【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 險(xiǎn)源 C．事件 D．風(fēng)險(xiǎn) 答 案 :D。 例題 :“可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài) ”稱之為 ( )。 上學(xué)吧： 上學(xué)吧為您提供 一級(jí)建造師 考試復(fù)習(xí)資料下載： A．事故 B．危險(xiǎn)源 C．事件 D．風(fēng)險(xiǎn) 答案 :B。 例題 :“造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況 ”稱之為 ( )。 A．事故 B．危險(xiǎn)源 C．事件 D．風(fēng)險(xiǎn) 答案 :A。 例題 :“免除不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài) ”稱之為 ( )。 A．事故 B．安全 C．事件 D．風(fēng)險(xiǎn) 答案 :B。 職業(yè)健康安全管理體系與環(huán) 境管理體系 1．掌握職業(yè)健康安全管理體系 （ 1）職業(yè)健康安全問題可歸納為人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、組織管理不力三個(gè)問題；《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》（ GB／ 28001）的總體結(jié)構(gòu)可以分為 范圍 、 引用標(biāo)準(zhǔn)、 定義 、 職業(yè)健康安全管理體系要素 四個(gè)組成部分。 （ 2）職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)容曲 5 個(gè)級(jí)要素和 17 個(gè)二級(jí)要素構(gòu)成。在職業(yè)健康安全管理體糸中， 17 個(gè)要素的相互關(guān)系、相互作用共同有機(jī)的構(gòu)成了職業(yè)健康安全管理體系的個(gè)整體。為了更好的理解職業(yè)健康安全管理體系要素間的關(guān)糸，可將其 分為兩類，類是體現(xiàn)主體框架和基本功能的核心要素，另類是支持體系主體框架和保證實(shí)現(xiàn)基本功能的輔助性要素。核心要素有 10 個(gè)，即職業(yè)健康安全方針，對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃，法規(guī)和其他要求，目標(biāo)，結(jié)構(gòu)和職責(zé)，職業(yè)健康安全管理方案，運(yùn)行控制，績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視，審核，管理評(píng)審；輔助性要素有 7 個(gè)，即培訓(xùn)、意識(shí)和能力，協(xié)商和溝通，文件，文件和資料控制，應(yīng)息準(zhǔn)備和響應(yīng)，事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施，記錄和記錄管理。 2．熟悉環(huán)境管理體系 （ 1）《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》（ GB／ T24001） 總體結(jié)構(gòu)包括 范圍 、 引用標(biāo)準(zhǔn) 、定義 、 環(huán)境管理體系要求 四個(gè)組成部分。 （ 2）環(huán)境管理體系的內(nèi)容曲 5 個(gè)級(jí)要素和 17 個(gè)二級(jí)要素構(gòu)成， 17 個(gè)二級(jí)要素又分為 10個(gè)核心要素和 7 個(gè)輔助性要素， 10 個(gè)核心要素是環(huán)境方針、環(huán)境因素、法律和其他要求、目標(biāo)，指標(biāo)和方案、資源，作用，職責(zé)與權(quán)限、運(yùn)行控制、監(jiān)測(cè)與測(cè)量、評(píng)估法規(guī)的符合性、內(nèi)部審核、管理評(píng)審。 3．了解職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的運(yùn)用 （ 1）職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的建立。 上學(xué)吧： 上學(xué)吧為您提供 一級(jí)建造師 考試復(fù)習(xí)資料下載： （ 2）職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系的運(yùn)行。 質(zhì)量 管理的 PDCA 循環(huán) 在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐過程和理論研究中形成的 PDCA 循環(huán)，是確立質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的基本原理。從實(shí)踐論的角度看，管理就是確定任務(wù)目標(biāo)，并按照 PDCA 循環(huán)原理來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。每一循環(huán)都圍繞著實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置活動(dòng)，隨著對(duì)存在問題的克服、解決和改進(jìn)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量能力，提高質(zhì)量水平。下個(gè)循環(huán)的四大職能活動(dòng)相互聯(lián)系，共同構(gòu)成了質(zhì)量管理的系統(tǒng)過程。 （一）計(jì)劃 P（ Plan） 質(zhì)量管理的計(jì)劃職能，包括確定或明確質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。實(shí)踐表 明質(zhì)量計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)周密、經(jīng)濟(jì)合理和切實(shí)可行，是保證工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提條件。 建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，是由項(xiàng)目干系人根據(jù)其在項(xiàng)目實(shí)施中所承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任范圍和質(zhì)量目標(biāo)，分別進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃而形成的質(zhì)量計(jì)劃體系，其中，建設(shè)單位的工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，包括確定和論證項(xiàng)目總體的質(zhì)量目標(biāo)，提出項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織、制度、工作程序、方法和要求。項(xiàng)目其他各方干系人，則根據(jù)工程合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，在明確各自質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定實(shí)施相應(yīng)范圍質(zhì)量管理的行動(dòng)方案，包括技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配置、檢驗(yàn)試驗(yàn)要求 、質(zhì)量記錄方式、不合格處理、管理措施等具體內(nèi)容和做法的質(zhì)量管理文件，同時(shí)亦須對(duì)其實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性、有效性、經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行分析論證，并按照規(guī)定的程序與權(quán)限，經(jīng)過審批后執(zhí)行。 （二）實(shí)施 D（ Do） 實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過生產(chǎn)要素的投人、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。為保證工程質(zhì)量的產(chǎn)出或形成過程能夠達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，在各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施前，要根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行行動(dòng)方案的部署和交底；交底的目的在于使具體的作業(yè)者和管理者明確計(jì)劃的意圖和要求，掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其實(shí)現(xiàn)的程序與方 法。在質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施過程中，則要求嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的行動(dòng)方案，規(guī)范行為，把質(zhì)量管理計(jì)劃的各項(xiàng)規(guī)定和安排落實(shí)到具體的資源配置和作業(yè)技術(shù)活動(dòng)中去。 （三）檢查 C（ Check） 指對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。各類檢查也都包含兩大方面：一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案，實(shí)際條件是否發(fā)生了變化，不執(zhí)行計(jì)劃的原因；二是檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。 （四）處置 A（ Action） 對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量 問題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持工程質(zhì)量形成過程的受控狀態(tài)。處置分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。前者是采取 上學(xué)吧： 上學(xué)吧為您提供 一級(jí)建造師 考試復(fù)習(xí)資料下載： 應(yīng)急措施，解決當(dāng)前的質(zhì)量偏差、問題或事故；后者是提出目前質(zhì)量狀況信息，并反饋管理部門，反思問題癥結(jié)或計(jì)劃時(shí)的不周，確定改進(jìn)目標(biāo)和措施，為今后類似問題的質(zhì)量預(yù)防提供借鑒。 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的關(guān)系 一、質(zhì)量管理 《 GB/T19000—ISO 9000（ 2021）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》的定義： “質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工 作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作 ”。 ，組織必須通過建立質(zhì)量管理體系實(shí)施質(zhì)量管理。其中，質(zhì)量方針是組織最高管理者的質(zhì)量宗旨、經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的反映。在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，通過組織的質(zhì)量手冊(cè)、程序性管理文件、質(zhì)量記錄的制定，并通過組織制度的落實(shí)、管理人員與資源的配置、質(zhì)量活動(dòng)的責(zé)任分工與權(quán)限界定等，形成組織質(zhì)量管理體系的運(yùn)行機(jī)制。 二、質(zhì)量控制 《 GB/T19000—ISO 9000（ 2021）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》中質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的定義： “質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部 分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng) ”。由于建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求是由業(yè)主（或投資者、項(xiàng)目法人）提出的，即建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)，是業(yè)主的建設(shè)意圖通過項(xiàng)目策劃，包括項(xiàng)目的定義及建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價(jià)值、規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來確定的。因此，建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，在工程勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工安裝、竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段，項(xiàng)目干系人均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而展開。 ，包括作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的產(chǎn)生，歸根結(jié)底是 由作業(yè)技術(shù)過程直接形成的。因此，作業(yè)技術(shù)方法的正確選擇和作業(yè)技術(shù)能力的充分發(fā)揮，這就是質(zhì)量控制的致力點(diǎn)，包含了技術(shù)和管理兩個(gè)方面。必須認(rèn)識(shí)到，組織或人員具備相關(guān)的作業(yè)技術(shù)能力，只是產(chǎn)出合格的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的前提，在社會(huì)化大生產(chǎn)的條件下，只有通過科學(xué)的管理，對(duì)作業(yè)技術(shù)活動(dòng)過程進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，才能使作業(yè)技術(shù)能力得到充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。 。兩者的區(qū)別在于概念不同、職能范圍不同和作用不同。質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)和具體的條件下，通過行動(dòng)方案和資源配置的 計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督，進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制，實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)過程。 上學(xué)吧： 上學(xué)吧為您提供 一級(jí)建造師 考試復(fù)習(xí)資料下載： 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制復(fù)習(xí)要點(diǎn) 12204010 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制 復(fù)習(xí)要點(diǎn) 1．掌握質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的關(guān)系 (1)質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作。 (2)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)。質(zhì)量控制所致力的一系列相關(guān)活動(dòng)包括作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)。作業(yè)技術(shù)方法的正確選擇和作 業(yè)技術(shù)能力的充分發(fā)揮，即為質(zhì)量控制的致力點(diǎn)，包含技術(shù)和管理兩個(gè)方面。 2．熟悉質(zhì)量管理 (1)質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán) PDCA 循環(huán)是確立質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的基本原理。 PDCA 循環(huán)中，計(jì)劃 (Plan)職能包括確定或明確質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案；實(shí)施 (Do)職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值通過生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值；檢查 (Check)指對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢；處置 (Action)是對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn) 的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施予以糾正，保持工程質(zhì)量形成過程的受控狀態(tài)，分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。 (2)全面質(zhì)量管理 (TQC)的思想 全面質(zhì)量管理 (TQC)的基本原理就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或組織的最高管理者質(zhì)量方針的指引下，實(shí)行全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理是指建設(shè)工程項(xiàng)目各方干系人所進(jìn)行的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的總稱，包括工程 (產(chǎn)品 )質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理；全過程質(zhì)量管理是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進(jìn)；全員參與的質(zhì)量管理就是組織內(nèi)部的每 個(gè)部門和工作崗位都承擔(dān)起相應(yīng)的質(zhì)量職能。 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制考點(diǎn)精講與練習(xí) 2．熟悉質(zhì)量管理 （ 1）質(zhì)量管理的 PDCA 循環(huán) PDCA 循環(huán)是確立質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的基本原理。 PDCA 4FH 環(huán)中的計(jì)劃（ Plan）職能包括確定或明確質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案；實(shí)施（ Do）職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值通過生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值；檢查（ Check） 上學(xué)吧： 上學(xué)吧為您提供 一級(jí)建造師 考試復(fù)習(xí)資料下載： 指對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢；處置（ Action）是對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問 題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施予以糾正，保持工程質(zhì)量形成過程的受控狀態(tài)，分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。 （ 2）全面質(zhì)量管理（ TQC）的思想 全面質(zhì)量管理（ TQC）的基本原理就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或組織的最高管理者質(zhì)量方針的指引下，實(shí)行全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理是指建設(shè)工程項(xiàng)目各方干系人所進(jìn)行的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的總稱，包括工程（產(chǎn)品）質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理；全過程質(zhì)量管理是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進(jìn)；全員參與的質(zhì)量管理就是組織內(nèi)部的每個(gè)部門和工作崗位都承擔(dān) 有相應(yīng)的質(zhì)量職能。 3．了解質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的基本原理是運(yùn)用全面全過程質(zhì)量管理的思想和動(dòng)態(tài)控制的原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制。事前質(zhì)量預(yù)控就是要求先進(jìn)行周密的計(jì)劃；事中質(zhì)量控制是指質(zhì)量活動(dòng)主體自我控制和他人監(jiān)控的控制方式，其中自我控制是第位的；事后質(zhì)量控制也稱為事后質(zhì)量把關(guān)，以使不合格的工序或產(chǎn)品不流入后遺工序、不流入市場(chǎng)。 1. 對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程的檢查，（ ）。 A．僅是作業(yè)者的自檢 B．僅是作業(yè)者互檢 C．僅是專職管理者專檢 D．包括作業(yè)者自檢、互檢和專職管理者專 檢 答案： D 2. 作業(yè)者在作業(yè)過程對(duì)自己質(zhì)量活動(dòng)行為的約束和技術(shù)能力的發(fā)揮，以完成預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的作業(yè)任務(wù)，屬于（ ）的內(nèi)容。 A．事前質(zhì)量預(yù)控 C．事后質(zhì)量控制 B．事中質(zhì)量控制 D．前饋控制 答案： B 3. 在 PDCA 循環(huán)中，各類檢查的內(nèi)容包括（ ）。 A．采取應(yīng)息措施，解決當(dāng)前質(zhì)量偏差、問題和事故 B．檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案 C．檢查實(shí)際條件是否發(fā)生了變化 D．檢查不執(zhí)行計(jì)劃的原因 E．檢查產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià) 答案： B、 C、 D、 E； 上學(xué)吧： 上學(xué)吧為您提供 一級(jí)建造師 考試復(fù)習(xí)資料下載： 一級(jí)建造師項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理講解（ 1） 第 14章 項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理 一般規(guī)定 第 企業(yè)應(yīng)建立和完善項(xiàng)目生產(chǎn)要素配置機(jī)制 ,適應(yīng)施工項(xiàng)管理需要 . 第 項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置 ,動(dòng)態(tài)控制和降低成本 . 第 條 項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理的全過程應(yīng)包括生