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正文內(nèi)容

各崗人員崗位職責(zé)(編輯修改稿)

2024-10-28 21:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 操作規(guī)程和保養(yǎng)制度。負(fù)責(zé)檢查落實(shí)油料、軟化水管理制度,抓好使用工作。對(duì)重大機(jī)械事故,要召開機(jī)房人員分析會(huì),查明原因,總結(jié)教訓(xùn),制定措施,并及時(shí)上交事故報(bào)告。做好節(jié)約用料及修舊利廢工作,抓好動(dòng)力設(shè)備安裝質(zhì)量和完井鑒定,提出檢修計(jì)劃上報(bào)公司。負(fù)責(zé)新設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,準(zhǔn)備好有關(guān)零部件。負(fù)責(zé)動(dòng)力機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。按時(shí)參加生產(chǎn)碰頭會(huì)。十四、司機(jī)職責(zé)負(fù)責(zé)本班機(jī)房工作,對(duì)機(jī)房、發(fā)電房設(shè)備,要做到正確操作,按時(shí)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在班前班后會(huì)上對(duì)本班工作要有布置、有檢查、有講評(píng)。本班所分管的設(shè)備,要達(dá)到完好狀態(tài)。負(fù)責(zé)機(jī)房電路、氣路、油路的檢查和維護(hù)工作。負(fù)責(zé)一般故障的處理和部件更換,檢查助手的保養(yǎng)和維護(hù)質(zhì)量,遇有復(fù)雜問題及時(shí)向司機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)。認(rèn)真填寫好動(dòng)力機(jī)報(bào)表及強(qiáng)制保養(yǎng)牌。負(fù)責(zé)做好發(fā)電工的技術(shù)指導(dǎo)工作。十五、發(fā)電工職責(zé)在司機(jī)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)組的操作使用和維護(hù)保養(yǎng)工作,保證正常供電。嚴(yán)守崗位,不許離崗。負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)房工具、電瓶的檢查保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄及保養(yǎng)牌的填寫。負(fù)責(zé)發(fā)電房、消防房、氣瓶及油罐區(qū)的衛(wèi)生清理工作。十六、泥漿工職責(zé)負(fù)責(zé)本班泥漿維護(hù)處理工作。負(fù)責(zé)泥漿性能的測(cè)量及儀器的保管。泥漿性能的記錄要齊全、準(zhǔn)確。檢查泥漿凈化工作,提出管好泥漿的合理化建議,做好泥漿的儲(chǔ)備。負(fù)責(zé)泥漿材料的使用和管理。嚴(yán)格執(zhí)行座崗制度,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)。搞好固控設(shè)備的正確操作、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔工作。十七、焊工職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)所需的一切電、氣焊接工作,按質(zhì)按量完成全部焊接任務(wù)。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,負(fù)責(zé)檢查電焊機(jī)線路,嚴(yán)防氧氣瓶及乙炔瓶爆炸。負(fù)責(zé)電焊及氣焊設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。十八、電工職責(zé)負(fù)責(zé)敷設(shè)井場(chǎng)生產(chǎn)和生活區(qū)照明用電線路,安裝電器設(shè)備。負(fù)責(zé)保養(yǎng)、檢查配電房及發(fā)電設(shè)備。負(fù)責(zé)井場(chǎng)全部電器設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修工作。負(fù)責(zé)井架避雷裝置的安裝,檢查和管理工作。定期監(jiān)測(cè)井場(chǎng)設(shè)備接地電阻并做好記錄。十九、機(jī)械工長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備及配件的修理工作,并做好修舊利廢。負(fù)責(zé)鉆機(jī)油、氣、水路及各項(xiàng)輔助設(shè)備的定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)。負(fù)責(zé)臺(tái)鉆、臺(tái)鉗及各種工具的保管及合理使用。負(fù)責(zé)電、氣焊設(shè)備的安全使用管理,做到性能完好。二十、材料員職責(zé)按生產(chǎn)流程編制材料計(jì)劃并及時(shí)上報(bào)。庫房物品存放規(guī)格、整齊,做好防腐防銹工作,做到帳、實(shí)、卡三對(duì)口。嚴(yán)格工具及勞保用品的管理及發(fā)放。合理計(jì)劃用料,做到不積壓、不浪費(fèi),滿足生產(chǎn)需要。保持庫房清潔。二十一、駕駛員職責(zé)負(fù)責(zé)井隊(duì)生產(chǎn)用車的駕駛工作,按規(guī)定出車,完成井隊(duì)交給的任務(wù)。駕車過程中,必須牢固樹立“安全第一”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行交通規(guī)則,不得違章駕駛。對(duì)所駕車輛必須按規(guī)定進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng),有故障要及時(shí)排除,不得開帶病車。及時(shí)參加駕駛員、車輛的審驗(yàn)工作。第三篇:快捷酒店各崗崗位職責(zé)專題前臺(tái)人員崗位職責(zé)[崗位職責(zé)]:為客人提供接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)帳等服務(wù)。在任何工作時(shí)間,提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù),竭誠(chéng)服務(wù),殷勤待客,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。[工作內(nèi)容]:,發(fā)放回收房卡及磁卡鑰匙,辦理入住過程必須全程站立,沒有客人的時(shí)候可以坐下休息。,由酒店統(tǒng)一發(fā)放。、價(jià)格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目。,先說歡迎語,然后問詢客人需要,接待服務(wù)做到面容常帶微笑,語調(diào)柔和、親切,把您好、對(duì)不起、謝謝掛在嘴邊。、換房、退房結(jié)賬手續(xù),絕對(duì)不允許跟客人發(fā)生爭(zhēng)吵,遇到解決不了的問題,及時(shí)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。、預(yù)訂確認(rèn)工作,保存好住店客人的資料,為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)。,為住店客人提供物品租借服務(wù),為住店賓客提供叫醒服務(wù)。,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。,接到客人的咨詢電話,使用禮貌用語接聽。,提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息。,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告客人意見和訴求。,辦理訪客登記手續(xù)。不得把住店客人資料輕易泄露。,房間無丟失損壞物品,方可退押金,如有損壞,做好客人損壞酒店物品進(jìn)行賠償?shù)奶幚砉ぷ鳎?bào)告上級(jí)主管。、保管和核對(duì)歸還工作。,做好客房鑰匙收發(fā)和寄存的工作。,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正。,并及時(shí)報(bào)告工程人員,同時(shí)記錄保修內(nèi)容和時(shí)間。,執(zhí)行賓客信息傳送。,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。,完成上級(jí)指派的其他工作??头恐鞴軑徫宦氊?zé)[崗位職責(zé)]:負(fù)責(zé)組織、安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作。包含客房服務(wù)員所有崗位職責(zé)內(nèi)容并協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系。[工作內(nèi)容]:,合理調(diào)配好人員使用。并檢查操作程序和勞動(dòng)紀(jì)律。,保證清潔達(dá)標(biāo)、物品補(bǔ)充達(dá)到要求、設(shè)施情況良好,并巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好,以維護(hù)酒店良好的聲譽(yù)。,通報(bào)當(dāng)日客房情況,并檢查儀表儀容。,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,并監(jiān)督維修的結(jié)果。如遇到無法維修或者不能及時(shí)維修的情況,及時(shí)上報(bào)處理。,經(jīng)常征求客人(特別是常住客)的意見,努力改進(jìn)服務(wù)以滿足客人的要求。、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃和客房衛(wèi)生計(jì)劃。,保持倉庫物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng),配合庫管做好每月盤點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品添置計(jì)劃。盤點(diǎn)庫存表和預(yù)算申請(qǐng)表交總經(jīng)理審核。,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。,保證工作的結(jié)果符合要求。、用劑的發(fā)放和回收工作。指導(dǎo)客房服務(wù)員正確、安全地使用和稀釋。,地毯每月清一次。2客房服務(wù)員崗位職責(zé)[崗位職責(zé)]:負(fù)責(zé)清掃整理客房,為賓客提供干凈的客房環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。[工作內(nèi)容]:,每天清理客房補(bǔ)充物品。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好各項(xiàng)定期安排的工作,每天完成1間大清掃房。,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時(shí)反映給主管,并在報(bào)表備注上注明。,清潔茶具、杯具,并保持室內(nèi)裝璜品干凈。,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。,遇生病客人給予積極、適當(dāng)?shù)年P(guān)心和幫助,并立即報(bào)告上級(jí)。,登記后立即報(bào)告主管。,超過自己職權(quán)范圍,將客人的要求和投訴及時(shí)報(bào)告上級(jí)。注意安全,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級(jí)。,做好保管和交接。,及時(shí)執(zhí)行指令,滿足客人要求,并將執(zhí)行情況反饋前臺(tái)。對(duì)客人直接提出的服務(wù)要求,在這則范圍內(nèi)盡可能給予滿足,超過自己服務(wù)范圍,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,對(duì)工作車、工作工具、通訊工具正確使用和保養(yǎng)。[細(xì)節(jié)要求]:,發(fā)現(xiàn)客人損壞物品,通知前臺(tái)并協(xié)助做好賠償處理工作,同時(shí)報(bào)告上級(jí);布草統(tǒng)一在指定地點(diǎn)領(lǐng)用,填寫領(lǐng)料單并簽字;工作期間微笑服務(wù),對(duì)待客人耐心細(xì)致并統(tǒng)一著裝;監(jiān)控酒店各樓層安全狀況,發(fā)生災(zāi)害性事故及形式案件,負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);不允許出現(xiàn)衛(wèi)生死角,比如窗簾邊、墻邊、墻角、沙發(fā)后、桌底下、窗臺(tái)、窗框、玻璃等平時(shí)不大注意的地方;每個(gè)人做好打掃房間的登記工作,并注明退房時(shí)間,認(rèn)真如實(shí)填寫,特殊情況備注;檢查退房后,不馬上進(jìn)行清理的房間,保持房門關(guān)閉,不準(zhǔn)隨意敞開;對(duì)于續(xù)住房,以客戶的要求為準(zhǔn),例如換床單、打掃衛(wèi)生等;房門正反面、貓眼、防盜鏈、開關(guān)面板也要擦拭干凈;鏡面、電視機(jī)背面、抽屜內(nèi)部、電話、遙控器、燈罩、空調(diào)出風(fēng)口都需要保持干凈衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有客人在空調(diào)出風(fēng)口掛衣服留下衣架,應(yīng)馬上摘下;1做房間衛(wèi)生時(shí),必須用專用抹布,不允許使用毛巾;1樓梯、走道內(nèi)不允許晾內(nèi)衣、放鞋等其他私人物品;1白天走道內(nèi)、公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)有燈未關(guān)閉的情況下,及時(shí)關(guān)閉。1打掃房間不允許把垃圾堆放在門口或者樓道,要及時(shí)清理,服務(wù)人員在哪里,清潔車就在哪里;1注意值班室的整潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁物品隨意擺放;1打掃房間后,關(guān)閉所有電源,包括電視電源也必須關(guān)閉。公共區(qū)服務(wù)員(PA)的崗位職責(zé)[直屬上級(jí)]:客房主管[崗位職責(zé)]:負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔,為客人提供整潔、幽雅的環(huán)境。[工作內(nèi)容]:、操作標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)所有分配區(qū)域內(nèi)完成大堂、公共衛(wèi)生間、辦公室、外部環(huán)境、非見客地區(qū)的的清潔工作。,每天按流程工作。,清洗公共區(qū)域的地毯。每天做完工作后,做好機(jī)器與工具的保養(yǎng)工作。,使個(gè)人始終以最好的面貌投入到工
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