【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 培訓(xùn)、宣傳良好局面。計(jì)劃在2008年5月份聯(lián)社將召開全轄農(nóng)信社反洗錢工作會(huì)議暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)。會(huì)議內(nèi)容主要是總結(jié)、研究、交流反洗錢工作情況、學(xué)習(xí)當(dāng)前國(guó)內(nèi)反洗錢形勢(shì)和任務(wù)及反洗錢工作的操作技術(shù)和方法，并從理論上講解反洗錢工作的必要性，明確洗錢風(fēng)險(xiǎn)的控制和預(yù)防是農(nóng)信社風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容。保證參加培訓(xùn)人員深刻領(lǐng)會(huì)反洗錢的重要性，并將培訓(xùn)內(nèi)容、操作技術(shù)和方法傳授給其他職工，共同提高、掌握反洗錢基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，提高識(shí)別可疑交易的能力，履行好這一項(xiàng)重要職責(zé)。四、切實(shí)做好反洗錢的宣傳工作。每年11月是人民銀行規(guī)定的反洗錢宣傳月，屆時(shí)我社將統(tǒng)一懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標(biāo)語，每個(gè)基層社做到設(shè)點(diǎn)發(fā)放宣傳資料工作和向社會(huì)宣傳反洗錢工作，柜臺(tái)一線人員也要做好發(fā)放宣傳資料工作和向社會(huì)宣傳反洗錢工作，使大家認(rèn)識(shí)到反洗錢對(duì)社會(huì)的危害性，自覺遵守和配合金融機(jī)構(gòu)的反洗錢工作。五、開展定期或不定期、現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)的稽核檢查。加強(qiáng)稽核檢查，將反洗錢工作納入日?；藱z查范圍，為反洗錢工作保駕護(hù)航。計(jì)劃在2008年1月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反洗錢工作情況進(jìn)行一次檢查，對(duì)以前檢查的存在問題整改情況進(jìn)行跟蹤；2008年4月份對(duì)轄內(nèi)信用社（部）進(jìn)行一次反洗錢工作專項(xiàng)檢查，特別是要將帳戶管理、現(xiàn)金支付和票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，對(duì)臨柜人員操作反洗錢業(yè)務(wù)程序進(jìn)行認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，防止洗錢犯罪活動(dòng)的發(fā)生，履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮。二oo七年十二月二十七日第四篇：信用社(銀行)工作總結(jié)及年工作計(jì)劃信用社（銀行）＃＃年工作總結(jié)及＃＃年工作計(jì)劃一、＃＃年工作回顧＃＃年是黨的十七大勝利召開之年，也是我們XX合行開局之年。一年來，我們?cè)谑÷?lián)社和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，認(rèn)真落實(shí)全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，圍繞“以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，以流程管理為抓手，以風(fēng)險(xiǎn)防范為核心，優(yōu)化資源配置，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，依托科技支撐，全面提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,為支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)”的基本思路，進(jìn)一步扎實(shí)細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，取得了深化改革穩(wěn)步推進(jìn)、支農(nóng)服務(wù)力度加大、各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、經(jīng)營(yíng)效益不斷提升的顯著成效。主要成績(jī)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：——各項(xiàng)存款跨上新臺(tái)階。截至12月末,各項(xiàng)存款余額萬元，比年初增加萬元，增幅達(dá)%，完成全年任務(wù)的%。其中：儲(chǔ)蓄存款余額萬元,比年初增加萬元，增幅達(dá)%；對(duì)公存款余額萬元,比年初增加萬元，增幅達(dá)%。存款余額和凈增額均居全縣金融機(jī)構(gòu)之首,市場(chǎng)份額分別為%和%。在全市合作金融機(jī)構(gòu)中排名第一。——貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破。截止12月末，各項(xiàng)貸款余額萬元,比年初增加元，增幅達(dá)%,完成全年任務(wù)的%。其中農(nóng)戶貸款余額萬元，比年初增加萬元，增幅達(dá)%，占比%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額萬元,比年初增加萬元，增幅達(dá)%，占比%；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款余額萬元,比年初增加萬元，增幅達(dá)%,占比%；其他貸款余額萬元,比年初減少萬元，增幅為%，占比%。貸款余額和凈增額均居全縣金融機(jī)構(gòu)之首,市場(chǎng)份額分別為%和%。在全市合作金融機(jī)構(gòu)中排名第一?！Y產(chǎn)質(zhì)量得到新提高。截至12月末，不良貸款按四級(jí)分類劃分余額為萬元。比年初增加萬元,不良貸款占比%，比年初上升個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)年到期貸款回收率為%；按五級(jí)分類余額為萬元，比年初下降萬元,不良貸款占比%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)?！萍脊ぷ鬟~出新步伐。成功開發(fā)了OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站，架構(gòu)了我行郵件服務(wù)器；成功開發(fā)了可按地址、到期日、責(zé)任人等字段查詢的貸款查詢，以及儲(chǔ)蓄對(duì)公明細(xì)賬查詢、應(yīng)收利息查詢、業(yè)務(wù)計(jì)酬等的信息查詢系統(tǒng)；與省中心技術(shù)人員一同開發(fā)了聯(lián)通收費(fèi)系統(tǒng)，自行調(diào)通聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)；開發(fā)了圓鼎卡積分管理程序，并整合到合行網(wǎng)站；開通運(yùn)行了短信平臺(tái)，發(fā)展用戶4000多戶；在全省率先上線圓鼎授信卡項(xiàng)目——經(jīng)營(yíng)效益取得新成效。全年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入萬元，比去年同期增加萬元；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元，比去年同期增加萬元。回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：（一）廣泛宣傳，優(yōu)化服務(wù)，資金實(shí)力顯著增強(qiáng)抓績(jī)效考核。一季度在全行開展“迎新春、開門紅”活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中取得突出成績(jī)的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落后單位給予一定處罰，調(diào)動(dòng)了各單位組織資金積極性，一季度凈增存款萬元，實(shí)現(xiàn)了全年組織資金工作開門紅。在全行推行柜員制，對(duì)柜面人員實(shí)行計(jì)件考核；采取存款日積數(shù)考核辦法，實(shí)行存款專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過激勵(lì)考核，形成人人有任務(wù)、天天有進(jìn)度的組織資金氛圍，為全年存款任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。抓城區(qū)市場(chǎng)。為拓展城區(qū)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，將城區(qū)貸款營(yíng)銷工作集中到業(yè)務(wù)發(fā)展部，城區(qū)支行、營(yíng)業(yè)部以組織資金為主，并確立了年末城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)存款余額不低于5000萬元的任務(wù)目標(biāo)，否則，撤消營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，全體員工分流到農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，從而有效地促進(jìn)了城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)存款的快速增長(zhǎng)。截止12月末，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)存款余額達(dá)成萬元，比年初凈增萬元。抓宣傳服務(wù)。一是狠抓形象宣傳。通過抓住春節(jié)、合行開業(yè)、中秋前后的有利時(shí)機(jī)，充分利用各種宣傳媒體，廣泛深入地做好宣傳；通過健全服務(wù)功能、疏通結(jié)算渠道增加了合行的核心競(jìng)爭(zhēng)力；通過加大宣傳力度、擴(kuò)大社會(huì)影響，使廣大農(nóng)民和社會(huì)各界更加了解合行、關(guān)心合行、支持合行，為存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境，將XX、XX支行分別搬遷到XX賓館樓下和XX商城，并更名為XX、XX支行，購買XX支行隔壁門面房，擴(kuò)大南關(guān)支行的營(yíng)業(yè)辦公面積；公開服務(wù)承諾，推行限時(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量；開通運(yùn)行短信平臺(tái)，發(fā)展短信平臺(tái)用戶4000多戶，開發(fā)信息查詢系統(tǒng)，擴(kuò)大服務(wù)功能。通過強(qiáng)化限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等有效措施，員工的事業(yè)心、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，辦事效率和水平和服務(wù)技能明顯提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善。抓對(duì)公賬戶。把開設(shè)單位賬戶作為組織資金工作的支點(diǎn)，要求全員捕捉企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和招商引資企業(yè)的賬戶開立信息，及時(shí)向總行反饋,全員搞攻關(guān)，爭(zhēng)設(shè)賬戶，拓展存款渠道。并加強(qiáng)與縣政府協(xié)調(diào)，在吸收財(cái)政性存款的同時(shí)，請(qǐng)縣政府下文要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫助我行組織存款。截至12月末，全轄共開設(shè)基本帳戶個(gè)，比年初增加戶；存款余額萬元，比年初上升 萬元；動(dòng)員財(cái)政性資金萬元；政府部門幫助吸收存款萬元。抓中間業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，積極爭(zhēng)取代收代付資金，開發(fā)一折通、企業(yè)退養(yǎng)、低保等代發(fā)數(shù)據(jù)接口，集中代發(fā)了全縣低保、涉農(nóng)補(bǔ)貼、水稻理賠、企業(yè)退休、母豬補(bǔ)貼、現(xiàn)役和退伍軍人優(yōu)待金等業(yè)務(wù)，計(jì)萬余筆，金額萬元，占全行全年總業(yè)務(wù)量的%；與聯(lián)通公司合作，代理銷售聯(lián)通卡，全年共發(fā)展聯(lián)通用戶800戶。堅(jiān)持走特色營(yíng)銷路線，以“圓鼎卡、全免費(fèi)”為宣傳核心，以圓鼎卡是“惠民卡、親民卡”為宣傳主題，春節(jié)前利用打工人員返鄉(xiāng)機(jī)會(huì)，在長(zhǎng)途車站、公交車上做流動(dòng)宣傳，4月份開展了刷圓鼎卡有獎(jiǎng)的宣傳促銷活動(dòng)，“五一”消費(fèi)高峰進(jìn)行集中宣傳，六月份成功開辦了圓鼎卡之夜暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)，XX商界精英云集，擴(kuò)大了合行的社會(huì)影響；加強(qiáng)用卡環(huán)境建設(shè)，發(fā)展特約商戶60家，安裝POS機(jī)63臺(tái)，開立基本賬戶40余戶，全年實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)8000筆、金額6500萬元，分別是2006年的17倍、26倍；，、當(dāng)年發(fā)卡凈增和余額凈增居全市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)之首。（二）調(diào)整結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新方式，支農(nóng)工作扎實(shí)細(xì)致支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。立足經(jīng)營(yíng)宗旨，重點(diǎn)支持了一批品質(zhì)好、效益高，能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。一是積極支持食用菌生產(chǎn)。全年共對(duì)XX、XX、XX、XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食用菌生產(chǎn)投入貸款1068萬元，食用菌投資收益率在150%左右，有800戶農(nóng)戶從中受益。二是積極支持生態(tài)鵝養(yǎng)殖。全年對(duì)XX、XX、XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生態(tài)鵝養(yǎng)殖共累計(jì)發(fā)放貸款900萬元，幫助500多戶農(nóng)民發(fā)展生態(tài)鵝養(yǎng)殖，戶均養(yǎng)鵝1000只以上，預(yù)計(jì)平均每戶可實(shí)現(xiàn)凈收入2萬元。三是積極支持花卉生產(chǎn)。積極扶持XX、XXX、XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的花木生產(chǎn)，全年發(fā)放花農(nóng)貸款29600萬元，有10836戶農(nóng)受益。四是積極支持木材加工行業(yè)。著重支持了XX、XX、XXX等鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）木材加工業(yè)上規(guī)模，全年共投放木材加工為貸款23728萬元。五是積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。今年已向4萬多農(nóng)戶累計(jì)發(fā)放小額貸款63800萬元，發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)商住房開發(fā)貸款600萬元，有力地助推了當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)。擴(kuò)大支農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。在滿足“三農(nóng)”資金有效需求的前提下，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加大對(duì)個(gè)私企業(yè)的扶持和培育。一是對(duì)縣工業(yè)園區(qū)460家企業(yè)，學(xué)校、醫(yī)院、酒店等公司類客戶進(jìn)行拉網(wǎng)式排查摸底，并積極與縣招商局、稅務(wù)局、供電局等單位協(xié)調(diào)配合，全方位了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，篩選出一批優(yōu)良客戶，充分利用我行“短、頻、快”的信貸特點(diǎn)，主動(dòng)到企業(yè)營(yíng)銷貸款。全年共為企業(yè)授信萬元，累計(jì)投放企業(yè)貸款萬元，比年初增加萬元，比去年同期多增加萬元。二是結(jié)合本縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)擔(dān)保公司合作，下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范中小企業(yè)擔(dān)保有限公司會(huì)員貸款操作規(guī)程的通知》。截止12月末，與我行有合作關(guān)系的擔(dān)保公司28家，擔(dān)保貸款余額43337萬元。其中縣級(jí)擔(dān)保公司1家，余額28448萬元；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）擔(dān)保公司27家，余額14889萬元。全年累計(jì)擔(dān)保筆數(shù)2852筆，金額47826萬元，其中縣中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款筆數(shù)1406筆，金額32478萬元，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款1446筆，金額15348萬元，有力地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是在XX支行試點(diǎn)基礎(chǔ)上，出臺(tái)《XX農(nóng)村合作銀行微小企業(yè)聯(lián)保貸款管理辦法（試行）〉》，積極推廣微小企業(yè)聯(lián)保貸款，全年累計(jì)投放微小企業(yè)聯(lián)保貸款74筆,金額2052萬元。推出信貸服務(wù)新產(chǎn)品。一是開辦商住房按揭貸款。按照“立足實(shí)際、分步實(shí)施、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、防范風(fēng)險(xiǎn)”原則，充分發(fā)揮我行機(jī)制上“短、頻、快”的特點(diǎn)，扎實(shí)開展商住房按揭貸款工作。自開辦以來已有XXX、XXX等開發(fā)商9個(gè)樓盤選擇我行辦理按揭貸款，全年共投放按揭貸款632筆，金額5977萬元。二是發(fā)放公職人員貸款。出臺(tái)了專門的《公職人員貸款授信管理辦法（試行）》，通過實(shí)行優(yōu)惠利率、放寬貸款額度等措施吸引公務(wù)員、教師、事業(yè)編制等國(guó)家公職人員貸款，截至12月末，全行共辦理公職人員貸款筆，金額萬元。三是開展承兌匯票業(yè)務(wù)。承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)在我縣發(fā)展速度相對(duì)滯后,其他金融機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)繁鎖，我行開辦承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)有廣闊地的市場(chǎng)空間。為此，我們于＃＃年9月出臺(tái)了《簽發(fā)承兌匯票管理辦法》、《承兌匯票敞口管理辦法》、《承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《農(nóng)信資金清算系統(tǒng)銀行匯票管理辦法》，正式拉開了開展承兌匯票的序幕。四是代理發(fā)放生源地國(guó)家助學(xué)貸款。針對(duì)農(nóng)村家庭子女上學(xué)難問題，開展了生源地國(guó)家助學(xué)貸款，累計(jì)發(fā)放助學(xué)貸款筆、其中我行自營(yíng)資金發(fā)放生源地信用助學(xué)貸款筆、代理開發(fā)銀行發(fā)放生源地信用助學(xué)貸款1100萬元，為1955名困難家庭學(xué)生上學(xué)開通了綠色通道。（三）嚴(yán)格管理，堵后清前，資產(chǎn)質(zhì)量逐步提高加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳。一是利用各支行開通的征信查詢系統(tǒng),通過散發(fā)宣傳單，宣傳征信查詢系統(tǒng)實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng),只要在任何一家金融機(jī)構(gòu)有不良還款記錄,通過征信查詢系統(tǒng)都可以查出來。如果在我行有不良還款記錄,不但影響到今后在我行的貸款,還影響到在其它金融機(jī)構(gòu)貸款；二是采取張貼標(biāo)語,懸掛橫幅等措施,宣傳城信是最大資本，守信比金錢重要。簽訂清收計(jì)劃。一是對(duì)往年不良貸款與責(zé)任人簽訂清收計(jì)劃，直接與責(zé)任人的效益工資掛鉤，要求責(zé)任人按計(jì)劃完成清收任務(wù),對(duì)不能按計(jì)劃完成任務(wù)的,按月扣除工資用于歸還不良貸款；二是對(duì)基層支行下達(dá)不良貸款壓降計(jì)劃,并分解到各月,要求各支行按月完成不良貸款清收任務(wù),對(duì)不能按月完成清收任務(wù)的支行,直接和效益工資掛鉤；三是加大機(jī)關(guān)各部（室）包片督查力度，對(duì)當(dāng)年新增的不良貸款逐筆解剖原因，到戶抽查核對(duì)、核對(duì)部分借款人、擔(dān)保人，并與責(zé)任人、行長(zhǎng)訂立清收計(jì)劃。實(shí)行“雙向上報(bào)”制度。對(duì)當(dāng)年新增不良貸款實(shí)行“雙向上報(bào)”。責(zé)任人在原單位的，＃＃年新增不良貸款情況統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表由單位匯總上報(bào)；責(zé)任人不在原單位的，且當(dāng)年逾期貸款10萬元（不含）以上的，統(tǒng)計(jì)表由原單位正常