酒店客人遺留物品的處理程序(編輯修改稿)
2025-11-03 22:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （GRO）當面與拾獲人一起清點遺失物品，并在失物招領記錄表上詳細記錄物品的名稱、數(shù)量和特征，以及拾獲的時間、地點等，由拾獲人簽名，并發(fā)給拾獲人收據(jù)。失物招領中心將在賓館騰訊通、微信群和廣告欄處公告招領，同時安全部積極配合查找，設法與失主取得聯(lián)系，并送還失主；物品分類：(1)一般物品：（指食品、飲料等100元以下的物品,保存期限為3—7天）；保存期過后無人認領由失物招領中心報賓館處理；(2)貴重物品：（指現(xiàn)金，首飾，手機，以及估價在100元以上的物品保存期限為為3個月）超過保存期限3個月無人認領的物品，由失物招領中心報賓館處理；(3)特殊物品：（是指國家法律明文規(guī)定的違禁物品，）由安全部經(jīng)理檢查逐級匯報后，報告公安機關處理。三、失物招領中心查詢、認領：在賓館遺失物品的，可到賓館失物招領中心查詢；如失物已查獲，應核對物品的名稱、數(shù)量和特征。核對屬實的，即可辦理認領手續(xù)。認領失物時，須憑本人身份證、或其他有效證件。失物須由本人認領，認領時，在失物招領記錄表上簽名，并注明有效證件號、聯(lián)系電話和認領日期。若失主委托他人領取，被委托人需攜帶本人的身份證，失主的身份證原件或復印件，及委托書，經(jīng)核實確認后，返還失物給被委托人。四、失物招領中心定期進行統(tǒng)計，對拾金不昧或處理拾遺失財物有顯著成績的個人，通知到賓館人力資源部，并建議予以表彰。五、冒領、挪用、侵吞、損毀失物的，一經(jīng)查出，除返還原物或賠償經(jīng)濟損失外，失物招領中心將通知酒店相關部門進行處罰。六、失物招領中心將加強對失物的管理，建立健全管理制度，接受相關部門的檢查和監(jiān)督。XXXX賓館 2014年11月12日第四篇：客人遺失物品處理程序客人遺失物品處理程序檢查客人遺失物品（1）在發(fā)現(xiàn)客人遺失物品后，應立即通知領
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