【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 真和情。當(dāng)一個(gè)青年走進(jìn)航空公司的那一天，就應(yīng)該非常明確自己是干什么來(lái)了，你通過(guò)艱辛的跋涉，從強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中走過(guò)來(lái)，應(yīng)該非常理解什么是珍惜，什么是熱愛(ài)。在家里，你是父母的掌上明珠，是父母的心肝寶貝，走進(jìn)空中乘務(wù)員的隊(duì)伍，需要你轉(zhuǎn)換自己的角色，將熱情和才智投入到你經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌而毅然選擇的職業(yè)上來(lái)，并為此不斷努力。公司的服務(wù)理念是“追求旅客滿意最大化”，從剛剛獲得的海南省僅此一家的“全國(guó)用戶滿意服務(wù)企業(yè)”的殊榮表明，我們公司的空中服務(wù)質(zhì)量有了很大的提升，但是，我們不能停留在榮譽(yù)里沾沾自喜，我們必須樹(shù)立追求最佳、追求最新、追求最優(yōu)的觀念。從而更加明確作為一名乘務(wù)員，面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象時(shí)自己身份的定位。你應(yīng)該按照旅客的需求不斷變換自己的角色，對(duì)于老人、孩子、病人等弱勢(shì)群體，你應(yīng)該充濰坊學(xué)院本科畢業(yè)論文當(dāng)親人、醫(yī)生和護(hù)士的角色，給以無(wú)微不至的愛(ài)與關(guān)懷和訓(xùn)練有素的照看與護(hù)理，讓他們體驗(yàn)親情和溫暖；對(duì)年輕人及第一次乘機(jī)的旅游團(tuán)體，你就是一位真誠(chéng)的朋友，出色的導(dǎo)游，充分展示你的魅力，讓他們體檢真摯的友情，享受愉悅的旅程；對(duì)于乘坐頭等艙、公務(wù)艙的要客，你應(yīng)該是頂尖兒的秘書(shū)，溫順的護(hù)理員，乖巧、精干的公關(guān)小姐，盡可能地發(fā)揮你的才華，盡可能地應(yīng)用你的智商、情商，讓旅客感受我們的文化，我們的品位。總之，對(duì)不同的旅客，需要你不同的角色定位，能找準(zhǔn)你的位置，將你的角色作用發(fā)揮到最好，發(fā)揮到極至，你就是成功的，你就是當(dāng)之無(wú)愧的最出色的空中小姐，你將成為公司的掌上明珠，成為企業(yè)的寶貝。（二）綜合素質(zhì)培養(yǎng)那么這個(gè)需要長(zhǎng)期積累、陶冶和實(shí)踐的過(guò)程便可以從道德修養(yǎng)、個(gè)性修養(yǎng)、心理素質(zhì)、文化知識(shí)等方面進(jìn)行全面的素質(zhì)培養(yǎng)：加強(qiáng)道德修養(yǎng)。一個(gè)人禮儀修養(yǎng)的高低是受道德修養(yǎng)水平而制約的，優(yōu)良的道德品質(zhì)本身就是一種魅力，有德才會(huì)有禮，修禮必先修德，大力加強(qiáng)道德修養(yǎng)對(duì)于提高禮儀修養(yǎng)水平是十分重要的。注重個(gè)性修養(yǎng)。個(gè)性反映出一個(gè)人的涵養(yǎng)，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，必須注意個(gè)性的自我完善。個(gè)性修養(yǎng)需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，是一個(gè)潛移默化的過(guò)程。航空服務(wù)職業(yè)的特殊性，要求空乘人員必須培養(yǎng)出一種富有愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的完美個(gè)性。提高心理素質(zhì)?，F(xiàn)代禮儀要求人們具有良好的心理素質(zhì)，沒(méi)有健康積極的心態(tài)，就很難在待人接物時(shí)表現(xiàn)出主動(dòng)熱情，更不可能做到彬彬有禮、自尊自信。豐富科學(xué)文化知識(shí)。在社交活動(dòng)中，具有較高文化修養(yǎng)的人往往容易成為受人歡迎的焦點(diǎn)，廣泛涉獵各種書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，既是加強(qiáng)自身修養(yǎng)的需要，也是人際交往的要求?？粘朔?wù)是現(xiàn)代文明社會(huì)不能缺少的職業(yè)，但又不是一種簡(jiǎn)單的職業(yè)，它需要從業(yè)者具有較高的文化素質(zhì)，必須從社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等方面掌握新的科學(xué)文化知識(shí)，方能真正做到“知書(shū)達(dá)禮”。[6]（三）工作特殊性培養(yǎng)方向從對(duì)待工作的特殊性上分析，一名合格的空乘人員在接受專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)一定的個(gè)人能力培養(yǎng)。1 要有較強(qiáng)的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力由于乘客的職業(yè)、身份不同，服務(wù)需求不同，在與乘客短暫的交往中，通過(guò)乘客的著裝、表情、舉止，判斷出乘客不同的服務(wù)需求，從而在工作中有針對(duì)性地服務(wù)，9濰坊學(xué)院本科畢業(yè)論文使乘客滿意。要有出色的表現(xiàn)能力和表達(dá)能力想要給乘客留下美好的第一印象，就要把自己的對(duì)乘客的關(guān)心、體貼通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)和表情表現(xiàn)出來(lái)，在表現(xiàn)力中，完整、準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己是至關(guān)重要的；而表達(dá)能力強(qiáng)則可能吸引乘客、打動(dòng)乘客、起到說(shuō)服乘客的特殊作用。3 要有較強(qiáng)的感染力保持一個(gè)良好的形象，在情緒上、精神上時(shí)刻保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，給乘客一個(gè)輕松、愉快的客艙氛圍。要有較強(qiáng)的組織能力和分析、解決問(wèn)題能力服務(wù)工作要有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展，準(zhǔn)確掌握其程序和應(yīng)急補(bǔ)救措施，以便順利應(yīng)對(duì)乘客隨時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)狀況。結(jié)束語(yǔ)空乘人員是航空運(yùn)輸中一面鮮明的旗幟，其整體素養(yǎng)直接影響公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生存。它不單表現(xiàn)在職業(yè)禮儀、行為舉止、儀表儀容、操作技能等具體方面，同時(shí)又為通俗中的內(nèi)在與外在的綜合、氣質(zhì)涵養(yǎng)的升華、積極向上的生活態(tài)度和圓潤(rùn)玲瓏的處濰坊學(xué)院本科畢業(yè)論文世之道?？粘朔?wù)涉及廣博的知識(shí)，要掌握、運(yùn)用、表達(dá)及交際，以此才可成為通古博今、熟知中外時(shí)時(shí)散發(fā)完美氣質(zhì)具備涵養(yǎng)的空乘。所以注重廣泛積累，增加道德水平和智慧厚度，展示開(kāi)朗個(gè)性，廣交各界朋友，待人和善，處世大度。權(quán)衡感受性、靈敏性和忍耐性、情緒性的高低。將“濃墨書(shū)卷”于循循漸進(jìn)中升華，氣質(zhì)與涵養(yǎng)才得以進(jìn)化提煉。成為高素質(zhì)的服務(wù)人員乃時(shí)代所需，感染身邊乘客暢然，排解旅途勞頓，張揚(yáng)婉約濃墨書(shū)卷之氣，當(dāng)為高貴典雅受人青睞的空中乘務(wù)員。讓我們做一個(gè)禮儀使者，共創(chuàng)一個(gè)充滿愛(ài)的美麗新世界！三萬(wàn)英尺高空，承載夢(mèng)想的羽翼，帶著我們心中對(duì)天空那份摯愛(ài)與不朽的依戀，向所有航空界的辛勤工作者們致敬。參 考 文 獻(xiàn)［2］[M].：2－10 ［1］[M].，2005：3－11 ［3］.［4］[M]. ［5］－12 ［6］[M].，2005：18－25濰坊學(xué)院本科畢業(yè)論文［7］. ［8］， 日［9］. ［10］，致 謝四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，在此，首先我衷心的感謝劉海泉老師對(duì)我的畢業(yè)論文做出的指導(dǎo)工作。劉海泉老師平時(shí)工作繁忙，但卻認(rèn)真地指導(dǎo)我寫(xiě)畢業(yè)論文。對(duì)于我論文中出現(xiàn)的問(wèn)題，老師都給我一一指出。根據(jù)老師提出的寶貴意見(jiàn)，我修改了論文，并最終完成它。其次，我非常感謝我的同學(xué)們。通過(guò)和大家的交流擴(kuò)大了我的視野。特別是在寫(xiě)論文的期間，大家互相鼓勵(lì)。在論文資料的搜集過(guò)程中，我也得到了老師及同學(xué)的幫濰坊學(xué)院本科畢業(yè)論文助，再次表示感謝。最后，在這幾年里，我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了較深的理解，這對(duì)我以后的工作有幫助的。但是，這些知識(shí)又是不夠的，所以我今后一定更加努力學(xué)習(xí)。在今后的生活中，敢于面對(duì)困難，去勇敢地創(chuàng)造美好的未來(lái)。第三篇：畢業(yè)論文正文最終修改版家族企業(yè)代際傳承問(wèn)題分析和對(duì)策研究一、研究背景與意義家族企業(yè)作為一種最古老的企業(yè)組織形態(tài)，在世界各地都大量地存在和發(fā)展著，并在各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)就業(yè)方面扮演著非常重要的角色。據(jù)克林蓋爾西克等人的研究，由家族所有或經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在全世界企業(yè)中所占比例在65%85%左右，2010年財(cái)富500強(qiáng)中約36%的企業(yè)為家族所擁有。在中國(guó)大陸，改革開(kāi)放30多年來(lái)，民營(yíng)企業(yè)取得跨越般的成長(zhǎng)，而家族企業(yè)作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量，企業(yè)數(shù)量在快速增加，并已成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑD1列出了一些國(guó)家和地區(qū)家族企業(yè)占登記注冊(cè)公司的比例。歲月蹉跎，有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)未來(lái)3至10年內(nèi)，家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者將會(huì)功成身退，第二代企業(yè)家即將即位。圖1 世界部分國(guó)家和地區(qū)家族企業(yè)占登記注冊(cè)公司的比例圖眾多研究顯示，只有約30%的家族企業(yè)能夠延續(xù)到第二代，能夠成功地傳遞至第三代的則僅為10%15%。在美國(guó)家族企業(yè)的平均壽命是24年，非常巧合的是，家族企業(yè)創(chuàng)始人的平均任期也是24年。當(dāng)這一群時(shí)代弄潮兒光榮謝幕之前，擺在他們面前的是企業(yè)的未來(lái)何去何從？——這是任何家族企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程都不能回避的代際傳承問(wèn)題。因此，本文研究家族企業(yè)代際傳承問(wèn)題，形成家族企業(yè)代際傳承綜合過(guò)程模型并進(jìn)行有效分析，對(duì)我國(guó)家族企業(yè)代際傳承實(shí)施具有重大的實(shí)踐指導(dǎo)意義。廣東技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)論文二、家族企業(yè)代際傳承的界定與研究現(xiàn)狀（一）研究對(duì)象界定本文對(duì)家族企業(yè)的界定是:具有法定公司形態(tài)的，企業(yè)控制權(quán)高度集中的，由家族人士，以及具有親密關(guān)系的如同學(xué)、朋友、同鄉(xiāng)等共同掌握企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)。在確定研究對(duì)象時(shí)，需要區(qū)分民營(yíng)企業(yè)與家族企業(yè)的差異。兩者在概念和實(shí)質(zhì)上都具有差異。民營(yíng)企業(yè)是通過(guò)經(jīng)營(yíng)權(quán)的歸屬來(lái)劃分企業(yè)的性質(zhì)，民營(yíng)是與國(guó)營(yíng)相對(duì)應(yīng)的。而家族企業(yè)往往通過(guò)對(duì)企業(yè)控制權(quán)來(lái)界定，通過(guò)判斷該企業(yè)是否通過(guò)“家族成員”共同控制了企業(yè)的資產(chǎn)，進(jìn)而掌握了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向來(lái)界定該企業(yè)是否是家族企業(yè)。因而，家族企業(yè)一定是民營(yíng)企業(yè)，而民營(yíng)企業(yè)則不一定是家族企業(yè)。如聯(lián)想集團(tuán)就被認(rèn)定是民營(yíng)企業(yè)的，但它不是家族企業(yè)。因?yàn)椋渲袊?guó)有資產(chǎn)還占了很大比重，另外，雖然私人資產(chǎn)占了一定比重，但這些私人資本并沒(méi)有通過(guò)“家族成員”來(lái)控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。關(guān)于代際傳承：家族企業(yè)的代際傳承也被習(xí)慣稱(chēng)為接班，主要是指所有權(quán)和管理權(quán)在家族成員代際間的轉(zhuǎn)移，是子女為繼任家族企業(yè)所經(jīng)歷的長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程，區(qū)別于公司制企業(yè)的CEO傳承。（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀對(duì)于我國(guó)家族企業(yè)代際傳承問(wèn)題，當(dāng)前國(guó)內(nèi)研究還處于初級(jí)階段。究其原因，一方面我國(guó)家族企業(yè)接班出現(xiàn)時(shí)間尚短，無(wú)法進(jìn)行跟蹤研究。另一方面企業(yè)接班問(wèn)題與外在環(huán)境存在很強(qiáng)的聯(lián)系，我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)帶來(lái)了外在環(huán)境的激烈變化，也影響了對(duì)家族企業(yè)接班問(wèn)題的研究。因此，國(guó)內(nèi)還缺少對(duì)家族企業(yè)接班問(wèn)題較為系統(tǒng)成熟的研究，當(dāng)前國(guó)內(nèi)研究主要集中在家族企業(yè)代際傳承的原因，繼承人選擇的標(biāo)準(zhǔn)，繼承人的培養(yǎng)，權(quán)力交接過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，以及繼承人如何與企業(yè)和員工相處等多個(gè)獨(dú)立的方面，對(duì)于家族企業(yè)代際傳承進(jìn)行系統(tǒng)分析并提出系統(tǒng)解決方案的研究尚不多見(jiàn)。家族企業(yè)代際傳承問(wèn)題分析和對(duì)策研究三、家族企業(yè)代際傳承問(wèn)題分析家族企業(yè)代際傳承過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題，本文按照代際傳承從計(jì)劃到交接完成整個(gè)過(guò)程對(duì)代際傳承產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)分析問(wèn)題如下：（一）家族企業(yè)家方面家族企業(yè)家“不愿讓位”目前中國(guó)家族企業(yè)在任者往往是家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。他們憑借著個(gè)人卓越的能力，少有的財(cái)務(wù)資本以及良好的人際關(guān)系抓住了改革開(kāi)放這個(gè)時(shí)代機(jī)遇，艱苦的建立了自己的企業(yè)。對(duì)這一代企業(yè)家而言，他們往往將大半生的精力和情感投入到企業(yè)的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，因此他們具有對(duì)企業(yè)絕對(duì)的所有權(quán)和管理權(quán)，從而擁有能控制代際傳承決策和過(guò)程的權(quán)力，并具有合法性。但是正因?yàn)槠髽I(yè)是他們一磚一瓦建立起來(lái)的，投身企業(yè)之中不僅是家族企業(yè)家的一份工作，更成為他們的一種生活方式，企業(yè)本身已經(jīng)成為他們生命不可分割的一部分，因此很多家族企業(yè)家都“不愿讓位”。同時(shí)，如果家族企業(yè)在任掌權(quán)人有多個(gè)，或者繼承人有多個(gè)，在任企業(yè)家由于懼怕“傳位”會(huì)引起家族成員的爭(zhēng)斗以及出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善等狀況，更是“惜位如命”，從而導(dǎo)致許多創(chuàng)業(yè)者病倒在工作交椅上或傳位之后仍然“垂簾聽(tīng)政”等現(xiàn)象，這會(huì)極大地打擊繼任者的積極性和自尊心。大量的研究表明，家族企業(yè)的代際傳承決策和過(guò)程都是在在任者的領(lǐng)導(dǎo)控制下進(jìn)行的。所以，一方面，家族企業(yè)家的讓位意愿將直接影響到代際傳承計(jì)劃的制定、實(shí)施和控制過(guò)程；另一方面，家族成員若得不到在任者的支持，要成功接替企業(yè)的概率微乎其微。正因?yàn)榇?，在任者“不愿讓位”或不愿全部放手是家族企業(yè)代際傳承的首要障礙。缺乏傳承計(jì)劃制定傳承計(jì)劃是家族企業(yè)進(jìn)行權(quán)力傳承的首要任務(wù)，是進(jìn)行權(quán)力傳承后續(xù)工作的基礎(chǔ)，也是避免出現(xiàn)突發(fā)狀況引起企業(yè)混亂的保證。筆者經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，家族企業(yè)缺乏代際傳承計(jì)劃的原因主要有以下兩個(gè)方面。（1）相關(guān)研究與歷史經(jīng)驗(yàn)缺乏由于中國(guó)目前剛處于改革開(kāi)放后第一代企業(yè)家傳承給第二代企業(yè)家，不像歐美發(fā)達(dá)廣東技術(shù)師范學(xué)院畢業(yè)論文國(guó)家許多家族企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了幾代傳承，沒(méi)有什么歷史經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，相關(guān)研究也缺乏，所以不要說(shuō)傳承計(jì)劃的制定，很多家族企業(yè)家甚至沒(méi)有傳承計(jì)劃這個(gè)概念。（2）家族企業(yè)家無(wú)暇制定傳承計(jì)劃中國(guó)目前這批家族企業(yè)都是在改革開(kāi)放之后下海經(jīng)營(yíng)而成功的，而中國(guó)還有建立起真正的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，因此企業(yè)家們一直以來(lái)既是公司董事長(zhǎng)，又是總經(jīng)理，整天忙于做大做強(qiáng)家族企業(yè)，常常無(wú)暇思考制定傳承計(jì)劃。（二）繼承人方面中華文化的“子承父業(yè)”帶來(lái)的問(wèn)題從世界家族企業(yè)的發(fā)展歷史來(lái)看，家族企業(yè)傳承模式中“子承父業(yè)”、“傳子不傳賢”更加受到在任企業(yè)家的青睞。而中國(guó)家族文化積淀之深厚，對(duì)人們心理與行為影響之深遠(yuǎn)，是其它國(guó)家和民族難以比擬的，就像錢(qián)穆所說(shuō):“中國(guó)文化全部都從家族觀念上筑起”。家族觀念和關(guān)系格局在某種程度上己成為影響人們社會(huì)行為的重要因素，甚至成為影響資源配置的決定性因素，這對(duì)于家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選擇繼承人來(lái)說(shuō)同樣也不例外。因此，在家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的心理認(rèn)知上，繼承人的家族關(guān)系和忠誠(chéng)甚至比才能更加重要。這種傳承模式固然有它的優(yōu)勢(shì)與合理性，但也必然會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題。（1）繼任者的個(gè)人接班意愿會(huì)對(duì)傳承模式和傳承效果產(chǎn)生極大的影響一方面，父子兩代的社會(huì)生活背景不盡相同，會(huì)導(dǎo)致在任者與繼承者在價(jià)值觀，興趣等方面的差異，甚至是沖突；另一方面，企業(yè)所處的行業(yè)背景會(huì)影響繼承者對(duì)于未來(lái)接班企業(yè)的預(yù)期回報(bào)，從而對(duì)家族成員繼承企業(yè)的意愿產(chǎn)生一定的影響?！肮缮瘛卑头铺氐膬鹤颖说冒头铺鼐筒辉敢饨影喔赣H的企業(yè)，而是選擇成為一名音樂(lè)制作人，這明顯是興趣的不同影響了企業(yè)家子女的接班意愿。一項(xiàng)研究表明，%的在任企業(yè)家在繼承人選問(wèn)題上會(huì)首先考慮自己的子女。而且在對(duì)53家創(chuàng)業(yè)家族放棄運(yùn)營(yíng)的企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，子女不愿接班是創(chuàng)業(yè)者放棄運(yùn)營(yíng)權(quán)的首要原因。（2）繼任者個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)必須與企業(yè)的需要相適應(yīng)要想使家族企業(yè)有效/成功傳承，在任者必須在傳承之前長(zhǎng)期考察繼任者的能力和經(jīng)驗(yàn)是否達(dá)到順利運(yùn)營(yíng)企業(yè)所必需的要求。多項(xiàng)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，繼承人的能力及經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)的成功傳承具有顯著的影響。因?yàn)槔^任者卓越的能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)可以幫助他們?cè)诩次粫r(shí)獲得合法性和提高可信度。同時(shí)，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可能一帆風(fēng)順，企業(yè)外部家族企業(yè)代際傳承問(wèn)題分析和對(duì)策研究環(huán)境和內(nèi)部資源時(shí)刻都在不斷的變化之中，繼任者的卓越的能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭R(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，避開(kāi)企業(yè)自身的劣勢(shì)，運(yùn)籌帷幄，帶領(lǐng)企業(yè)平穩(wěn)地發(fā)展。家族成員之間的權(quán)力斗爭(zhēng)關(guān)系問(wèn)題眾所周知，家族企業(yè)家身份不僅僅是一種工作方式，更是一種集家族企業(yè)所有權(quán)和管理權(quán)的收益與權(quán)力的表征。家族代際傳承“子承父業(yè)”模式意味企業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)在家族成員（特別是在任者的子女）中的重新分配，假如家族中存在一個(gè)以上有即位意愿的成員，從而導(dǎo)致家庭成員之間為“奪位”而產(chǎn)生的權(quán)力斗爭(zhēng)。同時(shí)這也是一種利益之間的較量。一方面，從所有權(quán)角度看，由于受中國(guó)傳統(tǒng)觀念——“子承父業(yè)”和“家和萬(wàn)事興”的影響，子女要求擁有對(duì)家族企業(yè)的利益分配便具有了合法性與存在的意義，父母親則希望能將畢生心血公平的傳給后代，以免發(fā)生因分配不均而造成的家族失和，影響企業(yè)的未來(lái)。另一方面，從管理權(quán)角度看，哪位成員能夠順利繼承企業(yè)的管理權(quán)（區(qū)別于職業(yè)經(jīng)理人），他/她便可以對(duì)企業(yè)發(fā)號(hào)施令，擁有控制權(quán)所帶來(lái)的收益和實(shí)現(xiàn)自己