【文章內(nèi)容簡介】 中統(tǒng)一，促進(jìn)郵政企業(yè)全面工作建設(shè)的提升，具有十分重要的意義。注重人文關(guān)懷，著眼于實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，既做到教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，更要尊重人、理解人、關(guān)心人，改變以往的單純說服、批評(píng)、說教及居高臨下的方式，在平等相處、平等溝通的關(guān)系中既解決思想政治工作對(duì)象的思想，又滿足其合理的人本需求和個(gè)人利益，由此提升人的思想覺悟和素質(zhì)，達(dá)到思想政治工作的目的。人文關(guān)懷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，思想政治工作中的人文關(guān)懷要求教育者放下架子，尊重人、關(guān)心人、理解人，以平等態(tài)度與教育對(duì)象開展教育活動(dòng)。這種以心換心、將心比心的做法，有助于人們之間的心靈溝通、建立良好的人際環(huán)境、營造濃厚的文化氛圍。心理疏導(dǎo)是一種科學(xué)的思想政治工作方法，就是通過解釋、說明、同情、支持和相互之間的理解，運(yùn)用語言和非語言的溝通方式，來影響對(duì)方的心理狀態(tài)，改善或改變心理問題人群的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等，以達(dá)到降低、解除不良心理狀態(tài)和清除思想障礙的行為。心理疏導(dǎo)也可采取心理撫慰、心理宣泄、轉(zhuǎn)換角色、調(diào)換環(huán)境等多種方法，選擇這些心理疏導(dǎo)方法也能夠體現(xiàn)思想政治工作中人文關(guān)懷的效果。作為郵政企業(yè)的思想政治工作者，要適應(yīng)當(dāng)前郵政企業(yè)員工隊(duì)伍發(fā)展的需要，就必須做好好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作，做一個(gè)善于傾聽郵政企業(yè)員工心聲和溝通郵政企業(yè)員工思想的“藝術(shù)家”，潤物細(xì)無聲，潛移默化地對(duì)郵政企業(yè)員工進(jìn)行教育、引導(dǎo)和點(diǎn)撥，理順和化解郵政企業(yè)員工思想疑惑、焦慮和恐懼，促進(jìn)郵政企業(yè)員工以更加積極健康的心態(tài)投入到工作、學(xué)習(xí)和生活中去。一、加強(qiáng)心理健康教育。要在郵政企業(yè)倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)郵政企業(yè)員工用和諧的方法，和諧的思維方式認(rèn)識(shí)事物，處理問題，培育郵政企業(yè)員工樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培育郵政企業(yè)員工自尊自重、理性平和、健康向上的社會(huì)心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。心理訓(xùn)練是快速普及心理健康知識(shí)、錘煉心理素質(zhì)、提高心理健康水平最為有效的方法。通過科學(xué)的心理訓(xùn)練，錘煉廣大郵政企業(yè)員工忠誠果敢、堅(jiān)毅沉穩(wěn)、不屈不撓、樂觀豁達(dá)的優(yōu)良心理品質(zhì)。經(jīng)常性地開展以邏輯推理、記憶能力、情緒控制、放松訪談、人際關(guān)系等為主要內(nèi)容的心理訓(xùn)練，不斷增強(qiáng)郵政企業(yè)員工的環(huán)境適應(yīng)能力、情緒調(diào)控能力、免疫防范能力和應(yīng)激處置能力，使郵政企業(yè)員工能夠在艱苦復(fù)雜的工作環(huán)境中始終保持健康向上的良好心態(tài)。二、關(guān)注郵政企業(yè)員工多方面的感受和需求。人的感受和需求是多層次、多方面的，除物質(zhì)需求外，還有政治需求，文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。關(guān)注需求我們就要抓住要害，就要依據(jù)需求合理實(shí)施相應(yīng)的疏導(dǎo)措施，達(dá)到穩(wěn)定郵政企業(yè)員工心里的目的。要在幫助郵政企業(yè)員工應(yīng)對(duì)外部壓力的同時(shí)，堅(jiān)持從內(nèi)部著眼，切實(shí)加強(qiáng)公安文化建設(shè)，努力消除影響郵政企業(yè)員工心理健康的各種不良因素。在抓好制度化管理的同時(shí)十分重視郵政企業(yè)員工生活，想郵政企業(yè)員工之所想，急郵政企業(yè)員工之所急，采取多種方式，努力尋找新形勢(shì)下做好郵政企業(yè)員工干部的思想政治工作的著力點(diǎn)。組織郵政企業(yè)員工進(jìn)行各種比賽，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍郵政企業(yè)員工的業(yè)余文化生活；郵政企業(yè)員工生病住院，領(lǐng)導(dǎo)都親自探望；郵政企業(yè)員工家中有特殊困難，都給予支持與關(guān)懷。實(shí)踐證明，在思想政治工作中，與其常常磨破嘴皮講一大堆空道理，不如真心實(shí)意辦一件實(shí)事更能感動(dòng)郵政企業(yè)員工，更能取得好的思想教育效果。開展促膝談心、為郵政企業(yè)員工過生日、為退休郵政企業(yè)員工辦歡送會(huì)、組織郵政企業(yè)員工外出學(xué)習(xí)考察等活動(dòng)，特別是建立“五訪”機(jī)制，做到“逢年過節(jié)必訪、生病住院必訪、家庭糾紛必訪、員工有突出思想問題必訪及違紀(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)家訪告知”，營造起“團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧舒心、互助互比、進(jìn)取向上”的工作氛圍，和諧的工作環(huán)境，使郵政企業(yè)員工無時(shí)無刻不在感受著班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)，隊(duì)伍的凝聚力、向心力明顯增強(qiáng)，郵政企業(yè)員工工作熱情和積極性不斷提高，一件件忘我工作的感人事跡不斷涌現(xiàn)；郵政企業(yè)員工舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，風(fēng)雨無阻的奔走于城市鄉(xiāng)間，我們稱之為郵路使者，年復(fù)一年日復(fù)一日忠實(shí)地履行著郵政人應(yīng)盡的職責(zé)。三、完善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制。作為思想政治工作者，必須掌握郵政企業(yè)員工的心理需求，了解郵政企業(yè)員工關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，關(guān)心郵政企業(yè)員工的疾苦，在開展思想政治工作的過程中，必須動(dòng)之以情，曉之以理，形之以身，交之以心，這樣才能從郵政企業(yè)員工那里得到理解，得到信任，從而達(dá)到思想政治工作的功效。在人文關(guān)懷方面，思想政治工作要突出一個(gè)“情”字，要帶著對(duì)郵政企業(yè)員工的深厚感情做工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，也就是工作中既要講原則又要講人情，注重人文關(guān)懷，管理制度要科學(xué)、實(shí)用、易操作，制度既要體現(xiàn)剛性化，制度面前人人平等，又要充滿“柔情”，給郵政企業(yè)員工以“機(jī)會(huì)”，這樣執(zhí)行起來才不走樣，人與制度才能稱之為和諧，才能豐富思想政治工作的人情味。要將心比心，換位思考，以平等的姿態(tài)與郵政企業(yè)員工交流，要建立起民主、平等、團(tuán)結(jié)、友愛的新型關(guān)系。要深入開展心理咨詢和疏導(dǎo)活動(dòng)，及時(shí)緩解各種心理問題。當(dāng)前，郵政企業(yè)員工隊(duì)伍中存在著許多心理問題，如果不及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)緩解，可能會(huì)發(fā)展成心理疾病或造成更大危害。要進(jìn)一步暢通溝通渠道，為郵政企業(yè)員工提供傾訴、交流的場所。要聘請(qǐng)心理專家、心理醫(yī)生，通過輔導(dǎo)講座、開設(shè)門診、上門服務(wù)等方式，對(duì)郵政企業(yè)員工心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)，提供排除壓力和困擾的方法與技巧，增強(qiáng)郵政企業(yè)員工的心理承受能力，防范意外事故的發(fā)生。要使郵政企業(yè)員工心理健康，我們就必須建立健全郵政企業(yè)員工輿論匯集和反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警，完善郵政企業(yè)員工疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡工作體系，促進(jìn)郵政企業(yè)員工交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累惡變，幫助郵政企業(yè)員工達(dá)到心理和諧，要全面實(shí)施郵政企業(yè)員工心理危機(jī)干預(yù)，切實(shí)增強(qiáng)郵政企業(yè)員工心理應(yīng)激能力。要樹立心理危機(jī)干預(yù)的工作理念，注意發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)員工心理危機(jī)事件，及時(shí)實(shí)施事前和事后的危機(jī)干預(yù)措施。只有這樣，我們才能舒緩郵政企業(yè)員工的心理壓力，調(diào)適郵政企業(yè)員工的心態(tài)，預(yù)防心里疾病的發(fā)生。今后我們要以飽滿的健康的向上的身心狀態(tài)投入到工作中去，以過硬的心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)投入到工作中去，用我們出色的工作回報(bào)社會(huì)回報(bào)企業(yè)對(duì)我們的培養(yǎng)，迎接郵政事業(yè)新的挑戰(zhàn)和輝煌。第四篇：人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)：新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新的特質(zhì)思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。黨的十八大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！边@一重要論述充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的核心和建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的戰(zhàn)略思想，彰顯了我們黨以人為本的執(zhí)政理念，為新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新指明了方向。一、正確認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵所謂人文關(guān)懷，指的是人文精神的關(guān)懷或人道主義的關(guān)懷，就是強(qiáng)調(diào)以人為本，真心地關(guān)心一個(gè)人的生存和命運(yùn)，它的核心是關(guān)心人、尊重人。從醫(yī)學(xué)角度來講，心理疏導(dǎo)是一種治療心理疾病和精神障礙、促進(jìn)身心健康的一種治療方法，中醫(yī)早有“心病