【文章內(nèi)容簡介】 ， 隨借隨還 、 按 日 計 息 ” ， 以 用 戶 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 10 微信支 付 和互 聯(lián) 網(wǎng) 行為作 為 征信 補充 ， 滿足小 微 貸款 需 求 ， 實時 審 批 發(fā) 放 。 以 社 交和 開 放平臺 為 依托 ， 促 進供需 匹 配 ， 激 活 閑置資源 ， 實 現(xiàn) 個體 間 人力 、 物 資 等商 品 和服 務(wù) 的 共 享交 換 ，從 滴 滴 出 行到 餐 飲、 家政、 房 產(chǎn)等 ，微 信積極 推 動共 享經(jīng) 濟 普及 發(fā) 展。 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 11 三 、 微信的 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 生態(tài) “ 互聯(lián) 網(wǎng) +” 是經(jīng)濟社會新 常 態(tài)下新一輪科技 革 命和產(chǎn)業(yè)變革的 新階段 ， 互聯(lián) 網(wǎng) 創(chuàng) 新 成果與 經(jīng) 濟社 會各 領(lǐng)域深 度 融合 基礎(chǔ) 上形成 更 廣 泛的以 互 聯(lián)網(wǎng) 為基 礎(chǔ)設(shè)施 和 創(chuàng)新 要素 的發(fā)展 新 形態(tài) ， 更 強 調(diào)平臺 化 的 數(shù)據(jù)匯 集 和深 度應(yīng) 用，產(chǎn) 生 化學(xué) 反應(yīng) 、放大 效 應(yīng)。 微信積 極 順應(yīng) 趨勢 ， 突出領(lǐng) 先 互聯(lián) 網(wǎng) 企業(yè)的 主 體作用 ， 全力推進 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 發(fā)展 ， 致力于 做 好 “ 智 能 連接 器 ” ， 構(gòu) 建 開 放 和諧的 生 態(tài) 系統(tǒng) ， 促 進 系統(tǒng) 協(xié) 同進化 ， 不 斷拓 展 與經(jīng)濟 社 會各 領(lǐng)域 融合的 深 度和 廣度 ， 創(chuàng) 新聚 合資 源激發(fā) 活 力 ， 推動 生 產(chǎn)模 式 和組 織方 式變革 ， 催生 發(fā)展新 動 能， 助力 經(jīng)濟社 會 提質(zhì) 增 效 升級。 微信的生 態(tài) 系 統(tǒng) 視圖 微信是 應(yīng) 用工 具 ， 更 是開放 體 系 ， 這 個 體 系龐大 而 包容 ， 從 公 眾、 設(shè)備到 企 業(yè) 、 政 府 ， 從生活 、 消費 到 產(chǎn)業(yè) 、 社 會 ， 從 互 聯(lián)網(wǎng)應(yīng) 用 到實 體商品 ， 從生 產(chǎn)經(jīng) 營到公 共 服務(wù) ， 微信與 各 領(lǐng)域各主體構(gòu)成 了 統(tǒng)一整 體 ， 相互 影 響 、 互利共生 ， 達 成相對穩(wěn)定 的 動態(tài)均 衡 、 開放 循 環(huán)并協(xié) 同進 化 ，這就是微信的 “ 互聯(lián) 網(wǎng) +” 生態(tài)系 統(tǒng) 。 微信生 態(tài) 系統(tǒng) 共分 為四層 。 微 信居 于 應(yīng)用層 ， 以 客戶 感 知為中心 不斷創(chuàng) 新 和優(yōu) 化原 生應(yīng)用 、 開放 平 臺 ； 面向 接 入層 ， 微 信是連 接 的基 礎(chǔ)設(shè)施 ， 通 過即 時 通訊 、 私 密 社交 連 接了人 與 人 ， 通 過 網(wǎng)絡(luò)接口 、 開 放能力 連 接人 與設(shè) 備 、 設(shè) 備 與設(shè) 備 。 面向產(chǎn) 業(yè) 層和 社會 層 ， 微 信 是融 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 12 合的創(chuàng) 新 要素 ， 一 方面通 過 微信 支付 、 開放 平 臺 、 城市 服務(wù)以 及 更多 應(yīng) 用工 具 連接 人 與 產(chǎn) 業(yè)、 人 與社 會 ； 另 一方 面 ，產(chǎn) 業(yè) 與 社 會各 主 體 、 各領(lǐng) 域 利 用微信 ， 嵌入自 身 組織 流程 和商業(yè) 結(jié) 構(gòu) ， 實 現(xiàn) 價值創(chuàng) 造 與升 級。 圖 3 微 信 的 “ 互 聯(lián) 網(wǎng) +” 生態(tài) 系 統(tǒng) 微信生 態(tài) 系統(tǒng) 具備 四個方 面 典型 表 現(xiàn) 。 一是整 體 統(tǒng)一性 ， 各生態(tài) 主體 ， 既 擁 有各 自 的發(fā)展 規(guī) 律保 證足 夠的生 長 空間 ， 又 緊密關(guān) 聯(lián) 交互 影響構(gòu) 成 統(tǒng)一 整體 。 二是 多 樣豐 富性 ， 不論 哪 個年 齡層 次 ， 從 青 年到 老年 ；不 論 何 種 組 織類型 ， 從 個人 、 企業(yè)到 政 府 、 公 共 機構(gòu) ， 從 傳 統(tǒng) 產(chǎn)業(yè)到 新興產(chǎn) 業(yè) ； 不論地 域 分布 在哪 里 ， 從 農(nóng) 村到 城市 ， 從國 內(nèi) 到國 外 ， 各 生 態(tài)主 體均 能在系 統(tǒng) 中找 到適 合位置 。 三是 開放 循環(huán)性 ， 各生 態(tài)主體 間 資源流 動 、 價值轉(zhuǎn) 換 、 信 息 交 流 ， 保持 有 機聯(lián) 系 和 有 序循 環(huán) 。 四是進 化 協(xié)同 性 ，一 個主體 進 化通 過傳 導(dǎo)機理 作 用 于 其直 接關(guān)聯(lián) 主 體， 進而衍 射 至整 個系 統(tǒng) ， 帶動 系 統(tǒng) 及 其 他主體 協(xié) 同進化 ， 而微信 正 著力 在協(xié)同 進 化中 發(fā)揮更大的 帶 動作 用 。 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 13 微信的價 值 定位 ： 智能連 接器 生 態(tài) 系 統(tǒng)中 ， 微信 的 價 值 定位 是 什么 ？ “ 連 接 器 ” ， 這是 微 信給 出的明 確 答案 。 實 際上 ， 從 啟 動伊 始 ， 微信便 追 逐連 接 器的價值 ， 不 斷推 進 連接 器 的功能價值升級 ， 隨著進入生態(tài)階 段 及 “ 互聯(lián) 網(wǎng) +” 時 代 ， 逐 步進化為 “ 智能 連 接器 ” 。而這 “ 連 接 力量 ” 正 是 微信 作用于 經(jīng)濟 社 會的源動力。 微 信 的 “ 智 能 連接 器 ” ， 從 連接 對 象上 看 經(jīng) 歷 了三 個 階段 ， 正契 合 其發(fā) 展 階段 ， 反 言之 ， 連 接 對象 的 變化也 是 微信 發(fā)展 階段劃 分 的關(guān) 鍵標(biāo)志 之 一。 在原 生階段 ， 是連 接人 與人的 “ 人聯(lián) 網(wǎng) ” ， 關(guān)聯(lián) /手 機 通訊 錄 導(dǎo)入 、 搖 一搖加 好 友 、 搜 索 附近的人 、 朋友 圈 互動等 ， 從 熟 人 、 陌生 人 、 社 交 圈等多 方 面完 善人 際連接 ； 在 開放 階 段 ， 連接 人 與 生活 、 商 業(yè) 、 產(chǎn) 業(yè) ， 支付 、 公 眾號 等 不斷拓 展 商業(yè) 連接 版圖 ， 打 通 線 上與線 下 ； 在 生態(tài) 階段 ， 硬 件平 臺 、 城市服 務(wù) 以及 更 多 能力連 接 延伸 至設(shè)備 、 社會 ， 是 “ 連接 一 切 ” 的萬 物互聯(lián) ， 萬物 生長 。 微 信的 “ 智 能連接 器 ” ， 從連 接 內(nèi)容上 看 可分為 信息連 接 器、 服 務(wù)連 接 器和功能連接 器 三類 。 信息 連 接器 ， 微 信 拓展 了 信息傳遞 、 交 互與內(nèi) 容 生產(chǎn) 的渠 道 ， 打破 了 組織 內(nèi) 外及線 上 線下 的信 息壁壘 ， 成 為 用 戶信 息 獲取 的 第 一 來源 ； 服務(wù) 連 接 器， 社 交 、購 物 、 金 融、 交 通、 醫(yī)療 、 教 育 、 旅 游 、 娛樂 、 政 務(wù)等 等 ， 微信為 各 類服 務(wù) 主體與 受 眾提 供 了 服 務(wù) 交互 平 臺 ， 為第三 方 開發(fā) 者提 供了服 務(wù) 深度 開發(fā) 與推廣 的 空 間 ； 功能 連 接器 ， 微信是 功 能元 器件 ， 開放各 種 能力 與 接口 ， 任 何 組 織 、 機 構(gòu) 、 企 業(yè) 基 于 微信進 行 再創(chuàng) 造 、 再 組建 ， 形 成更 有 價 值 的應(yīng)用、 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 14 產(chǎn)品和 服 務(wù)， 讓價 值創(chuàng)造 更 多價 值 。 微 信 專 注做 好 連接 器 ， 對 大量 原 有業(yè) 務(wù) 進 行 調(diào)整 甚 至直 接 舍棄， 目的是 打 造成 更為 簡單 、 純 粹 ， 更加 適配經(jīng) 濟 社會 的 智 能連接 器 ， 以 連接力 量 給予 生態(tài) 系統(tǒng)更 廣 闊的 成長 空間 ， 協(xié) 同各 生 態(tài) 主 體更健 康 和 諧發(fā) 展 ， 對 于 騰訊 ，對 于 微 信 ， “自己只掌握 ?半條命 ?， 而 另 外 ?半條 命 ?依靠更為廣 泛的 社會各 界 以及 合作 伙 伴 ”。 微信生態(tài) 系 統(tǒng) 進化論 微信生 態(tài) 系統(tǒng) 根植 于經(jīng)濟 社 會環(huán) 境之 中 ， 遵循 生 態(tài)運 演 規(guī)律 ， 和 諧統(tǒng)一 與 協(xié)同 進化 ， 一方 面 系統(tǒng) 內(nèi) 萬 物生長 、 互利 共生 ， 實現(xiàn) 物 種進 化 ； 另 一 方面 系統(tǒng) 整體動 態(tài) 均衡 、 螺 旋上升 ， 實現(xiàn) 系統(tǒng) 進化 。 微信生 態(tài)系 統(tǒng) 是全部主體與環(huán) 境 打造的 “ 命運共 同 體 ” 。 圖 4 微 信 生 態(tài) 系 統(tǒng) 進 化 論 （一 ） 物種進化：萬物 生 長、互利共生 微信生 態(tài) 系統(tǒng) 是 由 個人 、設(shè) 備 、 組織 和社會 、 自然 生態(tài) 環(huán)境共同 構(gòu)成 ， 包 括 生產(chǎn) 者 、 供給者 、 消費 者 與管理者 ， 這些 生 態(tài)主體 相 互作 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 15 用構(gòu)成 價 值鏈 ， 不 同的鏈 相 互交 織形 成價值 網(wǎng) ， 資 源 、 價值和 信 息等 通 過價 值 網(wǎng)在 生 態(tài) 主 體與 環(huán) 境間 流 動 和 循環(huán) ， 以交 換 、 共 享、 創(chuàng) 造、 轉(zhuǎn)化等 關(guān) 系為 紐帶 ， 實現(xiàn)系 統(tǒng) 內(nèi)萬 物 生長 ， 實 現(xiàn) 生態(tài) 主 體間以 及 主體 與環(huán) 境 互 利共 生 。 從 系 統(tǒng) 論角 度 看， 任 何 物 種 的 進 化都 是 與 生 態(tài)系 統(tǒng) 不可 分 割的， 物種進 化 不是 孤立 現(xiàn)象 ， 以 生 態(tài)系 統(tǒng) 為背景 ， 并 受生 態(tài) 系統(tǒng)內(nèi) 各 種因 素的深 刻 影響 ， 物 種 進化是 與 系統(tǒng) 內(nèi)其 他主體 和 生態(tài) 環(huán)境 的一種 協(xié) 同 進化 。微 信 生態(tài) 系 統(tǒng)中 ， 微 信 致力 于 做好智 能 連接器 ， 不斷升 級 “ 互 聯(lián)網(wǎng)元 器件 ” 功能 服務(wù) ， 創(chuàng) 新驅(qū) 動自 身進化 ， 連接 力量 作用于 系 統(tǒng)其 他 主體 ， 推動這 些主 體 在自 我 管理 、 價值 創(chuàng)造從 低 層次 向高 層 次進 化 ， 增 加 公 眾 福祉 ， 提 高 組織價 值 ， 促 進 產(chǎn) 業(yè) 轉(zhuǎn)型 ， 完 善社 會 管 理 ； 同時， 生態(tài)系 統(tǒng) 內(nèi)其他主 體需求 升 級 、 技 術(shù) 進步 、 模 式 創(chuàng)新 、 效率提升 、 組 織變 革 等 加快 進化 ，也必 定 作用 于微 信，推 動 微信 的進 化。 （二 ） 系統(tǒng)進化：動態(tài) 均 衡、螺旋上升 微信生 態(tài) 系統(tǒng) ， 靜 態(tài)看是 一 個萬 物共 生的系統(tǒng) ， 從 動 態(tài) 看是一個 螺 旋前 進 的系 統(tǒng) ， 從 連接 力 量到 經(jīng) 濟 社 會效 能 ，生 態(tài) 系 統(tǒng) 不斷 進 化， 主要 體 現(xiàn)在種群多樣性 增 強 ， 系統(tǒng)均衡性提 高 和生產(chǎn)力提升三 個 方面。 種群多 樣 性增強 。 技術(shù) 、 應(yīng) 用 、 模 式 、 業(yè) 態(tài) 等 進 步革 新 ， 微信連 接數(shù)量 快 速增 多 ， 連接種 類 不斷 豐富 ， 連接 方 式日 趨 多 元 ， 影 響 范圍 持續(xù)擴大 ， 對經(jīng) 濟 社會各 產(chǎn) 業(yè)各 領(lǐng)域 的融 合 與 作用 不斷 深化 。 種 群 的 多樣 性 是 生態(tài) 系統(tǒng) 內(nèi)在豐 富 性和 整體 聯(lián)系性 的 外在 表 現(xiàn) ， 促進了 系 統(tǒng) 資源 、 信 息的 良性 循 環(huán) 及 價 值創(chuàng) 造 。 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 16 系統(tǒng)均 衡 性提 高 。 微信價 值 一半 源自 自身 ， 另 一半 源自 社會 、 合 作 伙伴 的 再創(chuàng) 造 ， 依 托連 接 力量 ， 微 信 生態(tài) 主 體間 的 聯(lián) 系 密度 更 強、 聯(lián)系方 式 更靈 活 ， 推進整 個 系統(tǒng) 的結(jié) 構(gòu)更穩(wěn) 定 、 彈 性更 大 ， 具 備 了更 高的環(huán) 境 適應(yīng) 度 和 風(fēng)險抗 御 力 ， 微 信 與各主體 、 合作 伙 伴成長 與 價值 同步。 生產(chǎn)力 提 升 。 微 信 生態(tài)系 統(tǒng) 進化 最終 體現(xiàn)在 促 進生 產(chǎn)力 提升 ， 在 微觀層 ， 創(chuàng) 新產(chǎn) 品 、 提高效 率 、 降 低 成本 ， 培 育 新的 業(yè) 態(tài) ， 創(chuàng)造 更 多 的新機會 ； 在宏 觀 層 ， 激發(fā) 大 眾創(chuàng) 業(yè) 、 萬眾創(chuàng) 新 ， 增 加 公共產(chǎn)品 、 公 共服務(wù) ， 刺 激新 消 費 、 促進 供 給側(cè) 改 革 ， 增強 持 續(xù)增 長 動力 ， 微 信 對 經(jīng)濟社 會 的影 響力 和貢獻 不 斷提 升 。 “ 微信 +” 行動 20xx 年 《 國務(wù) 院關(guān) 于積極 推 進 “ 互聯(lián) 網(wǎng) +” 行動的 指 導(dǎo) 意 見 》 [國 發(fā)（ 20xx） 40 號 ]正式發(fā)布 實 施， 提出 充分發(fā) 揮 互聯(lián) 網(wǎng)的 規(guī)模優(yōu) 勢 和 應(yīng)用優(yōu)勢 ， 推動 互 聯(lián)網(wǎng)由 消 費領(lǐng) 域向 生產(chǎn)領(lǐng) 域 拓展 ， 加 速提升 產(chǎn) 業(yè)發(fā) 展 水平 ，增強 各 行 業(yè) 創(chuàng)新 能 力， 構(gòu) 筑 經(jīng) 濟社 會 發(fā)展 新 優(yōu) 勢 和新 動 能； 堅持改 革創(chuàng)新 和市 場需求 導(dǎo) 向 ， 突 出 企業(yè)的 主 體作用 ， 大力拓 展 互聯(lián) 網(wǎng)與經(jīng) 濟 社會 各領(lǐng) 域融合 的 廣度 和深 度。 微信加 快 推進 “ 互聯(lián) 網(wǎng) +” 發(fā)展，在重塑創(chuàng)新 體 系、激發(fā)創(chuàng)新活 力 、培 育 新興 業(yè) 態(tài) 和 創(chuàng)新 公 共服 務(wù) 模 式 ，打 造 “ 雙 引擎 ” ， 主動 適 應(yīng) 和引領(lǐng)經(jīng) 濟發(fā) 展新 常態(tài) ， 助 力經(jīng) 濟 社 會 提質(zhì)增 效 升級 發(fā)揮 了積極 作 用。 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 17