【正文】 單位再創(chuàng)偉業(yè)發(fā)展是硬道理，是執(zhí)政興區(qū)的第一要務，是職工群眾的根本利益所在。全區(qū)廣大職工要努力適應時代發(fā)展的客觀要求，以堅韌不拔的毅力和鍥而不舍的精神加強學習，全面提高自身素質。希望通過這次大會，進一步動員和團結全區(qū)職工，振奮精神，扎實工作，為加快單位經(jīng)濟社會更大發(fā)展再立新功。未來五年是我國全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設的重要時期，也是我區(qū)推進富民強區(qū)進程、全面建設小康社會的關鍵的時期。深入學習貫徹黨的十六大精神，是全黨當前和今后一個時期的首要政治任務，也是工會工作的首要任務。在此，我代表中共單位委、區(qū)人大常委會、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)，向大會表示熱烈的祝賀！向蒞臨大會指導工作的市總工會領導和各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向全體代表并通過你們，向為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出突出貢獻的全區(qū)職工、勞動模范和先進工作者、各級工會干部致以親切的問候！五年來，我區(qū)各級工會組織在中共單位委和市總工會的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，服從和服務于全區(qū)工作大局，按照全總提出的工會工作的總體思路和要求，認真履行各項職責，切實加強工會的思想建設、組織建設、作風建設，團結和組織全區(qū)職工群眾積極投身單位改革開放和現(xiàn)代化建設，工人運動和各項事業(yè)取得了新的成就，為全區(qū)“兩個文明”建設作出了重要貢獻。]第四篇：肩負歷史使命發(fā)揮主力軍作用肩負歷史使命發(fā)揮主力軍作用為富民強區(qū)全面建設小康社會再立新功各位代表、同志們：在全區(qū)人民深入學習貫徹黨的十六大精神，全面落實我區(qū)第十次黨代會提出的各項目標任務，向著富民強區(qū)、全面建設小康社會宏偉目標闊步邁進的新形勢下，單位第九次代表大會隆重召開了?？傊?，辦公室工作要圍繞黨和政府及單位的中心工作，充分調動全體人員的積極性，努力發(fā)揮工作人員的創(chuàng)造性和主觀能動性，全方位地盡心履職，使辦公室的橋梁、紐帶、中樞作用很好地發(fā)揮出來。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應是一條張馳有度的曲線，有韌性。五是處理好“忙”與“閑”的關系。但要在工作之余即“靜”中加強學習，并對所做的工作進行總結、提煉，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質適應辦公室要求。四是處理好“動”與“靜”的關系?！皩！?，就是辦公室工作人員要具備公文寫作、黨政事務、文檔管理等方面的專業(yè)知識；“博”，就是與辦公室事務有關的其他方面知識，如人力資源管理與開發(fā)，計算機、人文地理、政策環(huán)境等。要積極諫言，但不能瞎摻和，向領導建言獻策要有理有節(jié)。為領導出主意、當參謀，一定要把握好“度”，掌握分寸，辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位，做到“到位不越位”。同時，又要抓住主要矛盾和重點的工作，在工作精力、力量分配上有所側重，花更多的精力搞好政務服務，這是辦公室的重中之重工作。（二）正確處理好五個方面的關系一是處理好全面與重點的關系。（3）業(yè)務素養(yǎng)：①較高的政策水平；②廣博的知識和合理的知識結構；③調查研究和綜合分析能力；④出謀劃策的能力；⑤文字表達能力；⑥口頭表達能力；⑦科學辦事的能力；⑧熟悉和掌握文秘工作的業(yè)務知識；⑨使用現(xiàn)代化辦公用具的能力。培育四大素養(yǎng)要想造就一批優(yōu)秀的辦公室人員，首先要培育好他們所應具備的以下四個方面的素養(yǎng)：（1）政治思想素養(yǎng)：①較高的政治覺悟；②一定的理論素養(yǎng)；③強烈的改革意識；④全心全意為人民服務的思想；⑤勇于抵制不正之風。要由偏重事務轉向事務、政務并重，在具體處理各種事務過程中，要變被動地服務為主動的服務。在工作中，每位辦公室同志要努力轉變作風，堅持為領導服務，為基層服務，到群眾中去，到實踐中去，堅決克服形式主義和官僚主義。（7）熟悉業(yè)務，成行家里手。（6）善于協(xié)調，維護全局。（5）團結同志，知人善任。（4）嚴守紀律，注意保密。（3）勤奮敬業(yè)，勇于犧牲。（2）為人正派，清政廉潔。（一）努力培養(yǎng)辦公室人員的良好基本素質提升七項基本素質所有辦公室工作人員在日常生活和工作中均要自覺養(yǎng)成以下各項基本素質：（1）思想上進，注重學習。同時，要加快辦公自動化建設，提高辦公效率。第五，改進手段，強化保障，要根據(jù)拓展范圍、優(yōu)化流程、全程監(jiān)控的要求，推進辦公信息系統(tǒng)建設，要進一步加強視頻會議系統(tǒng)建設，規(guī)范會議管理，要按照“規(guī)范統(tǒng)一、適度集中、突出重點、信息共享”的原則，建立由各級辦公室掌控的門戶網(wǎng)站，發(fā)揮好辦公室的宣傳職能，推進政務公開。要對現(xiàn)行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的制度體系。第四，完善制度、夯實基礎。把考核結果與行政問責、獎優(yōu)評先有機結合起來，推動辦公室各項工作水平的提高。要堅持定量考核和定性考核相結合，統(tǒng)一標準與分級負責相結合，辦公室內部工作考核與外部服務對象評議相結合，增強考核的可信度。第三，考核評級，提高績效。要明確界定崗位職責，形成具體的崗位工作規(guī)范，制訂詳細的“崗位操作手冊”，使各個崗位的工作人員能夠全面了解崗位職責，熟悉本職業(yè)務，確保嚴格按照管理標準和工作規(guī)范，優(yōu)質高效地完成本職工作。必須按照“定崗、定責、定標準”的要求，健全完善辦公室工作的崗責體系。如我局制定了“政務公開（審批）流程圖”后，不僅自己的操作進一步規(guī)范，而且讓前來辦事的老百姓也能一目了然，明白無誤。必須借鑒現(xiàn)代管理理論，按照精簡程序，清理環(huán)節(jié)，分清責任，明確標準的基本要求，健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程。第三是服務方式上的創(chuàng)新，不斷開拓服務領域，完善服務手段，要由忙于抓具體事務，向放眼全局、當好參謀方面轉變，由注重做好眼前工作，向善于從實際出發(fā)，搞好超前服務方面轉變。首先是觀念上的創(chuàng)新，解放思想、更新觀念，適應時代發(fā)展的潮流，主動接受先進理念，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機的源泉。努力創(chuàng)新工作方法辦公室工作在任何時候都只有逗號，沒有句號。辦公室作為領導的參謀部，要協(xié)助領導推動各項任務的完成，做好出謀劃策和組織管理工作，辦公室各個職能崗位和每個工作人員之間的協(xié)作配合尤其必要，八大原則可在每個崗位和環(huán)節(jié)具體體現(xiàn)。只要按照這八大原則去認真貫徹執(zhí)行并創(chuàng)造性的開展工作，辦公室的各項職能肯定能圓滿完成。二、發(fā)揮好中樞作用的基本原則和創(chuàng)新途徑正確認識并遵循八大基本原則辦公室工作千頭萬緒，辦公室主任就像是不管部部長，別的部門不管的事情辦公室必須全部接手過來處理?？v向對上要聯(lián)系省建設廳、市委、市政府，對下要監(jiān)管聯(lián)絡各縣（市、區(qū)）建設行業(yè)主管部門和18家直屬單位；橫向要聯(lián)系各兄弟建設主管部門和相關部門單位；對內要協(xié)調各處室，完成各項職能工作。對于辦公室工作人員來講，它亦具有五大特點：從屬性、政治性、事務性、被動性、服務性。辦公室的特點辦公室對于決策指揮中心來說它是綜合辦事機構；對于各執(zhí)行部門來說，它是平衡協(xié)調的樞紐；對于上下左右單位來說，它是信息網(wǎng)絡中心。它具有五大職能：指導職能、管理職能、參謀咨詢職能、服務職能、協(xié)調職能，可以用“參與政務、管理事務、搞好服務”三句話予以概括。溫家寶同志也明確指出，辦公廳是連接領導和基層的橋梁，協(xié)調部門關系的紐帶；保持工作正常運轉的中樞。一、正確認識辦公室的地位和特點辦公室的地位辦公室（廳）大體有如下幾種類型：第一類為單一秘書型辦公室，如筆者所在的單位金華市建設局辦公室；第二類以文