【文章內容簡介】 墻壁清洗方法所需清潔用具一、梯子二、告示牌三、干毛巾四、大張、吸水性好的布五、強力擦墊或硬刷六、水桶（兩個）七、噴霧器八、粘性封帶九、吸水性好的海綿十、清潔劑十一、工業(yè)手套十二、拖把和壓水器 清潔方法與步驟一、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、用封條帶將墻上的電插座和電開關封好。四、將家具移開。五、把大張的布折好，放在所要洗的部位的墻腳。六、按照廠商標簽所指示，在一水桶內將適量的清潔劑加入清水中，將另一個水桶加入半桶清水。七、用海綿沾清水，將一小塊墻抹濕。八、用擦墊或刷子沾清潔液，將已抹濕的墻位由下至上刷洗干凈。九、再用海綿沾清水，將洗刷過的墻位由上至下，徹底過水。十、如果有必要，洗后用干毛巾將墻抹干。七、用濕布時，盡量扭干，以免清潔液滴到地面的家具。八、工作完畢，立刻將梯子或施工架拆除。九、將所有用具收齊，清理后，收回儲存室。安全事項一工作時須使用安全帶。一檢查吸塵機，尤其注意電線和電插頭等。一盡量從地面上工作，有必要時才用梯子或施工架。一使用前，小心檢查梯子或施工架是否牢固。一用施工架時須帶安全帶。用具保養(yǎng)一將吸塵機內部和各配件抹干凈。一將所有刷子等清理干凈。一清洗水桶，并抹干，倒立儲存。硬表面去灰塵、濕抹、洗刷與上蠟油 所需清潔用具一、除塵用布兩塊。一快干用，一塊濕用。二、掃帚三、水桶（兩個）四、擦亮油（蠟油）五、清潔劑六、告示牌 清洗步驟與方法 A、準備一、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。B、去灰塵：三、用干布或掃帚，由高到低，用慢且流順的手式，有次序的將灰塵抹去。四、去塵時，不可大力揮擺干布或掃帚。布的擦面臟后，小心重折，掃帚若沾滿灰塵，清除后再繼續(xù)。C、濕抹：五、按照廠商標簽所指示，在水桶內，將適量的清潔劑加入清水中。六、將布完全浸入清潔液中，取出扭干，折好后，由上至下，將所要清理的表面抹干凈，不時將布過水。D、洗刷：七、用布在所要清洗的表面抹上清潔液，然后將污垢抹擦掉，在必要時，將布重折和過水。八、洗清潔后，用清水過水，再將表面抹干。十一、重復（五）到（十）直到需洗的墻壁全部洗完。十二、工作完畢，將墻腳部位的地板用拖把抹干。十三、將所有用具收齊，清洗后放回儲存室。安全事項一工作時須帶手套。一將所有電插座和開關都用封條帶封好才開始工作。一檢查清潔劑是否會對墻面有不良的后果。用具保養(yǎng)一清洗所有用具，如布擦墊，海綿等。一水桶洗后需抹干，倒立儲存。熱水地毯抽洗方法熱水地毯抽洗方法 所需清潔用具一、吸塵機與配件二、抽洗機與配件三、噴霧器四、除漬劑五、手提刷子六、清潔劑（低泡沫）七、毛巾八、白毛巾或白色紙巾九、水桶十、告示牌十一、小方塊紙卡清潔方法與步驟一、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查吸塵機和熱水抽洗機的電插頭，電線和內部。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、盡量將家具搬開。四、用吸塵機將地毯表面的灰塵吸除。五、如果地毯不是完全人造的，清洗前先檢查地毯各角落是否粘緊。六、用白毛巾或白色紙巾沾上未加水的清潔劑，在一處不顯眼的角落，試查地毯是否會脫色。七、地毯若有污漬，先用除漬劑噴在污漬上，稍等一會再用小刷子從外到內刷去污漬。八、將未搬開的家具用紙卡墊起。九、按照廠商標簽所指示，在水桶內將適量的清潔劑力入清水中，再將摻配好的清潔液倒入抽洗機的水箱內。十、用噴霧器裝上水后加適量的除漬劑，先噴在較臟的部位，等5分鐘后再進行抽洗。十一、將所有門窗打開。十二、由離出入口最遠處開始，向后行，按動抽洗機的噴霧器，在松開噴霧開關后，再向后拉一段小距離將尾端的水吸取上來。十三、再回到原點，向后行，但不要按動噴霧器，讓抽洗機吸去地毯里剩下的水份，重復至少三回。工作時小心，不要讓地毯子太濕。十四、避免噴到墻壁或其他家具。十五、用手提刷子刷洗墻角和邊緣。十六、工作完畢后，將所有家具搬回原位。十七、將所有用具收齊，清洗后，收回儲存室。十八、地毯完全干后，用吸塵機清理一遍。安全事項一檢查各電動機器，尤其注意電插頭和電線。一將機器的各個配件裝好后，才將電插入插座。一盡量將電線拋到機器后面。一開始工作前先檢查地毯是否粘緊，和地毯是否會脫色。一將木制家具用紙卡與地毯隔開。用具保養(yǎng)一將吸塵機內部和各配件抹干凈。一將手提刷子洗干凈。一將抽洗機內的水倒掉，抹干凈，將各配件洗清潔。一將噴霧器洗清潔。一清洗水桶，抹干后，倒立儲存。安全事項一檢查吸塵機電插頭，電線和儲塵。一將吸塵機的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。用具保養(yǎng)一用后清除吸塵機內的灰塵，儲塵袋滿后須清理塵袋，并定期更換塵袋。一將毛刷和小型垃圾鏟抹干凈。一紙塵袋一次性使用（即裝滿塵后不再重要復使用）。一布塵袋可多次使用（即裝滿塵后可清理再用），但不能用水洗，否則容易損壞馬達。高處去塵與清洗方法所需清潔工具一、吸塵機和高處去塵配件。二、背式吸塵機三、安全帶四、手提刷子五、刮刀六、鐵絲刷子七、梯子或施工架八、水桶九、毛巾[濕]十、毛巾[干]十一、清潔劑十二、大張帆布十三、高處除塵用具十四、告示牌十五、安全帽十六、眼罩 清潔步驟與方法一、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查吸塵機電線，電插頭等。二、將告示牌放置在工作位置底和顯眼的地方。三、把帆布張放在工作位置底。如果可能，將家具移開，并蓋上帆布。四、將梯子或施工架擺好。五、按照廠商標簽所指示，將適量的清潔劑加入水桶內的清水中。六、工作時，按需用的不同的用具去塵與清洗，但工作要有次序。工作要小心，不要使塵灰滾飛和脫落。十一、將帽形絨毛墊完全浸入水捅內的清潔液，用壓水器壓干，將他裝到 針座上，然后開始刷洗。十二、由離出入口最遠處開始，才用來回重疊的方法，有次序的將整片地毯刷洗干凈。十三、避免噴到墻壁或其他家具。十四、工作完畢，將先前移開的家具搬回原位，用紙卡將家具的墊起。十五、將所有用具收齊，洗干凈后放回儲存室。十六、地毯干后，用吸塵機清理一遍。安全事項一工作時須帶手套。一檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線等。一將機器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座。一工作時盡量將電線拋到機器后面。一未開始工作前，先檢查地毯是否會膠色，同時檢查地毯是否粘緊。一將木制或鐵制家具用紙卡與地毯隔開。一擦地機在不被使用時，將機器手柄直立。用具保養(yǎng)一將吸塵機內部和各配件抹干凈。一將帽形絨毛墊洗耳恭聽干凈，然后晾干。一清洗地拖桶連壓水器，抹干，將水通倒立儲存。一將噴霧器洗清潔。一工作后，立刻將針座和絨毛墊從機器底取下。墻壁清洗方法 所需清潔用具一、梯子二、告示牌三、干毛巾四、大張、吸水性好的布五、強力擦墊或硬刷六、水桶（兩個）七、噴霧器八、粘性封帶九、吸水性好的海綿十、清潔劑十一、工業(yè)手套十二、拖把和壓水器 清潔方法與步驟一、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、用封條帶將墻上的電插座和電開關封好。四、將家具移開。五、把大張的布折好，放在所要洗的部位的墻腳。六、按照廠商標簽所指示，在一水桶內將適量的清潔劑加入清水中，將另一個水桶加入半桶清水。七、用海綿沾清水，將一小塊墻抹濕。八、用擦墊或刷子沾清潔液，將已抹濕的墻位由下至上刷洗干凈。九、再用海綿沾清水，將洗刷過的墻位由上至下，徹底過水。十、如果有必要，洗后用干毛巾將墻抹干。七、用濕布時，盡量扭干，以免清潔液滴到地面的家具。八、工作完畢，立刻將梯子或施工架拆除。九、將所有用具收齊，清理后，收回儲存室。安全事項一工作時須使用安全帶。一檢查吸塵機，尤其注意電線和電插頭等。一盡量從地面上工作，有必要時才用梯子或施工架。一使用前，小心檢查梯子或施工架是否牢固。一用施工架時須帶安全帶。用具保養(yǎng)一將吸塵機內部和各配件抹干凈。一將所有刷子等清理干凈。一清洗水桶，并抹干，倒立儲存。硬表面去灰塵、濕抹、洗刷與上蠟油 所需清潔用具一、除塵用布兩塊。一快干用，一塊濕用。二、掃帚三、水桶（兩個）四、擦亮油（蠟油）五、清潔劑六、告示牌 清洗步驟與方法 A、準備一、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。二、將告示牌放置在顯眼的地方。B、去灰塵：三、用干布或掃帚，由高到低，用慢且流順的手式，有次序的將灰塵抹去。四、去塵時，不可大力揮擺干布或掃帚。布的擦面臟后，小心重折，掃帚若沾滿灰塵，清除后再繼續(xù)。C、濕抹：五、按照廠商標簽所指示，在水桶內，將適量的清潔劑加入清水中。六、將布完全浸入清潔液中，取出扭干，折好后，由上至下，將所要清理的表面抹干凈，不時將布過水。D、洗刷：七、用布在所要清洗的表面抹上清潔液，然后將污垢抹擦掉，在必要時，將布重折和過水。八、洗清潔后，用清水過水，再將表面抹干。十一、重復（五）到（十）直到需洗的墻壁全部洗完。十二、工作完畢，將墻腳部位的地板用拖把抹干。十三、將所有用具收齊，清洗后放回儲存室。安全事項一工作時須帶手套。一將所有電插座和開關都用封條帶封好才開始工作。一檢查清潔劑是否會對墻面有不良的后果。用具保養(yǎng)一清洗所有用具，如布擦墊，海綿等。一水桶洗后需抹干，倒立儲存。硬地面或硬地板去蠟和打蠟方法 所需清潔用具一、擦地機（標準速度）連地刷二、去蠟用百潔刷（黑色）和針座三、吸水機四、兩個水桶五、強力擦墊六、拋光機（告速或超高速）七、拋光墊（白色）和針座八、塵推九、上蠟用拖把和桶十、工業(yè)手套十一、去蠟劑十二、人造白醋十三、蠟水十四、酸堿性指示紙十五、告示牌十六、毛巾十七、方形塑料袋 清潔方法與步驟一、將所有需用的用具備齊，同時檢查用具是否完好，檢查機器電插頭、電線等。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、將所有門和窗都打開。四、按照廠商標簽所指示，將適量的去蠟劑加入清水中。五、用地拖將大約十平方公尺的地板抹上去蠟劑。六、等大約五至十分鐘。七、在離出入口最遠處開始洗刷、采用來回重疊的方法。八、工作是確保去蠟劑的桶在工作后方，同時機器的電線也在機器后面而不是在水里。九、重復第（五）到（八）直到整個地板都刷完。十、洗刷完畢后，將百潔刷和針座取下，然后將機器擺放在塑料袋上。十一、用強力擦墊刷洗墻角和強邊。十二、去蠟劑如果噴到墻面或其他地方時、立刻用毛巾和清水抹掉。十三、在一個水桶內，將半杯人造白醋摻入九公升清水中。用拖把將剛刷過的地板徹底過水（可用較多水）。過水后，用吸水機將地板吸干。用指示紙檢查地板的PH，如果PH高國九，須將地板重新過水，然后在檢查。十五、地板中和后，讓它干透。十六、由離出入口最遠開始，用上蠟用的拖把，將蠟水平均且稀薄的上第一層蠟，上臘時避免凃到墻腳。十七、讓蠟層干透。十八、如果有必要，可用拋光機拋光，在用塵推將蠟屑除去。十九、用以上方法，上第二層蠟，第二層須與第一層在涂抹時成直角。二十、讓兩層蠟都干透。二十一、如果有必要，用拋光機拋光，在用塵推將蠟消屑除去。二十二、將所有用具收齊，清洗后放回儲存室。安全事項—工作時須帶手套?！獧z查各電動機器，尤其注意電插頭和電線?！獙C器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插坐?！苊鉃R潑去蠟劑或蠟水?！M量將電線拋到機器后面，離開濕地面。去蠟劑的桶任何時侯都得放在工作后方。噴霧拋光清潔方法（適用于打蠟后一段時間補蠟）所需清潔用具一、拋光機（高速）連針座二、拋光墊（白色）三、手提小噴壺或裝在拋光機上的噴霧系統(tǒng)四、塵推或吸塵機五、告示牌六、毛巾和水桶七、清潔劑清潔方法與步驟一、將所有用具備齊，同時不我待檢查用具是否完好。檢查拋光機和吸塵機電插頭，電線。二、將告示牌放置在顯眼的地方。三、如果拋光機裝有噴水系統(tǒng)，在開始工作前，須將其拆除。四、在噴霧內，裝上光亮噴磨蠟（不能兌水）。五、用噴霧器噴灑大約兩平方公尺的地板。噴灑時小心不要使地板太潮濕。六、開動拋光機，將噴灑過的地面拋光至干和光亮。七、采用重疊來回的方法。八、清理墻腳部位的地板時，用“切入”直行的方法，噴灑時若噴到墻面+或其他地方，立刻用布和清水抹過。九、時常檢查擦墊，有必要時將它倒反。十、清理后、用塵推或吸塵機除去蠟屑。十一、將所有用具收齊，清理后才放回儲存室 安全事項—檢查電動機器，尤其注意電插頭和電線?！獙C器的各個配件裝好后，才將電插頭插入插座?！豢蓪m推隨意擺放?！ぷ鲿r，注意電線，將它拋到機器后面。—機器不被使用時，將手柄直立。用具保養(yǎng)一用后，用吸塵機吸凈塵推刷毛。儲存時，將塵推倒立。一使用后，用清水洗擦墊，然后晾干。一工作后，立刻將針座和百潔刷從機器底取下，不然容易變開損壞。一用清真水將噴霧器洗清凈。一將水桶洗干凈，抹干，倒立存放。第四篇：《星級酒店房務部各崗位工作流程》房務部崗位工作流程房務部經理工作流程崗位名稱：經理 直接上級：執(zhí)行總經理 直接下級：副經理崗位人員編制：1人工作時間：08：3018：00 工作流程：一、組織召開每日08：3508：45分部門班前會，總結昨日工作，提出存在的問題并進行分析解決，安排當天主要工作。二、參加酒店周一至周五09：00晨會，匯報部門昨日工作情況及當天工作安排計劃，向上級匯報部門存在的無法處理的問題；三、向下級傳達酒店晨會涉及的重要內容；四、檢查督促下屬工作，及時指出、糾正工作中存在的問題；五、每日上午10：0011：00、下午16：0017：00在前廳巡視，檢查總臺服務人員對客服務情況，現(xiàn)場糾正員工服務中存在的問題，解決員工工作中無法處理的難題；六、每日14：0015：00對部門所轄區(qū)域日