5如何更好發(fā)揮農(nóng)村人大代表的作用(編輯修改稿)
2025-09-04 22:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 回去（表示歉 意和謝意）的時候使用。 五、應該注意的姿勢， 表情 在寒喧的時候姿勢、表情尤其重要。特別要注意以下幾點。 在與顧客說話的時候?qū)墒衷谇懊孑p輕地握在一起，注意不要將手背在后面顯出傲慢的神態(tài)來，這會帶來不好的評價。 不要將手插在褲袋里。 第 4 頁 共 7 頁 兩肩放松不要緊張。 說話的時候挺直腰板。 不要撥弄手指，筆等。 不要叉手翹腿，說話時臉部表情要明快。 眼睛要有精神。 姿勢，表情往往會形成習 慣，有許多地方自己注意不到。請前輩，同輩指點指點，或者照照鏡子自己檢查，有不好之處就改掉。 六、名片交換 遞名片的時候走近顧客至正好遞交名片的距離。一邊自我紹一邊稍微朝前傾斜上身將名片遞過去。用右手遞過去，一定要親手遞交。名片要事先準備好，到時馬上能拿出來。名片不要放錢包或者月票夾里要放在名片夾里。遞過去的時候手指不要遮住自已的姓名公司名稱。 接名片的時候微微點頭將手心朝上用右手接，然后左手也一起將名片接過來。接受了名片以后一定要過目。記住對方的姓名職務接到了名片后要道 謝。萬一遇到有不知道念法的字，當場詢問，比如：實在對不起，請問您的姓名怎么念。不要隨便放在桌子或者拿在手里玩弄。 七、接顧客電話 鈴響 3 次以內(nèi)由附近的人接 第 5 頁 共 7 頁 不論哪個部門電話鈴響了就要接，要養(yǎng)成習慣。 如果
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