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正文內(nèi)容

酒店籌備心得體會(huì)(編輯修改稿)

2024-10-29 07:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 廣告牌、電梯廣告牌、客房指示牌、對(duì)講機(jī)頻道、清潔用品、各部門單據(jù)印刷品(單據(jù)、表格、員工手冊(cè))、電視、酒店點(diǎn)歌菜系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)、滅火器、防毒面具、員工制服、鞋(保安訓(xùn)練鞋和升旗鞋、員工鞋)等,并列出每一項(xiàng)品名及數(shù)量,通過進(jìn)一步核對(duì)后落實(shí)全酒店物品采購清單,同時(shí)還要計(jì)劃涉及到其他配套方面。:發(fā)電機(jī)、變壓器、高低壓配電房、中央空調(diào)系統(tǒng)、電梯、云梯、消防系統(tǒng)、電纜線、玻璃、鋼材、石材、管道煤氣、腳手架、、:冷庫、雪柜、爐具、抽油煙機(jī)、烘烤設(shè)備、鋅盆、燃?xì)饩?、制冰機(jī)、消毒柜、攪拌機(jī)、洗碗機(jī)、熱水器、飲料機(jī)、層架、海河鮮裝養(yǎng)設(shè)備、其它廚房設(shè)備、、:會(huì)議臺(tái)椅、沙發(fā)茶幾、床、電視柜、床頭柜、行李柜、餐桌餐椅、迎賓臺(tái)、家私柜、辦公臺(tái)椅、文件柜、其他家私、、:吊燈、壁燈、筒等、射燈、落地?zé)?、臺(tái)燈、床頭燈、水晶燈、探照燈、感應(yīng)燈、霓虹燈、燈帶藝術(shù)燈飾、其他燈飾:蒸汽浴缸、按摩浴缸、浴缸、馬桶(恭桶)、小便器、洗臉盆、浴室配件、其他衛(wèi)浴設(shè)備、、:IC卡門鎖、監(jiān)控設(shè)備 報(bào)警設(shè)備、廣播系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、有線電視、寬帶 ]網(wǎng)、VOD點(diǎn)播、KTV點(diǎn)歌酒水、客房軟件系統(tǒng)、餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、交換機(jī)系統(tǒng)、子母機(jī)、對(duì)將機(jī)、床頭控制板、保險(xiǎn)箱、數(shù)碼相機(jī)、電腦設(shè)備、其它智能產(chǎn)品、、:分體空調(diào)、投影幻燈、電冰箱、電視、碎紙機(jī)、電話、傳真、掃描、打印機(jī)、其他電器、、:瓷器、金銀器、不銹鋼制品、玻璃器皿、塑料器皿、茶具、轉(zhuǎn)盤、轉(zhuǎn)子、鮑魚車、酒水車、點(diǎn)心車、收餐車、托盤、筷子、自助餐設(shè)備、其他餐飲用品、、:調(diào)酒器、玻璃器皿、果汁機(jī)、咖啡機(jī)/爐、飲水機(jī)、冰淇淋機(jī)、磨豆機(jī)、水柜、雪柜、虹試吸管、陳列柜、酒吧刀具、制冰機(jī)、冰桶、冰夾、啤酒釀造設(shè)備、平板車、其他酒吧用品、、:地毯、窗簾、客房布草(床單、被套、枕套、床裙/床尾巾、床罩、浴袍、浴巾、中巾、方巾、地巾、靠墊、保護(hù)墊)、餐飲布草(臺(tái)布、臺(tái)裙、席巾、杯墊、口杯布、桌墊)、沐足巾類布草、會(huì)議臺(tái)裙類、酒店員工制服被褥/枕心、其它紡織品、、:拖鞋、鞋拔、衣架、牙刷、牙膏、洗發(fā)液、香皂、皂盒、剃須膏、剃須刀、浴帽、護(hù)發(fā)液、淋浴露、梳子、潤膚露、護(hù)手霜、消毒墊、鞋油、檫鞋紙、一次性筆、鑰匙手牌、、:高壓清洗機(jī)、吸水吸塵機(jī)、地毯抽洗機(jī)、拋光機(jī)、洗地機(jī)、榨水車、電梯地毯;面蠟、底蠟、擦亮劑、清潔劑、除垢劑、洗手液、消毒液、潔廁劑、金屬清潔劑、辦公家具清潔劑、廚房清潔劑地面清潔劑、外墻清潔劑、石材護(hù)理清潔劑、空氣凈化;自動(dòng)擦鞋機(jī)、噴香機(jī)、告示牌、、房務(wù)其他雜項(xiàng):電熱水壺、防滑墊、電吹風(fēng)、手電筒、健康秤、壁畫、油畫、工藝品擺放、標(biāo)示牌、世界鐘、電視轉(zhuǎn)盤、冰 桶、冰夾、木藤制品、雨傘架、服務(wù)車、行李車、果皮箱、火機(jī)、火柴、干手機(jī)、服務(wù)指南、煙 盅、房務(wù)其他、、:健身器材、網(wǎng)球設(shè)備、臺(tái)球設(shè)備、羽毛球設(shè)備、游泳池設(shè)備、其他康樂用品、、:樂器、舞臺(tái)燈光音響、色盅色子、麥/麥套、渣壺玻璃器皿、蛋糕車 酒水車、噴香機(jī)、雅克力(紙巾盒 手機(jī)架、插卡盒)、手拍、熒光棒、口哨、氣球、托盤、其他、、:仿真花草樹木園藝、假山、浮雕、噴泉、停車場(chǎng)車庫系統(tǒng)、感應(yīng)門、旋轉(zhuǎn)門、水族觀賞、旗桿/旗、酒店禮品、酒店標(biāo)牌、、:承包服裝店、店承包精品、承包商務(wù)中心、承包賣花、酒水包場(chǎng)、承包節(jié)目部、承包飯?zhí)?、承包洗手間、承包垃圾、其他承包業(yè)務(wù)、、六、落實(shí)工程具體操作位置劃:由于設(shè)計(jì)師是沒做過酒店總經(jīng)理,設(shè)計(jì)師的圖紙不可能100%的完美,因此,在跟施工的過程中,必須認(rèn)真落實(shí)具體操作位置,以便在以后的營業(yè)過程中各個(gè)操作位置都很順手,不再出現(xiàn)大的改動(dòng)。具體應(yīng)該落實(shí):、A與B盤配電柜的負(fù)荷、消防、水路(水棒)、水塔、電路、空調(diào)(機(jī)房、水塔)電梯(開關(guān)位、盤機(jī)位)走火通道(放火門、指示燈牌位插座位)、地下油庫、變壓器容量、高低壓配電房(防老鼠和防水潮濕)、電纜線等是否偷工減料,是否按規(guī)定施工,是否會(huì)影響到日后的正常營業(yè)等;、土建防水處理、消防管與天面管道井(伸縮逢)連通接口是否連好;水漬的凈化處理系統(tǒng)(客房、餐飲部直接放水燒客用)、熱水鍋爐房(油棒)、消防(管道、監(jiān)控系統(tǒng)停車場(chǎng)位置、消防報(bào)警、煙感、噴淋、水帶、水槍滅火器及箱)等是否符合要求;(按放大器)、酒店廣播系統(tǒng)、茶水間(來去水道、洗手盆位置、抽風(fēng)、回風(fēng)口、洗手盆、應(yīng)急燈插座、熱水器)、酒吧臺(tái)(來去水接口、洗手盆、明渠溝、水柜、冰粒機(jī)、陳例柜、渣汁機(jī)、咖啡爐電位、燈位);(廁紙架、浴缸扶手、烘干機(jī)插座、毛巾架、浴簾、掛式電話)、辦公室物品配備、網(wǎng)線(酒吧打印機(jī)、收銀系統(tǒng)、中西餐廚房打印機(jī)和電腦、商務(wù)中心等是否能;前臺(tái)辦公室、客房和商務(wù)樓層、前臺(tái)、咨客臺(tái)電腦、電腦房、總機(jī)房辦公電腦、財(cái)務(wù)辦公、總辦、董事會(huì)、倉庫電腦)、收銀臺(tái)(格柜、臺(tái)面格架、警鈴、)、行李房(客房30%保險(xiǎn)柜)、各通道位置、操作間、客房樓層消毒間(三格鋅盆、消毒柜、櫥物吊柜)、客房樓層員工洗手間、客房樓層布草間、員工宿舍帶洗手間(鏡子、哄干機(jī)、廁紙架(盒)、應(yīng)急燈插座、電話、一次性用品盆、毛巾架、浴巾?xiàng)U)等營業(yè)位置和具體設(shè)備設(shè)施的落實(shí);(電視、臺(tái)、凳、不銹鋼盆、碗、次更、筷子、消毒柜、自助餐臺(tái)、桌、飯?zhí)脧N具)、倉庫、車場(chǎng)、出租車收費(fèi)、直通巴士方案、訂閱報(bào)刊(數(shù)量、價(jià)格)、酒店殺蟲、出租場(chǎng)地等配套問題的跟進(jìn)。、各種盆花類擺放位置(數(shù)量)、量好各庫房貨架、吊柜(鎖)、員工飲水杯架、OK房(房間電視柜、家什柜、酒水車、消毒柜、飲水機(jī)、衣架、沙發(fā)、茶幾、小圓凳、水壺、茶壺、紅酒杯、白酒杯、啤酒杯、洋酒杯、開瓶器、托盤、抹布、吧巾、扎壺)、廚房設(shè)備擺放、廚房與酒吧明渠、廚房抽油煙機(jī)、廚房抽風(fēng)(吹風(fēng)口)、廚房水位(熱水器、洗碗間、點(diǎn)心部、油雞檔、凍庫、試爐要煤氣房與廚具方一起)、煤氣房下面通風(fēng)與(液化、汽化問題)、酒吧柜(電路、酒架)、家什柜(門鎖)、磁卡房卡、總機(jī)房操作系統(tǒng)、電腦網(wǎng)線與超長放大器(80米);、點(diǎn)酒水與電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)與監(jiān)控室(監(jiān)控、消防、公用廣播)、工作車、布草房(貨架、縫衣臺(tái)、制服窗口)、布草房休息室洗手間化裝間鏡子(鏡子、窗簾、家什柜、飲水機(jī)、化裝臺(tái)、凳子、空調(diào)等)、客房圓筒垃圾通道、客房圓筒布草槽、各辦公室房間庫房制作間空調(diào)抽風(fēng)、窗簾遺留位置量尺寸、鐵架與桌臺(tái)面跟進(jìn)。以上都是我們籌備過程中應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)的工程問題。七、落實(shí)物品樣版首先空一個(gè)大位置,用于陳列物品樣版,主要用于貨比三家,以便購到價(jià)廉物美的貨物。因此,在落實(shí)物品清單后,馬上通知相關(guān)的物品供應(yīng)商,讓對(duì)方將所需樣版送來比價(jià),通過比貨和比價(jià),確定樣版(包括工衣也一樣)鑒定合同,落實(shí)送貨時(shí)間。八、落實(shí)流通單據(jù)酒店單據(jù)各類繁多,各部門第一負(fù)責(zé)人到位后,馬上制作流通單據(jù),對(duì)CI設(shè)計(jì)是否合理,并逐一跟進(jìn),聯(lián)系相關(guān)印刷商及時(shí)印刷。九、落實(shí)市場(chǎng)考察并制定經(jīng)營策略 通過對(duì)周邊市場(chǎng)考察,了解周邊酒店市場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施、物品、服務(wù)、客源、收費(fèi)及運(yùn)作情況,并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真分析,確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營策略。推廣主任、推廣員、桑拿技師公司管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、公衣收費(fèi)、公司代收費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);各類餐牌、酒水牌、客房、娛樂房價(jià),會(huì)議包場(chǎng)收費(fèi)、大廳包場(chǎng)費(fèi)、各部門收入預(yù)算;商場(chǎng)出租、潲水、垃圾承包費(fèi)用;吧房收費(fèi)、管理人員電話報(bào)銷費(fèi)、商務(wù)中心收費(fèi)、麻將收費(fèi)、茶藝館收費(fèi)、員工宿舍用電收費(fèi)、殺蟲付費(fèi)、員工乘酒店直通車收費(fèi)、酒水供應(yīng)商贊助費(fèi)、十、落實(shí)制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)資料、工作程序、管理制度、開各部門問題協(xié)調(diào)會(huì)、交并討論各部門收費(fèi)情況、討論員工工資定編和調(diào)檔問題、采購程序等;:營銷部商務(wù)合同、培訓(xùn)場(chǎng)地、員工上班路線、各部門運(yùn)貨路線、工作計(jì)劃時(shí)間表、營業(yè)時(shí)間、運(yùn)貨路線、折頭權(quán)限、可打折及不可打折內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(酒水牌、餐牌、商務(wù)中心收費(fèi)、電話、上網(wǎng)、服務(wù)費(fèi)、客房收費(fèi)、加床、麻將臺(tái)、茶葉費(fèi)、商場(chǎng)出租費(fèi)、酒水收費(fèi)、其他場(chǎng)地出租)、財(cái)務(wù)與各部門的收費(fèi)定價(jià)會(huì)。:交每日工程問題報(bào)表、交工程交付使用時(shí)間、交各部門規(guī)章制度、交上班路線、交領(lǐng)貨路線、交開關(guān)燈空調(diào)時(shí)間、交營業(yè)預(yù)算、交成本預(yù)算、交各部門管理人員權(quán)限、交經(jīng)營方案并專門討論、交員工手冊(cè)、交工作程序、討論市場(chǎng)營銷商務(wù)客戶簽約內(nèi)容(出街宣傳單)等;十一、落實(shí)物品到位情況:在酒店開業(yè)前期,各部門所須用的物品如果還沒有到位,總辦就應(yīng)該召開一次協(xié)調(diào)會(huì),綜合一下物品清單,然后分配到各個(gè)采購的頭上去,規(guī)定日期到貨。十二、開業(yè)前的準(zhǔn)備工作 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