商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目完成招商的經(jīng)驗(yàn)(編輯修改稿)
2024-08-27 10:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 街的定位；二是市內(nèi)無(wú)此同類商業(yè)街，避開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 由于以前操作上的原因，商鋪有三種類型，一是開(kāi)發(fā)商自有的，二是業(yè)主委托招商的，三是業(yè)主未委托招商的商鋪，自己想經(jīng)營(yíng)或自己出租給商戶。 為了加快招商進(jìn)度，培育步行街的商業(yè)氣氛，針對(duì)不同的情況，制訂出靈活的招商政策： （ 1）對(duì)自有商鋪免租一年的租金，對(duì)商戶商鋪則免租三個(gè)月，并免收第一年的物業(yè)管理費(fèi)； （ 2）降低押金金額，由 8000 元調(diào)至 5000 元，對(duì)商戶而言，占用資金少了，門(mén)檻低了，商戶入駐的可能性也就 大了。 四、解決終端問(wèn)題 終端存在嚴(yán)重問(wèn)題，終端工作抓不好，所有的努力都將化為烏有，因此首先從終端問(wèn)題入手。終端的問(wèn)題主要有： （ 1）招商人員工作沒(méi)有積極性。大家都沒(méi)有任務(wù)量，干多干少一個(gè)樣，都在吃大鍋飯。 （ 2）終端力量不足。只有三個(gè)招商員，時(shí)間這么緊，任務(wù)這么重，這幾個(gè)人是難以勝任招商工作的。 （ 3）終端說(shuō)詞不力，對(duì)客戶提出的問(wèn)題不能做出回答，招商員不但不能說(shuō)服客戶，反倒被客戶給說(shuō)服了，這導(dǎo)致了大量客戶的流失。 （ 4）終端氣氛太冷清。來(lái)訪客戶少，又沒(méi)有能襯托現(xiàn)場(chǎng)氣氛的宣傳物料，現(xiàn)場(chǎng)空空蕩蕩，愈加冷 清。 （ 5）終端布臵很零亂，桌子擺放很零亂，東一張，西一張，不利于招商經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制。桌子全是方桌，感覺(jué)很生硬，不利于拉近與客戶的距離，進(jìn)門(mén)處的氣球懸掛太低，顧客進(jìn)門(mén)后感覺(jué)很壓抑。 基于這些問(wèn)題，擬定的對(duì)策是： （ 1）制訂合理的激勵(lì)制度，收入直接與工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作掛鉤。每月對(duì)表現(xiàn)出色這給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不能勝任工作的人員進(jìn)行淘汰。 （ 2）充實(shí)招商員隊(duì)伍，挑選優(yōu)秀人才加盟，招商員由以前的三個(gè)增加到十個(gè)。 （ 3）針對(duì)客戶提出的常見(jiàn)問(wèn)題制定了統(tǒng)一的說(shuō)詞，同時(shí)加強(qiáng)了招商員的專業(yè)技能培訓(xùn)，派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并為其當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題。 （ 4）制作各種物料布臵現(xiàn)場(chǎng)。步行街內(nèi)，制作大型噴繪懸掛在天橋上，街道中間懸掛吊旗；在招商終端，制作了四塊吊牌，在大門(mén)口擺放六個(gè)易拉寶。所有這些物料，都以大紅色為底色，這樣一來(lái)，步行街內(nèi)和招商現(xiàn)場(chǎng)一片紅色。同時(shí)播放富有動(dòng)感的音樂(lè)，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出十分熱烈的氣氛，為促成交易打下了良好的基礎(chǔ)。 （ 5）對(duì)終端進(jìn)行重新布臵，并將方桌更換為圓桌，撤掉了以前懸掛的氣球，給人感覺(jué)耳目一新 。 五、解決委招費(fèi) 到 2 月 10 日，招商已進(jìn)行了一個(gè)星期，但簽約的進(jìn)展很慢。平時(shí)來(lái)的客戶也不少，照理說(shuō)簽約的客戶
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