【文章內(nèi)容簡介】 text: Taking care of business by taking care of employees and Psychology, 63(1), 市場營銷的職能就是保證客戶成為企業(yè)的中心環(huán)節(jié)，并且指導(dǎo)企業(yè)決策，良好的市場營銷技術(shù)可以確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)的盈利能力得到提升。市場營銷通過營銷技術(shù)的創(chuàng)新，制造新產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險，促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，解決生產(chǎn)與消費的矛盾，滿足生活消費和生產(chǎn)消費的需要，實現(xiàn)生產(chǎn)和消費的統(tǒng)一，并且市場營銷技術(shù)的運用可以實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和增值，通過對產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)方便和加速相互滿意的交換關(guān)系，是產(chǎn)品的價值和附加值得到社會的認(rèn)可。科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及給企業(yè)競爭提供了更廣闊的空間，在競爭手段越來越多樣化，激勵程度越來越大的時期，企業(yè)都把市場營銷作為企業(yè)進行經(jīng)營管理的生命線。面對新時期，信息和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)市場營銷概念和方式跟隨者發(fā)生了巨大的改變，在新形勢下，企業(yè)必須抓住市場機遇，迎接來自企業(yè)內(nèi)、外的各種挑戰(zhàn)，積極進行市場營銷策略的創(chuàng)新。企業(yè)只有從自身實際出發(fā)，在遵循市場規(guī)律的前提下，實現(xiàn)市場營銷觀念和方式等的全方面創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，擁有更多的市場份額。Google公司在市場營銷技術(shù)可謂是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，作為一家科技公司，市場的對于技術(shù)變革非常敏感，為了適應(yīng)新變化，google的營銷觀念以創(chuàng)造顧客需求為主，google創(chuàng)新性的廣告平臺、地圖導(dǎo)航、無人駕駛汽車等，都是在發(fā)掘顧客潛意識中或時代趨勢將出現(xiàn)的消費需求，變被動為主動引導(dǎo)和豐富顧客需求，不斷擴展市場份額。并且，google借助自身強大的技術(shù)優(yōu)勢，通過計算機和人工智能技術(shù)幫助google快速掌握市場動態(tài)，提前感知顧客需求的變化，從而快速對市場的需求變化進行響應(yīng)，使google公司總是走在時代的前沿。Czinkota, .(2012), International marketing, Cengage LearningWilson, Gremler, .(2012), Services marketing: Integrating customer focus across thefirm, McGraw Hill技術(shù)發(fā)展能為企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供堅實的基礎(chǔ)，使企業(yè)有能力按照市場需求不斷開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的附加值，從而為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。反過來，企業(yè)經(jīng)濟效益增強后又有能力加大對技術(shù)發(fā)展的投入，繼續(xù)強化企業(yè)的技術(shù)發(fā)展能力。企業(yè)競爭能力的根本保證是技術(shù)發(fā)展能力，技術(shù)能力的標(biāo)志是產(chǎn)品的技術(shù)水平，而產(chǎn)品的技術(shù)水平又與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源配置、市場開拓、人才培育等息息相關(guān)。因此，企業(yè)的技術(shù)發(fā)展不能孤立地、片面地只抓某個方面或者某個過程，而要建立其總攬全局的創(chuàng)新機制，使人、財、物在技術(shù)發(fā)展的鏈條上合理流動，有效配合。企業(yè)只有建立起以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，以技術(shù)發(fā)展為核心的企業(yè)管理機制，持久地、不斷地大力開展技術(shù)研究和開發(fā)，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。第三篇：論企業(yè)文化及其重要性《論企業(yè)文化及其重要性》姓名學(xué)號專業(yè)論企業(yè)文化及其重要性摘要：伴隨著世界經(jīng)濟全球化的到來、科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，及人們對物質(zhì)生活水平與精神生活水平要求的提高，一個企業(yè)在激烈的競爭中能否得以長期生存和發(fā)展，企業(yè)文化越來越顯示出重大的作用。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。而我們也應(yīng)該意識到企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭與產(chǎn)品服務(wù)的競爭，企業(yè)管理者只有重視企業(yè)文化建設(shè)，從公司長遠(yuǎn)利益出發(fā)，才能把企業(yè)做大做強。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；企業(yè)競爭 ；人才競爭 ；產(chǎn)品服務(wù)隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化這一名詞已被許多從事企業(yè)經(jīng)濟活動的人們所熟知。什么是企業(yè)文化，它在企業(yè)的經(jīng)濟活動中起著什么樣的作用，是需要每一個從事企業(yè)經(jīng)濟活動的人去認(rèn)真研究和領(lǐng)悟的。不少企業(yè)家和企業(yè)的研究者針對企業(yè)文化提出了這樣的觀點:“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”；“企業(yè)文化是決定著一個企業(yè)興衰的關(guān)建性因素”；“一個企業(yè)只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，才可能成為市場的競勝者”等等?？梢哉f這些觀點都是完全正確的，都在說明著同樣一個道理，也就是只要從事企業(yè)的經(jīng)濟活動，只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展，就必須有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。那么，什么是企業(yè)文化呢？有人這樣解釋，所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)成員所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求。它具有強大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘致力，并彌漫于企業(yè)文化群之間，猶如一道無形的力量，把每個個體的力量整合起來，維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)中的所有成員，引導(dǎo)他們朝著既定的目標(biāo)去奮斗。只有擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，才能成為真正的市場強者和最終的競勝者。今天，仍有一些企業(yè)管理者對這一問題認(rèn)識不清，忽略了自身的企業(yè)文化建設(shè)，甚至認(rèn)為，做企業(yè)就是賺錢，企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是企業(yè)資本的多少，為了達到這一目的，可以不惜采取一切手段，進行資本積累。更有甚者錯誤地認(rèn)為，維持一個企業(yè)的生存與發(fā)展，鼓勵員工為企業(yè)工作，只要依靠經(jīng)濟手段就可以了，什么理想、追求都是務(wù)虛，沒有什么用處，還幼稚地認(rèn)為，現(xiàn)在下崗人員那么多，找不到工作的人成群，自己可隨心所欲地選擇職員、聘用職員。結(jié)果使企業(yè)做了許多年，而員工和企業(yè)的關(guān)系，給人的感覺只有經(jīng)濟利益。員工干一天的活，拿一天的錢，錢多多干，錢少少干，企業(yè)的興衰是企業(yè)老板自身的事情，和員工沒有多大的關(guān)系。這種現(xiàn)象對一個企業(yè)來講是十分可怕的，我們應(yīng)該看到，衡量一個企業(yè)實力的標(biāo)準(zhǔn)，更主要的是看這個企業(yè)是否有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不是單純地看企業(yè)資本的多少。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，而是要求企業(yè)的主要操作者通過不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合企業(yè)的實際和自己的員工共同建立的一種文化。應(yīng)該清楚地看到，任何企業(yè)都不是某一個人的，而是社會的，既然社會選擇了我們來成為它的操作者，我們就應(yīng)該教育員工要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，把企業(yè)的每一項工作做好。國內(nèi)外不少成功的企 業(yè)操作者，都直接提出了要做好企業(yè)，首先要先學(xué)會做人，要有強烈的社會責(zé)任感，這并不是企業(yè)成功后在粉飾自己，而是指示了做好企業(yè)的一個真諦，我們說這就是文化的主要組成部分，也是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。公司在其經(jīng)營的過程中應(yīng)該提出“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入了企業(yè)具體的經(jīng)營活動中。公司的一切活動都以此為原則。經(jīng)常教育公司的員工要認(rèn)識到這既是機遇，同時也是一種責(zé)任。公司是應(yīng)該隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展而誕生的，從其所有制形式上看，屬于私營股份制企業(yè)，企業(yè)的所有權(quán)目前仍集中在少數(shù)幾個人的手中，而今天公司擁有企業(yè)所有權(quán)的股東們也都應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，要使公司迅速健康的成長，就要放棄狹隘的私有觀點，積極鼓勵公司的有志之士，通過自己努力創(chuàng)造和合理的分配，而逐步擁有公司的部分所有權(quán)，這樣，公司就可能迅速的擴大，而其每個成員，就可能獲取愈來愈多的利益。積極鼓勵每個公司里的人，在公司的共同事業(yè)中，去積極地“經(jīng)營人生、遠(yuǎn)離貧窮、創(chuàng)造輝煌、分享成功”。要求每個公司的人，不僅要得到所創(chuàng)價值應(yīng)得的合理分配，同時，也要承擔(dān)相應(yīng)的對企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任，共同創(chuàng)造和發(fā)