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正文內(nèi)容

值班管理制度及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-10-29 01:25 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 物品,并嚴(yán)格進(jìn)行交接班。負(fù)責(zé)接聽值班電話、收發(fā)傳真,對(duì)收到的傳真文件做好登記記錄,及時(shí)閱讀并轉(zhuǎn)有關(guān)人員處置。認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好值班記錄,字跡清晰。嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告程序,做到方法正確內(nèi)容詳實(shí),無遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和隱情不報(bào)等現(xiàn)象。根據(jù)指令與事故現(xiàn)場(chǎng)保持不間斷的聯(lián)絡(luò)。按時(shí)到崗,不得擅自脫崗。認(rèn)真做好上下班情況交接與值班室內(nèi)的各種設(shè)備的交接工作。做好本單位內(nèi)部的防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。值班人員在值班時(shí)不準(zhǔn)酗酒。本制度自印發(fā)之日起開始實(shí)行。值班管理制度5值班員工必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,不得私自離崗、串崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者,作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理。造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。值班員工必須集中精力,保持警覺,認(rèn)真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情。值班員工必須服從組長(zhǎng)的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行組長(zhǎng)的工作指令。值班員工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度。做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行。值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持聯(lián)系。值班員工必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案。遇突發(fā)性事件,應(yīng)保持冷靜,果斷處理。值班員工必須做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級(jí)到場(chǎng)處理。值班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求認(rèn)真如實(shí)填寫。值班管理制度6為了切實(shí)加強(qiáng)校門口學(xué)生的安全管理工作,保護(hù)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)段在校門口的的人身安全,特制訂本制度。一、校門口每天上學(xué)和放學(xué)均實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)帶班,值日教師值班,門衛(wèi)跟班的管理方式,全體教師人人參與,輪流值班,每天安排兩名值周領(lǐng)導(dǎo)和一名值日教師值班。二、上學(xué)或放學(xué)時(shí)段要及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生安全有序出行,嚴(yán)密防范不法分子對(duì)中學(xué)生的意外傷害,協(xié)助門衛(wèi)維持校門口秩序,對(duì)未按規(guī)則而違紀(jì)的學(xué)生有權(quán)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,及時(shí)公布通報(bào),并將結(jié)果納入班級(jí)周考核。三、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)要認(rèn)真負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,值周領(lǐng)導(dǎo)要督促值日教師按要求提前到位。學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抽查值周領(lǐng)導(dǎo)到崗情況(每值周組必須保證有一名值周領(lǐng)導(dǎo)到崗),如發(fā)現(xiàn)未到崗按遲到、早退、曠工處理。四、值班到崗時(shí)間:早上提前30分鐘到大門口值班;中午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至放學(xué)后20分鐘時(shí)段在大門口值班;2:00以前由門衛(wèi)單獨(dú)負(fù)責(zé)校門口學(xué)生安全,下午2:00至上課時(shí)間由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師輪流和門衛(wèi)在大門口維持秩序和保護(hù)學(xué)生安全;下午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至清校時(shí)間在大門口值班,同時(shí)離校時(shí)保證無學(xué)生無故在校園逗留。五、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)因脫崗或不負(fù)責(zé)任造成學(xué)生受到傷害,學(xué)校將追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重,依法追究法律責(zé)任。值班管理制度71目的為加強(qiáng)公司的安全生產(chǎn)及其他工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系,確保各生產(chǎn)裝置安全穩(wěn)定運(yùn)行、突發(fā)問題得到及時(shí)處理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行,特制定本值班管理制度。2適用范圍適用于公司及其下屬所有單位。3管理職責(zé)公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)安排公司值班,各事業(yè)部和各單位負(fù)責(zé)安排單位內(nèi)部的值班;生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)值班情況進(jìn)行檢查、落實(shí)并考核,黨委工作部和紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部負(fù)責(zé)不定期對(duì)公司及其下屬單位值班情況進(jìn)行檢查考核。4管理內(nèi)容與方法要求:當(dāng)日早8:00至次日早8:00。:00、雙休日和節(jié)假日每天早上8:30和晚上20:00值班人員在生產(chǎn)管理部調(diào)度室二樓會(huì)議室召開值班會(huì)議。會(huì)議由公司值班人員主持召開,各事業(yè)部和相關(guān)單位值班人員參加會(huì)議并匯報(bào)本單位安全生產(chǎn)、需要協(xié)調(diào)解決的問題及其它有關(guān)工作,公司值班人員要及時(shí)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題。由于甲醇事業(yè)部值班人員在煤化工廠區(qū)值班,需要及時(shí)協(xié)調(diào)解決煤化工生產(chǎn)區(qū)的有關(guān)問題,故其值班人員不參加會(huì)議;但要在值班調(diào)度會(huì)議前向生產(chǎn)管理部天然氣生產(chǎn)區(qū)調(diào)度臺(tái)電話報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、需要公司協(xié)調(diào)解決的問題以及其他有關(guān)情況,便于公司值班人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題、聯(lián)系溝通工作以及檢查考核值班情況等,生產(chǎn)管理部調(diào)度人員負(fù)責(zé)將甲醇事業(yè)部值班人員的姓名和值班電話填寫到值班簽到表上。,值班人員都必須在公司的值班簽到簿上簽字并寫明值班電話,因工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)到調(diào)度臺(tái)簽到;其他因非工作原因未能及時(shí)參加會(huì)議的,不允許補(bǔ)簽。,公司值班人員要在《公司值班記錄》上填寫值班期間的安全生產(chǎn)等情況。,值班領(lǐng)導(dǎo)是值班期間安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)值班期間公司各裝置的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作及其他臨時(shí)需要協(xié)調(diào)解決的問題。,無特殊原因不得隨意請(qǐng)假。確需請(qǐng)假者需向公司當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)說明原因,并履行有關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。公司值班人員注明其未參加會(huì)議、未簽到的原因。,了解掌握生產(chǎn)裝置的安全生產(chǎn)及運(yùn)行情況,檢查各項(xiàng)規(guī)章制度、紀(jì)律執(zhí)行和安全保衛(wèi)工作情況,并對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡檢與監(jiān)護(hù),切實(shí)做好防盜、防火、防災(zāi)和防突發(fā)情況等工作。,要及時(shí)協(xié)調(diào)解決。遇較重大問題時(shí),要及時(shí)通知調(diào)度人員,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告,根據(jù)調(diào)度指令及領(lǐng)導(dǎo)指示妥善安排處理。情況緊急的,可以按照有關(guān)規(guī)定先處理、后匯報(bào)記錄。,值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自脫崗離崗,電話務(wù)必保持暢通,及時(shí)接聽。凡因值班人員不堅(jiān)守崗位、通訊不暢通造成損失者,將嚴(yán)肅責(zé)任追究。,不得酒后值班。,不允許離開值班崗位外出就餐。,考核對(duì)單位不對(duì)個(gè)人,實(shí)行日累月結(jié),在雙基考核中予以兌現(xiàn)。對(duì)無故不值班;;??己私Y(jié)果由生產(chǎn)管理部提供給安全環(huán)保部,在每月的考核中予以兌現(xiàn)。值班管理制度8為確保管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展,保證提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)物業(yè)公司處理突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力,更有效地協(xié)調(diào)備部門之間的工作高效開展,特制定本制度。z城物業(yè)項(xiàng)目各管理服務(wù)崗位的日常服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督及園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡檢工作?!段飿I(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé);,擔(dān)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天工作執(zhí)行過程監(jiān)督,對(duì)當(dāng)日物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé);,在當(dāng)值期間必須佩戴好值班經(jīng)理崗位標(biāo)識(shí)牌,及時(shí)接聽業(yè)主、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理;;,必須對(duì)來電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé),直至來電所提問題得到解決;《值班經(jīng)理輪值表》,輪值表須發(fā)放給所有值班經(jīng)理;輪值時(shí)間:每日8:3018:00為工作輪值崗、18:00次日早8:30為休息輪值崗,每周為一個(gè)輪值周期;《值班經(jīng)理工作日志》,及時(shí)掌握值班經(jīng)理管理制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。,應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理當(dāng)天發(fā)生的各類問題。負(fù)責(zé)跟蹤問題的妥善處理,維護(hù)公司利益不受損害,積極為業(yè)戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、讓業(yè)戶滿意;、重大事件應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向物業(yè)總經(jīng)理請(qǐng)示,匯報(bào),并做好相關(guān)過程的協(xié)調(diào)處理及情況記錄,值班期間如果發(fā)生情況而值班經(jīng)理沒發(fā)現(xiàn)或未報(bào)告的,視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰;,對(duì)前臺(tái)、監(jiān)控中心、各安管崗位、樣板房等重要部位的巡查不得少于1次,發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)解決并做好值班工作記錄,同時(shí)須在巡檢過的崗位的值班記錄表上簽字確認(rèn);(標(biāo)注:已查和時(shí)間);,可自行與他人調(diào)整互換值班,但必須事先通報(bào)行政部,未經(jīng)通報(bào)使值班缺勤的一次罰100元;、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的情況,對(duì)崗位服務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理,如對(duì)員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況、工作狀態(tài)、儀容儀表、行為舉止等進(jìn)行管理和教育。,對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工,有權(quán)向有關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì);,及時(shí)記錄及填寫《投訴處理表》并跟進(jìn)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理、回訪業(yè)主等全過程;在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時(shí)以《工作任務(wù)單》的方式向相關(guān)部門發(fā)饋,以便于問題的及時(shí)跟蹤整改;,在
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