【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 往是各有重點(diǎn)。在偏遠(yuǎn)站，由于員工長(zhǎng)期工作生活在偏遠(yuǎn)站，家庭無(wú)法很好照料，工作和家庭的關(guān)系難心調(diào)和顧全，尤其是夫妻兩地分居和有子女的員工，一定程度上存在生理、心理上的不適應(yīng)，矛盾、焦慮的情緒不同程度存在，生活質(zhì)量與精神健康水平不高。另一方面，對(duì)石油企業(yè)的管理崗人員來(lái)說(shuō)，隨著企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)高速，信息化建設(shè)步伐加大，員工數(shù)量較過(guò)去大副減少。而且隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，管理水平、現(xiàn)代化水平不斷提高，員工承擔(dān)的責(zé)任不斷增加，工作要求日益提高。對(duì)此員工感覺工作頭緒多、動(dòng)腦筋思考多、加班加點(diǎn)多，超負(fù)荷工作使人心身透支，心理壓力增大，思想倦怠。其中年齡相對(duì)偏大的老職工，對(duì)公司有著深厚的感情，忠誠(chéng)度高，但是觀念相對(duì)比較陳舊，崗位技能比較單一。且隨著年齡增大，職工因個(gè)人職業(yè)生涯前景暗淡，對(duì)職業(yè)產(chǎn)生厭煩心理，產(chǎn)生“不求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想。而資歷較淺的年輕職工，年紀(jì)輕、學(xué)歷高、思想活躍、接受能力強(qiáng)，普遍渴望實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，但是因?yàn)閸徫坏墓潭ɑ?、工作性質(zhì)的相對(duì)機(jī)械化、薪酬增幅少于預(yù)期等原因，加上年輕人浮躁的心態(tài)，容易產(chǎn)生焦躁、焦慮、抑郁等不良情緒。二、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)的必要性心理影響著行為，“只有快樂(lè)地工作，才能真正激發(fā)員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。”所謂心理資本，是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會(huì)資本的一種核心心理要素，是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升的心理資源。美國(guó)管理學(xué)會(huì)前主席路桑斯教授指出，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從何而來(lái)？不是財(cái)力，不是技術(shù)，而是人。人的潛能是無(wú)限的，而其根源在于人的心理資本。一個(gè)企業(yè)如果不關(guān)注員工心理健康，不對(duì)員工存在的心理及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，將對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)?？茖W(xué)發(fā)展觀把“以人為本”作為本質(zhì)和核心。開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)就是為員工更好地生活和發(fā)展提供必要的服務(wù)與支撐，它傳遞的是尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人的一種思想和理念，是真正意義上的“以人為本”。加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)是構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求。構(gòu)建和諧企業(yè)，是發(fā)展企業(yè)的基本要求。廣大員工作為企業(yè)的主體，以及和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。在思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個(gè)性，激發(fā)他們成長(zhǎng)成才的內(nèi)在需求，是構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求和基本保證。只有員工的心理健康、生活積極進(jìn)取了，才可能在企業(yè)內(nèi)部打造一支富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，才可能構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的企業(yè)氛圍。三、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)的措施加強(qiáng)心理疏導(dǎo)要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，深入了解員工的需求，采取相應(yīng)的措施，使員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷。具體如下：（一）是加強(qiáng)教育引導(dǎo)，注重員工人文精神的培養(yǎng)。觀念決定思路，思路決定出路，思想觀念是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵。心理疏導(dǎo)的價(jià)值在于為員工提供強(qiáng)大的價(jià)值導(dǎo)向和精神動(dòng)力，幫助員工解決重大的人生觀、價(jià)值觀問(wèn)題。要注重理論學(xué)習(xí)引導(dǎo)。著力加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值體系普及教育，提高員工的思想覺悟。要注重主題活動(dòng)引導(dǎo)。要堅(jiān)持在了解、掌握員工的心態(tài)后，及時(shí)組織開展貼近實(shí)際、貼近員工、提升企業(yè)凝聚力的工作計(jì)劃。要注重文化理念引導(dǎo)。通過(guò)宣傳灌輸企業(yè)文化理念，創(chuàng)造良好的文化氛圍，培育共同價(jià)值觀，促使員工心理相容。（二）搭平臺(tái)，建立溝通橋梁人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)只有著力暢通員工的訴求表達(dá)渠道，才能理順情緒、撫慰人心。開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作，首先要知道職工在想什么，有哪些需求，這就需要有一個(gè)暢通的員工訴求表達(dá)渠道，讓員工的需求通過(guò)有效的途徑傳遞給企業(yè)各級(jí)組織，然后各級(jí)組織才能開展有效性的工作。玉林石油發(fā)揮工會(huì)、黨支部、班組等基層末端組織在上情下達(dá)、下情上傳中的傳導(dǎo)作用，組織開展多項(xiàng)活動(dòng)，積極搭建多種平臺(tái)，如玉林石油多次開展主題座談會(huì)，傾聽員工的苦惱和壓力，對(duì)于員工反映的在工作、學(xué)習(xí)、生活上遇到的各種情況，認(rèn)真聽、用心記，并耐心給予解答，真誠(chéng)地與員工進(jìn)行平等交流和溝通。通過(guò)拉家常式的交談，使員工切身感受到與領(lǐng)導(dǎo)的距離近了，也消除了拘束感。舉行主題座談會(huì)，不僅成為凝聚人心的一項(xiàng)載體，又為日常工作中遇到的難題提供了一個(gè)溝通平臺(tái)。這種貼近實(shí)際的做法，有助于加強(qiáng)對(duì)員工心態(tài)的疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡，促進(jìn)企業(yè)情緒交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累嬗變，幫助員工在潛移默化中達(dá)到心理和諧。（三）營(yíng)造企業(yè)文化企業(yè)文化越來(lái)越成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，良好的文化氛圍可以穩(wěn)定員工的思想情緒，并可以激發(fā)職工的創(chuàng)造力，不斷提高生產(chǎn)力。玉林石油堅(jiān)持以人為本的原則，大力倡導(dǎo)核心價(jià)值體系，使企業(yè)價(jià)值觀思想深入人心。同時(shí)，健康豐富的文化生活對(duì)于有效調(diào)節(jié)員工的情感、心理和減輕壓力可以起到積極推動(dòng)作用，玉林石油通過(guò)組織形式多樣的各類體育、文藝、競(jìng)賽等活動(dòng)，充分發(fā)揮了文化藝術(shù)陶冶情操、愉悅身心的獨(dú)特作用，積極營(yíng)造“激情工作、快樂(lè)生活”的良好氛圍，培育“自信、快樂(lè)、堅(jiān)韌、上進(jìn)”的員工隊(duì)伍。第三篇：人文關(guān)懷心里疏導(dǎo)思想政治工作要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是思想政治工作應(yīng)對(duì)當(dāng)前心理問(wèn)題多發(fā)多態(tài)的必然選擇，是人民精神文化需求日益旺盛的客觀要求，也是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。一、“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”提出的重要意義胡錦濤主席在十七報(bào)告中提出注重“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”，為新形勢(shì)下思想政治工作的創(chuàng)新與發(fā)展指明了方向，使嚴(yán)肅的思想政治工作開始更加注重關(guān)心人內(nèi)心的感受，貼近人的心靈，拉近了執(zhí)政黨和人民間的距離，充分彰顯了黨中央的人本情懷，從而有助于疏導(dǎo)人們的思想矛盾和困惑，建立和諧的人際關(guān)系，充分體現(xiàn)了我黨思想政治工作的新變化和新理念，二、社會(huì)的發(fā)展變化給人們帶來(lái)的主要影響當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度加快，社會(huì)分化程度加大，利益格局差距加深，急劇的社會(huì)變遷引發(fā)的心理問(wèn)題逐漸增多，社會(huì)不同程度地出現(xiàn)了道德困惑、理想迷失、信任危機(jī)等現(xiàn)象，社會(huì)階層分化過(guò)程中的剝奪感、焦慮感、挫敗感、不公正感等負(fù)面情緒也在一部分群體中滋生起來(lái)。同時(shí)工作和生活節(jié)奏的明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，也導(dǎo)致人們生活和工作壓力增大，各種心理障礙和精神疾病大幅度增加，由此引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題也日益突出。隨著社會(huì)快速發(fā)展，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，人民群眾各種需求日趨旺盛。三、思想政治工作要注重加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)針對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾，思想政治工作要與實(shí)際情況相結(jié)合，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)凝聚力、感染力和創(chuàng)新力。要進(jìn)一步完善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，建立健全社會(huì)輿情匯集和反映機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)心態(tài)的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警，完善社會(huì)心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡工作體系，把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透思想政治工作的各方面，促進(jìn)社會(huì)情緒交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要全方位關(guān)注人們多方面的感受和需求，努力維護(hù)群眾的各種權(quán)益和根本利益，加快建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，充分保障人民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要積極加強(qiáng)心理健康教育，高度關(guān)注人的心理健康和心理調(diào)適問(wèn)題，加快建立社會(huì)心理疏導(dǎo)機(jī)制，完善社會(huì)心理救濟(jì)體系。積極探索建立心理危機(jī)干預(yù)、預(yù)警機(jī)制。建立動(dòng)態(tài)評(píng)估體系，并且定期向社會(huì)通報(bào)關(guān)鍵性指標(biāo)，以此正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，并盡早地針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取有效的干預(yù)措施，提高重點(diǎn)人群的心理應(yīng)對(duì)能力。建立公共突發(fā)事件、災(zāi)難心理干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)社會(huì)民眾的生命安全和社會(huì)的穩(wěn)定可能造成嚴(yán)重影響的公共突發(fā)事件，通過(guò)心理干預(yù)，以防患于未然。第四篇：人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)原稿人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)調(diào)研第一部分 人文關(guān)懷心理疏導(dǎo)機(jī)制的建立與運(yùn)作當(dāng)前，中國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，心理問(wèn)題也隨之紛繁而至。如何解決這種社會(huì)矛盾，如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，本調(diào)研組采取與不同層次的職工座談、調(diào)查問(wèn)卷、查閱資料、咨詢專業(yè)人士等手段，從如何正確認(rèn)識(shí)、企業(yè)管理者必須掌握的內(nèi)容和方法、企業(yè)組織、個(gè)人等不同角度，闡述和介紹人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制的建立和落實(shí)。一、首先要正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)很多人一聽心理疏導(dǎo)就視為洪水猛獸，認(rèn)為是心理疾病。其實(shí)，人人都需要心理疏導(dǎo)。我們平時(shí)出現(xiàn)的焦慮、失眠、脾氣暴躁、孤獨(dú)、頭疼、強(qiáng)迫癥、多疑、懦弱等等都是心理不正常的表現(xiàn)。國(guó)有企業(yè)改制、“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”等關(guān)鍵時(shí)期，均涉及到職工切身利益，有些職工心理壓力過(guò)大需要疏導(dǎo)和排解。還有因貧富差距大、住房、婚姻等社會(huì)困難造成部分人心理失衡造成的偏激思想和行為。還有一些職工因?yàn)橹R(shí)水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度，產(chǎn)生焦慮情緒；領(lǐng)導(dǎo)要求標(biāo)準(zhǔn)高受到批評(píng)、周邊同事做出了成績(jī)而自己沒有業(yè)績(jī)，有了緊迫感；焦躁疑懼、迷茫失落、憤青思維、拜金主義……在急劇轉(zhuǎn)型中社會(huì)心態(tài)的失衡之勢(shì)，是我們正在面對(duì)的挑戰(zhàn)。這些大眾情緒雖未成為社會(huì)思潮的主流，但對(duì)社會(huì)發(fā)展與改革進(jìn)程產(chǎn)生抵觸。心理疏導(dǎo)與思想政治工作有聯(lián)系,也有區(qū)別。政治教育注重普遍性，解決的是大多數(shù)人的思想問(wèn)題；心理疏導(dǎo)注重特殊性、個(gè)體性，解決的是具體的心理問(wèn)題。二者雖有交叉之處，但不能簡(jiǎn)單地劃等號(hào)。對(duì)出現(xiàn)的心理問(wèn)題，如果事先沒有認(rèn)真調(diào)查，仔細(xì)分析，就急著開“方子”，生搬硬套拿政治教育的“藥”，來(lái)治心理上的“病”，那么，不僅收不到預(yù)期的“療效”，而且可能會(huì)加重“病情”。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作應(yīng)更加重視心理疏導(dǎo)。從大的方面說(shuō)，塑造和培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康國(guó)民心態(tài)，是建設(shè)和諧社會(huì)和企業(yè)、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展不可或缺的重要目標(biāo)和內(nèi)容。從小的方面說(shuō)，心理疏導(dǎo)既是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的內(nèi)容，也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法，在新時(shí)期只有把心理問(wèn)題和思想問(wèn)題的解決有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，關(guān)注人們的心理過(guò)程和個(gè)性心理，關(guān)注社會(huì)公眾的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等，關(guān)注和尊重教育對(duì)象的實(shí)踐主體地位及其主觀能動(dòng)性作用，關(guān)注“人”的現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)”，突出“以人為本”。因此，人文關(guān)懷是心理疏導(dǎo)一種方式，而心理疏導(dǎo)更體現(xiàn)了人文關(guān)懷。二、企業(yè)管理者：必須掌握心理疏導(dǎo)的內(nèi)容、方式、方法，體現(xiàn)人文關(guān)懷對(duì)心理疏導(dǎo)常用的知識(shí)、方法，領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一些，力爭(zhēng)成