【文章內(nèi)容簡介】 釋。這種間接的解釋，可以是通過第三者進(jìn)行，也可以是通過電話、文字材料等中間媒介進(jìn)行。無論是采取哪種方式，都要使領(lǐng)導(dǎo)者覺得很真誠可信。(3)要“有選擇地解釋”，不要“面面俱到地解釋”。無論是當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)者解釋，還是通過其他途徑向領(lǐng)導(dǎo)者解釋，都要本著“宜粗不宜細(xì)”的原則。在解釋前，必須認(rèn)真思索，把事情的來龍去脈理清楚，弄清何以要向領(lǐng)導(dǎo)解釋，哪一點(diǎn)或哪幾點(diǎn)必須解釋清楚。(4)要真誠解釋，不要宣泄不快。部屬向領(lǐng)導(dǎo)者解釋，這本身可以看作是個(gè)“高姿態(tài)”。但如果指導(dǎo)思想不正確，說話態(tài)度不誠懇，特別是以解釋之名，行宣泄、“算賬”之實(shí)，那么，“高姿態(tài)”便成了“低水平”，其后果也是可以想象的，不僅會(huì)導(dǎo)致上下級關(guān)系緊張，而且會(huì)影響工作的正常運(yùn)行，這是十分要不得的。本來你的工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重了，領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排突擊完成另一項(xiàng)中心任務(wù)。你覺得沒有時(shí)間和精力再承擔(dān)更多的工作，但又不想同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。面對這個(gè)問題，你如何處理？(1)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，因?yàn)榧热活I(lǐng)導(dǎo)給我安排這項(xiàng)任務(wù)，是對自己能力的信任，同時(shí)也是對自己的一次考驗(yàn)，而不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，是作為一名公務(wù)員最基本的素質(zhì)之一，自己本身的工作繁雜，不是拒絕執(zhí)行任務(wù)的理由。(2)把這項(xiàng)中心任務(wù)和我目前所進(jìn)行的工作進(jìn)行比較，分清輕重緩急。如果目前的工作比較緊急，這項(xiàng)任務(wù)可以緩一步進(jìn)行，我就盡快完成手上的工作，再來執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。如果這項(xiàng)任務(wù)是比較緊急的，而我目前的工作可以暫時(shí)停一下，那我就會(huì)立即著手準(zhǔn)備完成這項(xiàng)任務(wù)。如果這項(xiàng)任務(wù)和我目前的工作都比較緊急，同時(shí)急需我來解決的話，我會(huì)首先完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排的緊急任務(wù)，一般都比較重大，關(guān)系到各個(gè)方面，不能因?yàn)槲夷壳暗娜粘Ｐ怨ぷ鞫艿酵涎?。如果由于為了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，致使我目前的工作不能按時(shí)完成，我會(huì)加班來處理。(3)如果在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的同時(shí)，我自己本身的工作又急需進(jìn)行，這時(shí)我可以和同事商量，請他們幫助我完成一些日常性的工作。(4)通過這次領(lǐng)導(dǎo)給我臨時(shí)安排任務(wù)的順利完成，我深刻地體會(huì)到，在工作當(dāng)中提高工作效率是一件多么重要的事情。因此，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的工作能力，提高工作效率，處理好同事關(guān)系，更高質(zhì)量地處理目前繁雜的工作任務(wù)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)再次給我安排任務(wù)的時(shí)候，就可以更快、更好地完成任務(wù)。你遇到的最令你痛苦的事情是什么？請你描述一下當(dāng)時(shí)的情形。追問：你當(dāng)時(shí)是怎么處理的？結(jié)果怎么樣？答案解析：人最痛苦的莫過于遭受了不白之冤，碰到跳進(jìn)黃河也洗不清，渾身是嘴也說不明的事。我在大學(xué)即將畢業(yè)時(shí)碰到過一次。我是1998年7月從中國人民公安大學(xué)畢業(yè)，1998年3月到5月由學(xué)校安排在石家莊市新華區(qū)交警大隊(duì)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間的一天晚上，我和同學(xué)們下班準(zhǔn)備回宿舍，五個(gè)人攔T一輛出租車，其他四個(gè)同學(xué)都坐進(jìn)去了，如果我擠一下也能坐進(jìn)去，但我當(dāng)時(shí)不想擠，就讓他們先走，結(jié)果同學(xué)們走后我等了五六分鐘也沒有等到出租車。就在我頻頻招手?jǐn)r車的時(shí)候，一輛警車停在我的面前。原來，有群眾舉報(bào)，我所在的新華區(qū)有人冒充警察打劫。我當(dāng)時(shí)再三解釋，但因?yàn)榛ゲ徽J(rèn)識而無濟(jì)于事。督察隊(duì)員把我?guī)У叫氯A交警大隊(duì)，讓大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)辨認(rèn)身份。巧的是，那位大隊(duì)長剛好喝多了酒，他一眼認(rèn)出了我，于是把那些督察隊(duì)員大罵一通，說他們丟人現(xiàn)眼，把公安大學(xué)的實(shí)習(xí)生當(dāng)嫌疑人抓住，出了石家莊的洋相。第二天，很多謠言在我的同學(xué)中傳開了，他們有的說，我打劫出租車司機(jī)被督察抓了，有的說，我還罵督察丟人現(xiàn)眼，連公安部派下來實(shí)習(xí)的都敢抓等等?？傊?，我怎么解釋都沒有人聽，人人把我孤立起來T。那段日子，我孤立無援，痛不欲生，當(dāng)時(shí)雖然明知謠言是那些受了氣的督察隊(duì)員放出來的，但我也不能把同學(xué)都帶去和他們一一對質(zhì)，所以沒有任何辦法。我吸取的教訓(xùn)是：一、再有群體性活動(dòng)，盡量不要掉隊(duì)。二、碰到這類事，要堅(jiān)強(qiáng)地支撐下去，相信清者自清，濁者自濁，日久見人心。華圖解讀：首先個(gè)別單位存在的“一支煙，一杯茶，一張報(bào)紙是半天”這一特定事實(shí)是題干明確的，因?yàn)橹行挠^點(diǎn)和本質(zhì)是以個(gè)別單位存在的“一支煙，一杯茶，一張報(bào)紙是半天”為代表的干部管理體制問題：其基本表現(xiàn)和影響是：“一支煙??”這種工作狀態(tài)，表面上它反映了職工的精神風(fēng)貌和似乎沒事干的問題，實(shí)質(zhì)上它反映了該單位職工素質(zhì)、內(nèi)部管理、激勵(lì)機(jī)制等深層問題。其次，以個(gè)別單位存在的“一支煙，一杯茶，一張報(bào)紙是半天”為代表的干部管理體制問題問題影響巨大，需要深層次多角度造成以上問題的原因，其中有以下幾個(gè)方面：產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因大致有三個(gè)方面：一是職工的素質(zhì)、工作態(tài)度有問題；二是管理松馳，有章不循的問題；三是制度和機(jī)制的問題，比如機(jī)構(gòu)重疊、人員雍腫，激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全等。再次，基于上述多角度原因的分析，為了避免以后再次發(fā)生類似的事件，我們必須以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：針對這種現(xiàn)象，需采取切實(shí)有效的措施，加大對職工的教育培訓(xùn)，提高其素質(zhì)及工作態(tài)度；加強(qiáng)管理，做到依規(guī)定辦事，明確分工，責(zé)任到人；建立健全機(jī)制，精簡機(jī)構(gòu)，實(shí)行切實(shí)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制。作為行政人員應(yīng)該如何對待類似事件——表態(tài)。通過上述案例，可以清晰的看出，綜合分析思考能力主要通過社會(huì)現(xiàn)象類試題進(jìn)行考核，所以對社會(huì)現(xiàn)象類試題進(jìn)行演練是做好面試的根本，也是其他題型的基礎(chǔ)。第二篇：面試題目四、簡答題我?，F(xiàn)有多少個(gè)學(xué)部、院、系？他們的全稱分別是什么？請簡單陳述對你所報(bào)的部門的理解（部門存在的意義、發(fā)展方向等）？請列舉幾個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在校學(xué)生會(huì)面對的最亟待解決的問題。假設(shè)你能如愿當(dāng)選，簡述一下你將如何把工作做好？假如你與其他干事有糾紛，簡述一下你如何處理？ ？，但別人卻反對你時(shí)，你該如何處置？ ？為什么？如果你的學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作發(fā)生了沖突，你會(huì)如何處理？在什么樣的條件下你工作最有效？回答：“我解決問題的方法很系統(tǒng)，包括四個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、仔細(xì)分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個(gè)步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當(dāng)?shù)?。只要獲取了足夠的信息，對問題有一個(gè)充分的認(rèn)識，我可以解決任何事情?！?1 你能為學(xué)生會(huì)帶來什么，也希望學(xué)生會(huì)能給你帶來什么？ 2 你為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì)？ 談?wù)剬δ阌绊懽钌畹囊痪湓?，一個(gè)人？ 4 學(xué)生會(huì)對學(xué)生有什么作用？.作為學(xué)生干部應(yīng)如何處理好與普通同學(xué)的關(guān)系？ 6 你是否愿意做常規(guī)工作？ 文娛部的表演有很多元化，你可以列舉幾個(gè)有特色的表演（最好是你曾經(jīng)表演過的）8 如果進(jìn)入文娛不你會(huì)認(rèn)為對你將來的發(fā)展有什么幫助？ 9 你覺得組織文藝活動(dòng)應(yīng)具備哪些基本能力？ 雷鋒的螺絲釘精神在學(xué)生會(huì)工作中是否還有意義？談?wù)勀愕挠^點(diǎn)？ 11 談你的缺點(diǎn), 并簡述你的一次失敗經(jīng)歷。如果你的學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)有沖突，你會(huì)如何處理？ 13 ,如果你進(jìn)了學(xué)生會(huì)，你有什么想法，請寫出你的計(jì)劃。14 你對你認(rèn)識的職位了解多少？ 15 你認(rèn)為你進(jìn)學(xué)生會(huì)的優(yōu)勢是什么? 一，組織中常見的決策陷阱有哪些？組織如何避免這些陷阱、二，決策的過程中包括哪些步驟？每一步驟需要注意哪些問題？ 三，你在衡量自己工作成績中應(yīng)該注意哪些問題？ 四，你愿意做常規(guī)工作嗎？ 五，如何理解院系二級管理？ 六，計(jì)劃的編制包括哪幾個(gè)步驟？七，你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)或在主意？八，你認(rèn)為學(xué)生會(huì)是怎樣的一個(gè)組織，而你又如何去發(fā)展它？ 九，你最大的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？對你的學(xué)習(xí)和工作帶來什么的影響？ 十，請問加入學(xué)生會(huì)你最想得到的是什么？1．如果你的意見與下屬的有沖突，你會(huì)怎樣處理？ 2．假如你進(jìn)了學(xué)生會(huì)，你將怎么做？3．簡述你是憑著什么態(tài)度競選學(xué)生會(huì)的，你有什么過人之處。4．你覺得大學(xué)與高中有什么不同？ 5．怎樣處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾？如何看待“讀活書，活讀書，讀書活”？在學(xué)生會(huì)里，有時(shí)因工作協(xié)調(diào)，會(huì)讓你去做苦力類的工作，請問你如何看待？你對宿管部的工作有多大了解？你為什么要加入學(xué)生會(huì)宿管部？假如你加入了學(xué)生會(huì)宿管部，你有什么計(jì)劃？你認(rèn)為你自己有那方面的才能能夠勝任宿管部里面的工作？你是怎樣看待責(zé)任心的？假如自己班里面的工作與學(xué)生會(huì)的工作在時(shí)間上有沖突，你會(huì)怎樣處理？假如學(xué)生會(huì)的工作與你們班的某些同學(xué)有負(fù)面影響，你怎樣處理？你是如何去處理人際關(guān)系的？學(xué)生會(huì)是有紀(jì)律、有組織的部門，假如你加入了學(xué)生會(huì)，你會(huì)服從上級的命令嗎？請做一下自我介紹。分析：在面試剛開始時(shí)要求面試者做自我介紹是一個(gè)非常普遍的程序。有時(shí)面試者的問題就是從他們的自我介紹中得出的。在做自我介紹時(shí)，誠實(shí)非常重要，不要試圖通過任何形式來隱藏自己過去的一些經(jīng)歷或者事件，也不應(yīng)該自吹自擂，夸張自己的學(xué)識和能力?；卮穑好嬖嚨臅r(shí)候首先介紹一下自己的專業(yè)，班別等個(gè)人基本情況,先談一下你對這個(gè)部門的的看法，然后再說說能為這個(gè)部門做的工作,最好有一些建設(shè)性的提議,這樣評委看出你面試前有做準(zhǔn)備，而且對他們的社團(tuán)有興趣，有興趣才可以把部門的工作做好。所以這樣就很容易通過了！但一般有時(shí)間限制，要注意！你為什么認(rèn)為自己有能力勝任這個(gè)工作？分析：這是一個(gè)典型的無固定答案的問題，給面試者提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，展示自己勇于接受挑戰(zhàn)的個(gè)性。主考官也可對面試者的動(dòng)機(jī)和信心有所了解?；卮穑何揖哂心銈兯蟮募寄?，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。你最大的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，對你的工作會(huì)有什么影響？分析：回答這個(gè)問題的難點(diǎn)在于面試者既不能把優(yōu)點(diǎn)說得不像優(yōu)點(diǎn)，又不能把缺點(diǎn)說得過于嚴(yán)重。有一點(diǎn)面試者應(yīng)該牢記在心：從你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的價(jià)值觀和自我評價(jià)的尺度?；卮穑骸拔易畲蟮膬?yōu)點(diǎn)是，我擁有組織嚴(yán)密的頭腦，能從混亂的條理中理出頭緒來。我最大的缺點(diǎn)或許就是不喜歡工作無序的人。我相信，我的XX能力有助于社團(tuán)更的發(fā)展，而我欣賞工作井井有條的態(tài)度也會(huì)影響同事工作有序起來?！蹦闳绾巫寗e人接受你的觀點(diǎn)或主意？分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時(shí)，是不是讓人感到很舒服；二是你的說服能力有多高?；卮穑何彝ǔ?huì)從他人的角度來看待這個(gè)觀點(diǎn)，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。在什么樣的條件下你工作最有效？分析：此問題考察的是面試者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取面試者的工作方式、影響工作效率的因素等信息，還可以知道面試者的不足在哪里?；卮穑骸拔医鉀Q問題的方法很系統(tǒng)，包括四個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、仔細(xì)分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個(gè)步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當(dāng)?shù)摹Ｖ灰@取了足夠的信息，對問題有一個(gè)充分的認(rèn)識，我可以解決任何事情。”你經(jīng)歷過最讓你失望的事情是什么，為什么？分析：這個(gè)問題直接涉及到“成熟”這個(gè)話題，它能體現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值觀念。你希望從工作中（我們社團(tuán)中）得到的最大回報(bào)是什么？回答：“對我而言，最重要的是工作能發(fā)揮我的特長，能有成就感。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己，獲取更多的經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的大學(xué)生活。當(dāng)你是對的，但別人卻反對你時(shí)，你該如何處置？分析：這個(gè)問題不僅能反映面試者處理不同觀點(diǎn)和隨之而來的壓力的能力，而且還能從中看出面試者處理矛盾的能力?；卮穑骸笆紫?，我會(huì)尋找足夠的證據(jù)證明我是對的。一旦確認(rèn)正確，我會(huì)從他人的角度考慮這個(gè)問題，我會(huì)試著從他們的角度說服他們，相互開誠布公，直到雙方達(dá)成一致意見。”你認(rèn)為你有資格勝任你的職位嗎？如果不能你會(huì)怎么做？分析：這個(gè)問題如同問面試者的弱點(diǎn)，回答時(shí)不能大意?；卮穑骸耙?jiǎng)偃芜@個(gè)職位，肯定有許多新東西需要我去學(xué)習(xí)，但是我學(xué)得很快。我相信我的能力和技能可以適應(yīng)這個(gè)工作。你是否愿意做常規(guī)工作？分析：主試人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會(huì)到，新進(jìn)社團(tuán)的大學(xué)生很多沒有意識到他們剛進(jìn)入社團(tuán)大多是要做一些瑣碎的、常規(guī)的工作，你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉?，你理解需要有人做常?guī)工作，在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前，你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作，這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因?；卮穑盒?，沒問題，社團(tuán)工作不能一蹴而就，我知道社團(tuán)里大多是要做一些瑣碎的、常規(guī)的工作，而我認(rèn)為在任何事情中都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。1你在接受別人指導(dǎo)時(shí)，會(huì)不會(huì)感到難受或受到傷害？分析：這是個(gè)順從性問題，如果你的失誤被別人指出來之后，會(huì)輕易地頂撞或發(fā)火，那么你在組織里不會(huì)干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)方式?；卮穑骸拔視?huì)接受別人的意見，更重要的是，我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會(huì)出現(xiàn)失誤，還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在團(tuán)體里有所發(fā)展，我必須首先要證明自己服從管理?！?你為何想進(jìn)我們部門？分析：主試人想考察的是你的價(jià)值取向和工作意圖。不要只談希望團(tuán)體給你提供多少價(jià)值、經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)讓對方覺得你能為團(tuán)體創(chuàng)造價(jià)值?；卮穑何矣羞@方面的能力，并且善于學(xué)習(xí)，同時(shí)我想通過我自己的努力，盡可能的為團(tuán)體創(chuàng)造更大的價(jià)值。1如果你的學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作發(fā)生了沖突，你會(huì)如何處理？分析：這是學(xué)校社團(tuán)面試中最常見的問題，這中問題沒有固定的回答模式，主考官主要是想從中得知面試者處理學(xué)習(xí)工作矛盾的方法能力和其責(zé)任心?；卮穑阂阅阋酝囊恍┙?jīng)驗(yàn)談?wù)?，不能絕對地說你會(huì)處理好，說你會(huì)盡力在學(xué)習(xí)中平衡兩者。完美13問。另外面試不需要多，新人面試不懂問什么問題我這就給幾個(gè)參考下：你覺得我們社團(tuán)怎么樣，有這么多的社團(tuán)為何來我這面試呢（自己判斷說的是不是實(shí)話）你準(zhǔn)備怎么給我們留個(gè)好印象呢，有什么讓我們選你的理由嗎？（看看人家是否真心想加哈）在這么多來面試的人中，你覺得自己突出嗎？你的優(yōu)勢在哪？（可以把人家嚇到，不過這個(gè)效果更好）五、論述題論述你對你所報(bào)部門有什么建設(shè)性的想法？論述如何合理的安排你的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間，如果發(fā)生沖突如何解決？在工作中，自己難免會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，你是怎樣看待錯(cuò)誤的？都說同事關(guān)系很難相處？你如何看待？如你被錄用你如何和同事相處？ ？你設(shè)想如何度過你的大學(xué)生涯？？談?wù)勀愕挠^點(diǎn)？7，假設(shè)要你組織一項(xiàng)活動(dòng)，而大家的積極性都不高，都沒人愿意加入，你會(huì)以怎樣的方法，使大家對你所組織的