學(xué)校前臺(tái)工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-10-28 11:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 介紹客人； c)引領(lǐng)客戶或來(lái)訪者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶或來(lái)訪者側(cè)前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意； d)進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門； e)介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來(lái)訪者稍等，退出。第三篇：前臺(tái)工作職責(zé)前臺(tái)工作職責(zé)負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)客戶接待、指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)、使客戶迅速順利的和公司相關(guān)人員接洽。負(fù)責(zé)公司員工通訊錄的準(zhǔn)確提示并及時(shí)與人事主管做好人員更新信息。負(fù)責(zé)總機(jī)接線人員處理、轉(zhuǎn)接介入各部門電話，使電話詢問(wèn)人員順利獲得公司對(duì)外的基本信息，或使外來(lái)電話迅速和公司相關(guān)人員接洽！熟悉掌握公司概況，能夠回答出客戶提出的一般問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密性信息。服從主管或領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供一流的接待服務(wù)維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)。執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總，外出登記，監(jiān)督員工刷卡對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見 接待客戶來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶咨詢的各類問(wèn)題，遇到疑難問(wèn)題應(yīng)尋求上級(jí)主管共同解決，保證客戶的滿意度。10協(xié)助客戶填寫資料、核驗(yàn)手續(xù)是否齊全，填寫的是否完整，按照程序進(jìn)行申報(bào)，審批后方可執(zhí)行1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主管安排的各項(xiàng)工作第四篇：前臺(tái)工作職責(zé)前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容一、前臺(tái)工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及來(lái)客等級(jí)。負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作。負(fù)責(zé)檢查公司環(huán)境衛(wèi)生。負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室內(nèi)物品整理清潔。負(fù)責(zé)公司員工上下班考勤簽到與每月考勤匯總情況。配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查，制作匯總表。配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)保持休息室及會(huì)議室整潔。負(fù)責(zé)公司工作時(shí)間的值守工作，履行安全保衛(wèi)職責(zé)。二、具體工作內(nèi)容(一)、前臺(tái)工作內(nèi)容前臺(tái)是公司的整體形象，是公司的第一印象，要做到禮儀、禮貌，要穿商務(wù)裝；負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報(bào)紙、傳真件
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