者。 6.為防止別人權益的重大危害而有必要者。 7.為學術研究而有必要且無害於當事人的重大利益者。 8.有利於當事人權益者。 9.當事人書面同意者 。,第六十六頁，共一百零七頁。,67,公務機關對個人資料的國際傳遞及利用(l236。y242。ng),所謂國際傳遞及利用，依本法施行細則第十三條規(guī)定，係指利用有線電、無線電、光學系統(tǒng)或其他電磁系統(tǒng)等經由通信網路之國際傳遞及利用：不包括利用郵寄、攜帶傳輸微縮膠片、打孔(dǎ kǒnɡ)卡片、電腦報表、電磁紀錄物傳遞的情形。,第六十七頁，共一百零七頁。,68,公務機關保有個人資料檔案者應在政府(zh232。ngfǔ)公報公告事項,個人資料檔案名稱。 保有機關名稱。 個人資料檔案利用機關名稱。 個人資料檔案保有之依據及特定目的(m249。d236。)。 個人資料之類別 個人資料之範圍 個人資料之蒐集方法。 個人資料通常傳遞之處所及收受者 國際傳遞個人資料之直接收受者。 受理查詢、更正或閱覽等申請之機關名稱及地址。,第六十八頁，共一百零七頁。,69,不得(bu de)公告事項要件1,一、關於國家平安、外交及軍事機密、整體經濟利益 或其他(q237。tā)國家重大利益者。 二、關於司法院大法官審理案件、公務員懲戒委員會 審議懲戒案件及法院調查、審理、裁判、執(zhí)行或 處理非訟事件業(yè)務事項者。 三、關於犯罪預防、刑事偵查、執(zhí)行、矯正或保護處 分或更生保護事務者。 四、關於行政罰及其強制執(zhí)行事務者。 五、關於入出境管理、平安檢查或難民查證事務者。 六、關於稅捐稽徵事務者。,第六十九頁，共一百零七頁。,70,不得(bu de)公告事項要件 2,七、關於公務機關之人事、勤務、薪給、衛(wèi)生、福利 或其相關事項者。 八、專供試驗性電腦處理者。 九、將於公報公告前刪除者。