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正文內(nèi)容

公司員工通訊管理規(guī)范(編輯修改稿)

2024-10-28 22:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工有不軌行為,應(yīng)設(shè)法回避或速報(bào)直接上級(jí)。與客人談話時(shí)不左顧右盼,不隨意打斷客人的談話,不從賓客中穿行。在樓梯(通道)里面遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)主動(dòng)問(wèn)“您好”并把樓梯(通道)的中央部分讓給客人,自己走樓梯(通道)的右側(cè)。不要詢問(wèn)客人的年齡、履歷和其他隱私。禁止在客人面前接打手機(jī)。與本職工作無(wú)關(guān)事宜,不得隨意作答,可告賓客向有關(guān)部門詳詢。樓道里遇見(jiàn)客人,應(yīng)側(cè)身相讓,并主動(dòng)問(wèn)好;會(huì)見(jiàn)客人時(shí)不主動(dòng)握手,不能用左手與客人握手。在電梯里面遇見(jiàn)客人,應(yīng)先讓客人進(jìn)出,并應(yīng)主動(dòng)為客人按電梯按鈕。1與客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇時(shí),要主動(dòng)問(wèn)“你好”,不可不理不睬,盛氣凌人。1在酒店公共區(qū)域內(nèi),禁止講粗俗語(yǔ)言,禁止吹口哨或打響指等類似的行為。1在進(jìn)入或領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí),要先敲門,經(jīng)過(guò)允許后方可進(jìn)入。未經(jīng)允許,不得私闖,辦完事后要立刻離開(kāi),輕關(guān)房門。1禁止在酒店內(nèi)任何公共區(qū)域奔跑,并發(fā)出激烈的聲響。1口腔:工作期間應(yīng)保持口腔清潔,上班前或午餐時(shí)不得飲酒或食用有異味的食品。五、工作紀(jì)律員工上下班必須使用員工通道,不得擅自出入酒店廳(副總級(jí)以上員工除外)。不得使用客用電梯(除帶客外)及衛(wèi)生間。未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換班次,下班后及時(shí)離店。員工立崗時(shí)不得擺弄衣角、頭發(fā)等,立崗姿勢(shì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),腳不得不停抖動(dòng)。一線員工不準(zhǔn)在行走時(shí)和工作崗位上喝水、吸煙、吃零食、讀書(shū)看報(bào)、聽(tīng)廣播、嚼口香糖等。工作時(shí)間不辦私事,不干私活,不打私人電話。工作時(shí)間不得大聲喧嘩,追逐打鬧,扎堆閑談。員工在酒店內(nèi)拾獲客人遺留錢財(cái)、物品等必須立即交直屬部門并登記。員工不得私自接受或變相索要賓客財(cái)物。工作中遇到與上級(jí)意見(jiàn)不同時(shí),可保留自己的意見(jiàn),先執(zhí)行上級(jí)對(duì)工作的安排,事后在與上級(jí)溝通交流,不得因意見(jiàn)不同而以各種理由推委或拒絕執(zhí)行工作安排;注意工作中相關(guān)事務(wù)的保密。六、本規(guī)范自總經(jīng)理簽批之日起實(shí)施。行政人事部 二〇一〇年三月十七日審批:審核:編制: 張艷玫第四篇:關(guān)于規(guī)范公司員工通訊費(fèi)用報(bào)銷制度的通知關(guān)于規(guī)范公司員工通訊費(fèi)用報(bào)銷制度的通知為更加科學(xué)、合理、規(guī)范地落實(shí)企業(yè)員工福利管理制度,本著務(wù)實(shí)、高效、節(jié)約的原則,并結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)管理制度要求,現(xiàn)對(duì)連云港銘龍置業(yè)發(fā)展有限公司關(guān)于員工通訊費(fèi)用報(bào)銷制度做以下調(diào)整:一、適用范圍:公司中層管理人員及員工二、執(zhí)行時(shí)間:2012年1月1日起執(zhí)行三、具體規(guī)定公司中層管理人員(部門主管級(jí))每人按月報(bào)銷100元通訊費(fèi)用;公司在外地招聘派駐東
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