【文章內容簡介】 和“貸審辦”工作流程。組織落實好貸審委的各項決議。全年共召開貸審會17次，審查審議各類貸款53筆，金額68130萬元。其中審批貸款展期19 筆，展期金額3450萬元；向省分行報備6筆，金額2100萬元；批復下級行29筆，金額13380萬元。全年累計發(fā)放78筆，金額56383萬元，比上年多發(fā)放37987萬元。五是認真做好CM2006信貸管理系統(tǒng)的推廣應用工作。六是加強貸款質量五級分類管理，有效地防控信貸風險。時時關注不良貸款的動態(tài)變化、結構變化，注意動態(tài)跟蹤各類貸款間遷徙變化趨勢，實現了全行不良貸款余額和占比均比年初下降的目標。年末，全行不良貸款余額198萬元，比上年下降 20萬元；％，％?！纠^續(xù)推進內部改革】2007年，農發(fā)行普洱市分行繼續(xù)推進內部改革，多層次提升管理水平。一是進一步深化組織體系和“三項制度改革”。完成了市分行機關內設機構調整和市分行營業(yè)部扁平化管理和機關中層干部空缺崗位競聘上 崗工作；進一步清理規(guī)范了工資項目，實現了行員等級工資制向崗位績效工資制的轉變；認真開展崗位績效考核工作；組織全行58名干部職工參加信貸資格上崗考試。二是優(yōu)化財務資源配臵，提高核算和盈利水平。加強考評監(jiān)測，進一步發(fā)揮績效考評機制的作用，促進業(yè)務發(fā)展；進一步抓好綜合業(yè)務系統(tǒng)管理工作，加強考核管理，提升服務水平，保證綜合業(yè)務系統(tǒng)安全平穩(wěn)高效運行；重點做好收息工作。各行認真分析收息情況密切監(jiān)測市縣級財政負擔的利息補貼到位情況，盡快行動及早落實資金來源；對于企業(yè)貸款的收息提前落實還息資金，全行努力做到應收盡收，％。由于大力加強增收節(jié)支工作，努力改善財務狀況，盡力完成利潤計劃，年末。三是加強信貸管理，完善辦貸、審貸規(guī)程。以CM2006系統(tǒng)上線運行為重點，積極推進信貸管理電子化建設進程；認真做好貸款審查工作。市分行成立了貸款審查中心，不斷增強貸審人員素質，提高貸審質量、貸審效率和貸款決策水平。全行還初步開展了行業(yè)分析和貸后評價工作。四是加強內部審計管理，提升審計質量，切實發(fā)揮審計監(jiān)督在防范風險和促進規(guī)范經營活動中的職能作用。五是進一步推進“科技興行”戰(zhàn)略，加強信息化建設。六是千方百計做好安全保衛(wèi)工作?！炯訌娤到y(tǒng)黨的建設】2007年，農發(fā)行普洱市分行認真學習貫徹十七大精神，加強系統(tǒng)黨建工作。一是做好市分行出席省分行黨代表會議代表的推薦選舉工作；二是十七大閉幕后，全行迅速掀起學習貫徹的高潮，明確了“創(chuàng)新方式、講求實效”的原則，利用錄像、專題研討、座談等形式，抓中心組學習，抓職工集中學習，將學習貫徹落實十七大精神變成員工的自覺行為，努力使之融入到員工履行崗位職責的過程中；三是進一步加強和改進黨組織和黨員隊伍建設。認真抓好對中央《關于加強黨員經常性教育的意見》等保持共產黨員先進性長效機制文件和總行《關于進一步加強黨員隊伍建設的措施》的貫徹落實，不斷鞏固和擴大了先進性教育活動的成果；四是積極為基層行黨組織和困難黨員解決實際困難。年內，有3名困難黨員得到了省分行和市分行的補助；五是繼續(xù)深化“四好”領導班子創(chuàng)建活動。堅持民主集中制原則，議事規(guī)則和決策程序完善，遇事堅持溝通、協(xié)商，整體合力、治行理政增強，創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到發(fā)揮。【企業(yè)文化建設】2007年，農發(fā)行普洱市分行扎實推進企業(yè)文化建設，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是各行把企業(yè)文化建設作為增強核心競爭力和實現可持續(xù)發(fā)展的重要工作之一，按照總行的要求和部署，建立了由主要領導掛帥、各部門負責人參加的企業(yè)文化建設領導機構，以征文活動、收看領導視頻講話、請專家授課、考察成功企業(yè)、專題討論會、演講比賽等形式，組織員工學習企業(yè)文化的基本知識。二是按照 新的農發(fā)行視覺形象標識（ＶＩ手冊），按時完成了新標識和視覺系統(tǒng)的更改和建設；組織全市系統(tǒng)提煉反映自己特色的企業(yè)文化格言或警句，按上級行有關規(guī)定規(guī)范各崗位人員的工作標準和行為準則。三是堅持職工（代表）大會制度，全行民主政治建設穩(wěn)步推進。各行堅持落實和完善職工（代表）大會制度。職代會召開率達到100％，職工提案、合理化建議的質量不斷上升?！军h風廉政建設】2007年，農發(fā)行普洱市分行以開展“四無”創(chuàng)建活動為契機，全面推進黨風廉政建設和反腐敗工作。一是加強領導干部作風建設，促進領導干部廉潔自律。認真組織學習胡錦濤總書記在中央紀委七次全會和中央黨校上的重要講話，大力倡導八個方面的良好風氣；二是認真組織學習和貫徹落實中紀委《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，分階段抓好《規(guī)定》的貫徹學習；三是繼續(xù)抓好開展治理商業(yè)賄賂專項工作。制定下發(fā)了《中國農業(yè)發(fā)展銀行普洱市分行構建防治商業(yè)賄賂長效機制實施方案》，使之逐步形成治理商業(yè)賄賂的長效機制；四是進一步加大反腐倡廉宣傳教育工作力度，不斷完善“大宣教”格局，通過典型案例開展預防職務犯罪教育，發(fā)揮警示教育作用；五是抓好行風建設，糾正行業(yè)不正之風。各行均與貸款客戶簽訂“銀企廉政協(xié)議”。防止了利用貸款權、監(jiān)管權到企業(yè)“吃、拿、卡、要、報、借”和“打招呼 貸款”、“人情貸款”、“關系貸款”等不正之風的發(fā)生。【工青婦工作】2007年，農發(fā)行普洱市分行繼續(xù)加強工青婦工作。一是共青團以配合市銀監(jiān)分局開展的“送金融知識下鄉(xiāng)”活動為契機，大力宣傳我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語的宣傳活動，使員工充分理解“至誠服務，有效發(fā)展，以人為本，構建和諧”以及“中國農業(yè)發(fā)展銀行，建設新農村的銀行”的深刻內涵，增強了認同感；二是完成了共青團普洱市分行第三屆委員會的換屆選舉工作，為建行以來的適齡團員舉行了一次集體退團儀式，并對2006年度的優(yōu)秀共青團員進行了表彰；三是在全市范圍內開展了“我與農發(fā)行共奮進”主題演講比賽；四是在“6〃3”寧洱縣發(fā)生地震后，市分行工會立即向所轄各行發(fā)出了為災區(qū)人民捐款獻愛心，幫助災區(qū)重建家園的號召，短短的幾天內，就收到全行干部職工8000余元的捐款，充分發(fā)揚了農發(fā)行人“團結、友愛、互助”的精神；五是在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際組織市分行機關和營業(yè)部全體女職工到兄弟行進行交流學習。六是切實抓好《勞動合同法》的學習宣傳貫徹工作。（《中國農業(yè)發(fā)展銀行普洱市分行》撰稿張劍波）中國工商銀行普洱分行【概 況】 2007年是中國工商銀行普洱分行改革發(fā)展較快 的一年，全行上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以“百日迎新春勞動競賽”和“創(chuàng)優(yōu)爭先競賽活動”為抓手，突出“發(fā)展、效益、質量、管理”四個重點，全行資產業(yè)務、負債業(yè)務、中間業(yè)務和協(xié)調發(fā)展業(yè)務全面發(fā)展，實現了速度、規(guī)模、質量、效益的協(xié)調推進，各項主要經營指標較好完成了全年的任務計劃，經營效益、貸款增量、中間業(yè)務收入等指標創(chuàng)歷史新高，在全省二級分行行長綜合績效考核中，比上年提升了2位。年末全行機構數9個，在職員工249人。實現扣除資產減值損失前利潤3810萬元，比上年增盈2123萬元，實現凈利潤2991萬元，比上年增盈1620萬元。年末各項存款余額153071萬元，比年初增加18312萬元。各項貸款余額158441萬元，比上年增加48359萬元。不良貸款余額3176萬元，比年初增加1361萬元。不良貸款占比2%。全年實現中間業(yè)務收入1507萬元，比上年增加996萬元。同時，協(xié)調發(fā)展業(yè)務健康發(fā)展，牡丹信用卡、牡丹靈通卡、網上銀行、手機銀行戶數大幅增加，第三方存管客戶、對公結算賬戶、理財金帳戶穩(wěn)定增長。【貸款業(yè)務】 2007年，中國工商銀行普洱分行按照科學發(fā)展觀的要求，以發(fā)展為第一要務，在國家調控緊縮政策力度不斷加大的背景下，積極貫徹國家信貸政策，創(chuàng)新信貸服務方式，與時俱進地做好信貸工作，各項貸款增量創(chuàng)歷史最高 記錄，%。一是以市內重點建設項目和優(yōu)質客戶為重點，圍繞客戶資金需求，強化服務工作，提高信貸審批效率，及時為優(yōu)質公司客戶辦理貸款和票據業(yè)務。全年共辦理公司客戶信貸業(yè)務139筆，發(fā)放貸款139737萬元，新增貸款主要投向優(yōu)質客戶。其中：對AA級（含）以上公司法人客戶辦理信貸業(yè)務98筆，金額135349萬元；對A級以上（未含AA級以上）公司法人客戶辦理貸款41筆，金額4388萬元。辦理銀行承兌匯票22筆，金額42500萬元。同時，制定“中小企業(yè)金融業(yè)務營銷方案”，積極開展“中小企業(yè)金融業(yè)務營銷活動”，累計發(fā)放小企業(yè)貸款5342萬元，凈增899萬元，支持小企業(yè)客戶發(fā)展。二是加強個人貸款業(yè)務工作，牢固樹立做優(yōu)做強個人貸款業(yè)務思想，強化市場開拓和業(yè)務營銷，在風險可控的前提下，優(yōu)化貸款審批流程，提高審查審批質量和審批效率，切實加大個人貸款投放力度。全年累計發(fā)放個人貸款946筆，金額19410萬元，比上年凈增11293萬元?！敬婵顦I(yè)務】 2007年，中國工商銀行普洱分行堅持和突出存款在經營發(fā)展中的基礎性地位，高度重視存款工作，積極籌措信貸資金，為加大貸款投放提高資金保障。一是強化存款管理機制，從思想、觀念、意識上加強員工增存教育，從措施、辦法上調動全行員工吸存攬儲工作積極性。二是找準工作重點，落實工作措施，拓寬存款來源渠道。三是改進服 務，優(yōu)化服務手段，提高服務質量。通過努力，儲蓄存款大幅度下降的被動局面得到有效遏制住，各項對公存款的較快增長。年末公司存款比年初增加8569萬元，機構存款比年初增加11956萬元，同業(yè)存款比年初增加577萬元。【中間業(yè)務】 2007年，中國工商銀行普洱分行堅持把創(chuàng)新作為持續(xù)健康發(fā)展的必由之路，順應金融市場多元化發(fā)展趨勢，大力發(fā)展中間業(yè)務，積極開辟新的業(yè)務市場，培育新的利潤增長點。努力為客戶提供金融信息咨詢、投融資建議等投資銀行業(yè)務等對公中間業(yè)務服務；積極發(fā)展效益好、風險低、潛力大的個人中間業(yè)務品種，代理業(yè)務、個人結算、靈通卡、代收代付等業(yè)務協(xié)調發(fā)展。其中，代理銷售基金比上年增加62496萬元，增長11倍。信用卡業(yè)務實現跨越式發(fā)展，全年新增牡丹信用卡6319張，%，超過了歷年發(fā)卡累計數。【不良貸款清收處臵】 2007年，中國工商銀行普洱分行高度重視不良貸款清收處臵工作。針對云南普洱華豐裕制藥有限公司1695萬元存量貸款等潛在風險貸款劣變?yōu)椴涣假J款，全行壓降不良貸款余額和控制不良率上升的壓力陡然加大的嚴峻現實，一方面積極向市縣黨委、政府匯報有關情況，尋求支持和幫助，一方面多次召開風險管理委員會會議，認真研究制訂具有較強針對性的清收處理工作機制和方案，積極組織力量進行清收處臵。經過努力，全年共清收處臵不良 貸款1163萬元，取得了一定成效?！緝?yōu)質服務】 2007年，中國工商銀行普洱分行認真貫徹落實 “優(yōu)質服務年”各項工作部署，在繼續(xù)做好傳統(tǒng)資產負債業(yè)務的同時，突出做好銀行卡、結算業(yè)務、銀保業(yè)務和投資銀行、電子銀行、資產托管、企業(yè)年金和代客理財、銀證第三方存管中間業(yè)務工作，積極做好新產品的推介和售后服務工作，為社會各界提供多樣化、綜合化、現代化的全方位金融服務，使社會各界和廣大群眾享受到工商銀行更加優(yōu)越的現代銀行服務。一是加強員工教育培訓，著力提高各層次員工的綜合素質，在全行上下牢固樹立并落實“以客戶為中心”的服務理念，增強服務意識，提高服務能力。二是集中人力、設備資源對網點進行改造，增加ATM、POS、網點終端等自助設施的投放，改善窗口服務，通過加強服務渠道建設，構建方便快捷、功能齊全、形象統(tǒng)一、布局合理的銀行服務網絡，切實提升實際服務能力。三是加快業(yè)務流程再造步伐，在風險可控的前提下，簡化、優(yōu)化業(yè)務操作處理流程，創(chuàng)新勞動組合，安全、簡捷地為客戶服務，全面改善服務質量。四是積極適應業(yè)務發(fā)展和客戶需求，進一步完善客戶經理和大堂經理工作制度，充分發(fā)揮大堂經理營銷、識別、引導、分流客戶的能力和客戶經理維護、開發(fā)中高端客戶的意識和能力，滿足客戶的個性化需求，有效推進差別服務。五是強化服務的規(guī)范化管理，健全服務約束與激勵機制，加大對服務所存在問題的查處和調整力度，進一步樹立良好的社會形象。【勞動競賽活動】 2007年，中國工商銀行普洱分行先后在一季度和三季度扎實開展了“百日迎新春勞動競賽活動”和“創(chuàng)優(yōu)爭先競賽活動”。通過認真實施《個人金融業(yè)務創(chuàng)優(yōu)爭先競賽辦法》、《對公業(yè)務創(chuàng)優(yōu)爭先競賽辦法》和《非業(yè)務營銷部門及員工創(chuàng)優(yōu)爭先競賽辦法》等競賽辦法，扎實做好推動工作，加強督導，確保了競賽活動的順利開展，有效地在全轄各機構和員工中營造了謀發(fā)展、抓發(fā)展、講先進、比貢獻的良好氛圍，推動各項業(yè)務快速發(fā)展?！緝瓤毓芾砑鞍踩洜I工作】 2007年，中國工商銀行普洱分行堅持從嚴治行方針，牢固樹立依法合規(guī)經營觀念，強化“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風教育和警示教育，引導員工進一步增強工作責任心，增強依法合規(guī)操作的主動性，樹立良好的道德風尚和職業(yè)操守，自覺規(guī)范從業(yè)行為，形成良好的內控文化氛圍，全年安全經營，無重大事故和案件發(fā)生。一是強化對內控管理工作的組織領導，確保對業(yè)務流程和操作風險控制點進行有效的管理。二是繼續(xù)抓好《業(yè)務操作指南》推廣應用工作，強化學習培訓，本著標本兼治、防患未然的原則，建立健全相關工作制度措施和辦法，促進規(guī)范操作和管理，推動全行業(yè)務操作規(guī)范化。三是強化各專業(yè)系統(tǒng)的檢查整改工作，認真組織開展了重要經營管理事項全面檢查，強化內控合規(guī)、信貸管理、運行管理、安全保衛(wèi)、保密密碼等工作的日常監(jiān)測檢查及整改工作，及時糾正各類違規(guī)操作行為，提高對業(yè)務操作流程中重點部位和薄弱環(huán)節(jié)的控制、監(jiān)督和預警能力。四是嚴格執(zhí)行總行、省分行相關管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行選拔任用制度、輪崗制度、離崗稽核制度、定期考核制度，民主評議制度和誡勉談話制度，把操作風險的防控責任切實落實到經營管理的每一個環(huán)節(jié)。五是以“黨風廉政建設”、“反腐敗斗爭”及“案件防范”為三大重點，全面抓好紀檢監(jiān)察工作。六是切實加強思想、組織、制度、措施“四道”防線建設，全面落實“三防一?！惫ぷ饕?，防范各類案件事故的發(fā)生?！绢I導班子建設】 2007年，中國工商銀行普洱分行領導班子成員４人。其中，陳維方為黨委書記、行長，肖德輝、李新文為黨委委員、副行長（肖德輝兼任紀委書記），查佩榮為工委主任。年內結合內設機構改革對部室負責人和思茅支行、寧洱支行的領導班子進行了調整充實?！緳C構改革】 2007年，中國工商銀行普洱分行進一步優(yōu)化機構設臵和業(yè)務流程。一是按要求對市分行內設機構進行了改革，設立辦公室、財務會計部等九個部（室）和內控合規(guī)、科技運行等八個中心，并進一步明確各部門的職能和各崗位的責任。二是按照內設機構改革和扁平化管理的新要求，進一步深化思茅支行扁平化管理工作，進一步理順各