【文章內容簡介】 查工作底稿》、《檢查報告》、《考核信息記錄表》、異常信息反饋、調查問卷匯總分析、人事談話匯總分析、測試成績、相關部門提供的考核指標等在3個工作日內進行綜合評議，并確認考核結果。6．人力資源部根據績效考核委員會確認的考核結果在7個工作日內出具《考核反饋報告》，交給被考核者，并提出整改要求。第16條即時考核 員工被辭退或辭職，由市場部即時考核，由部門負責人實施、人力資源部審核，總經理審批。第17條員工調崗考核 根據出勤時間，分別按原崗位及新崗位的考核期規(guī)定進行考核。第5章考核結果的處理 第18條考核等級界定 市場部所有員工的考核結果按照考核分值高低共分為A、B、C、D、E五個等級?？己私Y果的等級界定根據完成目標程度以及經營管理能力評價而確定（如下表所示）?？己说燃壌_定標準表 等級 分值區(qū)間 標準 95分（含）以遠遠超過了任職資格標準要求，有創(chuàng)造性，大大高于期望水A 上平，非常勝任工作 80（含）～95較多地方超出了任職資格標準要求，勝任工作，令人滿意 B 分 65（含）～80達到了任職資格 C 分 50（含）～65低于期望水平，未達到任職資格標準要求，不能勝任工作，D 分 需加以改進和提高 工作表現大大低于期望水平，與任職資格標準要求還有較大E 50分以下 差距，有很多問題與不足，需努力改進和提高 第19條強制分布比例 考核結果原則上在部門內部或層級內每年按一定比例強制分布，具體如下表所示?？己私Y果強制分布比例 等級 分值區(qū)間 強制比例 A 95分（含）以上 占本部門人數的5%以下B 80（含）～95分 占本部門人數的35%以下 C 65（含）～80分 占本部門人數的40%以下 D 50（含）～65分 占本部門人數的15%以下 E 50分以下 占本部門人數的5%以下 第20條考核結果確認與申訴 1．被考核人應對考核結果簽字確認。2．被考核人如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。如不能解決，員工有權向績效考核委員會申訴。3．如員工的申訴成立，必須改正申訴者的考核結果，績效考核委員會可以建議考核者的上級調整申訴者的考核結果，并擁有最終裁定權。第6章附則 第21條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。第22條本制度自年月日起執(zhí)行，原相關制度同時廢止。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期 方案名市場經理目標責任書 受控狀態(tài) 稱 編號 為明確工作目標、工作責任，公司與市場經理簽訂此目標責任書，以確保工作目標的按期完成。一、崗位類別和聘期 姓名：任職部門：市場部 職務：市場經理到職時間：年月日 責任期限：年月日～年月日二、崗位目標責任1．組織建立本部門管理制度、工作流程。2．按照公司整體經營計劃及銷售計劃，制定、季度、月度、區(qū)域營銷策劃。3．及時準確地收集市場資料和市場動態(tài)，明確客戶需求。4．按照營銷策劃，分配各項宣傳、設計、公關等費用。5．根據公司產品線，分別制定新產品上市方案。6．對時限性要求高的臨時業(yè)務保證在規(guī)定時間內保質保量完成。7．為公司銷售業(yè)務正常、順利開展，提升公司形象、產品形象，提供各種宣傳策劃及設計。8．公司所處行業(yè)的市場信息、競爭對手情況分析與整理。9．明確下屬工作方向，建立起責任明確、獎懲掛鉤的機制。10．指導、協調、激勵下屬的工作。11．對本部門人員進行考核。三、薪酬標準 根據市場經理任職人員的工作經驗、能力，初步確定其標準薪酬為月薪元，基本年薪為萬元。根據公司的相關規(guī)定，乙方的標準薪酬與績效薪酬的比例初步定為6：4。四、考核標準與計分方法 市場經理在任期內的考核項目及評價標準如下表所示。市場經理考核指標及評價標準表 權重 考核項目 評價標準及計算公式（%）1．營銷總監(jiān)核定的市場投入回報率 銷售增長額長額市場投入回報率（A）銷售投入增長額市場投入增市場投入增長額市場投入回基期市場總投入其中，報2． 40 率 市場投入增長額主 要 銷售投入增長額報告期市場總投入銷售成本增長額銷售費用增長額 指 1．營銷總監(jiān)核定的新產品市場比率 標銷售總收入新產品市場比新產品銷售收入新產品市場比率（B）2． 25 率 3．新產品是指新研制、開發(fā)的全新產品 4．新產品銷售收入的統(tǒng)計時段為：從完成新產品第二筆定單起，之后兩年內所形成的銷售收入 品牌市場價值品牌市場價值數據經第三方權威機構測評獲得 輔 增長率 助 公關單位、媒接受調研的公關單位、媒體對市場經理所領導的人員工作指 20 體單位合作滿滿意度評分的算術平均值 標 意度 1．缺乏營銷戰(zhàn)略計劃，減分 2．缺乏季度市場運作計劃，減分/次 工作計劃管理 3．缺乏月度市場運作計劃，減分/次 扣 1．部門規(guī)章制度里每缺少一項必備的條款或內容，單項減分 部門規(guī)章制度分 項 規(guī)范、健全、2．操作規(guī)范、流程合理，流程中存在管理漏洞（控制不到適用，內部業(yè)位）的，每有1處減分 務流程1．因不符合廣告投放及戶外促銷手續(xù)等相關要求，被工商城管有部門負面曝光罰款的5萬元以上扣分、2～5萬元扣 負面曝光 分/次、2萬元以下扣分/次 2．因與消費者關系處理不妥，被消協、新聞等部門曝光扣分/次 市場投入 1．市場費用投入預算每超支2%，扣分 費用管理 2．每出現一次計劃外失控投入扣分/次 1．向各部門反饋虛假信息，扣分/次，如造成虛假性信息決策失誤，后果特別嚴重扣分市場信息反饋 2．沒有按要求反饋信息的扣分/次 3．信息反饋及時性差被相關部門投訴扣分/次 1．不按考核指標進行考核或有考核舞弊行為，扣分/次 2．不嚴格按考核表考核扣分/次 考核執(zhí)行 3．不接要求及時進行考核扣分/次 部門員工培訓平均每月組織次員工培訓，每少1次減分 與能力發(fā)展 1．因部門協作程度不夠造成部門投訴的扣分/次 部門協作力 2．因部門沖突造成嚴重后果，影響正常生產經營的扣分/次，直至追究其它責任四、附則 本責任書一般不進行調整，但因政策、市場等原因發(fā)生對本公司經營管理產生根本性變化時，公司有權就責任書相應條款做出調整。五、任職人員簽字確認 本人確認履行上述崗位職責，努力實現確定的工作目標。單位負責人：責任人： 日期：日期： 相關說明 編制人員 審核人員 批準人員 編制日期 審核日期 批準日期 4市場專員績效考核方案設計 方案名市場專員考核方案/實施細則 受控狀態(tài) 稱 編號一、考核原則 1．定量與定性相結合（1）業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。（2）定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ砸龅焦娇陀^。2．考核結果與員工收入掛鉤二、考核標準 1．市場專員業(yè)績考核標準 市場人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度確定調整一次。2．市場專員行為考核標準（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現。（2）履行本部門工作的行為表現。（3）完成工作任務的行為表現。（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現。（5）其它。其中：，行為表現優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。三、考核內容與指標 1．市場專員業(yè)績考核指標 市場專員業(yè)績考核表如下表所示。市場專員業(yè)績考核表 序KPI指標 權重 績效 評分標準 考號（%）目標值 核得分 1 20 達到目標值，得單項滿分20分 策劃方案成功率 達% 每比目標值低1%，扣分；實際值比目標值低%時，此項得0分 2 15 推廣活動數量的達達100% 達到目標值，得單項滿分15分 成率 每比目標值低1%，扣分；實際值比目標值低%時，此項得0分 3 15 調研報告的認可數達份 達到目標值，得單項滿分15分 量 每比目標值少1份，扣分；實際數據比目標值少5份時，此項得0分 5 15 廣告投放費效比 控制在 達到目標值，得單項滿分15分 %以內 每比目標值高1%，扣分；實際值比目標值高%時，此項得0分15 宣傳品制作完成率 達100% 達到目標值，得單項滿分15分 每比目標值低1%，扣分；實際值比目標值低%時，此項得0分10 媒體正面曝光次數 達次 達到目標值，得單項滿分10分 每出現1次負面新聞，此項得0分 8 10 合作單位滿意度 達分 達到目標值，得單項滿分15分 每比目標值少1分，扣分；實際值比目標值低分時，此項得0分 本次考核總得分 考核指標說1．推廣活動數量的達成率 明 實際推廣數量計劃推廣數量推廣活動數量的達成率= 2．廣告投放費效比 廣告費用增長率廣告投放費效比銷售額增長率 3．合作單位滿意度 通過媒體、廣告制作單位、發(fā)布合作單位調查問卷