模塊九-人力資源管(編輯修改稿)
2024-10-28 17:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成工作的任職人所需具備的知識、技能及其他特征的說明，即工作規(guī)范。（一般要求 、生理要求 、心理要求 ）,?,三、職務(wù)分析的基本方法 1．觀察法 2．面談法 3．問卷調(diào)查法 4．工作日志法 5．工作實踐法 6．關(guān)鍵事件法,?,項目4 人員招聘,一、招聘的目的： 招聘的直接目的就是獲得企業(yè)所需要的人。除此之外，招聘還可以樹立企業(yè)的形象，起到一定的宣傳效應(yīng)。另外，有效的招聘還可以降低現(xiàn)有人員在短期內(nèi)離開公司的可能性，使企業(yè)留住人才。當然，企業(yè)的招聘還向社會提供了一定的工作崗位，履行了一定的社會義務(wù)。,?,二、招聘的流程,,?,二、招聘計劃的制定 1．確定空缺職位 2．準備招聘信息 3．確定招聘的時間 4．確定招聘的區(qū)域 5．確定招聘的渠道 6．確定招聘小組 7．估算招聘成本,?,三、招聘的途徑 企業(yè)的招聘途徑主要有兩個：內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘與外部招聘各有利弊，兩者基本上是互補的，如表93所示。,?,招聘的途徑,1．內(nèi)部招聘 ⑴公開招募法 ⑵查閱檔案資料法 ⑶主管推薦法,2．外部招聘 ⑴廣告招聘 ⑵校園招聘 ⑶網(wǎng)絡(luò)招聘 ⑷借助中介結(jié)構(gòu) ⑸現(xiàn)場招聘 ⑹推薦,?,四、人員選拔的方法 1．申請表 2．筆試 一是一般知識和能力的測試， 二是專業(yè)知識和能力的測試。 3．情境模擬 最常用的情境模擬方法有公文筐測試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。 4．面試 5．心理測驗,?,項目5 培訓(xùn)與開發(fā),一、培訓(xùn)與開發(fā)的概念 員工培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R、技能，并改變他們的工作態(tài)度和價值觀，以改善員工在現(xiàn)在或?qū)砺毼簧系墓ぷ骺冃В⒆罱K實現(xiàn)員工與組織同步成長的一種計劃性和連續(xù)性的活動。它是公司人力資源實現(xiàn)增值的重要途徑，對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要，是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。,?,二、培訓(xùn)與開發(fā)的流程 員工的培訓(xùn)與開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它基于兩個理念：一是企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標對人力資源的要求，二是員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要。從這兩個理念出發(fā)，企業(yè)對員工進行培訓(xùn)與開發(fā)時，一般按照圖97所示的工作流程進行。,?,三、培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析 1.組織分析 2.工作分析 3.人員分析,四、培訓(xùn)與開發(fā)計劃的制定 1．培訓(xùn)與開發(fā)的目標 2．培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容 ⑴知識培訓(xùn) ⑵技能培訓(xùn) ⑶素質(zhì)培訓(xùn),?,3．培訓(xùn)與開發(fā)時間 4．培訓(xùn)與開發(fā)方式 一種是企業(yè)自己組織的培訓(xùn)與開發(fā) 另一種是外包給專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)來進行培訓(xùn)與開發(fā) 5．培訓(xùn)與開發(fā)的方法 ⑴課堂講授法 ⑵研討法 ⑶工作指導(dǎo)法或教練法 ⑷崗位輪換法 ⑸案例分析法 ⑹角色扮演法 ⑺視聽技術(shù)法,?,6．培訓(xùn)與開發(fā)的對象 組織內(nèi)有幾種人員需要培訓(xùn)，即新入職員工、需要
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