項目管理、工業(yè)工程、物流工程專業(yè)基礎(chǔ)與綜合考試筆試指南(編輯修改稿)
2024-08-26 11:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學 —— 參閱參考書 P15（ 5）。 現(xiàn)代企業(yè)制度包括那些內(nèi)容？ （參閱參考書 P1518） 主要有：產(chǎn)權(quán)制度、法人制度、組織制度、管理 制度四項根本制度。 第二章 管理與企業(yè)管理 你如何理解管理含義？（參閱參考書 P24） 管理具有那二重屬性？理解它有何意義？（參閱參考書 P2425） 二重性即自然屬性、社會屬性；從屬性的特征、關(guān)系、作用及聯(lián)系實際事例理解。 以“四職能”觀點（“四職能說”）歸納，管理具有那些職能（或功能）？ （參閱參考書 P64）有：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。 管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了那些不同時期或階段？ （參閱參考書 P2849）即傳統(tǒng)管理階段、科學管理階段、近代（或行為科學）管理階段、 現(xiàn)代管理階段 科學管理時期的主要代表人物及其主要觀點有那些？ （參閱參考書 P3133）代表人物是泰羅及其科學管理理論要點。泰羅被早期美國企業(yè)管理界譽為“科學管理之父”，開創(chuàng)了科學管理先河，其科學管理思想及理論至今起作用。重點掌握科學管理原則。其次還有法國的法約，被譽為“經(jīng)營管理之父”。他在理論上首先提出了企業(yè)經(jīng)營的六項職能、管理的五項職能、十四項管理原則等重要理論。 近代管理時期的主要代表人物及其觀點要點有那些？ （參閱參考書 P4044） 梅奧最先提出了“人際關(guān)系學說”，后來發(fā)展 演變?yōu)樾袨榭茖W。其核心理論要點：社會人觀點 —— 否定傳統(tǒng)管理階段“經(jīng)濟人”觀點、強調(diào)非正式組織作用、強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者能力在于提高“士氣”（滿意度）；馬斯洛的“需要層次理論”。注意五個層次含義；麥克雷戈的“ XY 理論”要點及其倡導(dǎo)的理論；赫茨伯格的“雙因素理論”要點。特別是兩類因素與實際中具體條件的關(guān)系。 現(xiàn)代管理階段的主要代表人物及其觀點要點有那些？ （參閱參考書 P4550）現(xiàn)代管理階段巴納德的社會系統(tǒng)理論最為著名，被譽為“現(xiàn)代管理之父”。西蒙是系統(tǒng)管理決策論學派著名代表人物，其決策的理論奠定了決策論的 基礎(chǔ)，特別是其“滿意原則代替最優(yōu)原則”、“決策即管理”的論斷影響深遠。 何謂企業(yè)管理？（參閱參考書 P50） 當今企業(yè)管理呈現(xiàn)那些主要趨勢？（參閱參考書 P5052） 第三章 企業(yè)文化 何謂企業(yè)文化？企業(yè)文化包含那些層面？（參閱參考書 P5658） 企業(yè)文化有何功能？（參閱參考書 P64） 企業(yè)文化理論關(guān)于人性的假設(shè)是什么？與傳統(tǒng)管理、近代管理階段關(guān)于人性假設(shè)的區(qū)別是什么？ （參閱參考書 P5658）企業(yè)文化理論關(guān)于人性的假設(shè)是：“全面發(fā)展的文化自由人”。傳統(tǒng)管理是“經(jīng)濟人”假設(shè)（持 有的認識）、近代管理階段是“社會人”假設(shè)。對人性的認識有本質(zhì)內(nèi)涵不同，導(dǎo)致管理的模式差異，不同影響因素下效果不同。 試比較日美企業(yè)文化的主要特點。（參閱參考書 P7374） 企業(yè)文化建設(shè)的原則、內(nèi)容是什么？（參閱參考書 P74） 企業(yè)文化建設(shè)的步驟有那些？ （參閱參考書 P75） 第四章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理 你如何理解企業(yè)經(jīng)營管理含義？（參閱參考書 P79） 你如何理解企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略含義？其特征是什么？（參閱參考書 P8284） 按企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略態(tài)勢將戰(zhàn)略劃分為那些類型？ （參閱參考書 P85）劃分為：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略。 中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為那些類型？ （參閱參考書 P85）劃分為：小而專、小而精戰(zhàn)略；經(jīng)營特色戰(zhàn)略；占據(jù)（鉆）空隙戰(zhàn)略；特色經(jīng)營戰(zhàn)略；承包戰(zhàn)略；技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略。 試述如何制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略？（參閱參考書 P8890） 第五章 企業(yè)經(jīng)營預(yù)測與決策 何謂經(jīng)營預(yù)
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