【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 墻壁清洗方法所需清潔用具一、梯子二、告示牌三、干毛巾四、大張、吸水性好的布五、強(qiáng)力擦墊或硬刷六、水桶（兩個(gè)）七、噴霧器八、粘性封帶九、吸水性好的海綿十、清潔劑十一、工業(yè)手套十二、拖把和壓水器 清潔方法與步驟一、將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、用封條帶將墻上的電插座和電開(kāi)關(guān)封好。四、將家具移開(kāi)。五、把大張的布折好，放在所要洗的部位的墻腳。六、按照廠商標(biāo)簽所指示，在一水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，將另一個(gè)水桶加入半桶清水。七、用海綿沾清水，將一小塊墻抹濕。八、用擦墊或刷子沾清潔液，將已抹濕的墻位由下至上刷洗干凈。九、再用海綿沾清水，將洗刷過(guò)的墻位由上至下，徹底過(guò)水。十、如果有必要，洗后用干毛巾將墻抹干。七、用濕布時(shí)，盡量扭干，以免清潔液滴到地面的家具。八、工作完畢，立刻將梯子或施工架拆除。九、將所有用具收齊，清理后，收回儲(chǔ)存室。安全事項(xiàng)一工作時(shí)須使用安全帶。一檢查吸塵機(jī)，尤其注意電線(xiàn)和電插頭等。一盡量從地面上工作，有必要時(shí)才用梯子或施工架。一使用前，小心檢查梯子或施工架是否牢固。一用施工架時(shí)須帶安全帶。用具保養(yǎng)一將吸塵機(jī)內(nèi)部和各配件抹干凈。一將所有刷子等清理干凈。一清洗水桶，并抹干，倒立儲(chǔ)存。硬表面去灰塵、濕抹、洗刷與上蠟油 所需清潔用具一、除塵用布兩塊。一快干用，一塊濕用。二、掃帚三、水桶（兩個(gè)）四、擦亮油（蠟油）五、清潔劑六、告示牌 清洗步驟與方法 A、準(zhǔn)備一、將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。B、去灰塵：三、用干布或掃帚，由高到低，用慢且流順的手式，有次序的將灰塵抹去。四、去塵時(shí)，不可大力揮擺干布或掃帚。布的擦面臟后，小心重折，掃帚若沾滿(mǎn)灰塵，清除后再繼續(xù)。C、濕抹：五、按照廠商標(biāo)簽所指示，在水桶內(nèi)，將適量的清潔劑加入清水中。六、將布完全浸入清潔液中，取出扭干，折好后，由上至下，將所要清理的表面抹干凈，不時(shí)將布過(guò)水。D、洗刷：七、用布在所要清洗的表面抹上清潔液，然后將污垢抹擦掉，在必要時(shí)，將布重折和過(guò)水。八、洗清潔后，用清水過(guò)水，再將表面抹干。十一、重復(fù)（五）到（十）直到需洗的墻壁全部洗完。十二、工作完畢，將墻腳部位的地板用拖把抹干。十三、將所有用具收齊，清洗后放回儲(chǔ)存室。安全事項(xiàng)一工作時(shí)須帶手套。一將所有電插座和開(kāi)關(guān)都用封條帶封好才開(kāi)始工作。一檢查清潔劑是否會(huì)對(duì)墻面有不良的后果。用具保養(yǎng)一清洗所有用具，如布擦墊，海綿等。一水桶洗后需抹干，倒立儲(chǔ)存。熱水地毯抽洗方法熱水地毯抽洗方法 所需清潔用具一、吸塵機(jī)與配件二、抽洗機(jī)與配件三、噴霧器四、除漬劑五、手提刷子六、清潔劑（低泡沫）七、毛巾八、白毛巾或白色紙巾九、水桶十、告示牌十一、小方塊紙卡清潔方法與步驟一、將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。檢查吸塵機(jī)和熱水抽洗機(jī)的電插頭，電線(xiàn)和內(nèi)部。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、盡量將家具搬開(kāi)。四、用吸塵機(jī)將地毯表面的灰塵吸除。五、如果地毯不是完全人造的，清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。六、用白毛巾或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否會(huì)脫色。七、地毯若有污漬，先用除漬劑噴在污漬上，稍等一會(huì)再用小刷子從外到內(nèi)刷去污漬。八、將未搬開(kāi)的家具用紙卡墊起。九、按照廠商標(biāo)簽所指示，在水桶內(nèi)將適量的清潔劑力入清水中，再將摻配好的清潔液倒入抽洗機(jī)的水箱內(nèi)。十、用噴霧器裝上水后加適量的除漬劑，先噴在較臟的部位，等5分鐘后再進(jìn)行抽洗。十一、將所有門(mén)窗打開(kāi)。十二、由離出入口最遠(yuǎn)處開(kāi)始，向后行，按動(dòng)抽洗機(jī)的噴霧器，在松開(kāi)噴霧開(kāi)關(guān)后，再向后拉一段小距離將尾端的水吸取上來(lái)。十三、再回到原點(diǎn)，向后行，但不要按動(dòng)噴霧器，讓抽洗機(jī)吸去地毯里剩下的水份，重復(fù)至少三回。工作時(shí)小心，不要讓地毯子太濕。十四、避免噴到墻壁或其他家具。十五、用手提刷子刷洗墻角和邊緣。十六、工作完畢后，將所有家具搬回原位。十七、將所有用具收齊，清洗后，收回儲(chǔ)存室。十八、地毯完全干后，用吸塵機(jī)清理一遍。安全事項(xiàng)一檢查各電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線(xiàn)。一將機(jī)器的各個(gè)配件裝好后，才將電插入插座。一盡量將電線(xiàn)拋到機(jī)器后面。一開(kāi)始工作前先檢查地毯是否粘緊，和地毯是否會(huì)脫色。一將木制家具用紙卡與地毯隔開(kāi)。用具保養(yǎng)一將吸塵機(jī)內(nèi)部和各配件抹干凈。一將手提刷子洗干凈。一將抽洗機(jī)內(nèi)的水倒掉，抹干凈，將各配件洗清潔。一將噴霧器洗清潔。一清洗水桶，抹干后，倒立儲(chǔ)存。安全事項(xiàng)一檢查吸塵機(jī)電插頭，電線(xiàn)和儲(chǔ)塵。一將吸塵機(jī)的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插座。用具保養(yǎng)一用后清除吸塵機(jī)內(nèi)的灰塵，儲(chǔ)塵袋滿(mǎn)后須清理塵袋，并定期更換塵袋。一將毛刷和小型垃圾鏟抹干凈。一紙塵袋一次性使用（即裝滿(mǎn)塵后不再重要復(fù)使用）。一布?jí)m袋可多次使用（即裝滿(mǎn)塵后可清理再用），但不能用水洗，否則容易損壞馬達(dá)。高處去塵與清洗方法所需清潔工具一、吸塵機(jī)和高處去塵配件。二、背式吸塵機(jī)三、安全帶四、手提刷子五、刮刀六、鐵絲刷子七、梯子或施工架八、水桶九、毛巾[濕]十、毛巾[干]十一、清潔劑十二、大張帆布十三、高處除塵用具十四、告示牌十五、安全帽十六、眼罩 清潔步驟與方法一、將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。檢查吸塵機(jī)電線(xiàn)，電插頭等。二、將告示牌放置在工作位置底和顯眼的地方。三、把帆布張放在工作位置底。如果可能，將家具移開(kāi)，并蓋上帆布。四、將梯子或施工架擺好。五、按照廠商標(biāo)簽所指示，將適量的清潔劑加入水桶內(nèi)的清水中。六、工作時(shí)，按需用的不同的用具去塵與清洗，但工作要有次序。工作要小心，不要使塵灰滾飛和脫落。十一、將帽形絨毛墊完全浸入水捅內(nèi)的清潔液，用壓水器壓干，將他裝到 針座上，然后開(kāi)始刷洗。十二、由離出入口最遠(yuǎn)處開(kāi)始，才用來(lái)回重疊的方法，有次序的將整片地毯刷洗干凈。十三、避免噴到墻壁或其他家具。十四、工作完畢，將先前移開(kāi)的家具搬回原位，用紙卡將家具的墊起。十五、將所有用具收齊，洗干凈后放回儲(chǔ)存室。十六、地毯干后，用吸塵機(jī)清理一遍。安全事項(xiàng)一工作時(shí)須帶手套。一檢查電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線(xiàn)等。一將機(jī)器的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插座。一工作時(shí)盡量將電線(xiàn)拋到機(jī)器后面。一未開(kāi)始工作前，先檢查地毯是否會(huì)膠色，同時(shí)檢查地毯是否粘緊。一將木制或鐵制家具用紙卡與地毯隔開(kāi)。一擦地機(jī)在不被使用時(shí)，將機(jī)器手柄直立。用具保養(yǎng)一將吸塵機(jī)內(nèi)部和各配件抹干凈。一將帽形絨毛墊洗耳恭聽(tīng)干凈，然后晾干。一清洗地拖桶連壓水器，抹干，將水通倒立儲(chǔ)存。一將噴霧器洗清潔。一工作后，立刻將針座和絨毛墊從機(jī)器底取下。墻壁清洗方法 所需清潔用具一、梯子二、告示牌三、干毛巾四、大張、吸水性好的布五、強(qiáng)力擦墊或硬刷六、水桶（兩個(gè)）七、噴霧器八、粘性封帶九、吸水性好的海綿十、清潔劑十一、工業(yè)手套十二、拖把和壓水器 清潔方法與步驟一、將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、用封條帶將墻上的電插座和電開(kāi)關(guān)封好。四、將家具移開(kāi)。五、把大張的布折好，放在所要洗的部位的墻腳。六、按照廠商標(biāo)簽所指示，在一水桶內(nèi)將適量的清潔劑加入清水中，將另一個(gè)水桶加入半桶清水。七、用海綿沾清水，將一小塊墻抹濕。八、用擦墊或刷子沾清潔液，將已抹濕的墻位由下至上刷洗干凈。九、再用海綿沾清水，將洗刷過(guò)的墻位由上至下，徹底過(guò)水。十、如果有必要，洗后用干毛巾將墻抹干。七、用濕布時(shí)，盡量扭干，以免清潔液滴到地面的家具。八、工作完畢，立刻將梯子或施工架拆除。九、將所有用具收齊，清理后，收回儲(chǔ)存室。安全事項(xiàng)一工作時(shí)須使用安全帶。一檢查吸塵機(jī)，尤其注意電線(xiàn)和電插頭等。一盡量從地面上工作，有必要時(shí)才用梯子或施工架。一使用前，小心檢查梯子或施工架是否牢固。一用施工架時(shí)須帶安全帶。用具保養(yǎng)一將吸塵機(jī)內(nèi)部和各配件抹干凈。一將所有刷子等清理干凈。一清洗水桶，并抹干，倒立儲(chǔ)存。硬表面去灰塵、濕抹、洗刷與上蠟油 所需清潔用具一、除塵用布兩塊。一快干用，一塊濕用。二、掃帚三、水桶（兩個(gè)）四、擦亮油（蠟油）五、清潔劑六、告示牌 清洗步驟與方法 A、準(zhǔn)備一、將所需用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。B、去灰塵：三、用干布或掃帚，由高到低，用慢且流順的手式，有次序的將灰塵抹去。四、去塵時(shí)，不可大力揮擺干布或掃帚。布的擦面臟后，小心重折，掃帚若沾滿(mǎn)灰塵，清除后再繼續(xù)。C、濕抹：五、按照廠商標(biāo)簽所指示，在水桶內(nèi)，將適量的清潔劑加入清水中。六、將布完全浸入清潔液中，取出扭干，折好后，由上至下，將所要清理的表面抹干凈，不時(shí)將布過(guò)水。D、洗刷：七、用布在所要清洗的表面抹上清潔液，然后將污垢抹擦掉，在必要時(shí)，將布重折和過(guò)水。八、洗清潔后，用清水過(guò)水，再將表面抹干。十一、重復(fù)（五）到（十）直到需洗的墻壁全部洗完。十二、工作完畢，將墻腳部位的地板用拖把抹干。十三、將所有用具收齊，清洗后放回儲(chǔ)存室。安全事項(xiàng)一工作時(shí)須帶手套。一將所有電插座和開(kāi)關(guān)都用封條帶封好才開(kāi)始工作。一檢查清潔劑是否會(huì)對(duì)墻面有不良的后果。用具保養(yǎng)一清洗所有用具，如布擦墊，海綿等。一水桶洗后需抹干，倒立儲(chǔ)存。硬地面或硬地板去蠟和打蠟方法 所需清潔用具一、擦地機(jī)（標(biāo)準(zhǔn)速度）連地刷二、去蠟用百潔刷（黑色）和針座三、吸水機(jī)四、兩個(gè)水桶五、強(qiáng)力擦墊六、拋光機(jī)（告速或超高速）七、拋光墊（白色）和針座八、塵推九、上蠟用拖把和桶十、工業(yè)手套十一、去蠟劑十二、人造白醋十三、蠟水十四、酸堿性指示紙十五、告示牌十六、毛巾十七、方形塑料袋 清潔方法與步驟一、將所有需用的用具備齊，同時(shí)檢查用具是否完好，檢查機(jī)器電插頭、電線(xiàn)等。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、將所有門(mén)和窗都打開(kāi)。四、按照廠商標(biāo)簽所指示，將適量的去蠟劑加入清水中。五、用地拖將大約十平方公尺的地板抹上去蠟劑。六、等大約五至十分鐘。七、在離出入口最遠(yuǎn)處開(kāi)始洗刷、采用來(lái)回重疊的方法。八、工作是確保去蠟劑的桶在工作后方，同時(shí)機(jī)器的電線(xiàn)也在機(jī)器后面而不是在水里。九、重復(fù)第（五）到（八）直到整個(gè)地板都刷完。十、洗刷完畢后，將百潔刷和針座取下，然后將機(jī)器擺放在塑料袋上。十一、用強(qiáng)力擦墊刷洗墻角和強(qiáng)邊。十二、去蠟劑如果噴到墻面或其他地方時(shí)、立刻用毛巾和清水抹掉。十三、在一個(gè)水桶內(nèi)，將半杯人造白醋摻入九公升清水中。用拖把將剛刷過(guò)的地板徹底過(guò)水（可用較多水）。過(guò)水后，用吸水機(jī)將地板吸干。用指示紙檢查地板的PH，如果PH高國(guó)九，須將地板重新過(guò)水，然后在檢查。十五、地板中和后，讓它干透。十六、由離出入口最遠(yuǎn)開(kāi)始，用上蠟用的拖把，將蠟水平均且稀薄的上第一層蠟，上臘時(shí)避免凃到墻腳。十七、讓蠟層干透。十八、如果有必要，可用拋光機(jī)拋光，在用塵推將蠟屑除去。十九、用以上方法，上第二層蠟，第二層須與第一層在涂抹時(shí)成直角。二十、讓兩層蠟都干透。二十一、如果有必要，用拋光機(jī)拋光，在用塵推將蠟消屑除去。二十二、將所有用具收齊，清洗后放回儲(chǔ)存室。安全事項(xiàng)—工作時(shí)須帶手套?！獧z查各電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線(xiàn)?！獙C(jī)器的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插坐?！苊鉃R潑去蠟劑或蠟水。—盡量將電線(xiàn)拋到機(jī)器后面，離開(kāi)濕地面。去蠟劑的桶任何時(shí)侯都得放在工作后方。噴霧拋光清潔方法（適用于打蠟后一段時(shí)間補(bǔ)蠟）所需清潔用具一、拋光機(jī)（高速）連針座二、拋光墊（白色）三、手提小噴壺或裝在拋光機(jī)上的噴霧系統(tǒng)四、塵推或吸塵機(jī)五、告示牌六、毛巾和水桶七、清潔劑清潔方法與步驟一、將所有用具備齊，同時(shí)不我待檢查用具是否完好。檢查拋光機(jī)和吸塵機(jī)電插頭，電線(xiàn)。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、如果拋光機(jī)裝有噴水系統(tǒng)，在開(kāi)始工作前，須將其拆除。四、在噴霧內(nèi)，裝上光亮噴磨蠟（不能兌水）。五、用噴霧器噴灑大約兩平方公尺的地板。噴灑時(shí)小心不要使地板太潮濕。六、開(kāi)動(dòng)拋光機(jī)，將噴灑過(guò)的地面拋光至干和光亮。七、采用重疊來(lái)回的方法。八、清理墻腳部位的地板時(shí)，用“切入”直行的方法，噴灑時(shí)若噴到墻面+或其他地方，立刻用布和清水抹過(guò)。九、時(shí)常檢查擦墊，有必要時(shí)將它倒反。十、清理后、用塵推或吸塵機(jī)除去蠟屑。十一、將所有用具收齊，清理后才放回儲(chǔ)存室 安全事項(xiàng)—檢查電動(dòng)機(jī)器，尤其注意電插頭和電線(xiàn)。—將機(jī)器的各個(gè)配件裝好后，才將電插頭插入插座?！豢蓪m推隨意擺放?！ぷ鲿r(shí)，注意電線(xiàn)，將它拋到機(jī)器后面?！獧C(jī)器不被使用時(shí)，將手柄直立。用具保養(yǎng)一用后，用吸塵機(jī)吸凈塵推刷毛。儲(chǔ)存時(shí)，將塵推倒立。一使用后，用清水洗擦墊，然后晾干。一工作后，立刻將針座和百潔刷從機(jī)器底取下，不然容易變開(kāi)損壞。一用清真水將噴霧器洗清凈。一將水桶洗干凈，抹干，倒立存放。第四篇：《星級(jí)酒店房務(wù)部各崗位工作流程》房務(wù)部崗位工作流程房務(wù)部經(jīng)理工作流程崗位名稱(chēng)：經(jīng)理 直接上級(jí)：執(zhí)行總經(jīng)理 直接下級(jí)：副經(jīng)理崗位人員編制：1人工作時(shí)間：08：3018：00 工作流程：一、組織召開(kāi)每日08：3508：45分部門(mén)班前會(huì)，總結(jié)昨日工作，提出存在的問(wèn)題并進(jìn)行分析解決，安排當(dāng)天主要工作。二、參加酒店周一至周五09：00晨會(huì)，匯報(bào)部門(mén)昨日工作情況及當(dāng)天工作安排計(jì)劃，向上級(jí)匯報(bào)部門(mén)存在的無(wú)法處理的問(wèn)題；三、向下級(jí)傳達(dá)酒店晨會(huì)涉及的重要內(nèi)容；四、檢查督促下屬工作，及時(shí)指出、糾正工作中存在的問(wèn)題；五、每日上午10：0011：00、下午16：0017：00在前廳巡視，檢查總臺(tái)服務(wù)人員對(duì)客服務(wù)情況，現(xiàn)場(chǎng)糾正員工服務(wù)中存在的問(wèn)題，解決員工工作中無(wú)法處理的難題；六、每日14：0015：00對(duì)部門(mén)所轄區(qū)域日