【文章內(nèi)容簡介】 中統(tǒng)一，促進郵政企業(yè)全面工作建設的提升，具有十分重要的意義。注重人文關懷，著眼于實現(xiàn)人的全面發(fā)展，既做到教育人、引導人、鼓舞人，更要尊重人、理解人、關心人，改變以往的單純說服、批評、說教及居高臨下的方式，在平等相處、平等溝通的關系中既解決思想政治工作對象的思想，又滿足其合理的人本需求和個人利益，由此提升人的思想覺悟和素質(zhì)，達到思想政治工作的目的。人文關懷是一個動態(tài)的概念，思想政治工作中的人文關懷要求教育者放下架子，尊重人、關心人、理解人，以平等態(tài)度與教育對象開展教育活動。這種以心換心、將心比心的做法，有助于人們之間的心靈溝通、建立良好的人際環(huán)境、營造濃厚的文化氛圍。心理疏導是一種科學的思想政治工作方法，就是通過解釋、說明、同情、支持和相互之間的理解，運用語言和非語言的溝通方式，來影響對方的心理狀態(tài)，改善或改變心理問題人群的認知、信念、情感、態(tài)度和行為等，以達到降低、解除不良心理狀態(tài)和清除思想障礙的行為。心理疏導也可采取心理撫慰、心理宣泄、轉換角色、調(diào)換環(huán)境等多種方法，選擇這些心理疏導方法也能夠體現(xiàn)思想政治工作中人文關懷的效果。作為郵政企業(yè)的思想政治工作者，要適應當前郵政企業(yè)員工隊伍發(fā)展的需要，就必須做好好人文關懷和心理疏導工作，做一個善于傾聽郵政企業(yè)員工心聲和溝通郵政企業(yè)員工思想的“藝術家”，潤物細無聲，潛移默化地對郵政企業(yè)員工進行教育、引導和點撥，理順和化解郵政企業(yè)員工思想疑惑、焦慮和恐懼，促進郵政企業(yè)員工以更加積極健康的心態(tài)投入到工作、學習和生活中去。一、加強心理健康教育。要在郵政企業(yè)倡導和諧理念，培育和諧精神，引導郵政企業(yè)員工用和諧的方法，和諧的思維方式認識事物，處理問題，培育郵政企業(yè)員工樂觀、豁達、寬容的精神，培育郵政企業(yè)員工自尊自重、理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。心理訓練是快速普及心理健康知識、錘煉心理素質(zhì)、提高心理健康水平最為有效的方法。通過科學的心理訓練，錘煉廣大郵政企業(yè)員工忠誠果敢、堅毅沉穩(wěn)、不屈不撓、樂觀豁達的優(yōu)良心理品質(zhì)。經(jīng)常性地開展以邏輯推理、記憶能力、情緒控制、放松訪談、人際關系等為主要內(nèi)容的心理訓練，不斷增強郵政企業(yè)員工的環(huán)境適應能力、情緒調(diào)控能力、免疫防范能力和應激處置能力，使郵政企業(yè)員工能夠在艱苦復雜的工作環(huán)境中始終保持健康向上的良好心態(tài)。二、關注郵政企業(yè)員工多方面的感受和需求。人的感受和需求是多層次、多方面的，除物質(zhì)需求外，還有政治需求，文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。關注需求我們就要抓住要害，就要依據(jù)需求合理實施相應的疏導措施，達到穩(wěn)定郵政企業(yè)員工心里的目的。要在幫助郵政企業(yè)員工應對外部壓力的同時，堅持從內(nèi)部著眼，切實加強公安文化建設，努力消除影響郵政企業(yè)員工心理健康的各種不良因素。在抓好制度化管理的同時十分重視郵政企業(yè)員工生活，想郵政企業(yè)員工之所想，急郵政企業(yè)員工之所急，采取多種方式，努力尋找新形勢下做好郵政企業(yè)員工干部的思想政治工作的著力點。組織郵政企業(yè)員工進行各種比賽，開展豐富多彩的文體活動，活躍郵政企業(yè)員工的業(yè)余文化生活；郵政企業(yè)員工生病住院，領導都親自探望；郵政企業(yè)員工家中有特殊困難，都給予支持與關懷。實踐證明，在思想政治工作中，與其常常磨破嘴皮講一大堆空道理，不如真心實意辦一件實事更能感動郵政企業(yè)員工，更能取得好的思想教育效果。開展促膝談心、為郵政企業(yè)員工過生日、為退休郵政企業(yè)員工辦歡送會、組織郵政企業(yè)員工外出學習考察等活動，特別是建立“五訪”機制，做到“逢年過節(jié)必訪、生病住院必訪、家庭糾紛必訪、員工有突出思想問題必訪及違紀、獎勵家訪告知”，營造起“團結協(xié)作、和諧舒心、互助互比、進取向上”的工作氛圍，和諧的工作環(huán)境，使郵政企業(yè)員工無時無刻不在感受著班子領導的關懷和愛護，隊伍的凝聚力、向心力明顯增強，郵政企業(yè)員工工作熱情和積極性不斷提高，一件件忘我工作的感人事跡不斷涌現(xiàn)；郵政企業(yè)員工舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻，風雨無阻的奔走于城市鄉(xiāng)間，我們稱之為郵路使者，年復一年日復一日忠實地履行著郵政人應盡的職責。三、完善人文關懷和心理疏導機制。作為思想政治工作者，必須掌握郵政企業(yè)員工的心理需求，了解郵政企業(yè)員工關注的熱點難點問題，關心郵政企業(yè)員工的疾苦，在開展思想政治工作的過程中，必須動之以情，曉之以理，形之以身，交之以心，這樣才能從郵政企業(yè)員工那里得到理解，得到信任，從而達到思想政治工作的功效。在人文關懷方面，思想政治工作要突出一個“情”字，要帶著對郵政企業(yè)員工的深厚感情做工作，既教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關心人、幫助人，也就是工作中既要講原則又要講人情，注重人文關懷，管理制度要科學、實用、易操作，制度既要體現(xiàn)剛性化，制度面前人人平等，又要充滿“柔情”，給郵政企業(yè)員工以“機會”，這樣執(zhí)行起來才不走樣，人與制度才能稱之為和諧，才能豐富思想政治工作的人情味。要將心比心，換位思考，以平等的姿態(tài)與郵政企業(yè)員工交流，要建立起民主、平等、團結、友愛的新型關系。要深入開展心理咨詢和疏導活動，及時緩解各種心理問題。當前，郵政企業(yè)員工隊伍中存在著許多心理問題，如果不及時進行疏導緩解，可能會發(fā)展成心理疾病或造成更大危害。要進一步暢通溝通渠道，為郵政企業(yè)員工提供傾訴、交流的場所。要聘請心理專家、心理醫(yī)生，通過輔導講座、開設門診、上門服務等方式，對郵政企業(yè)員工心理問題進行疏導，提供排除壓力和困擾的方法與技巧，增強郵政企業(yè)員工的心理承受能力，防范意外事故的發(fā)生。要使郵政企業(yè)員工心理健康，我們就必須建立健全郵政企業(yè)員工輿論匯集和反應機制，加強監(jiān)測、評估和預警，完善郵政企業(yè)員工疏導、調(diào)適與平衡工作體系，促進郵政企業(yè)員工交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累惡變，幫助郵政企業(yè)員工達到心理和諧，要全面實施郵政企業(yè)員工心理危機干預，切實增強郵政企業(yè)員工心理應激能力。要樹立心理危機干預的工作理念，注意發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)員工心理危機事件，及時實施事前和事后的危機干預措施。只有這樣，我們才能舒緩郵政企業(yè)員工的心理壓力，調(diào)適郵政企業(yè)員工的心態(tài)，預防心里疾病的發(fā)生。今后我們要以飽滿的健康的向上的身心狀態(tài)投入到工作中去，以過硬的心理素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)投入到工作中去，用我們出色的工作回報社會回報企業(yè)對我們的培養(yǎng)，迎接郵政事業(yè)新的挑戰(zhàn)和輝煌。第四篇：人文關懷和心理疏導人文關懷和心理疏導：新形勢下思想政治工作創(chuàng)新的特質(zhì)思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線。黨的十八大報告指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！边@一重要論述充分體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的核心和建設社會主義文化強國的戰(zhàn)略思想，彰顯了我們黨以人為本的執(zhí)政理念，為新形勢下思想政治工作創(chuàng)新指明了方向。一、正確認識人文關懷和心理疏導的內(nèi)涵所謂人文關懷，指的是人文精神的關懷或人道主義的關懷，就是強調(diào)以人為本，真心地關心一個人的生存和命運，它的核心是關心人、尊重人。從醫(yī)學角度來講，心理疏導是一種治療心理疾病和精神障礙、促進身心健康的一種治療方法，中醫(yī)早有“心病