【文章內(nèi)容簡介】 ，注意保密。辦公室同志在領導身邊工作，辦公室主任還要參與一些人事等重大問題的決策，許多工作人員都能接觸到機密文件，保密要求較高，所以一定要嚴守紀律，注意保密。（5）團結同志，知人善任。辦公室領導要善于發(fā)現(xiàn)辦公室每個人的特長和缺點，揚長避短，盡量發(fā)揮每個人的作用，而不是去責全求備。（6）善于協(xié)調(diào)，維護全局。機關里各處室、各分管領導之間由于溝通不夠，或多或少會產(chǎn)生一些矛盾，辦公室領導要站在全局的利益上予以協(xié)調(diào)，不能因為某個處室的利益而損害了全局的利益，但協(xié)調(diào)要注意方式方法，講究公平、公正，盡量讓大家服氣。（7）熟悉業(yè)務，成行家里手。辦公室工作人員尤其是辦公室領導，要能寫會說，拿得起辦公室的每一樣工作，并像萬金油一樣，基本掌握全局的工作流程，不僅要讓人考不倒，而且還要在業(yè)務上撥尖。在工作中，每位辦公室同志要努力轉(zhuǎn)變作風，堅持為領導服務，為基層服務，到群眾中去，到實踐中去，堅決克服形式主義和官僚主義。堅持實事求是，全面客觀地反映真實情況，對領導敢于直諫，善做諍友，對群眾耐心解釋，廣泛宣講，了解真情。要由偏重事務轉(zhuǎn)向事務、政務并重，在具體處理各種事務過程中，要變被動地服務為主動的服務。正確處理好經(jīng)常性和突擊性關系，每個辦公室人員不僅要能處理好經(jīng)常性的工作，在遇到突擊性工作時，要從容不迫、冷靜而迅速地處理，該加班的時候決無怨言。培育四大素養(yǎng)要想造就一批優(yōu)秀的辦公室人員，首先要培育好他們所應具備的以下四個方面的素養(yǎng)：（1）政治思想素養(yǎng)：①較高的政治覺悟；②一定的理論素養(yǎng)；③強烈的改革意識；④全心全意為人民服務的思想；⑤勇于抵制不正之風。（2）作風素養(yǎng)：①實事求是，忠誠老實；②埋頭苦干，從不抱怨；③思想敏銳，敢于創(chuàng)新；④服從領導，顧全大局；⑤公道正派，行為端正；⑥謙虛謹慎，平等待人；⑦遵守紀律，保守機密。（3）業(yè)務素養(yǎng)：①較高的政策水平；②廣博的知識和合理的知識結構；③調(diào)查研究和綜合分析能力；④出謀劃策的能力；⑤文字表達能力；⑥口頭表達能力；⑦科學辦事的能力；⑧熟悉和掌握文秘工作的業(yè)務知識；⑨使用現(xiàn)代化辦公用具的能力。（4）心理素養(yǎng)：①高度的注意力；②情緒穩(wěn)定，善于自我調(diào)節(jié)；③堅強的意志；④良好的職業(yè)性格。（二）正確處理好五個方面的關系一是處理好全面與重點的關系。辦公室工作無小事，不可出現(xiàn)一點的紕漏和閃失，每位同志都必須以高度負責的精神做好每一項工作，高標準、嚴要求地處理好每一件事情，要“多謀善斷”。同時，又要抓住主要矛盾和重點的工作，在工作精力、力量分配上有所側(cè)重，花更多的精力搞好政務服務，這是辦公室的重中之重工作。二是處理好過“過”與“不及”的關系。為領導出主意、當參謀，一定要把握好“度”，掌握分寸，辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位，做到“到位不越位”。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景材料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和，向領導建言獻策要有理有節(jié)。三是處理好“?！迸c“博”的關系?！皩！?，就是辦公室工作人員要具備公文寫作、黨政事務、文檔管理等方面的專業(yè)知識；“博”，就是與辦公室事務有關的其他方面知識，如人力資源管理與開發(fā)，計算機、人文地理、政策環(huán)境等。只有在這兩個方面都具備較高的專業(yè)水平，而且處理好這二者之間的關系，做到“?！敝杏小安?，“博”中有“?！?，才能更好地為中心工作服務。四是處理好“動”與“靜”的關系。眾所周知，辦公室事務性工作多，特別是基層單位，每天都有大量的事務性工作要做，使辦公室顯得十分忙碌，這是辦公室工作的“動態(tài)”。但要在工作之余即“靜”中加強學習，并對所做的工作進行總結、提煉，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質(zhì)適應辦公室要求。同時，要善于從繁瑣的機械性事務中解脫出來，富有創(chuàng)造性的開展工作，達到事半功倍、“四兩撥千斤”的效果。五是處理好“忙”與“閑”的關系。俗話說，文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應是一條張馳有度的曲線，有韌性。要想讓辦公室工作顯得從容以對，首先要增強工作的預見性，在制定工作計劃時，就要盡可能地將可以預見的事情列入其中，有條不紊地逐一落實，并避免與其他工作發(fā)生沖突；其次要多觀察、多積累，時刻為高效率工作積累素材；再次要分清主次，把主要精力用在最重要的工作上，用放松大腦時間來處理一般性事務。總之，辦公室工作要圍繞黨和政府及單位的中心工作，充分調(diào)動全體人員的積極性，努力發(fā)揮工作人員的創(chuàng)造性和主觀能動性，全方位地盡心履職，使辦公室的橋梁、紐帶、中樞作用很好地發(fā)揮出來。[2007年發(fā)表在《思考的軌跡》（論文集）。]第四篇：肩負歷史使命發(fā)揮主力軍作用肩負歷史使命發(fā)揮主力軍作用為富民強區(qū)全面建設小康社會再立新功各位代表、同志們：在全區(qū)人民深入學習貫徹黨的十六大精神，全面落實我區(qū)第十次黨代會提出的各項目標任務，向著富民強區(qū)、全面建設小康社會宏偉目標闊步邁進的新形勢下，單位第九次代表大會隆重召開了。這是我區(qū)工人運動發(fā)展史上的一次盛會，是全區(qū)廣大職工群眾政治生活中的一件大事，是進一步團結和動員全區(qū)職工為全面落實區(qū)第十次黨代會提出的富民強區(qū)、全面建設小康社會的宏偉目標，開創(chuàng)單位改革開放和現(xiàn)代化建設新局面再立新功的動員大會。在此，我代表中共單位委、區(qū)人大常委會、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)，向大會表示熱烈的祝賀！向蒞臨大會指導工作的市總工會領導和各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向全體代表并通過你們，向為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出突出貢獻的全區(qū)職工、勞動模范和先進工作者、各級工會干部致以親切的問候！五年來，我區(qū)各級工會組織在中共單位委和市總工會的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，服從和服務于全區(qū)工作大局，按照全總提出的工會工作的總體思路和要求，認真履行各項職責，切實加強工會的思想建設、組織建設、作風建設，團結和組織全區(qū)職工群眾積極投身單位改革開放和現(xiàn)代化建設，工人運動和各項事業(yè)取得了新的成就，為全區(qū)“兩個文明”建設作出了重要貢獻。在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設新的發(fā)展階段，我們黨召開了具有重大意義的第十六次代表大1會，全面部署了我國改革開放和現(xiàn)代化建設的各項任務。深入學習貫徹黨的十六大精神，是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務，也是工會工作的首要任務。我區(qū)各級工會組織要按照中央的部署和市委、區(qū)委的要求，團結和動員全區(qū)廣大職工，把思想統(tǒng)一到黨的十六大精神上來，把力量凝聚到實現(xiàn)黨的十六大確定的各項任務上來，把行動落實到加快富民強區(qū)進程、全面建設小康社會的偉大實踐上來。未來五年是我國全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設的重要時期，也是我區(qū)推進富民強區(qū)進程、全面建設小康社會的關鍵的時期。單位新的發(fā)展需要你們?nèi)^斗，單位美好的未來需要你們?nèi)ラ_創(chuàng)，單位宏偉的藍圖需要你們?nèi)ッ枥L。希望通過這次大會，進一步動員和團結全區(qū)職工，振奮精神，扎實工作，為加快單位經(jīng)濟社會更大發(fā)展再立新功。在此，我提五點要求：一、廣大職工要不斷加強學習，全面提高自身素質(zhì)當今時代是知識經(jīng)濟時代，當今社會是學習型社會。全區(qū)廣大職工要努力適應時代發(fā)展的客觀要求，以堅韌不拔的毅力和鍥而不舍的精神加強學習，全面提高自身素質(zhì)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢