淺談erp實(shí)施項(xiàng)目時(shí)間管理的影響因素(編輯修改稿)
2025-08-26 17:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 例和指導(dǎo)測(cè)試，包括模塊測(cè)試和集成測(cè)試 7) 系統(tǒng)安裝 8) 輔助進(jìn)行權(quán)限規(guī)劃和分配 9) 輔助建立內(nèi)部支持體系 10) 指導(dǎo)關(guān)鍵用戶(hù)靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 11) 幫助制定系統(tǒng)切換計(jì)劃和指導(dǎo)系統(tǒng)切換 12) 系統(tǒng)運(yùn)行支持，包括現(xiàn)場(chǎng)支持、在線支持和電話支持 ◆ 客戶(hù)項(xiàng)目組承擔(dān)的工作 1) 項(xiàng)目管理工作：制定計(jì)劃、控制項(xiàng)目進(jìn)度、階段工作驗(yàn)收和顧問(wèn)工作確認(rèn)。 2) 配合實(shí)施方項(xiàng)目組進(jìn)行需求調(diào)研 3) 參加項(xiàng)目組培訓(xùn) 6 4) 編寫(xiě)測(cè)試案例和進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試 5) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 6) 靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 7) 制定系統(tǒng)運(yùn)行制度 8) 編寫(xiě)客戶(hù)化操作手冊(cè) 9) 對(duì)最終用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn) 10) 權(quán)限規(guī)劃和分配 11) 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 12) 指導(dǎo)最終用戶(hù)日常操作 對(duì)應(yīng)這樣的一個(gè)由專(zhuān)業(yè)差異、個(gè)性差異 、文化差異的成員組成團(tuán)隊(duì) 承擔(dān) 關(guān)系緊密但又相對(duì)獨(dú)立的 ，且需要緊密配合的工作內(nèi)容，是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)磨合的時(shí)間 周期的。而這個(gè)時(shí)間周期 是可長(zhǎng)可短的，決定于成員，也決定于項(xiàng)目管理的方法。所以， 團(tuán)隊(duì)配合程度也是影響 SAP ERP R3 實(shí)施項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度關(guān)鍵因素。 團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)楦鞣N原因的變動(dòng)，包括顧問(wèn)方和企業(yè)方的關(guān)鍵用戶(hù)、最終用戶(hù) ，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度產(chǎn)生極大的影響。 需求、實(shí)施范圍的變化 在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中， 隨著企業(yè)對(duì) ERP 知識(shí)的逐漸掌握認(rèn)識(shí)，以及對(duì)業(yè)務(wù)流程的逐漸梳理分析和明晰，企業(yè)管理問(wèn)題的暴露，或是由于在現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程調(diào) 用階段調(diào)用的不徹底，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、需求，使得整個(gè)項(xiàng)目的范圍隨之增加和改變。這突然冒出來(lái)的需求需要被轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須完成的工作內(nèi)容，并且是在時(shí)間沒(méi)有改變的條件下。 另外可能還會(huì)由于在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)容，企業(yè)本身的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)內(nèi)容、組織架構(gòu)、相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)生絕對(duì)性的改變，也同樣會(huì)要求 ERP 實(shí)施項(xiàng)目的內(nèi)容的改變，這對(duì)整體的項(xiàng)目 時(shí)間 進(jìn)度是必然會(huì)產(chǎn)生影響的。 計(jì)劃的執(zhí)行度 ERP 實(shí)施項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，對(duì) 大部分的工作內(nèi)容的需要的時(shí)間周期，截止時(shí)間往往是基于兩個(gè)方面的條 件，一是先前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，二是基于某一條件假設(shè)滿(mǎn)足的基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行的。再加上由于個(gè)人思維的局限性會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃缺乏全局性。這樣的條件和局限性在面對(duì)變化多端現(xiàn)實(shí)項(xiàng) 7 目環(huán)境是很容易被摧毀和破壞的。如果先前的假設(shè)條件沒(méi)有在計(jì)劃的時(shí)間點(diǎn)內(nèi)容得到滿(mǎn)足，下游計(jì)劃是沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)的，從而影響到整體項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度。即使是項(xiàng)目的整體計(jì)劃很詳細(xì)周密，同時(shí)當(dāng)中的假設(shè)條件也很容易在計(jì)劃的時(shí)間點(diǎn)得到滿(mǎn)足，但由于人們?cè)趫?zhí)行時(shí)，執(zhí)行的力度不夠， 使得項(xiàng)目的計(jì)劃內(nèi)容沒(méi)有得到確實(shí)有效的執(zhí)行，同樣項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度也是會(huì)被推遲到。 硬件環(huán)境 這里的硬件環(huán)境包含的范圍 對(duì)于 ERP 實(shí)施項(xiàng)目中會(huì)比我們正常理解的硬件環(huán)境會(huì)更廣泛一些。其中主要包括 顧問(wèn)辦公環(huán)境、會(huì)議室、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)計(jì)算機(jī)、投影儀、開(kāi)發(fā)環(huán)境、硬件服務(wù)器、打印機(jī)、 VPN 網(wǎng)絡(luò)等整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的所要使用的物理資源。 這些硬件方面的環(huán)境因素，雖然看起來(lái)比較容易滿(mǎn)足，也不會(huì)對(duì) ERP 實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)生多大，多嚴(yán)重的影響。但在實(shí)際的實(shí)施項(xiàng)目中，這些因素對(duì)項(xiàng)目的整體進(jìn)度也會(huì)帶來(lái)影響，甚至是非常嚴(yán)重的影響。 顧問(wèn)的辦公環(huán)境不好，會(huì)對(duì)顧問(wèn)工作是對(duì)身體和思維產(chǎn)生不適應(yīng)當(dāng)影響，比如噪聲、空氣污染等。會(huì)議室、培 訓(xùn)教室是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與關(guān)鍵用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)用訪談，相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的場(chǎng)所，是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要地點(diǎn)，如果會(huì)議室和培訓(xùn)教室的不足或是配套設(shè)施沒(méi)有跟上，也同樣對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度產(chǎn)生影響的。對(duì)應(yīng) IT 基礎(chǔ)環(huán)境就更不用說(shuō)，對(duì)于 SAP R3 系統(tǒng)的配置、開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和掌握是需要在實(shí)際的培訓(xùn)服務(wù)器、開(kāi)發(fā)服務(wù)器上進(jìn)行的，這就需要在項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程中，都必須有穩(wěn)定的 IT 基礎(chǔ)環(huán)境來(lái)保障的。 上面從 思想意識(shí)態(tài)度、知識(shí)水平、按模塊分組實(shí)施的方式、團(tuán)隊(duì)成員磨合、需求、實(shí)施范圍的變化、計(jì)劃的執(zhí)行度、硬件環(huán)境 等七個(gè)維度 ，以時(shí)間進(jìn)度為中心 ，分析了對(duì) ERP 實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間管理管理的影響。 8 這七個(gè)影響因素會(huì)由于管理的不到位或是沒(méi)有意識(shí)到其存在，會(huì)對(duì)整體 ERP項(xiàng)目產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，影響到 ERP 實(shí)施項(xiàng)目的成功與否。但各個(gè)維度的因素給時(shí)間進(jìn)度管理帶來(lái)的影響程度對(duì)于不同的 ERP R3
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