【正文】 【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會采取以下的做法：首先，我會保持一個(gè)正確的心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。第四、要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的價(jià)值取向，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實(shí)把最廣大人民群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。第二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，重視調(diào)查研究，注重調(diào)研時(shí)效，要深入了解民情，充分尊重民意。第一、領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀。為什么這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源主要有：第一，執(zhí)政理念發(fā)生嚴(yán)重偏差，沒有堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的價(jià)值取向；第二，黨性修養(yǎng)嚴(yán)重不夠是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想根源；第三，干部考評體系的不科學(xué)不合理是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的重要原因，提拔任用干部時(shí)是上面說了算，群眾的話語權(quán)十分有限；第四，干部監(jiān)督、問責(zé)不到位也是產(chǎn)生這一原因的關(guān)鍵因素；第五，干部作風(fēng)漂浮。【答題思路】嚴(yán)格按照“四步曲”來思考和回答問題。官德問題，涉及到執(zhí)政黨的生死存亡問題，也涉及到民眾的福祉和安全問題，務(wù)必引起高度重視。第一是組織監(jiān)督，紀(jì)檢、監(jiān)察部門要以防微杜漸的態(tài)度，認(rèn)真觀察干部的言行舉止，從細(xì)節(jié)入手，注意防止干部思想作風(fēng)的腐化。只有形成一個(gè)以干部隊(duì)伍為依托的道德示范群體，整個(gè)社會的公德、職業(yè)道德和家庭美德才能得以真正的提高。古人說：“治國之要在治吏。縱觀今天的部分官員，對共產(chǎn)主義信仰不堅(jiān)定，信仰缺失；在對待權(quán)力的態(tài)度上，部分官員不是奉行權(quán)為民所用，利為民所謀，而是奉行“人不為己，天誅地滅”，大肆進(jìn)行權(quán)錢交易；在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上，部分官員借口“大氣候不好”，為自己的不當(dāng)行為開脫；在形象問題上，部分干部形式主義嚴(yán)重，拜金主義和霸權(quán)思想讓他們時(shí)刻不忘作威作福。【考查要素】這是考“官德”，主要考評應(yīng)試者的思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)方面的理論水平和認(rèn)識能力。面試題：在全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大進(jìn)程中，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的從政道德水平至關(guān)重要，請你結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓@一問題的看法。第二、始終做到堅(jiān)持民主集中制，力求決策民主化科學(xué)化法制化。比如融資難、利益關(guān)系協(xié)調(diào)難、工作推進(jìn)阻力大、時(shí)間緊任務(wù)重要求高、技術(shù)力量差、裝備水平低、群眾集體上訪等?！敬痤}思路】答組織協(xié)調(diào)類面試題要注意條理性、理論性、概括性、深厚性。，確保實(shí)現(xiàn)民主決策和科學(xué)決策。，鼓勵(lì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員在會上大膽發(fā)表不同意見，充分討論后集中正確意見作出決策。，因而不去認(rèn)真貫徹執(zhí)行。委員要根據(jù)集體決定和分工切實(shí)履行職責(zé)，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)。，顧大局。，即使對此人選認(rèn)識比較一致，也應(yīng)按照程序先考察后再研究，不應(yīng)在會上倉促作出決定。、弄虛作假的，要認(rèn)真進(jìn)行查處。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別地方和單位的負(fù)責(zé)人，工作中在有虛報(bào)浮夸、弄虛作假的現(xiàn)象，群眾意見比較大。如果上級派你帶隊(duì)去該鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行社會治安綜合治理工作，你會怎么辦？應(yīng)該按照群眾團(tuán)體的章程進(jìn)行選舉的群眾團(tuán)體主要負(fù)責(zé)人，在黨內(nèi)沒有按照干部管理權(quán)限考察審批之前，就在代表大會上進(jìn)行了選舉。進(jìn)社區(qū)進(jìn)行清衛(wèi)、綠化活動(dòng)，有二種不同看法.....你怎么對待，為什么?當(dāng)前，在一些部門中有領(lǐng)導(dǎo)向下屬“打招呼”的現(xiàn)象，如果不聽“招呼”，害怕被報(bào)復(fù)，如果聽，又會違反相關(guān)規(guī)定。如果你是一名基層工作人員，你如何對待這種“打招呼”的現(xiàn)象？關(guān)于“財(cái)政吃飯”的問題，你怎么看，怎么解決？（項(xiàng)目要靠自籌資金，不然財(cái)政不補(bǔ)貼，經(jīng)濟(jì)發(fā)展上不去等一系列問題。如果遇到這種情況你將如何處理?【參考答題思路】，該群團(tuán)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由黨委組織部門先按程序考察和報(bào)批，經(jīng)黨委同意并推薦后，再履行有關(guān)選舉程序。你認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)如何解決這個(gè)問題?【參考答題思路】，端正工作的出發(fā)點(diǎn)。某單位在黨委研究干部時(shí)，不好表態(tài)，也有個(gè)別同志提出不同意見。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子中，書記與部分委員之間關(guān)系不夠融洽，影響了班子團(tuán)結(jié)。書記和委員之間要互相信任，互相諒解，互相支持，互相幫助。選拔干部要注重政績，在考察使用干部時(shí)，你認(rèn)為應(yīng)如何客觀、公正地評價(jià)干部的政績?【參考答題思路】，必須堅(jiān)持，因?yàn)檎冊谝欢ǔ潭壬戏从沉烁刹康牡虏拧@個(gè)情況，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何處理？【參考答題思路】。從調(diào)查情況看，少數(shù)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏凝聚力，一個(gè)重要原因是主要負(fù)責(zé)同志民主作風(fēng)差，重大問題個(gè)人說了算。、造成重大決策失誤的，要追究責(zé)任；對個(gè)別作風(fēng)專斷，嚴(yán)重影響班子團(tuán)結(jié)的，應(yīng)采取組織措施。【參考答案】選擇實(shí)例時(shí)，一定要選擇能充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、關(guān)注民生、決策的科學(xué)化民主化法制化的案例。講解決困難時(shí)，其措施要具體有效、富于創(chuàng)新，所涉及到的數(shù)據(jù)要力求準(zhǔn)確。第三、始終做到四個(gè)尊重：尊重規(guī)律、尊重法律、尊重專家、尊重事實(shí)。【命題思路】黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、黨的建設(shè)狀況、黨員隊(duì)伍素質(zhì)總體上同黨肩負(fù)的歷史使命是適應(yīng)的。【答題思路】依然可以按照“四步曲”來思考和回答問題，即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。所有這些原因，在思想上、作風(fēng)上都導(dǎo)致官德的腐敗?！惫亠L(fēng)決定民風(fēng)，“未有身正而影曲，上治而下亂者”。怎么辦——解決官德不正的問題，有人認(rèn)為要靠教育，我們認(rèn)為這的確不可或缺，但從現(xiàn)在的情況來看，光靠教育也許還不足以解決問題。第二是人民監(jiān)督，事實(shí)證明，干部的生活作風(fēng)、工作作風(fēng)，人民群眾所聞最多，所掌握情況最準(zhǔn)，要在如何吸收民眾對干部的評價(jià)意見特別是批評意見方面多做工作。第四是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺守住官德，凈化社交圈。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。怎么看胡錦濤總書記指出，求真務(wù)實(shí)，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。要踏踏實(shí)實(shí)做事，不要急功近利。強(qiáng)化宗旨意識，徹底改掉官僚主義的陋習(xí)。第五、要全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力。雖然我做了許多工作，但畢竟我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導(dǎo)對我的批評并非沒有原因。原因主要有以下幾種：第一，我對自己的錯(cuò)誤認(rèn)識不到位，我的失誤引起了較嚴(yán)重的損失和影響，如果是這樣，我會通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價(jià)事情的能力；第二，我沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我雖然做了很多工作，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，如果是這樣，我會及時(shí)改進(jìn)我的工作方式方法，平時(shí)工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。了解具體情況之后，我會認(rèn)真的分析下級反對這項(xiàng)工作的原因。三、從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾，你作為一名副處長，在某項(xiàng)工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧，將如何處理？(山東省人事廳副廳長職位競爭上崗面試真題)【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會采取以下的做法：首先，橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，人與人之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個(gè)問題往往產(chǎn)生不同的看法。再次，如果是我和處長看問題的角度不同，我會認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)工作，按組織原則辦事，在組織上自覺服從處長決定，非原則問題互諒互讓，求同存異；如果是我自身的意見存在問題，我會認(rèn)真反思，嚴(yán)肅對待，通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價(jià)事情的能力，如果處長意見涉及到重大原則問題，我也要本著對處長負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)向上級匯報(bào)。而且光有勇氣還不夠，還得有勇于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的精神。我相信我一定會取得這次面試的成功，實(shí)現(xiàn)自己的理想，在為黨和人民服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值?？傊?，我們在工作中不能回避矛盾，防止出現(xiàn)好干好干壞一個(gè)樣，同時(shí)還要建立工作實(shí)績檔案，準(zhǔn)確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。要處理好人際關(guān)系，還必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會處理人際關(guān)系的技巧，如區(qū)分輕重大小，注意場合環(huán)境，避免涉及個(gè)人隱私，尊重他人習(xí)慣等。你認(rèn)為呢？參考解析：同行是冤家，這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識和看法。?人都是有感情的，是有可塑性的，是可以被說服的。每個(gè)人都有自己的長處和短處，大家互相促進(jìn)，共同進(jìn)步，可以互相學(xué)習(xí)，一起合理競爭，而不是互相排擠的惡性競爭。對我來說，最好的方式就是始終不帶任何成見來對待這種關(guān)系的發(fā)展。那個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)也想讓我留下，但我覺得貴單位更能發(fā)揮我的特長，所以我沒答應(yīng)他們。我還從企業(yè)的長遠(yuǎn)角度考慮，給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。對我來說，最關(guān)鍵的就是找到一家能夠充分利用自己技能的企業(yè)。實(shí)際上，我基本上是在主持她的競選活動(dòng)。你在學(xué)校里的成績并不是很好，以后在工作崗位中可以圓滿完成任務(wù)嗎？答案解析：由于中國的教育體制比較傳統(tǒng)，很多可以體現(xiàn)學(xué)生能力的環(huán)節(jié)都沒有被納入到考試過程中。要懂得上級領(lǐng)導(dǎo)也是與自己一樣的人，既有所長，也必有所短。(3)要經(jīng)受得起一次乃至幾次不恰當(dāng)?shù)呐u和暫時(shí)的冷遇。一個(gè)有遠(yuǎn)見、有理想、有能力的下屬應(yīng)做到志大量大，才識雙全，如果連一次乃至幾次不恰當(dāng)?shù)呐u或是暫時(shí)的冷遇都經(jīng)受不起，怎么能談得上有遠(yuǎn)大志向呢？你覺得應(yīng)該如何做才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持？答案解析：作為一個(gè)單位部門的負(fù)責(zé)人，有時(shí)會感到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持不夠。那么，對部門來說，如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的這種重視與支持就顯得非常重要。(2)要用工作的實(shí)際成績來獲得支持。(3)要用過硬的人品來獲得支持。當(dāng)下屬出現(xiàn)與組織的統(tǒng)一運(yùn)作相背或不協(xié)調(diào)、有誤差的行為時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任對其進(jìn)行批評指正，這是毋庸置疑的。答案解析：能針對具體情況，在不影響對方自尊心的條件下巧妙地讓對方意識到問題所在，用成熟的解決方法(如幽默)；或曾經(jīng)采取過不恰當(dāng)?shù)姆绞?，現(xiàn)在已有成熟的解決問題的方式。所以，在以后的工作中，我一定會努力提高自己的業(yè)務(wù)和T作能力，積極地向前輩和同事學(xué)習(xí)，熱情地參加集體活動(dòng)，在不影響自己工作的情況下，積極地承擔(dān)其余的丁作，我相信如果我有幸成為一名公務(wù)員，一定會構(gòu)建一個(gè)和諧而積極向上的處室環(huán)境。(3)如果是副職，切勿事事依賴正職。如果上級是追求完美者，應(yīng)該予以提醒。在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，部屬難免有時(shí)要受領(lǐng)導(dǎo)的批評。即使受了很大的委屈，也不要當(dāng)面頂撞，可以在事后一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，心平氣和地向領(lǐng)導(dǎo)者說明原委。(3)要“有選擇地解釋”，不要“面面俱到地解釋”。部屬向領(lǐng)導(dǎo)者解釋，這本身可以看作是個(gè)“高姿態(tài)”。面對這個(gè)問題，你如何處理？(1)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，因?yàn)榧热活I(lǐng)導(dǎo)給我安排這項(xiàng)任務(wù)，是對自己能力的信任，同時(shí)也是對自己的一次考驗(yàn)，而不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，是作為一名公務(wù)員最基本的素質(zhì)之一，自己本身的工作繁雜，不是拒絕執(zhí)行任務(wù)的理由。如果這項(xiàng)任務(wù)和我目前的工作都比較緊急，同時(shí)急需我來解決的話，我會首先完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排的緊急任務(wù)，一般都比較重大，關(guān)系到各個(gè)方面，不能因?yàn)槲夷壳暗娜粘Ｐ怨ぷ鞫艿酵涎?。因此，我要加?qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的工作能力，提高工作效率，處理好同事關(guān)系，更高質(zhì)量地處理目前繁雜的工作任務(wù)。我在大學(xué)即將畢業(yè)時(shí)碰到過一次。原來，有群眾舉報(bào)，我所在的新華區(qū)有人冒充警察打劫。第二天，很多謠言在我的同學(xué)中傳開了，他們有的說，我打劫出租車司機(jī)被督察抓了，有的說，我還罵督察丟人現(xiàn)眼，連公安部派下來實(shí)習(xí)的都敢抓等等。二、碰到這類事，要堅(jiān)強(qiáng)地支撐下去，相信清者自清，濁者自濁，日久見人心。作為行政人員應(yīng)該如何對待類似事件——表態(tài)。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個(gè)步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當(dāng)?shù)摹?4 你對你認(rèn)識的職位了解多少？ 15 你認(rèn)為你進(jìn)學(xué)生會的優(yōu)勢是什么? 一，組織中常見的決策陷阱有哪些？組織如何避免這些陷阱、二，決策的過程中包括哪些步驟？每一步驟需要注意哪些問題？ 三，你在衡量自己工作成績中應(yīng)該注意哪些問題？ 四，你愿意做常規(guī)工作嗎？ 五，如何理解院系二級管理？ 六，計(jì)劃的編制包括哪幾個(gè)步驟？七，你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)或在主意？八，你認(rèn)為學(xué)生會是怎樣的一個(gè)組織，而你又如何去發(fā)展它？ 九，你最大的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？對你的學(xué)習(xí)和工作帶來什么的影響？ 十，請問加入學(xué)生會你最想得到的是什么？1．如果你的意見與下屬的有沖突，你會怎樣處理？ 2．假如你進(jìn)了學(xué)生會，你將怎么做？3．簡述你是憑著什么態(tài)度競選學(xué)生會的，你有什么過人之處。在做自我介紹時(shí)，誠實(shí)非常重要，不要試圖通過任何形式來隱藏自己過去的一些經(jīng)歷或者事件，也不應(yīng)該自吹自擂，夸張自己的學(xué)識和能力?；卮穑何揖哂心銈兯蟮募寄?，所以我能勝任這一工作?；卮穑骸拔易畲蟮膬?yōu)點(diǎn)是，我擁有組織嚴(yán)密的頭腦，能從混亂的條理中理出頭緒來?；卮穑何彝ǔ乃说慕嵌葋砜创@個(gè)觀點(diǎn)，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個(gè)步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當(dāng)?shù)?。同時(shí)也期望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平，不斷地提高自己，獲取更多的經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的大學(xué)生活?！蹦阏J(rèn)為你有資格勝任你的職位嗎？如果不能你會怎么做？分析：這個(gè)問題如同問面試者的弱點(diǎn)，回答時(shí)不能大意。回答：行，沒問題，社團(tuán)工作不能一蹴而就，我知道社團(tuán)里大多是要做一些瑣碎的、常規(guī)的工作，而我認(rèn)為在任何事情中都有學(xué)習(xí)的機(jī)會。即使主觀上盡全力而為，我也還會出現(xiàn)失誤，還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上?；卮穑何矣羞@方面的能力，并且善于學(xué)習(xí)，同時(shí)我想通過我自己的努力，盡可能的為團(tuán)體創(chuàng)造更大的價(jià)值。另外面試不需要多，新人面試不懂問什么問題我這就給幾個(gè)參考下：你覺得我們社團(tuán)怎么樣，有這么多的社團(tuán)為何來我這面試呢（自己判斷說的是不是實(shí)話）你準(zhǔn)備怎么給我們留個(gè)好印象呢，有什么讓我們選你的理由嗎？（看看人家是否真心想加哈）在這么多來面試的人中，你覺得自己突出嗎？你的優(yōu)勢在哪？（可以把人家嚇到，不過這個(gè)效果更好）五、論述題論述你對你所報(bào)部門有什么建設(shè)性的想法？論述如何合理的安排你的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間，如果發(fā)生沖突如何解決？在工作中，自己難免會發(fā)生錯(cuò)誤，你是怎樣看待錯(cuò)誤的？都說同事關(guān)系很難相處？你如何看待？如你被錄用你如何和同事相處？ ？你設(shè)想如何度過你的大學(xué)生涯？？談?wù)勀愕挠^點(diǎn)？7，假設(shè)要你組織一項(xiàng)活動(dòng)，而大家的積極性都不高，都沒人愿意加入，你會以怎樣的方法，使大家對你所組織的活動(dòng)感興趣？ ： 你有什么構(gòu)想（構(gòu)想一定要